Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Как открыть гостиницу для животных с минимальными вложениями? Таким вопросом часто задаются предприниматели, начинающие бизнес в подобной сфере. На данный момент, для создания отеля подобного типа, особо крупных вложений не требуется, но прибыль будет высокая. Если анализировать рынок, то конкуренция довольно слабая, особенно в области дополнительных услуг для животных. Планируйте, что подобный бизнес нужно будет масштабировать в очень короткие сроки. Бизнес-план по открытию гостиницы для животных, вы найдете в нашей статье.

Основная деятельность гостиничного комплекса для животных заключается в предоставлении услуг временного содержания и ухода за животными. Прежде всего, вам стоит определить виды животных, для которых вы сможете обеспечить комфортное проживание. Далее, нужно понять, какие дополнительные сервисы, кроме номеров будут для домашних животных.

Услуги, которые можно предоставлять в гостинице:

• • содержание животных;
  • дрессировка;
  • вакцинация;
  • лечение;
  • вязка собак;
  • груминг;
  • продажа питания и аксессуаров.

Инструкция как открыть и что для этого нужно

Гостиницы для питомцев не так распространены на данное время, но рынок стремительно растет.

Для открытия вам потребуется:

• помещение;
• столы, инструменты для работы;
• туалетные и моющие средства;
• безвредные химические вещества для дезинфекций;
• разрешающие документы;
• свидетельства о квалификации работников.

Этапы планирования деятельности:

1. Анализ ранка и конкурентов.
2. Выстраивание ценовой политики.
3. Просчет необходимых инвестиций и сроков окупаемости.

Этап 1 — оформление и подготовка документов

1. Свидетельство о регистрации ИП.
2. Договор на специальную периодическую дезинфекцию.
3. Свидетельства о квалификации работников.
4. Разрешение пожарной службы.
5. Заключение СЭС.
6. Правила приема животных в гостинцу.

Этап 2 — поиск помещения

В гостинице для домашних питомцев должно быть хорошее отопление, просторно и чисто. Помимо основной, клиентской зоны, следует предусмотреть раздельные номера для кошек и собак в зависимости от размеров. Также, следует просчитать, каких максимальных размеров может достигать животное.

В помещении должны быть:

• отдельные номера для кошек и собак;
• клиентская зона;
• помещение кладовой;
• ветеринарный кабинет;
• кабинет ухода за животными;
• душевые для купания питомцев.

Этап 3 — закупка и установка необходимого оборудования

В необходимое оборудование входят все инструменты, с помощью которых гости будут обслуживаться. Если говорить о груминг кабинете и дополнительных услугах, то конечно, перечень увеличится.

Что нужно обязательно:

• игрушки;
• чесалки для ногтей;
• медицинские препараты для животных;
• клетки для транспортировки;
• косметические приборы для ухода;
• средства гигиены;
• отделочные материалы для номеров.

Этап 4 — подбор сотрудников

Для точного определения, сколько и каких сотрудников вам нужно, следует определится с видами животных и их размерами. Если вы собираетесь принимать крупных собак, в таком случае дрессировщик обязателен, помимо основного сотрудника.

Обязательные сотрудники:

• администратор (25,000 р);
• ветеринар (40,000 р);
• уборщица (15,000 р);
• дрессировщик (40,000 р).

Этап 5 — продвижение и реклама

Для привлечения клиентов необходимо:

1. Создание сайта с галереей гостиницы.
2. Акции с подарками для клиентов.
3. Привлечение через социальные сети.

• выставки животных;
• тематические интернет форумы;
• упаковки с питанием;
• зоомагазины.

Финансовый план

Если говорить об открытии гостиницы, как готового бизнеса, то основным пунктом расходов будет аренда помещения, так как помещение нужно большое. Также, в любом случае, вам требуется стационарный ветеринар и медикаменты. Ведь животные всегда могут ранить себя или других.

• помещение (от 100,000 р);
• игровой инвентарь (от 75,000 р);
• медикаменты (от 50,000 р);
• сотрудники (120,00 р);
• реклама (от 25,000 р);
• средства гигиены (от 10,000 р).

Итого: 380,000 рублей.

Возможные риски

Как и во всех областях работы с животными, основным риском является заболевание животных в момент нахождения в гостинице. Подобный случай может очень негативно сказаться на репутации гостиницы. Поэтому, гигиена и дезинфекция должны стоять на первом месте. Почти все риски возможно предотвратить самим сотрудникам, при качественном выполнении своих обязанностей.

