Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Сколько стоит оборудование? Как составить бизнес-план и избежать неудач? На эти и другие вопросы вы получите ответ в этой статье.

Частная стоматологическая клиника может принести достойную прибыль лишь при грамотном подходе к организации и стратегии развития. Советы опытных предпринимателей помогут избежать самых распространенных ошибок.

Перед тем, как начнем

Стремление хорошего и опытного врача-стоматолога открыть собственную клинику или кабинет естественно и логично. Свобода действий, достойная оплата предоставленных услуг – достойные аргументы. Но, организация процветающего бизнеса требует трезвой оценки исходных данных: конкуренция, востребованность услуг, необходимый стартовый капитал, сроки реализации проекта, окупаемость и масса других вопросов.

Бизнес-план должен составлять грамотный менеджер, имеющий опыт в организации стоматологических клиник. Начинающий предприниматель обязан продумать перспективы развития, расширения количества услуг, сформулировать критерии успеха и стратегические цели своего детища.

Основные риски

По статистике около 60% новых стоматологических клиник закрываются в течение 1,5 года деятельности.

Если бизнес-план содержит в себе только наброски с точки зрения врача, не включает анализ профессионального менеджера относительно рисков, реальных затрат на организацию, маркетингового плана и особенностей ценообразования, выжить и добиться стабильного роста новая клиника не сможет.

Любой бизнес нацелен на получение прибыли. Но, в оказании медицинских услуг это не должно превращаться в главную, тем более, единственную цель. Сотрудники и партнеры, которых объединяет лишь идея обогащения, уйдут к более успешным конкурентам при малейших трудностях. С другой стороны, миссия творить добро не должна конкурировать с естественным стремлением получать достойную оплату за предоставленные услуги. Мудрый подход и баланс в кадровой политике, общее видение стратегических целей и разумное распределение прибылей позволит избежать развала коллектива.

Потерять репутацию очень просто. Врачебная ошибка может разрушить бизнес и лишить стоматолога лицензии. Строгое соблюдение санитарных норм и следование установленной процедуре лечения в частной клинике – важнейшие задачи.

“Пошаговая инструкция, как открыть стоматологический кабинет”

Местоположение

Деловой или спальный район вы выберете для стоматологической клиники – особой роли не играет. Ищите помещение поблизости с остановками метро и автотранспорта. Подойдет и административное помещение, и квартира на первом этаже жилого дома.

Арендовать или покупать? Отвечая не это вопрос, учтите следующие нюансы:

1. Не все помещения отвечают санитарным нормам и соответствуют правилам пожарной безопасности.
2. Арендодатель может разрешить перепланировку помещения. Какая сумма будет потрачена на капитальный ремонт?
3. Лицензия на предоставление медицинских услуг оформляется на помещение. Если срок аренды незначителен, а вероятность отказа в его продлении существует, в новом помещении вы будете все начинать заново.

Возможно, покупка и перепланировка собственной недвижимости в результате обойдется дешевле?

Требования к помещению

Помещение, которое относится к жилому фонду, можно переоформить в нежилой. Экономия в перепланировке и ремонте недопустима. Закажите проект архитектурного и технологического характера у фирмы с безупречной репутацией. Вся проектная документация должна быть согласована:

• с экспертной службой;
• потребительским надзором;
• архитектурно-плановым отделом;
• пожарным надзором.

Для соответствия нормам придется заменить канализацию и водоснабжение, проводку и вентиляцию. Все коммуникации укладываются под полом и подсоединяются к стоматологическому креслу.

Существуют жесткие правила относительно площади стоматологического кабинета. Перед поиском помещения необходимо четко представить планировку помещения, продумать расположение оборудования и подсобных помещений. Также, существуют дополнительные нормативные акты в отдельных регионах.

Общие нормы, установленные потребительским надзором, выглядят следующим образом:

• Для одной стоматологической установки площадь кабинета должна быть не менее 14 м².
• Для каждой следующей стоматологической установки в метрах добавляется по 7 м².
• Холл – до 10 м².
• Санузел – до 5 м².

Планируя дальнейшее расширение, заранее учитывайте и вносите в проект нормативы для других типов помещений:

• Стерилизационный кабинет для работы трех и более зубоврачебных установок – 6 м².
• Кабинет рентгена – 11 м².
• Проявочная для рентгена – 6 м².
• Кабинеты: детский, ортопеда, ортодонта, имплантологии – по 15 м² каждый.
• Вспомогательные помещения – 30 м².

Для комфорта пациентов желательно обеспечить на каждое кресло отдельный кабинет.

Оборудование

Оборудование для частного стоматологического кабинета – самая затратная статья первоначальных вложений. Комплект формируется согласно санитарным правилам:

1. Укомплектованное кресло – около 10 000 долларов, сервисное обслуживание – около 100 долларов в месяц.
2. Радиовизиограф – около 8 000 долларов.
3. Комплект дополнительных сменных наконечников – около 1 500 долларов.
4. Инструменты – 1 000 долларов.
5. Гелиотражающие лампы – более 300 долларов.
6. Апекс-локаторы – 1 000 долларов.
7. Автоклав для антибактериальной обработки инструментов – 2 000 долларов.
8. Стерилизатор – более 1 000 долларов.
9. Мебель и шкафы по препараты и инструменты – около 5 000 долларов.
10. Пломбировочный состав, гигиенические средства и другие химические вещества – около 1 500 долларов (с ежемесячным пополнением).

