Пошаговая инструкция как открыть турагентство с нуля.

Организация собственного дела в сфере туризма сохраняет свою актуальность, является востребованной сферой в течение многих лет. Эта ниша ведения бизнеса не стоит на месте, постоянно находится в состоянии развития и роста. Как и в других отраслях бизнеса, здесь также имеется здоровая конкуренция, поэтому реклама собственных уникальных услуг здесь просто необходима.

С каждым годом поток отдыхающих стремительно растет, это еще один разумный аргумент в пользу инвестирования накопленных средств именно в туризм. Число клиентов является фактором, способным влиять по показатели прибыльности в сфере туризма, росту прибыли. Увеличению потока прибыли способствуют актуальные сезонные предложения и льготы для постоянных клиентов. Ежедневно появляются новые креативные идеи организации туристического бизнеса. Любая компания, которая стремится достигать финансового успеха в сфере туризма, должна заниматься не только привлечением клиентов выгодными преимуществами для клиентов, сезонными льготами, но и создать уникальное рыночное предложение, которое будет пользоваться хорошим спросом.

Реализация туристического снаряжения

Занятие активным видом туризма сегодня обретает все большие обороты. Сегодня найдется немало людей, намеренных проводить свои законные отпуска не только в комфортабельных отелях и оборудованных песчаных пляжах, но и в палатке под открытым небом. Чтобы реализация туристического инвентаря шла эффективно, предпринимателю необходимо заранее выяснить потребности клиентов.

Первым условием успешной работы туристического магазина является его хорошее местоположение, хорошо подобранный, доступный ассортимент. Также можно создать центр по выдаче подобных снарядов напрокат, заняться их реализацией через интернет, создать секонд-хенд по продаже использованного туристического инвентаря. Все эти мероприятия помогают снизить стоимость, а повышению спроса на эти товары.

Сегодня все большее развитие получает новое направление туристического бизнеса под названием караванинг. Под этим термином подразумевают комфортный вид путешествия, чтобы совершить его, вам не потребуются дорогостоящие путевки на курорты, билеты на самолет. Единственное, что требуется приобрести либо арендовать - это специально оснащенный всеми удобствами фургон, так называемый дом на колесах. У этого способа путешествий масса выгодных достоинств - не нужно носить тяжелую ношу на спине в форме рюкзака, жить в простой палатке, оплачивать проживание в мотелях, при этом путешественники получают полную свободу действий, ведь они не привязаны к определенному месту.

Можно заниматься реализацией новых фургонов, сдавать их в аренду либо применять для специальных туров, организованных фирмой для клиентов.

Путешествие на велосипеде является не только приятным способом времяпрепровождения, но и физическими нагрузками, поддерживающими все основные группы мышц в тонусе, значительно улучшают общее состояние фигуры. Поездка на велосипеде может превратиться в увлекательное путешествие, положительные последствия которой можно сравнить с длительным посещением спортзала. Еще одно преимущество организации этого вида бизнеса состоит в том, что велосипед не портит окружающую среду, значительно экономят средства и время.

Чтобы заняться организацией подобных велотуров, нужно набрать для этого опытный персонал, реализовать интересные идеи по созданию уникальных маршрутов всевозможной степени сложности.

Экстремальный роупджампинг

Этот вид экстремального развлечения возник относительно недавно, но с ним еще не знакомы многие граждане нашей страны. Повышенный интерес к такому виду экстрима проявляется у молодых людей, стремящихся испытать невероятный прилив адреналина, среди представителей среднего поколения тоже найдется немало людей, готовых испытать новые незабываемые ощущения.

Этот вид развлечения представляет собой прыжки с достаточно высокой точки на упругой длинной веревке, которая прочно привязывается к ногам. Этот вид спортивного развлечения сопряжен с определенным риском, поэтому нужно подбирать опытный персонал в штат, заняться приобретением качественного оборудования, также научиться подбирать правильные объекты для совершения экстремальных прыжков.

Создание анимированных праздников становится сегодня одной из популярных видов услуг, поскольку не у каждого человека хватает фантазии для организации интересного досуга. Подобная программа может иметь не только развлекательную направленность, но она может быть организована на спортивную тематику. Можно создать расслабляющий отдых для клиентов или иной вид развлечения, но цель создания бизнеса заключается в усилении удовольствия от интересного проведения свободного времени.

Организация спортивного и самодеятельной разновидности туризма

Самодеятельный вид туризма представляет собой специальное туристическое путешествие по маршруту, выбранному самостоятельно. Опытные инструкторы рекомендуют клиентам проверенные маршруты, из которых они выбирают подходящий вариант.

Спортивный туризм считается продвинутой разновидностью самостоятельного туризма. Подобные походы обладают высокой сложностью, поэтому их организация осуществляется на государственном уровне. Обе эти разновидности туризма считаются хорошими видами удовольствия, поэтому они приносят хорошие прибыли.