Чего следует опасаться:

• возникновения эпидемии;
• заражение здорового животного в гостинице;
• травмирование животных;
• стычек и конфликтов между животными.

Перспектива развития гостиничного бизнеса для животных в России, считается недооцененной. Если правильно организовать такую гостиницу, то в перспективе это может принести вполне неплохую прибыль.

Чтобы стать владельцем гостиницы, нужно решить множество первоочередных задач, которые в будущем будут влиять на прибыль и окупаемость.

Рассмотрим бизнес план гостиницы для животных, а также детально поговорим о важнейших составляющих этого бизнеса, которыми ни в коем случае нельзя пренебрегать.

Актуальность развития данной бизнес идеи

Чтобы любой бизнес имел достаточный уровень доходности, нужно понимать основные тенденции и актуальность развития начатого бизнеса.

Перед открытием своего бизнеса, нужно понимать, и разбираться во всех деталях. Также не нужно забывать о возможных направлениях развития, которые выведут ваше дело на новые показатели. Касаемо бизнеса по созданию гостиниц для животных, рассмотрим актуальность этого направления, а также возможные тенденции.

Такая гостиница очень удобна, для большинства занятых людей, которые постоянно находятся в отъездах.

Раньше, чтобы присмотреть за питомцем, просили соседей или оставляли его родственникам. Теперь с развитием предпринимательской среды, у очень занятых и активных слоев общества России, есть возможность оставить своего любимца в специальной гостинице, в которой ему будут отданы наилучшие почести.

Для большинства владельцев домашних животных, питомец, является членом семьи. Поэтому никто не хочет, что он попал в плохие руки. Обращаясь в гостиницу, клиент захочет, чтобы его животному было уделено достойное внимание.

Хорошая гостиница для животных, должна включать в себя большой список услуг , которые можно будет выполнить для питомца на период его пребывания. Благодаря этому тенденции развития такой предпринимательской деятельности могут сулить весьма благоприятное будущее, если владелец сможет правильно организовать такой бизнес.

Чтобы создать готовый спрос на ваши услуги, вам нужно развивать актуальность такого бизнеса. Клиент, обращаясь к вам, должен осознавать выгоду и преимущества, которые он получит, сотрудничая с вами.

Рассмотрим это подробнее, в маркетинговой части нашего .

Актуальность развития данной бизнес-идеи рассмотрена в следующем видеосюжете:

Особенность открытия и ведения данного бизнеса

На стадии проектирования и открытия гостинцы для животных, нужно учитывать ряд особенностей, выполнение которых, будет определять дальнейшее положение дел.

Для заявленного нами направления бизнеса нужно :

Если на стадии открытия все указанные особенности, будут вами соблюдены и детально проработаны, то у вас получится создать прибыльное предприятие.

Соответственно, чтобы бизнес продолжал нормально функционировать, вам необходимо будет проработать множество составляющих, с помощью которых он будет легко управляем. Перечислим основные операции, которые позволят обеспечивать нормальную работоспособность бизнеса.

Успешная деятельность любого гостиничного бизнеса, будет определяться качественным сервисом и персоналом . Персонал — это лицо гостиницы. Ваши клиенты, всегда оценивают работу персонала, и делают соответствующие выводы. Вы, как владелец бизнеса, должны нанимать только квалифицированных специалистов, с хорошими коммуникативными навыками, которые позволят качественно обслуживать клиентов.

Поэтому в качестве основной операции поддерживания работоспособности гостиницы для животных, вам нужно всегда мотивировать персонал к побудительным действиям, которые будут направлены на улучшения качество сервиса. Запомните, если сотрудник не заинтересован в работе, то он попросту будет игнорировать ваши указания, при этом его дневная производительность устремится к нулю.

Чтобы персонал выполнял качественно свою работу, необходимо снарядить их качественными материалами и оборудованием , которые позволят создать сервис высокого уровня. Соответственно, логистику гостиницы, нужно организовать таким образом, чтобы все материалы были в наличии, и в случае надобности легко заменялись.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Регистрация бизнеса

Одним из существенных недостатков гостиничного бизнеса, является длительный процесс регистрации, включающий в себя выдачу и оформление большого списка необходимых документов. Рекомендуется начинать оформлять такой бизнес, уже на начальных этапах открытия своего дела. Это условие позволит вам существенно сократить время на открытие, и не обременять себя дополнительными заботами, на стадии запуска в эксплуатацию гостиницы.