Общая сумма составляет 31 400 долларов.

Кадры

На каждое направление стоматологических услуг в штате необходим хотя бы один сотрудник. Для получения права предоставлять услуги с терапевтическим уклоном, ваши сотрудники должны обладать сертификатом, дипломами интерна и ординатора. Также, необходим минимальный стаж работы 5 лет. Если в штате будет хотя бы один сотрудник, отвечающий этим требованиям, лицензия на предоставление услуг будет оформлена.

Для полноценной работы необходимы медработники со средним профессиональным образованием. Ассистировать врачам и оказывать гигиенические услуги имеют право обладатели сертификата «Профилактическая стоматология».

На протяжении суток смена дантиста не должна превышать 6-и часов, аналогичные нормы применяются и для работы среднего медицинского персонала. Открывая клинику, сразу планируйте число сотрудников для работы в две смены. Также, в полноценном штате нужны санитарки и администратор.

Документы и лицензии

Если вы располагаете необходимым образованием и стажем, планируете оказывать услуги самостоятельно – можно регистрировать ИП. Лицензия на оказание медицинских услуг выдается только конкретному лицу.

Если в вашем кабинете будут работать и другие лицензированные специалисты, целесообразно оформлять ООО.

Необходима регистрация в пенсионном фонде, закажите печать, откройте счет в банке и заведите учетную бухгалтерскую книгу.

Также, для выдачи чеков следует приобрести кассовый аппарат, зарегистрировать его в налоговой инспекции. При покупке кассового аппарата заключается договор на сервисное обслуживание.

После введения помещения в эксплуатацию, получения свидетельства предпринимателя, ИНН и ЕГРН следует получить разрешение от потребительского надзора, пожарной инспекции и надзора здравоохранения.

Маркетинг

Получить лицензию на оказание стоматологических услуг может врач с определенным опытом. За годы работы у стоматолога сформировался круг постоянных клиентов. Просите благодарных клиентов рекомендовать вас, предлагая дополнительные услуги или разумные скидки.

Реклама, сезонные скидки и прочие приемы в стоматологии не работают или дают ожидаемого эффекта. Клиент не придет из-за акции, если у него не болят зубы. Яркая и аргументированная с финансовой точки зрения демонстрация целесообразности регулярного посещения врача с профилактической целью может сработать. Проявляйте искреннюю заботу о здоровье клиента – это всегда дает положительный результат и способствует популярности врача.

Пациент не всегда в состоянии реально оценить профессионализм и стоимость услуг врача. Слишком высокая, по мнению пациента, цена заставит его искать дешевую клинику. Стоимость услуг должна быть четко сформулирована и описана языком, понятным непрофессионалу.

Резюме

Частная стоматологическая практика будет приносить достойный доход при грамотном менеджменте, стремлении оказать услуги наилучшим образом и постоянном совершенствовании сервиса.

Рассчитывать на окупаемость вложений можно через несколько лет. При стабильной работе доходность составляет около 20%.

Александр Капцов

Время на чтение: 15 минут

А А

Стоматологию относят к высокорентабельному бизнесу. Подобное положение сложилось не вчера, это характерно для любого времени. Выводы многих аналитиков однозначны: приличный доход получает сам владелец бизнеса и его наемный персонал. Что же нужно для открытия и функционирования стоматологического кабинета? Сколько стоит открытие стоматологии с нуля? Как составить план бизнес с расчетами затрат?

Стоматологические услуги: изучаем спрос и предложение

Востребованность услуг стоматологов в России достаточно высокая. На этом фоне отмечается неуклонный рост спроса. Сей факт, неудивителен. Безупречность зубов всегда считалась показателем красоты и отменного здоровья. Конечно, непомерное увеличение количества частных клиник, зафиксированное в последнее десятилетие прошлого века, несколько поутихло. Все же частный сектор рассматриваемой сферы активно развивается, расширяя перечень предоставляемых услуг. Например, в Москве на долю частной стоматологической практики приходится почти 50% от общего количества оказываемых стоматологических услуг, в Самаре – до 60%, в Калининградской области до 80% и так далее.

По данным статистики:

1. Для города с количеством жителей, превышающим 50 000 человек, характерно наличие одной частной клиники или нескольких зубоврачебных кабинетов.
2. В более крупных населенных пунктах (до 1 500 000 человек) в среднем насчитывается 100 подобных медицинских учреждений.
3. В столице и Северной Пальмире их не менее 500.

Если обратиться к анализу специалистов относительно нуждающихся в стоматологическом лечении, то 50% пациентов и более готовы лечиться платно.