Проведение уникальных путешествий по местам силы

Сейчас достаточно модным трендом считаются увлечение различными необычными явлениями. Некоторые люди свято верят в различные аномальные зоны, в удачу. многие путешественники уверены, что в местах силы их ждет удача, для откроются истины, недоступные для их понимания ранее.

Организация сезонных туров по таким особенным местам также будет достаточно прибыльным делом, ведь поток желающих их посетить растет с каждым годом. Подобные места, где человек себя прекрасно ощущает, в реальности существуют. Особым благотворным эффектом на человеческий организм обладают горные красоты Алтая, Урала, чистые леса Сибири.

Каждый начинающий бизнесмен может организовать специальные туры по особенным местам, обрести духовный опыт.

Еще одна привлекательная ниша в сфере туристического бизнеса является организация детских гостиниц. Многие родители отправляются на летний отдых совместно со своими детьми, а некоторым просто хочется отдохнуть от всего и расслабиться. Есть проверенные способы решения этой проблемы - отдать свое дорогое чадо бабушкам и дедушкам либо отправить в оздоровительный лагерь. А маленький отель, созданный специально для юных постояльцев, считается креативной идеей.

Для этой цели можно подобрать красивое помещение в привлекательном районе, комфортабельные номера, рассчитанные на 1 до 4 детей, различные виды развлекательных программ для маленьких непосед. В отеле для маленьких гостей должны работать компетентные воспитатели, небольшая уютная столовая.

Подземный зеленый парк

В связи со стремительным темпом развития городов и густой застройки территорий все меньше свободных территорий остается под зеленые парки. Если выделить место под зеленый парк не удается, то в некоторых европейских городах приходится разбивать такие площадки на просторных крышах многоквартирных домов либо создавать парки под землей.

Такой уникальный парк под землей может настоящей ценностью для туристов, посмотреть его будут съезжаться люди со всего мира. Чтобы подобный парк нормально функционировал и развивался, нужно создавать там специальное освещение и иные условия для комфортного развития растений. с этой целью придется использовать современные высокотехнологичные решения, создание подобных парков может стать источником отличной прибыли.

Стирка в условиях похода для многих представляется проблематичной задачей, с которой сталкивался практически каждый путешественник. Они, как правило, берут с собой в похода минимум вещей, в условиях ограниченности воды приходится откладывать стирку до удобного случая.

Относительно недавно один австралийский изобретатель Эшли Ньюленд придумал небольшую переносную стиральную машинку, весящую всего 150 г, для ее запуска необходимо всего 3 л очищенной воды. Это чудо техники стоит всего 40 долларов. Эта удобная вещь скоро будет переживать пик своей популярности, можно заняться реализацией этих компактных моделей либо организовать центр, где туристы смогут стирать свои вещи.

Это еще одна прибыльная ниша в сфере туризма, способная при правильном подходе стать постоянным источником дохода. Этот вид туризма подразумевают полный отказ от традиционного отдыха в уютных отелях, где включен полный спектр услуг. Его задачей является выход из традиционной зоны комфорта, создание атмосферы полного единения с природой. Именно этот вид отдыха требуется тем бизнесменам, уставшим от крупных мегаполисов, фешенебельных пятизвездочных.

Чтобы открыть бизнес в сфере экотуризма, необходимо подобрать место, где присутствует первозданная природная красота. Для этой цели подойдет небольшая деревенька, где каждый городской житель может кормить кур и уток, попариться в настоящей русской баньке, насладиться истинным русским застольем. Отдых в настоящей русской глубинке - это отличный способ восстановить физические и душевные силы.

Приобретение действующей туристической фирмы

На основе официальной статистики, прошлый год охарактеризовался для туризма скачком в росте продаж действующий фирм. А вот показатель спроса этого сегмента всегда остается постоянным. На фоне изменения валютного курса многие создатели турфирм успели предусмотреть свой вероятный крах. Возникшие финансовые проблемы у крупных туроператоров и послужили причиной для резкого роста их продажи.

Несмотря на это, внутрироссийский туризм по-прежнему является перспективной нишей для многих инвесторов. Многие руководители фирм не справились с требованиями современных клиентов, поскольку не применяли в полной мере инновации. Среди них числятся следующие важные технологии современности:

  • полное отсутствие должной связи с клиентом по интернет;
  • имеющиеся интернет источники не обновляются так часто, как это диктует современное время;
  • отсутствует подробный онлайн источник информации о действующей турфирме;
  • все размещенные на странице сервисы функционируют некорректно, нужные платежные системы не работают.

Чтобы избежать подобных проблем с вероятным падением фирмы в будущем, начинающий предприниматель может организовать онлайн агентство.

Основные достоинства электронного агентства

Онлайн сегмент, как правило, предлагает клиенту товары по сниженной стоимости из-за сотрудничества напрямую с поставщиками.

У подобных онлайн-агентств имеются следующие выгодные преимущества:

  • существенно экономят драгоценное клиентское время;
  • клиент видит перед собой готовое предложение со всеми вытекающими подробностями, ему не нужно уточнять детали. Единственное, что может потребоваться, - это помощь при заполнении электронной формы и коррекции выбранного маршрута для совершения путешествия;
  • применение современных технологий и разработок.