Чтобы открыть и правильно зарегистрировать гостиницу для животных, вам нужно:

• Зарегистрироваться как или ;
• Встать на учет в налоговой инспекции;
• Арендовать нужное помещение, заключив соответствующий ;
• Иметь выписку из: санитарной, пожарной и технической службы;
• Зарегистрировать ;
• Иметь в наличии документы подтверждающие право пользоваться услугами других компаний.

Во избежание любых возникающих проблем, необходимо перед открытием проконсультироваться с юристом, который может указать на недостающие сертификаты или документы. Например, такая ситуация может возникнуть, если вы будете предоставлять различные услуги, требующие предоставления соответствующих документов.

Выбор направления услуг

Правильно выбранные услуги, являются залогом стабильного дохода.

Основное предназначение вашей гостиницы, заключается в посуточном пребывании питомца в занимаемой комнате. Сдаваемые комнаты, могут быть разного типа, с изменяемой степенью комфорта. Дайте возможность самому клиенты выбрать формат комнаты, для своего питомца.

Чтобы сегментировать входящий клиентский поток, можно создать пакеты: лайт, стандарт, люкс и ВИП. В такие клиент-пакеты, включаем основные списки услуг, с возможностью добавления дополнительных. Эта хитрость позволит вам продавать больше услуг. Соответственно, с каждого клиента вы будете получать большую выручку.

Чтобы гостиница приносила больший доход, вам нужно продумать дополнительный список услуг , для увеличения показателей среднего чека.

Для зоогостиницы сюда можно включить следующее:

• Расчёсывание шерсти;
• Выгуливание;
• Купание;
• Мытье глаз;
• Доставка питомца;
• Дрессировка;
• Дополнительный корм;
• Дополнительные лакомства;
• Продажа медикаментов;
• Продажа аксессуаров;
• Игры с животными.

Чем больше услуг вы продумаете, тем больше выручки получите. Главное, что вам нужно, это загнать клиента в рамки своих услуг, и дать возможность ему самостоятельно выбрать подходящий вариант. Клиент, ощущая свою значимость, охотнее будет к вам обращаться.

Выбор помещения и необходимого оборудования

Следующий фактор, который должен быть проработан предпринимателем, заключается в выборе помещения .

Арендуемая площадь, должна быть не только хорошо визуально оформлена, но и иметь такое месторасположение, к которому очень легко будет доехать. Желательно, чтобы помещение было расположено не далеко от транспортных развязок. Также позаботьтесь о близлежащей парковке, которая обеспечит вашим клиентам дополнительные удобства. Ведь деятельность гостиницы устроена таким образом, что клиенты сами привозят вам животных. Однако в дополнительный список услуг, вы можете включить транспортировку питомца.

Каждая комната должна включать в себя стандартный набор элементов, которые позволят создать комфортные условия проживания питомца. Учитывайте, что для каждого животного, этот набор элементов свой. Например, для кошек важно, чтобы в комнате были: горшок, миски, игрушки, корзина. Однако в некоторых случаях, весь набор аксессуаров, вам предоставит хозяин.

Также вам нужно иметь в наличие клетки разного размера, а также набор дополнительных аксессуаров под них.

Подбор персонала

Для зоогостиницы не нужен большой сотрудников. Вполне хватит нескольких человек, которые будут следить, и убирать за животными. Однако на долю одного сотрудника не должно припадать более 5-ти животных. В зависимости от планируемых мощностей гостиницы, при формировании штата это условие должно учитываться.

Желательно, чтобы ваш штат включал в себя ветврача, который в случае надобности сможет оказать посильную помощь животному.

Также не нужно забывать о бухгалтере, который будет отвечать за финансовую деятельность гостиницы. Грамотный бухгалтер, будет залогом вашей успешной деятельности.

Обратите внимание, что нанимаемый персонал должен обладать соответствующей квалификацией и знаниями, которые позволят правильно ухаживать за животными. Чтобы повысить уровень знаний ваших сотрудников, можно сделать обязательный курс стажировки или экзаменов, которые позволят приобрести соответствующий набор навыков.

Пример организации гостиницы для кошек представлен в данном видеоролике:

Маркетинговая часть

Любой бизнес не будет нормально функционировать, если маркетинговый план компании не подкреплен нужными операциями. Развитию бизнеса, нужно уделять должное внимание, т. к. в перспективе эти вложения полностью себя окупят, и будут генерировать прибыль компании.