Какие виды организаций имеются на рынке стоматологии, где россияне лечат зубы:

• В государственных и ведомственных клиниках

Их основное предназначение – обслуживание малоимущих граждан. Отличаются устаревшим оборудованием и некачественными расходными материалами. Дополнительные услуги оказываются на платной основе. В профессиональном плане данный сектор называют своеобразной кузницей кадров, пополняющей частные кабинеты.

• В частных клиниках различной категории (высшей, средней, эконом)

Класс стоматологии определяется уровнем оснащенности, дизайном, квалификацией многочисленного персонала. Данный сегмент предоставляет весь спектр стоматологического сервиса – диагностику, терапию, хирургию и так далее.

• В частных стоматологических кабинетах

Как правило, они располагаются в небольших помещениях до 30-80 «квадратов», имеют не более двух стоматологических установок. Диапазон оказываемых услуг меньше, нежели в клиниках. Однако без обращения к специалисту трудно обойтись в тех случаях, когда необходим профилактический осмотр, отбеливание зубов, лечение десен или пульпита и прочее. Это и есть фронт деятельности для хорошего частного стоматолога. Вот почему настоящий профи обеспечен работой всегда.

С точки зрения владельцев бизнеса:

1. Частным клиникам присущи: высокая посещаемость и, соответственно, высокая доходность. Например, средний размер чистой прибыли за месяц от 15 кабинетов, размещенных в помещении на площади 200 м², составляет 1 150 000 рублей. Открытие многопрофильного медицинского учреждения сопряжено с немалыми финансовыми тратами (несколько десятков миллионов рублей), получением самостоятельных лицензий (для каждого вида деятельности отдельное лицензирование), набором многочисленного штата специалистов, организацией структурных подразделений и прочими вопросами.
2. Открытие стоматологического кабинета проще во всех отношениях и первоначальные затраты намного меньше. Несложно организовать работу двух врачей, занимающихся лечением зубов (иногда удалением зубов) и гигиеническими процедурами. Даже необязательна покупка рентген аппарата. Клиенты могут направляться на снимок в ближайшую поликлинику. Безусловно, наличие услуг по протезированию, имплантации и ортопедии значительно увеличивает посещаемость кабинета.

Какие документы необходимы для регистрации и функционирования стоматологии с нуля?

Предпринимателю, набирающему штат специалистов, удобней всего зарегистрировать ООО. Если владелец бизнеса сам является врачом-стоматологом и предполагает вести прием пациентов лично, то лучший вариант – индивидуальное предпринимательство (ИП).

Следующий шаг – получение лицензии:

• При оформлении ИП лицензию получает конкретное физлицо – индивидуальный предприниматель.
• При наличии статуса ООО лицензируются сотрудники, имеющие необходимый стаж и образование.

Внимание . В лицензии на медицинскую практику указывается конкретное помещение. Соответственно, оформление бизнеса предполагает наличие уже подготовленных к работе площадей, то есть покупку или аренду недвижимости, выполнение ремонта и так далее.

Факт регистрации бизнеса подтверждается соответствующей документаций, полученной в налоговых органах, пенсионной службе, фонде обязательного медстрахования (ФОМС), фонде соцстрахования (ФСС).

Ведение бизнеса также невозможно без банковского счета, печати, книги для учета доходно-расходных операций и зарегистрированного в службе по налогам кассового аппарата.

Перечень услуг стоматологических кабинетов и примерный прайс-лист: какие услуги может оказывать стоматология?

Примерный прайс-лист стоматологического кабинета может выглядеть следующим образом (указаны основные позиции):

Перечень указанных выше услуг можно сокращать или расширять. Однако при формировании цены важно понимать, что на стоимость стоматологических услуг влияют следующие параметры: цена расходников и оборудования, а также затраты на высокоуровневый сервис. В любом случае расценки не могут быть низкими. Кроме того, учитывая многие факторы, не стоит упускать из виду качество оказываемых услуг, включая профессионализм врачей, что в полной мере оправдывает немалую стоимость лечения.

Выбор помещения для стоматологического кабинета. Требования и разрешения

Самым подходящим местом для расположения зубоврачебного кабинета являются помещения в деловых либо спальных районах.

Дополнительные критерии выбора:

1. Близость остановок общественного транспорта либо метро.
2. Наличие бесплатных парковочных мест.
3. Расположение на первом этаже. Каким будет здание (жилым или административным) в принципе неважно.
4. Обязательно соответствие выбранных площадей требованиям служб, отвечающих за санитарную и пожарную безопасность.

Иногда подыскать соответствующий объект довольно трудно. Поэтому к оптимальному варианту относится выполнение перепланировки. Правда, затраты увеличиваются и появляется иной риск – отказ арендодателя в продлении договора. Из чего закономерно вытекает оформление новой лицензии уже применительно к другому помещению и новый виток бумажной рутины и расходов.

Безопасными представляются два способа:

• Долгосрочный тип аренды с правом выкупить арендуемую площадь.
• Приобретение помещения. Здесь минус лишь в больших затратах на старте.

Для справки . Объект жилого фонда подлежит переводу в категорию нежилых помещений. Помимо прочего перепланировке сопутствует составление технологических и архитектурных проектов с последующим согласованием в городских службах (пожарной, архитектурной, потребительском надзоре). Лучше доверить эту часть профессионалам сферы согласований.