Некоторые турагенства занимаются разработкой уникальных систем поиска нужной информации на сайте. Те предприниматели, которые уже открыли турагентства, отмечают, что россияне рее пользуются интернетом при заказе какого-либо заграничного тура, чем представители Европы. Но показатель проникновения наших российских туристов в сеть постоянно растет. Как свидетельствует статистика, многие россияне, прежде чем выбрать тот или иной тур, просматривают имеющуюся в сети информацию. Именно по этой объективной причине многие туристические агентства выбирают в качестве основной деятельности организация внутреннего туризма, поскольку наши соотечественники прежде всего интересуются красотами своей страны, предпочитают больше отдыхать на территории страны, нежели покидать ее.

При создании подобного онлайн бизнеса начинающий предприниматель может столкнуться со следующими проблемами:

  • чтобы удостовериться в том, что их средства, переведенные турагентству, находятся в безопасности, чтобы доверить той или иной компании, действующей через интернет, многие клиенты предпочитают лично посетить действующий офис компании. Там они увидят тот коллектив, который поможет уладить все формальности при оформлении путевки;
  • все загруженные на сайт системы бронирования и оплаты должны работать, как часы, не давать никаких сбоев, иначе может случиться финансовое хищение. Нестабильное положение иностранной валюты оказывает влияние на конечную стоимость билета;
  • процедура возврата и обмена купленных билетов происходит достаточно тяжело и долго;
  • в такой работе всегда есть риск утечки важной информации, ведь для совершения оплаты клиенту придется вводить уникальный номер личной пластиковой карты, важные личные данные.

Многие специалисты уверяют, что организацию онлайн агентств нужно внести в официальную налоговую базу. При этом им нужно реально доказать, что этот новый вид деятельности в перспективе будет развиваться, с годами будет наблюдаться лишь поступательный рост этой отрасли.

Важные преимущества открытия туристического бизнеса

Многие предприниматели выбирают именно туризм в качестве своей основной деятельности, открытие дела в этой сфере имеет следующие преимущества:

  • вложенные средства быстро окупаются;
  • потребуется небольшая сумма на открытие;
  • быстрое увеличение рентабельности бизнеса;
  • наличие стабильной законодательной базы, направленной на регулирование деятельности туристических компаний и действующих операторов.

Чем организовывать туристическую фирму с нуля, гораздо проще приобрести действующую фирму, обладающую важными нематериальными активами, среди которых можно отметить хорошее, незапятнанное имя, накопленный опыт успешных рекламных кампаний, наличие наработанной клиентской базы.

Небольшой итог

Подытоживая все вышесказанное, создание собственного турагентства либо приобретение готового бизнеса - перспективное действие. При первоначальном открытии предпринимателя ожидают небольшие затраты: ежемесячная аренда офисного помещения, наем на работу 2 компетентных сотрудников, закупка необходимой мебели и качественной оргтехники. После того как все улажено, можно начинать свою активную деятельность, ведь комиссионные у любого туроператора составляют до 10% от общей стоимости тура. Туризм любит точность и своевременную информацию, ошибка во времени отправления рейса может стоить операторам несколько тысяч рублей.

* В расчетах используются средние данные по России

Ежегодно мировой рынок туризма растет на 5%. Какие еще направления для бизнеса кроме организации турагентств, гостиниц и хостелов существуют? В этой подборке мы собрали 25 альтернативных бизнес-идей в сфере туризма и сезонных развлечений, а также дополнили их руководствами и бизнес-планами по открытию.

В Европе доля доходов ферм от приема отдыхающих доходит до 40%. В России агротуризм пока не так развит, но у этого направления есть перспективы развития. Если вы имеете свой загородный участок в местности, которая может похвастаться красивыми природными пейзажами, вы можете превратить его в агроусадьбу и принимать в ней гостей из города, уставших от прелестей цивилизации.


Зиплайн - это экстремальный аттракцион, суть которого заключается в скоростном спуске на стальном канате. Основная трудность заключается в подборе места (обычно выбирается холмистая и живописная местность), монтаже линии (компаний, предлагающих подобные услуги практически нет) и решении бюрократических вопросов. С другой стороны, в связи с тем, что время спуска составляет от 25 до 60 секунд, зиплайн имеет высокую пропускную способность, а стоимость билета на один спуск может варьироваться от 350 до 1500 рублей.


Пакетный туризм стремительно теряет свои позиции. Все больше туристов выбирают самостоятельные путешествия. Тем не менее, процесс планирования таких поездок довольно трудоемкий, поэтому сегодня появляется все больше сервисов персональных путешествий, которые позволяют клиентам в несколько кликов обозначить свои интересы (гастрономический туризм, познавательное направление, развлечечия и т.д.), выбрать города маршрута и достопримечательности, которые в них предстоит посетить, а также способы передвижения и бюджет. За предпринимателем остается объединить все эти ключевые точки в один уникальный маршрут.