Чтобы бизнес успешно развивался, нужно определить основные площадки, с помощью которых вы будут генерировать целевой поток клиентов в ваш бизнес. Большой популярностью пользуются посадочные страницы, которые принимают интернет-трафик, и приносят вполне большое количество посетителей.

Также не нужно забывать и оффлайн аудитории. Для привлечения потока клиентов можно использовать следующие инструменты: раздача флаеров, вывески, аудио реклама, реклама на радио и т. д. Учитывайте, что вы должны понимать кто является вашими клиентами. Если вы не правильно определите целевую аудиторию, то велика вероятность потери рекламных денег впустую.

Финансовая часть

Расходы

Подведем калькуляцию открываемой гостиницы для животных, со средними показателями:

Доходы

Если гостиница будет спроектирована на 25 комнат (10 лайт, 8 стандарт, 6 люкс, 1 ВИП), суточная доходность каждой из комнат составит: 250, 300, 400, 600 рублей соответственно. Если все комнаты в течение месяца будут заняты, то полная вероятная доходность будет оставлять:

P = (250*10+300*8+400*6+600*1)*30 = (2500+2400+2400+600)*30 = 237 000 рублей.

Возможная ежемесячная при должной организации, будет лежать в пределах 20-30 % от этой стоимости.

Окупаемость

Учитывая вероятную прибыль, стоимость первоначальных и ежемесячных затрат, делаем вывод, что срок полной окупаемости гостиницы для животных составит несколько лет.

Однако такой бизнес имеет очень низкий порог опасности, которым подвержены большинство предприятий. Поэтому открывая гостиницу для животных, вы вкладываете свои инвестиции в будущее, которые с течение времени будут генерировать стабильный доход.

Тонкости ведения данного бизнеса смотрите в следующем видеосюжете:

• Резюме
• Основные данные по объекту
• Подбор персонала и список услуг
• Расходы и примерная прибыль
• Маркетинговый план и риски
• Выводы

Гостиница для животных, парикмахерские и магазины одежды для питомцев - элитный вид бизнеса, который предоставляет услуги состоятельным персонам. Для того чтобы наладить собственное дело в сфере гостиничных услуг для животных, стоит изучить особенности и риски деятельности, оценить возможные финансовые вложения. После этого можно будет составить бизнес-план гостиницы для животных с расчетами на 2019 год. Ниже приведен пример бизнес-плана в данной отрасли.

Резюме

Бизнес-план зоогостиницы составлен как образец для адаптации под конкретные цели и задачи в сфере ухода за домашними животными. Примерный стартовый капитал – 1 975 000 рублей. Финансирование: собственные средства плюс заемные. Окупаемость вложений – два с половиной года. Срок действия – бессрочно.

Цель: получение прибыли, удовлетворение спроса потребителей в сфере ухода за животными. Регистрация организации формы ООО. Если малое предприятие от 10 до 30 номеров и минимальным набором услуг, можно ИП.

Вы можете скачать бизнес-план гостиницы для животных у наших партнеров. Качественные расчеты гарантируем!

Основные данные по объекту

Расчеты в бизнес-плане отеля для животных условные. Рекомендуемая площадь объекта - от 150 м 2 до 250 м 2 . Для гостиницы подойдет отдельное здание (от одного до двух этажей), либо первый этаж. Основное требование – хорошая звукоизоляция в здании и в самом помещении гостиницы. Для объекта подойдут помещения находящиеся за городом. Также желательно место для выгула или дополнительная площадь для установки вольеров.

Дополнительные требования к гостинице:

• хорошая вентиляция помещения для проветривания номеров;
• ежедневная уборка заселенных номеров, поддержание в чистоте свободных комнат;
• достаточное освещение.

Стандартный размер номера для питомца – 1м*1м. Обстановка в номере:

• лежаки;
• комплекс для лазания;
• когтеточки;
• игрушки;
• миски для воды и еды (наличие воды постоянно).

Аренда 250 м 2 – 210 000 рублей в месяц, в год – 2 520 000. На данной площади поместится 60 номеров (10 номеров - полулюкс, 5 - люкс класса) плюс место для персонала.

Дополнительные затраты на обустройство объекта (в рублях):

1. Ремонт и адаптация здания под гостиницу – 75 000.
2. Коммунальные платежи – 7 500.
3. Обустройство приемной части – 15 000.