К выбору помещения приступают при наличии четкого плана бизнесе, где указана планировка будущего кабинета (сколько рабочих мест, какое оборудование и где будет стоять) с учетом будущего расширения деятельности.

Список основных требований потребнадзора к стоматологическим кабинетам:

1. Одна стоматологическая установка размещается на площади размером 14 «квадратов».
2. Каждая последующая установка предполагает увеличение метража на 7 м².
3. Трехметровые потолкли.
4. Максимум для глубины комнаты 6 метров.
5. Односторонний вариант дневного освещения.

Таким образом, одно рабочее место требует площади до 30 м²:

• Кабинет стоматолога (14 м²).
• Холл (10 м²).
• Санузел (5 м²).

При планах на расширение деятельности применяются следующие критерии:

1. Шесть «квадратов» для стерилизационного кабинета, если количество зубоврачебных установок превышает две единицы.
2. Для рентген кабинета 11 м², для проявочной комнаты еще 6 «квадратов».
3. Для других кабинетов (детского, ортопедического и прочих) по 15 м².
4. Для склада, туалета, администрации – 30 «квадратов».

После завершения перепланировки помещения, введения его в эксплуатацию и набора персонала следует получить разрешения на осуществление деятельности в следующих инстанциях:

• В потребительском надзоре.
• Пожарной инспекции.

Не стоит также упускать из вида оформление лицензии на ведение медицинской деятельности в выбранном помещении.

Оборудование, необходимое для работы стоматологического кабинета

Без чего немыслима работа стоматолога, или каким оборудованием комплектуется зубоврачебный кабинет:

1. Стоматологическим креслом в четырех рукавном исполнении (это минимум). Рукава используются для подключения водно-воздушного пистолета, микромотора с разнообразными наконечниками, турбины, ультразвукового сканера, удаляющего зубной камень и налет. Средняя стоимость от 350 000 рублей. Цена ежемесячного обслуживания от 3 500 рублей.
2. Гелиоотверждающими лампами. Их цена начинается от 11 000 рублей.
3. Апекслокаторами – электронными приборами, определяющими длину канала в корне зуба. Эта техника стоит 32 000 рублей.
4. Автоклавом для обработки инструментов – 61 000 рублей.
5. Стерилизатором – 33 000 рублей.
6. Радиовизографом – аналогом рентген аппарата. Его стоимость сопоставима со стоматологическим креслом – около 260 000 рублей.

Приблизительные затраты на оборудование в пределах 500 000-600 000 рублей, если покупку визографа отложить на будущее.

Материалы и инвентарь для работ в стоматологии

Техническая база дополняется инвентарем и расходными материалами:

• Сменными и дополнительными наконечниками. Это своеобразная страховка от неисправностей. Цена от 4 600 рублей.
• Пломбировочными составами, гигиеническими и химическими средствами. Затраты от 5 000 рублей.
• Стоматологическими инструментами по цене 35 000 рублей.
• Шкафчиками, в которых будут храниться инструменты и препараты, – 75 000 рублей.
• Другой мебелью (столом, стульями, шкафом для одежды, диваном, креслами для посетителей) – 56 000 рублей.

Итого выходит до 180 000 рублей. Безусловно, на офисной мебели допустима экономия.

Персонал для функционирования стоматологического кабинета

Нелишним будет напоминание об отдельной лицензии для каждого направления деятельности, о высокой квалификации врачей и соответствии персонала необходимым критериям:

1. Наличие специальных сертификатов (терапевтического, хирургического и так далее) в зависимости от специальности врача.
2. Предоставление диплома интерна и ординатора.
3. Обязателен подтвержденный пятилетний стаж (это минимум).

Сотрудники среднего звена, имеющие соответствующее медобразование, также могут быть зачислены в штат. Они, как правило, ассистируют врачам, выполняют гигиенические процедуры.

Внимание . Исходя из норм, максимальная длительность рабочего дня врача-стоматолога шесть часов и не более.

Таким образом, полноценна деятельность стоматологии с одним стоматологическим креслом, обеспечивается персоналом в составе: двух врачей, двух медсестер, санитарки и администратора.

Как рекламировать новую стоматологию: реклама и маркетинг бизнеса

Запуск информации об открытии нового стоматологического кабинета выполняется обычными проверенными способами.

Они подразумевают:

• Рекламу в СМИ (в разделе бесплатных объявлений).
• Всевозможную внешнюю рекламу – запоминающуюся вывеску, билборд, размещенный недалеко от кабинета, раздачу флаеров в местных торгово-развлекательных центрах, рекламу на остановках, в транспорте и так далее.
• Создание сайта с описанием услуг, прайс-листом, отзывами пациентов и прочей информацией. Раскрутке способствует интернет-запись на прием и онлайн-консультации специалистов.
• Создание страницы или группы в соцсетях. К друзьям часто обращаются в связи с поиском хорошего стоматолога. Конечно, у многих есть свой специалист, но случаются переезды, увольнение зубного врача или возникают иные причины для похода в новую стоматологию. Вот и пригодится совет интернет-друга.