Кукурузные лабиринты - популярное развлечение в Америке и в Европе, которое еще не дошло до нашей страны: эта ниша в России полностью свободна. На кукурузных полях прокладываются сети ходов и составляются квесты для прохождения веселыми компаниями, семьями и рабочими коллективами. Кукурузный лабиринт может быть не только интересным сезонным бизнесом в сфере развлечений, но и стать центром притяжения туристов из других регионов.


Городские пешеходные экскурсии позволяют экскурсантам более глубоко погружаться в историю улиц, исследовать объекты и представлять себя участниками минувших событий. Интересным направлением в этой области является проведение экскурсий с тематическими мини-спектаклями. Запустить такой проект можно за сумму менее 50 тыс. руб.


Порядком выше будут затраты на организацию своего экскурсионного бюро с организацией экскурсий по региону и приобретением экскурсионного автобуса. Здесь понадобится уже около 5,85 млн. руб., а стартовые вложение отобьются примерно на 17 месяц работы.


Зорбингом называется экстремальный вид аттракциона, который заключается в спуске человека в прозрачном шаре (зорбе) с возвышенности либо пересечение водоема внутри данного шара. Зорбинг - это еще один вид сезонного бизнеса, который не практически представлен в нашей стране и ждет своих первооткрывателей.


Организация походов - направление с чрезвычайно широким разбросом форматов. Походы могут иметь познавательную направленность или включать физкультурно-оздоровительные мероприятия, бывают лыжные, горные, водные походы, кольцевые и линейные маршруты, длительные туры и туры выходного дня. Основной плюс бизнеса на походах состоит в том, что они могут объединять собой различные группы людей. Бывают рыболовные, охотничьи, фототуры, туры для бизнесменов и так далее. Как правило, этот бизнес носит сезонный характер.


За рубежом пользуется популярностью такой вид образовательного досуга как курсы выживания. Занятия делятся на теоретическую и практическую части, последняя из которых проходит в природных условиях. Участников курсов обучают оказанию первой медицинской помощи, учат строить укрытие, разводить костер, добывать воду и пищу вдали от цивилизации. Основать такой бизнес можно бывшему военному, пожарному или спасателю. В крупных городах за двухдневный курс выживания ведущие получают от 5-6 тыс. руб. с человека.


Готовые идеи для вашего бизнеса

Мать-природа все больше начинает рассматриваться предпринимателями как огромный зал для проведения бизнес-тренингов. За шестизначные суммы владельцев компаний и рядовых менеджеров возят в экстрим-туры, учат действовать сообща и достигать горных вершин, проводя параллели с развитием бизнеса. В перерывах между восхождением бизнес-тренер доносит менеджерам о концепциях «Голубого и Алого Океанов», проводит метафорические деловые игры и помогает построить свою «Кривую Ценностей» или «Карту Успехов».


Строительство гостевого дома - это довольно затратный проект, однако по сравнению с гостиницей он имеет ряд преимуществ: земельный участок не нужно переводить в разряд коммерческого, не нужна оценка “звездности”, организация ресторана, не требуются высокая квалификация персонала. Риски при создании гостевого дома минимальны, а рынок достаточно стабилен для извлечения в целом пассивного дохода.


Рост популярности внутренних направлений в туризме делает актуальным такой вид бизнеса как организация частных платных пляжей. Притягателен он возможностью организовать целый спектр платных услуг, включая охраняемую парковку, аренду спортивного инвентаря, беседок и мангалов, вход на пляж, продажу шашлыка, прохладительных напитков и прочего.


Рюкзаки стали одним из самых популярных носимых аксессуаров, которые пользуются популярностью не только у школьников и туристов, но и у обычных граждан. Для открытия своего интернет-магазина вам потребуется около 425 тыс. руб., которые при правильном подходе могут окупиться уже за три месяца работы.


Туры на внедорожниках (джиппинг-туры) - это бизнес востребованный во всех труднопроходимых районах: в горной местности, в пустынях, в лесах и бескрайних полях. Конкуренция в этой сфере в нашей стране практически отсутствует, поэтому вашей главной заботой будут вопросы с подбором транспортного средства, организацией интересного маршрута и рекламой. Вариантов для заработка здесь много: можно организовывать туры на собственных автомобилях, сдавать их в аренду или предоставлять в аренду оборудованную трассу - для проведения соревнований среди владельцев джипов, квадроциклов и т.д.


Еще остались в мире бизнеса идеи заработка “из воздуха”. Одна из таких идей - производство и/или продажа надувных лежаков (биванов). Чтобы привести их в рабочее состояние, человеку нужно лишь сделать пару взмахов и наполнить парашютную ткань воздухом. Аксессуар пользуется огромной популярностью среди туристов и любителей отдохнуть на природе. Продажи ламзаков можно организовать через одностраничник или социальные сети.


Как заставить туристов покупать старые и рваные резиновые тапочки? В Кении нашли ответ на этот вопрос: из утерянных отдыхающими шлепанцев-въетнамок местные ремесленники создают резиновые сувениры с национальным колоритом. За материалом далеко ходить не надо - рваные тапочки к берегу прибивает море.