Подбор персонала и список услуг

Образец бизнес-плана зоогостиницы содержит информацию о персонале в гостиницу для животных и их заработной плате:

1. Ветеринар – 3 человека – 35 000 рублей в месяц (105 000).
2. Вожатый – 4 человека – 40 000 в месяц (160 000). В его обязанности входит выгул собак, кормление животных.
3. Уборщик – 3 человека – 20 000 (60 000).
4. Руководитель – 1 человек - 70 000 в месяц.
5. Бухгалтер – 1 человек – 45 000 в месяц.

Список оказываемых услуг со стоимостью в рублях:

• • обеспечение питомца стандартным номером, на время отсутствия хозяев – 400 в сутки.
  • номер люкс – 600 в сутки.
  • полулюкс номер – 500 в сутки.
  • кормление - входит в стоимость номера.
  • уход за питомцем (чистка глаз, ушей, носа, вычесывание) – 200 за один раз.
  • выгуливание – 200 за одну прогулку.
  • гигиена питомца – 500 за одно мытье.
  • обслуживание ветеринара – входит в стоимость, в сложных случаях - 1 000 за прием.
  • дрессировка собак – от 3 000.

Перечень услуг можно расширять. Также гостиницу для домашних животных можно совместить с открытием ветеринарной клиники . Услуги ветеринарной клиники:

Для определения питомца в гостиницу необходимо предоставить следующие документы:

1. Паспорт владельца питомца.
2. Паспорт животного (ветеринарный).
3. Контактные данные владельца – для связи.

Расходы и примерная прибыль

Бизнес-план гостиницы для животных с расчетами содержит пункты «Расходы» и «Прибыль». В нашем примере затраты на открытие и содержание следующие (суммы с рублях):

1. Корма – 200 000.
2. Игрушки – 10 000.
3. Обустройство номера – 9 500 (60 шт. = 570 000).
4. Медикаментозные препараты – 70 000.
5. Средства гигиены – 25 000.

• Единовременные затраты: 1 317 500.
• Ежемесячные затраты: 657 500.
• Суммарные затраты: 1 975 000.

Для того чтобы адаптировать данные бизнес-плана отеля к реальным условиям достаточно ознакомиться с ценами интернет-магазинов и уточнить место поиска здания для аренды.

Если вам интересны инвестиции в недвижимость, познакомьтесь с секретами правильного инвестирования денег . Смотрите наше предложение и зарабатывайте на вложениях.

Что касается прибыли, то при полной загрузке рассматриваемого в бизнес-плане объекта, за один день сумма дохода составит: 24 000 (60 номеров по 400 рублей). Допустим, что при этом собак и кошек по 30 особей. Выгул 30 собак - это 200 рублей за одно выгуливание, а выгуливать в сутки необходимо 2 раза, следовательно - 400 рублей за сутки. Общая сумма – 12 000. Кошкам необходимо вычесывание за 200 рублей (один раз в сутки) – 30 кошек = 6 000. Помыть питомца - 500 рублей (допустим, 20 питомцам необходима мойка) = 10 000.

Возможно заинтересует: Готовый бизнес-план магазина продуктов

Суммарный доход за одни сутки составит 52 000. Доход в месяц при полной загрузке - 1 560 000 рублей. При полной загруженности объекта окупаемость вложенных затрат и средств взятых в кредит может наступить в течение полугода. Также в бизнес-плане можно рассчитать среднюю и минимальную прибыль при средней и низкой загруженности объекта.

Обратите внимание! Важным расчетом в бизнес-плане считается поиск точки безубыточности.

Маркетинговый план и риски

Для того чтобы провести анализ рынка достаточно изучить местность на наличие конкурентов, а также выявить потенциальных клиентов. Гостиница для животных нацелена на целевую аудиторию с достатком выше среднего, элитную. Ветеринарная клиника при гостинице может иметь лояльную ценовую политику, так как не является основным видом деятельности.

• объявления в интернете;
• создание собственного сайта;
• визитные карточки;
• реклама на радио или телевидении.

Также необходимо оценить риски. Могут возникнуть проблемы с выходом на рынок. Новым компаниям доверяют меньше. Также есть вероятность больших проблем с поиском клиентов. Акцент деятельности стоит делать на постоянных клиентов.