Несколько слов о e-mail маркетинге, он хорош при работе с клиенткой базой и посетителями сайта:

1. Для оповещения о специальных предложениях и проведении акций.
2. Для информирования имеющихся клиентов о потребности пройти плановый осмотр. Это повышает «повторные продажи».
3. Для рассылки новостей. Например, куплен новый «супер» прибор или в штате появился новый врач «экстра класса».

Зубы могут заболеть в любой момент, поэтому без помощи стоматолога обойтись невозможно. Даже если у вас никогда не возникало таких проблем, необходимо проходить дважды в год профилактический осмотр. Благодаря этому вы сможете сохранить свои зубы здоровыми и красивыми.

Стоматологические услуги

Хороший стоматолог никогда не останется без работы. Если вы имеете соответствующее образование и опыт работы в этой области, поинтересуйтесь, как открыть стоматологический кабинет и начните собственное дело. Этот выгодный бизнес, который будет приносить неплохую прибыль.

Стоматологические клиники предлагают разные услуги:

• Профессиональная чистка зубов;
• Отбеливание;
• Лечение десен;
• Протезирование.

В нашей стране услуги по лечению зубов предоставляют:

• Государственные поликлиники. Они не пользуются большой популярностью, поскольку такие медицинские заведения оснащены устаревшим оборудованием. В государственных поликлиниках иногда работают хорошие специалисты, которые за дополнительную оплату предоставляют качественные услуги;
• Частные стоматологические клиники. Они предлагают широкий перечень услуг от диагностики до стоматологической хирургии. Есть небольшие учреждения, в которых работает 3-4 специалиста;
• Стоматологические кабинеты. Это малая форма бизнеса по оказанию стоматологических услуг. Обычно в кабинете работает только один специалист и медсестра.

Прежде чем , нужно просчитать, сколько стоит открыть стоматологический кабинет. На это придется потратить немало сил и денег, за которые нужно приобрести разное стоматологическое оборудование и качественные расходные материалы. Кроме того, необходимо оформить лицензии и другие разрешительные документы.

Регистрация

Если вы являетесь стоматологом и планируете лично заниматься лечением, можно оформить частного предпринимателя. Предприниматель, который будет набирать в штат специалистов, может зарегистрировать ООО.

Лицензия на медицинскую деятельность выдается на имя стоматологов, которые будут лечить пациентов. Кроме того, нужно зарегистрироваться в ФОМС, Пенсионном фонде и ФСС. После регистрации закажите печать, откройте счет в банке, а также заведите специальную книгу, в которой будут фиксироваться доходы и расходы. Также понадобиться и кассовый аппарат. Он должен быть зарегистрирован в налоговой инспекции. Понадобиться разрешение и от пожарного надзора. Все документы следует предоставить в надзор здравоохранения.

Выбор помещения

Помещение для стоматологического кабинета следует подбирать по установленным требованиям. Во-первых, оно должно находиться на первом этаже, рядом с остановкой транспорта. Если это помещение в жилом доме, оно должно быть переведено в нежилой фонд. Необходимые документы и справки нужно предоставить в отдел архитектуры. После этого вы получите разрешение на перепланировку. Перед тем как открыть стоматологию, следует оформить все эти документы, иначе могут возникнуть серьезные проблемы.

Оборудование

Необходимое оборудование:

1. Самое главное оборудование – это стоматологическое кресло. Оно должно быть оснащено микромотором с наконечниками, рукавами для воды и воздуха, ультразвуковым сканером и турбиной. К креслу необходимо провести воду, канализацию и воздух. Если вы открываете детский стоматологический кабинет, позаботьтесь о том, чтобы кресло подходило и для маленьких пациентов.
2. Сменные наконечники. Они понадобятся в случае непредвиденной ситуации;
3. Составы для пломбирования зубов;
4. Гигиенические и химические средства;
5. Стоматологические инструменты;
6. Стерилизатор;
7. Автоклав;
8. Рентген установка и другое дополнительное оборудование.

Самое главное – не нарушать стандарты оснащения стоматологического кабинета и тогда ваш бизнес будет прогрессивным и прибыльным.

Персонал

Чтобы составить бизнес план стоматологического кабинета, нужно к расходам на оборудование добавить зарплату персонала. Ее размер зависит от занимаемых должностей. Подбирая сотрудников, обращайте особое внимание на их стаж работы и уровень образования.

Для оформления лицензии на оказание медицинских услуг необходимо предоставить специальный сертификат, а также дипломы интерна и ординатора. Опыт работы в стоматологии должен быть не менее 5 лет. Ассистентом врача можно взять медсестру со стажем работы и дипломом.