Жители морских курортов отлично знают, что крутой сувенир можно сделать из чего угодно. Даже самые обычные камни-голыши можно продать за большие деньги, если преподнести их покупателю в необычном виде. Так, например, делает итальянская художница Эрнестина Галлина. На круглой гальке акриловыми красками она рисует удивительные по красоте сказочные сюжеты и животных.


Готовые идеи для вашего бизнеса

Старые списанные автобусы можно использовать как уникальные отели. Причем, за дело можно взяться с размахом, как это сделал один китайский предприниматель, закупив по дешевке несколько десятков старых автобусов и создав из них тематические дома с дизайном известных мультфильмов. Идея может заинтересовать владельцев загородных участков и баз отдыха.


Автопалатки - это целый сегмент бизнеса с довольно широким предложением и выбором производителей. Палатки могут устанавливаться на крыши авто и сбоку, быть мягкими или с жесткими полами и крышей. Есть даже специальные гамаки на крыши для любителей смотреть на звездное небо. Учитывая, что количество самостоятельных туристов постоянно растет, бизнес на продаже таких палаток имеет хорошие перспективы.


В зарубежных странах проведение велосипедных туров является отдельным и полноценным направлением в индустрии туризма. Направления здесь два - можно организовывать туры с нуля, ориентируясь на любителей, которые не имеют ни велосипедов, ни опыта велопутешествий, либо на уже бывалых велосипедистов. Если в первом случае необходимо позаботиться обо всех аспектах, включая покупку велосипедов и экипировки, то во втором задача заключается только в организационных моментах: прокладке маршрута, решению вопросов с ночлегом, оформлением документов и так далее. За рубежом существуют отдельные направления велотуров, например, велотуры для девушек.


Полет на воздушном шаре - это необычное и дорогое впечатление, за которое владелец аэростата может получать до 30 тыс. рублей за один полет. Зарабатывать можно на организации групповых и индивидуальных полетов, продаже подарочных сертификатов, а также продавая рекламную поверхность шара рекламодателям.


Сноутюбинг - это вид развлечения, пришедший на смену привычным санкам. Тюбами называют надувные круглые “ватрушки”, а трассы для сноутюбинга можно открывать как на зимних курортах, так и в качестве сезонного развлечения в обычных городах. Вариантов бизнеса здесь два: можно сдавать тюбы в аренду, а можно организовать профессиональную трассу с подъемником и трассой.


Прокат водного транспорта - это широкое направление бизнеса с большим видом плавсредств. Вы можете организовать прокат гидроциклов, катамаранов, весельных лодок, ватрушек, бананов, вейкбордов, катеров, парашютов, флайбордов и многого другого. Вложения напрямую связаны с выбранным видом плавсредства. Если ватрушки и катамараны обойдутся в сумму от 8-20 тыс. рублей соответственно, то, например, флайборды и гидроциклы будут стоить от 200-350 тыс. рублей.


Бизнес на организации водных экскурсий наиболее актуален для туристических регионов, куда люди приезжают на летний отдых. Как и в любом виде бизнеса вы можете работать на количество, просто проводя короткие речные прогулки или доставляя людей на удаленные уединенные пляжи, либо на качество - то есть с экскурсионным сопровождением и ресторанным обслуживанием.


Музей шоколада - это больше чем просто музей. В них посетители могут не только получить знания о любимом лакомстве, но и посетить мастер-классы по приготовлению шоколада, а также пройти дегустацию и совершить покупку готовых изделий. Преимущество такого формата: широкая целевая аудитория, несколько источников прибыли, большое количество посетителей с детьми, благодаря чему увеличивается средний чек от посещения заведения.


1054 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 391711 раз.

Многие задаются вопросом, как студенту начать свое дело. В этой статье мы собрали 14 идей для предпринимателей, которые еще получают образование.

Бизнес без вложений можно открыть во многих сферах деятельности: вопрос заключается скорее в том, какими ресурсами вы уже обладаете. Мы собрали 20 бизнес-идей, которые можно начать с нуля.

Какой бизнес можно открыть в маленьком городе с минимальными вложениями? В этой подборке вы найдете 25 идей для своего дела в небольших населенных пунктах, а также подробные руководства по запуску.

Своя романтика может быть в любом бизнесе, но в некоторых сферах она выражена наиболее ярко. Речь, конечно, идет о творчестве, организации уникальных праздников и путешествий.

Текст является основным носителем информации, а способов заработать на нём - бесчисленное множество. Самые трендовые и интересные мы собрали для вас в подборке.

«Мир посмотреть» – одно из самых стойких человеческих желаний. Если речь не о диванном телешоу, то почему бы не дарить людям радость, делая на этом свой бизнес? Сложно ли открыть турагентство, с чего начать? Попробуем разобраться.