Выводы

Гостиница для животных - прибыльный вид деятельности в том случае, если она работает при полной или средней загруженности. Дополнительные услуги (в том числе ветеринарная клиника) помогут окупить вложенные средства и поддержать жизнедеятельность организации. Готовый бизнес-план гостиницы для животных с расчетами показывает, как открыть в 2019 году свое дело, ориентированное на сферу ухода за животными.

На чем еще можно заработать сегодня? Попробуйте заняться инвестированием, тем более, что оно позволит вам получать пассивный доход долгое время. Узнавайте о секретах создания денежного потока с нуля и действуйте.

Также читают:

• Бизнес-план ветеринарной клиники - образец с расчетами
• Как открыть гостиницу для животных
• Открытие ветеринарной аптеки

Среди населения страны немало людей, которые держат дома четвероногих друзей. Домашний питомец со временем становится не просто животным, о котором нужно заботиться, кормить, воспитывать, а и членом семьи. Для собак и кошек шьют одежду, их водят в салоны красоты. Словом, животное живет полноценной жизнью, похожей на жизнь человека разумного. Однако бывают случаи, когда людям приходится уезжать из дому на некоторое время. Будь то рабочая командировка или отпуск, а любимца взять с собой не получается. Тогда хозяевам приходит на помощь гостиница для собак и других животных, открыть которую может каждый человек, который не равнодушен к четвероногим друзьям. Новые направления в сфере услуг для животных пока еще редкость.

• С чего начать открытие отеля для животных?
• Где обустроить гостиницу
• Дополнительные услуги в гостинице
• Сколько можно заработать
• Сколько нужно денег для старта бизнеса
• Как выбрать оборудование
• Какой ОКВЭД необходимо указать для гостиницы для животных
• Какие документы нужны для открытия
• Какую систему налогообложения выбрать для гостиницы для животных
• Нужно ли разрешение для открытия
• Технология бизнеса

Без преувеличения можно сказать, что это перспективный бизнес, который успешно развивался в предыдущем году. Он по-прежнему не имеет высокой конкуренции на рынке подобных услуг . Подобные хостелы для животных можно найти только в крупных городах, да и то в небольшом количестве. Предприниматель уверенно может двигаться в направлении развития сферы услуг, связанной с домашними любимцами и в 2017 году. Но вернемся к причинам, по которым данный бизнес позиционируется как достаточно перспективный.

Хозяева животных часто оставляют их родственникам или знакомым. Это неплохой вариант, но не всегда найдутся желающие обременять свой быт уходом за четвероногим другом. Кроме этого, кормить, выгуливать, ухаживать за собаками и котами нужно уметь. Например, неправильное кормление может привести к заболеваниям желудочно-кишечного тракта животного. Чтобы избежать этих неприятностей, собаку или кота лучше доверить профессиональным кинологам, ветеринарам или заводчикам.

Открыть гостиницу для животных, как новые направления в бизнесе, может любой предприниматель. Если у него нет специального образования и опыта общения с животными, то за помощью придется обратиться к специалистам. В любом случае без обслуживающего персонала не обойтись.

С чего начать открытие отеля для животных?

Где обустроить гостиницу

Сразу оговоримся, что затевать бизнес по организации отеля для животных в городской квартире, не получится. Этого не позволит ни закон, ни соседи. Специфический запах, как бы ни старались уборщики, все равно будет распространяться за пределы квартиры. Оптимальным местом для организации бизнеса является собственное домовладение. Можно, чтобы участок земли был расположен даже за городской чертой. Такое месторасположение даст возможность осваивать новые территории и со временем развиваться.

Перспективные направления бизнеса 2019 года

Специалисты утверждают, что начинать можно с небольшого хостела на 10 мест. Для начала даже можно ограничиться содержание маленьких пород собак (до 10 кг) и котов. Это поможет предпринимателю набраться необходимого опыта, определиться с количеством персонала, распорядком и прочими организационными моментами. Оптимальной считается гостиница, которая одновременно может принять 20 животных. Она не требует больших затрат на содержание территории, зарплату персонала и редко пустует. Не нужно забывать, что в предыдущем году в бизнесе наблюдалась некоторая сезонность, связанная с отпусками и государственными праздниками. Такая же тенденция будет в 2017 и последующих годах.

Десять – двенадцать мест для животных вполне можно расположить на площади в 40 кв.м. Помещение должно быть построено по всем инженерно-архитектурным правилам. Поэтому, несмотря на то, что оно будет считаться нежилым, стоит заказать проект сооружения. В нем должны быть проведены новые коммуникации: отопление, вода, электричество.