Самые распространенные проблемы

• Недостающие документы и лицензии. Чтобы избежать больших штрафов, можно обратиться за помощью к специалистам, которые знают, какие предъявляются требования к стоматологическому кабинету. Закажите профессионалам проведения аудита. В отчете будут указаны все нарушения в исследованиях, замерах, документах и сертификатах.
• Мало клиентов. Чтобы не возникла такая проблема, нужно внимательно отбирать персонал. Они должны иметь высокую квалификацию. Кроме того, стоматологический кабинет должен быть расположен в месте без явной конкуренции. Желательно выбрать густонаселенный район.
• Отсутствие престижа. Чтобы стоматологический кабинет стал пользоваться популярностью, нужно вложить немало денег в рекламу. К этому делу следует привлечь профессионалов. Важную роль играет и оборудование для стоматологического кабинета. Оно должно быть качественным и современным.
• Несоответствие качества и цены. Чтобы к вам приходили клиенты, постоянно контролируйте работу врачей и медсестер. Расходные материалы заказывайте только у проверенных поставщиков.

Видео по теме Видео по теме

Финансовые расчеты

В бизнес-план входят следующие расходы:

1. Покупка оборудования – 600 тыс. рублей;
2. Ремонт помещения – 100 тыс. рублей;
3. Оформление лицензий – 50 тыс. рублей;
4. Зарплата сотрудникам. Зависит от их количества и квалификации;
5. Коммунальные расходы;
6. Связь, реклама.

Вся организация стоматологического кабинета обойдется вам в 1–2,5 млн. рублей. Но только в том случае, если вы не будете покупать помещение. Чистая прибыль составит при успешной работе до 600 тыс. рублей в год и больше.

Расценки на услуги

Многие известные клиники привлекают клиентов низкими ценами. Но когда человек приходит лечиться, оказывается, что за лечение придется выложить не одну сотню долларов. Вводя клиентов в заблуждение, вы только их отпугиваете. Обычно люди доверяют тем организациям, где все просто и понятно. Перед тем как приступить к лечению, нужно ознакомить больного с расценками и объяснить, во сколько ему оно обойдется.

Подводим итог

Поскольку ежегодно открывается огромное количество стоматологических клиник, можно сделать вывод, что это достаточно доходный и и даже в большом населенном пункте. Безусловно, далеко не все предлагают высокий уровень обслуживания, поэтому прибыль в разных клиниках существенно отличается. Назвать точную цифру достаточно сложно. Из практики видно, что при средней загруженности платный стоматологический кабинет может полностью окупиться всего лишь за один год.

• Важно ли специальное образование?
• Оборудование
• Документы
• Залог успеха
• Расчет рентабельности
• Полезные советы

Стоматология – востребованная разновидность медицинских услуг. Сегодня люди уделяют много внимания здоровью своих зубов, содержанию их в идеальном состоянии. Открытие собственного стоматологического кабинета или небольшой клиники при правильном подходе позволит получать значительную прибыль, ведь лечение и профилактические процедуры стоят недешево, не говоря уже о протезировании. Но создание своего бизнеса с нуля потребует внушительных вложений и рационального подхода к организации его деятельности . Следует пошагово разобрать с чего начать этот путь. Далее мы постараемся максимально подробно рассказать, как открыть стоматологию с нуля в России и сколько это будет стоить.

Важно ли специальное образование?

Распространено заблуждение о том, что без образования открытие даже скромного стоматологического кабинета на одно кресло является невозможным. Скорей, наоборот, профильный диплом в определенном смысле станет помехой, ведь трудно совместить профессиональный рост и развитие бизнеса – стоматологического кабинета. Тут в значительной степени проявляется польза такого явления, как разделение труда, где каждый делает то, что умеет делать хорошо. Одни занимаются коммерческой частью, организовывают работу, другие осуществляют лечение, удаление, протезирование зубов. Только так стоматология станет успешным, прибыльным бизнесом.

Чтобы открыть свою клинику или кабинет необходимо помещение. Лучше, если оно находится в собственности, аренда создает определенные трудности для ведения бизнеса, такие как:

1. Необходимость создавать финансовый резерв на случай необходимости внезапного переезда и сохранения персонала.
2. Расходы, связанные с поиском и ремонтом нового помещения, перевозкой оборудования.
3. Затраты на информационную кампанию, направленную на извещение клиентов о перемещении стоматологии на новое место.
4. Запуск рекламы для раскрутки стоматологического кабинета на новом месте и привлечения клиентов.

Фактически, прибегая к аренде помещения, придется каждые несколько лет начинать бизнес с нуля. Это обусловлено внушительными финансовыми затратами, которые можно пустить на развитие бизнеса – расширение клиники, открытие нового кабинета.

Отдельно хотелось бы поговорить о расчете площади для открытия стоматологии. В среднем одно кресло требует от 10 м 2 пространства для обеспечения полнофункциональной работы. При этом следует учитывать необходимость оборудования стойки администратора, санитарного узла, бытового помещения и зоны ожидания. В итоге, чтобы открыть скромный стоматологический кабинет нужно использовать стандартную однокомнатную квартиру площадью 32–36 м 2 .

Чаще всего стоматология открывается в перепланированных квартирах первых этажей жилых домов или строятся небольшие отдельно стоящие здания. Очень важно, чтобы помещение было выведено из жилого фонда и оборудовано согласно требованиям Санитарно-эпидемиологической станции. Чтобы открыть клинику рекомендуется выкупить несколько расположенных рядом квартир.