 

Туристический бизнес хорош тем, что открыть турагентство можно с минимальными вложениями и без опыта работы. Деятельность не лицензирована, поэтому никаких разрешительных документов получать не нужно. При этом конкуренция в турбизнесе высока, а спрос на услуги турагентств в условиях кризиса закономерно падает. Население предпочитает сберегать, а не тратить. Как открыть туристическое агентство с нуля в такое сложное время и сделать его прибыльным?

По данным Российского союза туриндустрии в 2015 году спрос на массовые выездные направления упал на 30-60%. Причина в снижении покупательской способности россиян. Из-за последних событий в мире специалисты прогнозируют большое проседание по направлениям: Египет, Турция, Франция.

Туристический бизнес: кто есть кто

Если решение открыть турагентство принято, для начала стоит изучить отраслевое законодательство. Правовую сторону турбизнеса регулирует закон N 132-ФЗ от 24.11.96 «Об основах туристской деятельности в РФ ».

Согласно документу туризм бывает международным (въездным и выездным) и внутренним, а туристические услуги оказывают туроператоры и турагенты.

Туроператоры - юридические лица, самостоятельно разрабатывающие турпродукты (туры), продвигающие и реализующие их. Миссия операторов состоит в том, чтобы турист увидел Париж и... благополучно вернулся домой. Поэтому закон обязует их иметь финансовое обеспечение в виде банковской гарантии или страхования. Все туроператоры, осуществляющие деятельность по закону, внесены в Единый федеральный реестр , а работающие по организации выездных путешествий к тому же должны состоять в соответствующих объединениях.

Турагенты - юридические лица или ИП, которые являются связующим звеном между туристом и туроператором. Эта сторона продает туры, разработанные туроператорами, и зарабатывает на комиссионных. Отношения туроператоров и турагентов регулируют агентские договоры, в которых оговаривается размер вознаграждения - 5-16% от стоимости проданного тура.

Обязанности турагента перечислены в агентском договоре и, как правило, включают:

  • информирование о турпродуктах и подбор туров согласно пожеланиям клиентов;
  • подготовку и выдачу туристам документов по туру (билеты, ваучер на проживание, страховка, памятка об особенностях маршрута, визы);
  • гарантию брони всех услуг.

Открываем турагентство с нуля: учитываем опыт и финансовые возможности

Туристическое агентство может существовать в разных формах. Все зависит от стартового капитала и замаха начинающего предпринимателя. Реалистично оценивайте свои возможности, но будьте оптимистами.

Можно пойти одним из четырех путей:

Первоначальные инвестиции при открытии турфирмы по франшизе составляют 150 000-450 000 руб. в зависимости от размера города, а окупить их можно за первые полгода работы. Главный недостаток - выставление франчайзером невыполнимых планов продаж, особенно для стартового периода. Поэтому нужно либо выбирать партнера, который не назначает планы, либо изменять условия договора.

Как открыть турагентство: пошаговая инструкция

Итак, что нужно, чтобы открыть турагентство?

  1. Регистрация. Турагентство может функционировать как в форме юридического лица, так и в виде ИП. Индивидуальному предпринимателю проще регистрироваться, использовать в личных целях заработанное и прекращать деятельность. Такой вариант идеален для турагентств на дому. В остальных случаях предпочтительней открывать ООО - уровень доверия к фирмам в России традиционно выше, чем к ИП.

    При выборе системы налогообложения стоит ориентироваться на УСН с объектом «доходы» (ставка 6%).

  2. Организация офиса. Для турагентства достаточно помещения (собственного или арендованного) площадью 15-20 м 2 . Офис должен быть светлым и комфортным, иметь телефонную линию и интернет. Потребуется сделать ремонт, тематически оформить помещение, купить мебель, оргтехнику, канцтовары. На фасаде здания должно найтись место для размещения внешней рекламы.

    Расположение турагентства - это важно. Предпочтителен вариант размещения - в ТЦ или бизнес-центре, в районе с высокой деловой активностью. Хорошо, если рядом с офисом расположены детские сады, школы, салоны красоты - обычно именно женщины инициируют поездку и собирают всю информацию о турах.

  3. Программное обеспечение. Информацию по турам можно искать на сайтах туроператоров или в специализированных поисковых системах - интернет-ресурсах, в базах данных которых консолидирована информация по большинству туроператоров. Такие системы предоставляют турагентствам наиболее полную картину по актуальным предложениям. Использование платное, но существенно экономит время.

    Самыми известными являются следующие поисковые системы: TOURINDEX (www.tourindex.ru), «Ехать» (www.exat.ru) и «ТУРЫ.ру» (www.tury.ru).

  4. Выбор направления работы. Это ключевой момент для старта, от которого зависит дальнейшая стратегия при открытии бизнеса.

    Можно предпочесть следующие туристические направления:

    лично известные и проверенные;

    совпадающие со специализацией потенциальных сотрудников;

    перспективные и модные виды туризма (эко-туры, пляжный отдых, экстрим и т. д.).

    Выбирать следует такую нишу, где будет интересно работать. Все последующие организационные этапы будут зависеть от решения, принятого на этом шаге: подбор персонала, выбор туроператоров для сотрудничества, поиск эффективных каналов для размещения рекламы.