Внутри помещение делят на вольеры, размерами 2х1,5 м. Пол в номерах обязательно выкладывают керамической плиткой. Это делается с целью соблюдения санитарных норм и лучшей обработки поверхности после каждого животного. В вольерах обязательно устанавливаются будки для собак, поилки и миски для кормления. Все эти принадлежности должны быть выполнены из материала, который легко поддается дезинфекции. В вольерах для котов располагают мягкие коврики и когтедерки.

В гостинице обязательно должна быть ветеринарная аптечка. Ее нужно наполнить витаминами, препаратами с микроэлементами, противоблошиными каплями и глистогонными средствами. Отдельно нужно закупить средства гигиены, расчески для разных видов шерсти и прочие аксессуары.

Дополнительные услуги в гостинице

Должность ветеринара в подобных заведениях можно считать обязательной. Другое дело, что специалист необязательно должен находиться там круглосуточно. Врача можно вызывать по мере необходимости, например, при приеме животного на проживание. Если питомец заболевает, то хозяин гостиницы обычно оказывает ему помощь за свой счет, а затем включает сумму в общую цену пребывания животного в гостинице. Естественно, что все эти действия лучше проводить по согласованию с хозяевами или прописывать в договоре.

Во время пребывания в гостинице, животному, по согласованию с хозяевами, могут быть оказаны услуги стрижки, купания и других гигиенических процедур. Это, кстати, еще одни перспективные направления бизнеса, которые успешно развиваются в прошлом году и могут быть также востребованы в 2017 году. О том, как открыть салон красоты для животных, мы поговорим в наших следующих публикациях.

Примерно у каждого третьего россиянина (у 76%, согласно ВЦИОМ) есть домашний питомец. Всего по стране около 20 миллионов собак и 35 миллионов котов - а ведь есть еще черепашки, попугаи, аквариумные рыбки, морские свинки и прочая живность. На фоне стабильной привязанности людей к «братьям меньшим» стремительно развивается и зоорынок. В крупных городах регулярно открываются новые зообутики, ветеринарные клиники, груминг-салоны, а также центры передержки и гостиницы для животных.

В России зоогостиницы возникли в начале 21 века и быстро стали популярны. Владелец домашнего животного, планирующий поездку на несколько дней и более, может оставить питомца в учреждении, где тому будут обеспечены уход, питание, досуг.

Сейчас в базе Zooboking.com зарегистрировано более 200 гостиниц для животных, большая часть которых - в мегаполисах. Высокий спрос в период отпусков - с мая по сентябрь - и в новогодние праздники. Годовой оборот гостиницы для животных на 25 мест при средней суточной цене в 300 рублей составляет около полутора миллионов рублей, содержание отеля обходится примерно в 600 000 рублей. Опыт «зооотельеров» показывает, что бизнес наиболее выгоден в крупных городах, где высок уровень заработных плат, интенсивный темп жизни, много любителей путешествий.

Какие услуги предоставляют в зоогостинице?

Стандартный пакет услуг представлен в таблице.

Таблица №1. Популярные услуги и среднерыночные расценки.

В стоимость передержки включены следующие услуги:

1. Регулярный ветеринарный осмотр.
2. Обеспечение питания и доступа к воде.
3. Купание питомца. Обычно осуществляется на 7-е сутки пребывания в отеле.
4. Чистка ушей.
5. Обработка глаз.
6. Регулярное расчесывание.
7. Выгул по графику.
8. Санитарно-гигиенические процедуры.
9. Информирование владельца о состоянии животного.

Многие отели обустраивают номера или боксы для питомцев и составляют график кормления, выгула согласно предпочтениям клиента. В число дополнительных услуг могут входить стрижка, составление диетического меню.

Форматы гостиниц для животных

Со стороны контролирующих органов четкие требования к зоогостинице отсутствуют, поэтому при выборе формата нужно руководствоваться стратегией развития бизнеса.