Внимание! Распространенной ошибкой является вложение внушительных средств в ремонт помещения. Большинством предпринимателей руководит желание создать эксклюзивный дизайн. Для этого используются дорогостоящие материалы, но не в этом скрыт секрет успеха в сфере стоматологии.

Вы уверены, что можете правильно распоряжаться своими деньгами и постоянно увеличивать капитал? Если нет, смотрите курс по управлению деньгами и узнавайте все секреты богатых людей. Задумайтесь о вашем будущем уже сегодня.

Оборудование

Следующим важным этапом открытия клиники или кабинета является выбор и приобретение оборудования. Стандартный его набор состоит из:

1. Кресло, его стоимость 1 200 000 – 1 500 000 рублей.
2. Дополнительное оборудование, инструмент – 370 000 рублей.
3. Мебель – 200 000 рублей.
4. Рентген, стоимость которого начинается от 1 500 000 рублей.

Возможно заинтересует: Что нужно для открытия химчистки?

Итого, получается от 3 270 000 до 5 570 000 рублей необходимо потратить в 2019 году чтобы открыть стоматологию на 1 кресло. Нетрудно посчитать, сколько стоит средняя клиника на 5–6 кресел и это, не считая затрат на ремонт под ключ.

Скачать более подробный бизнес-план стоматологии с расчетами вы можете у наших партнеров. Качество бизнес-плана гарантировано!

При этом перед приобретением оборудования стоит привлечь специалиста для консультации, чтобы вложения были взвешенными и оптимальными. В идеале, необходимо набрать персонал перед тем, как открыть частную стоматологическую клинику и заказывать оборудование с учетом их пожеланий. Это позволит значительно поднять уровень сервиса.

Документы

Еще одним этапом, требующим времени и нервов, потребует оформление клиники. Чтобы открыть стоматологию потребуется множество разрешений:

• на перепланировку помещения – архитектурный департамент;
• санитарная организация предприятия – СЭС;
• пожарная безопасность помещения;
• медицинская лицензия, разрешающая осуществлять стоматологическую деятельность;
• разрешение использовать рентгеновскую установку.

Узнать, какие документы нужны для оформления предприятия в фискальных органах, можно зайдя на их официальный ресурс. Если, вкратце, нужно будет самостоятельно открыть ИП , а также присвоить коды ОКВЭД следующих видов деятельности: 85.13. «Стоматологическая практика» и 85.12 «Врачебная практика».

Залог успеха

Открытие своего бизнеса – начало трудного пути к достижению успеха в виде высокого уровня прибыльности. Для стоматологии важно оказывать услуги высочайшего класса, а это невозможно без команды профессионалов. Поэтому, если на ремонте и оборудовании можно сэкономить, то на персонале экономить нельзя ни в коем случае, иначе все вложения окажутся напрасными и бизнес превратится в обузу.

В силу такой специфики начинать подбор специалистов следует перед тем, как открыть стоматологический кабинет. При этом нужно учесть, что на персонал необходимо будет тратить внушительную часть прибыли. Сколько стоит содержание профессионального персонала?

Возможно заинтересует: Печать на ногтях с принтером для маникюра?! Зарабатывайте на хайпе!

Врачи-стоматологи работают за процент от выручки, он варьируется от 20 до 25%. Медсестры, санитарки, администраторы получают фиксированную ставку от 100 до 400 долларов. Приблизительно на штат необходимо тратить около четверти прибыли ежемесячно. Но следует учесть, что именно персонал делает стоматологический кабинет, клинику прибыльной.

Оптимальный уровень прибыли – до 20 000 долларов в месяц с одного кресла. При условии, что бизнес раскручен. Это средний показатель для столичного региона.

Расчет рентабельности

Сколько же приносит прибыли успешная стоматология? Допустим, что частную клинику оборудовали пятью креслами, отсюда общий ежемесячный доход – 100 000 долларов. Из них необходимо:

• Заплатить зарплату персоналу – 25%;
• Закупить расходные материалы – до 10% от прибыли. На этом нельзя экономить, иначе клиенты уйдут к конкурентам;
• Текущие расходы, включая хозяйственные – до 5% от прибыли.

Итого, необходимо отдать 40% от заработанной суммы. Соответственно рентабельность бизнеса составит около 30%, что является неплохим показателем.

Что нужно, чтобы открытие стоматологии стало первым шагом к созданию бренда, раскрученной, успешной сети клиник? Главным требованием является рациональный подход к капиталовложениям. Это позволит создать мощную базу для бизнеса, построить его фундамент. Второе – не стоит бояться начинать бизнес с нуля, как и не стоит полностью доверять его сторонним людям – управляющим, особенно если они профильные специалисты. Необходимо помнить о разделении труда и понимать, что стоматология требует внимания, недостаточно просто открыть бизнес, его нужно развивать, раскручивать.

Кстати о раскрутке, частную клинику с нуля быстро выведут в топ опытные специалисты, которые обладают собственной клиентской базой. Поэтому следует любыми путями заманивать их в свой стоматологический кабинет работать.