  5. Создание сайта. Перед созданием/заказом сайта следует определиться, какую функцию он будет выполнять: представительскую (обычный сайт-визитка), информационную с возможностью поиска туров или онлайн-магазина. Оптимальным решением по соотношению между ценой и эффективностью является второй вариант.
  6. Подбор сотрудников. Это одна из главных проблем при открытии туристического бизнеса. Найти профессионала со своей клиентской базой, умеющего работать с людьми, трудно. Такие специалисты редки и дороги, но вложения в них окупаются, поэтому экономить на вознаграждении не стоит. Заработную плату менеджерам по продаже туров рассчитывают традиционно: окладная часть и процент от продаж.

    Сотрудников нужно развивать: тематические тренинги, семинары, регулярные ознакомительные туры по выбранным странам повышают эффективность менеджеров.

    На бухгалтере же, особенно в первый год работы, можно и сэкономить. При небольших объемах продаж с бухучетом и формированием отчетности способен справиться сам бизнесмен, используя специализированные бесплатные онлайн-сервисы.

  7. Выбор партнеров-туроператоров. Одновременно можно заключать договоры с несколькими туроператорами. По каждому выбранному направлению стоит заключить договоры с несколькими операторами, чтобы удовлетворить все возможные запросы туристов по датам заезда, уровню отелей и т. д.

    При поиске потенциальных партнеров можно использовать федеральный реестр, куда занесены все легально работающие туроператоры, а также профессиональные рейтинги, отзывы в специализированных интернет-ресурсах, справочники туристов и другие источники.

    Основные критерии выбора:

    туроператор работает по ключевым туристическим направлениям;

    известность туроператора, положительный имидж, степень надежности;

    условия, предлагаемые турагенту (размер агентского вознаграждения, периодичность его повышения, ценовые предложения по турам и т. д.).

  8. Реклама. Нужно использовать все доступные каналы с высокой эффективностью.

    Хорошо работают: визитки в прикассовой зоне супермаркетов, грамотная раскрутка собственного сайта, полезный и красивый раздаточный материал (календари, схемы метро, брошюры и книги), информация на форумах и в соцсетях, объявления на инфостендах в лифтах и подъездах, подготовка совместных передач/публикаций с местными СМИ (печатными, радио, телеканалами).

Как открыть прибыльное турагентство с нуля?

Что бы ни говорили о круглогодичном спросе на туры, о замене горнолыжными курортами пляжных, но бизнес все же сезонный - специалисты отмечают спад на рынке с января по февраль. К тому же кризис, который переживает экономика, сказывается и на турбизнесе. Узнайте, почему стоит открывать свое дело в условиях кризиса.

Выгодно ли открывать турагентство? Какие приемы нужно использовать, чтобы не только сработать в ноль, но и получить прибыль?

Анализируйте рынок, изучайте спрос, перестраивайтесь при изменении внешних условий. Начните с интересных выездных направлений, в том числе в страны СНГ, по которым зафиксирован рост: Вьетнам, Южная Корея, Шри-Ланка, Молдова. Организуйте нестандартные туры .

Также стоит присмотреться к внутреннему туризму, потенциал которого огромен. Уже сейчас в некоторых регионах России сформирована конкурентоспособная инфраструктура: черноморское побережье, Санкт-Петербург, Золотое кольцо. Перспективна в плане туризма и российская экзотика: Горный Алтай, Байкал, Камчатка, Кольский полуостров, Карелия, Хакасия, горнолыжные курорты предгорий Кавказа.

По данным Федерального агентства по туризму внутренний туризм вырос за прошлый, 2014-й, год на 30%.

Ленивый отдых выходит из моды, поэтому будущее за активными турами, в которых сочетается путешествие и хобби: йога-тур, экотур, фототур, трекинг, джипинг, рыболовные туры и т. д. Набирает обороты агротуризм.

И, конечно же, многое решает соотношение цены и качества. Предлагайте скидки, разрабатывайте бонусные программы лояльности. Привлекайте клиентов качественным обслуживанием, сотрудничайте только с надежными туроператорами - создавайте имидж, который в будущем будет работать на вас.

Посмотрите видео-интервью с генеральным директором компании «1001 тур»:

Как сделать турагентство прибыльным

Туристический бизнес – одна из наиболее быстро развивающихся отраслей мирового хозяйства.

Международный туризм входит в число трех крупнейших экспортных отраслей, уступая нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению. Значение туризма в мире постоянно увеличивается, что связано с возросшим влиянием туризма на экономику отдельной страны.

Туристический бизнес привлекателен для предпринимателей по следующим причинам:

Небольшие стартовые инвестиции;
- растущий спрос на туристические услуги;
- высокий уровень рентабельности;
- минимальный срок окупаемости затрат.