Внимание! Открытие стоматологического кабинета по франшизе является пустой тратой средств, так как в большинстве проектов используется стандартная схема, которая описана выше. Исключением являются маркетинговые ходы, но с большинством из них можно ознакомиться при помощи специализированной литературы или интернета.

Здесь мы поговорим о том, как открыть свою стоматологию. Тем более, что на сегодняшний день стоматологический бизнес в секторе всех медицинских услуг является одним из наиболее рентабельных. В основном многие поколения стоматологов выросли на том, что многие люди просто не хотят вовремя и постоянно ухаживать за зубами.

Рынок

В Москве действуют около 1,5-2тыс. стоматологических кабинетов и клиник. Рост таких учреждений провоцируется не только увеличением зубных проблем связанных с недостаточными профилактическими действиями, чрезмерным употреблением сладкого, а также плохой экологией, которая действует на население, но и ростом числа россиян, что относятся к среднему слою и равняются к западным меркам уровня жизни.

Такие люди, является более образованными, они разбираются в основных стоматологических терминах и материалах используемых при устранении определенной зубной проблемы, понимают, что в обществе достаточно неприличным стало иметь некрасивые зубы, которые подвержены кариесу, покрыты налетом, и готовы доплатить дантисту за индивидуальное обращение к себе.

Стоматологический рынок представлен частным и государственным сектором. Государственный сектор – это ведомственные и муниципальные клиники, в которых врачи не имеют нового современного оборудования для работы, и хотели бы открыть свою частную клинику. В свою очередь, частный сектор может быть представлен крупными стоматологическими клиниками, а также микро или мини-клиниками, где работает только владелец. Больше всего способны достичь высокой рентабельности небольшие клиники с несколькими специалистами, которые смогут оказать индивидуальный подход к пациенту, а также больший ассортимент услуг по сравнению с частным кабинетом.

Доходы стоматологических клиник

Небольшие частные клиники, в которых работают 4 человека, могут за месяц получить 15-25тыс. долл. США чистой прибыли. Если измерять стоимость всех услуг в этой денежной валюте, то выходят следующие расценки: за 10 долл. США можно снять с одного зуба зубной камень или сделать рентген, за 15 – проводиться осмотр, 25 – удаление зуба, анестезия – 3, металлокерамическое протезирование – 200, а пломбирование от 40 до 200долл. США.

Стоматологический бизнес привлекает из разных сфер бизнеса много сторонних инвесторов. Чтобы управлять стоматологической клиникой, нужно хорошо разбираться в специфике стоматологического бизнеса, при этом соответствующее образование является необязательным.

Как открыть

Определяемся с направлениями

Перед тем как открыть свою стоматологическую клинику, нужно выбрать процедуры, которые можно предоставить клиентам, имея в наличие определенную технику и узкие знания в одной или нескольких областях стоматологии. Существуют такие направления: эстетическая стоматология, ортодонтия, хирургия, терапевтическая и детская стоматология, терапевтическая пародонтология, ортопедическое лечение разных дефектов зубного ряда и прочее.

После выбора направления, проводиться корректировка концепции клиники зависимо от конкурентного окружения. После того как будет составлена характеристика по всем близлежащим стоматологиям, которая включает в себя такие показатели: перечень услуг и наличие оборудования, прейскурант, оценки уровня обслуживания, рекламной активности и профессионализма администратора, тогда можно составлять и свой прайс-лист.

Помещение и разрешения

Чтобы определиться с размером помещения для стоматологии, нужно в первую очередь руководствоваться нормативами СЭС. Если взять навскидку, то для небольшой клиники на 4 специалиста с отдельными кабинетами и разными вспомогательными помещениями, понадобиться офис на 200кв2. Его лучше всего покупать, так как стоимость офиса, будет ровняться аренде такого помещения на 3 года, более того все документы для стоматологии, медлицензии, разрешения пожарников, санитарные сертификаты, выдаются с привязкой к определенному адресу клиники.

Лицензирование деятельности

Если есть время на самостоятельное получение лицензии для стоматологии (медлицензия, разрешения СЭС и др.) можно заняться этим вопросом самому. Когда нужно провести такую работу в более короткие строки, следует обратиться в специализированную фирму, которая займется сбором необходимых документов. Документы на один из видов деятельности обойдутся в 1-1,5тыс. долл. США.

Подбор оборудования

Чтобы подобрать нужное оборудование стоит прибегнуть к услугам консультанта, который не только подскажет, но и поможет в его закупке. Нужно приобретать надежные марки стоматологических установок следующих фирм: Castellini, Kavo, Sirona, (10-50тыс. долл. США), диагностическое оборудование от фирмы Trophy (25-36тыс. долл. США), а также наборы расходных материалов фирм – Dentsply, 3M, Degudent и Kerr, стоимостью около 1,5тыс. долл. США.

Персонал

Количество стоматологов зависит от графика роботы клиники, а также количества установок. Каждому врачу также нужна медсестра (заработная плата от 6тыс руб.). Для уборки помещения нанимается санитарка (от 3тыс. руб.). Оклад врача, как правило, ставиться минимальный с надбавкой 10-30% от стоимости исполненных ним работ.