Эффективность туризма складывается из следующих функций:
1)Туризм – источник валютных поступлений и средство для обеспечения занятости населения;
2)Туризм развивает отрасли, обслуживающие сферу туризма: строительство, торговлю, производство товаров народного потребления, связь.
3)Туризм расширяет вклады в платежный баланс страны.

Туризм целесообразно классифицировать по географическому признаку, цели поездки, способу передвижения, средствам размещения туристов и т. п. Основные виды туризма – следующие:

1)Туризм внутренний
Внутренний туризм не связан с пересечением государственной границы. На его долю в мире приходится 80-90% поездок.

2)Международный туризм
В среднем около 65% всех международных туристических поездок приходится на Европу, около 20% - на Америку и около 15% на остальные регионы. Развитие международного туризма в странах преимущественно принимающих туристов, обусловлено стремлением увеличить приток иностранной валюты и создать новые рабочие места. Многие страны посредством международного туризма пытаются решить проблемы платежного баланса. Приезжающие иностранные туристы, оплачивая товары и услуги, обеспечивают поступление валюты в бюджет принимающей страны и тем самым активизируют ее платежный баланс. Въезд туристов сопровождается оттоком национальной валюты. Международные платежи по туристическим операциям такого рода фиксируются в пассиве платежного баланса страны.

3)Рекреационный туризм
Туризм с целью отдыха для ряда государств является наиболее массовой формой. Поездки иностранных туристов в Испанию, Италию, Францию, Австрию, Швейцарию преследуют, прежде всего, именно эту цель. Рекреационный туризм характеризуется длительностью путешествия, небольшим количеством городов, которые входят в маршрут, широким использованием авиационного транспорта.

Поездки с целью отдыха отличаются большим разнообразием и могут включать зрелищно-развлекательные программы (театр, кино, фестивали и т. д.), занятия по интересам (охота, рыбная ловля, музыкальные, художественное творчество, этнические походы, связанные с изучением национальной культуры страны пребывания, и т.п.)

4) Оздоровительный туризм
Этот вид туризма носит сугубо личный, индивидуальный характер. Обычная продолжительность тура на лечение 24-28 дней, что значительно больше, чем по другим видам туризма. Оздоровительный отдых в зависимости от средств воздействия на организм человека подразделяется на климато-, бальнео-, море-, грязелечение и т.п.

5) Познавательный туризм
Этот вид туризма включает в себя путешествия и поездки с познавательными целями. Экскурсия как форма познания и вид досуга выполняет функции расширения кругозора. Одной из разновидностей познавательных поездок является автомобильный туризм. По сравнению с путешествиями на других видах транспортных средств поездки на автомашинах и автобусах представляют туристам гораздо большую познавательную возможность.

6) Профессионально-деловой туризм
К данному виду туризма относятся поездки с деловыми целями. Жизнь в современном цивилизованном обществе вызывает необходимость международных контактов. Поездки представителей деловых кругов в последнее время стали носить массовый характер.

7) Шоп-туры
Этот вид туризма характерен для России. Целью поездок за границу является приобретение товаров народного потребления для их последующей реализации.

В России туризм – развивающаяся отрасль, и влияние туристической индустрии на экономику страны пока незначительно. Неразвитость туристической инфраструктуры, невысокое качество сервиса, устойчивый миф о России как о стране повышенного риска привели к тому, что в настоящее время на нашу страну приходится менее 1% мирового туристского потока.

Показатель туристической подвижности населения России – один из самых низких в мире. Подавляющая часть турфирм предпочитает заниматься направлением своих соотечественников за рубеж, и лишь немногие фирмы работают на привлечение туристов в Россию.

Обращаясь к туристической фирме, клиент в первую очередь желает знать какие услуги он приобретает и как ими воспользоваться, а также гарантии и обязательства фирмы и свои права.

В структуре туристических услуг различают основные и дополнительные:

1) Услуги по организации перевозки
2) Размещение
3) Питание туристов
К дополнительным услугам относятся:

Услуги по организации экскурсий, услуги по страхованию туристов, услуги гидов, гидов-переводчиков, услуги перевозки туриста и т.д.

Туристический бизнес представляет собой два направления:
организация-турооператор и организация-турагент.

Туроператор-это организация, которая создаёт турпродукт, т.е. – это набор предоставляемых туристических услуг: проживание,транспорт,питание и т.д., такие организации более масштабны в индустрии туристического бизнеса и наиболее затратны в разрезе финансовых ресурсов.

Турагенства же, занимаются исключительно предоставлением услуг. Турагенство подбирает подходящего его требованиям туроператора, заключает договор и работает на правах организации посредника.

Причём всю ответственность за качество предоставляемых услуг несёт турагенство.Кроме того, туроператор может самостоятельно предоставлять свои услуги в комплексе,а также оказывать какие-либо конкретные услуги.

Туристический бизнес сегодня один из наиболее прибыльных видов бизнеса, поэтому и конкуренция в этом виде бизнеса достаточно высока.

Если вы серьёзно решили заняться туристическим бизнесом, но не уверены в своей компетенции, попробуйте устроиться в турагенство дилером по продаже отдельных туруслуг.