Самые распространенные виды гостиниц для животных:

1. Мини-гостиница в частной квартире. Замечательный вариант для собственника квартиры, желающего заработать. В условиях ограниченной площади содержание крупных собак вызовет определенные трудности, да и мелкие животные создают шум, что раздражает соседей. Квартира подойдет для передержки котов, декоративных собак, попугаев, хомяков. Во избежание конфликтов с жильцами дома потребуются звукоизоляция и вентиляция.
2. Частный дом. В доме можно содержать любых животных и создать им лучшие условия для пребывания без хозяев. С точки зрения прибыли хорошо, если он будет находиться в черте города или недалеко от его пределов. Идеально, если будет огороженная территория для вольеров и выгула.
3. Отдельное здание в спальном или центральном районе. Удобный формат (у соседей не будет претензий), но придётся тратиться на арендную плату.

Гостиница может быть обычной, VIP-класса или комбинированной - сочетать стандартные и люкс номера.

Под обычным зооотелем подразумевается помещение с клетками для кошек и собак. Такой формат популярен в малонаселенных городах. Средняя суточная цена - 300 рублей (в цену не входит питание).

VIP-номера рентабельны в мегаполисах, где можно привлечь аудиторию с достатком выше среднего. Тут, как и в отеле для людей, предлагают комнаты люкс и полулюкс. В люкс номерах больше пространства (от 7 до 10 м² для котов и от 15 до 20 м² для собак) и более комфортабельные условия (домики для животных, тренажеры, благоустроенные места для сна). Некоторые заведения устанавливают видеонаблюдение, позволяющее клиентам удаленно наблюдать за питомцем. Средняя цена суток в полулюксе - от 700 рублей, в люксе - от 1 500 рублей.

Давайте рассмотрим, как открыть как открыть гостиницу для животных и что для этого нужно.

Документация и разрешение

Чтобы юридически оформить бизнес, достаточно пройти регистрацию индивидуального предпринимателя или ООО. Далее следует найти помещение и подготовить его для проверок санэпидемстанцией, пожарной инспекцией и Роспотребнадзором.

Клиенту зоогостиницы предоставляется договор с взаимными правами и обязательствами. Существуют пункты передержки, работающие без договора. Но они не дают клиенту гарантий, что его питомцу будут обеспечены достойные условия в течение всего периода передержки.

На регистрацию и получение разрешений понадобится около 20 000 рублей.

Помещение

Потребуется не только помещение немалых размеров, но и прилегающая территория для прогулок животных и обустройства вольеров.

На ремонтные работы и обустройство номеров нужно около 500 000 рублей. Также необходимо организовать водоснабжение, ванны для купания животных. Отделывать стены нужно экологически безопасными материалами.

Данный проект гостиницы для животных предусматривает ведение деятельности в 2-этажном доме с двором. Он расположен в городе с населением более 500 тысяч жителей. Для кошек и собак в отеле отведено 45 мест, также есть места для мелких животных. Коты, грызуны, птицы, прочие мелкие питомцы располагаются на втором этаже, на первом и дворовой территории - номера для собак. Арендная плата составит 200 000 рублей в месяц. Расходы на коммуналку - 20 000 рублей.

Бизнес план зоогостиницы предполагает наличие следующих комнат:

• пять VIP-номеров для собак, котов;
• пять помещений для установки вольеров;
• два помещения для грызунов;
• медицинский кабинет;
• пять ванных комнат (по 2 ванны в каждой).

Во дворе необходимо построить вольеры с устойчивыми ограждениями. Помните: если животное сбежит, хозяин имеет право подать в суд.

Таблица №2. Площади вольеров в зависимости от размеров собак

Персонал

Минимальный штат с расчетами заработной платы охарактеризован в таблице ниже.

Таблица №3. Штат гостиницы для животных

Бухгалтерию можно доверить аутсорсинговой компании, поставками заниматься самостоятельно.

Оборудование для гостиницы для животных

Таблица №4. Необходимое оборудование

Маркетинг и реклама

Для привлечения клиентов и обеспечения хорошей репутации важно подойти к рекламной кампании максимально ответственно. Потребуется качественный сайт с фотографиями номеров и вольеров, подробным описанием услуг и преимуществ вашего зооотеля, отзывами клиентов. Также группы в социальных сетях, объявления на форумах, в тематических сообществах, на рекламно-новостных порталах, в печатных СМИ.

Установите яркую, красивую вывеску, привлекающую внимание прохожих. Можно заказать рекламу на билборде в районе расположения гостиницы.

Эффективный и бесплатный маркетинговый инструмент - бартерная реклама. Вы размещаете свои листовки в зоомагазинах, ветеринарных клиниках и прочих местах, которые посещают владельцы домашних животных. Владельцы перечисленных заведений оставляют свою рекламу в вашем отеле.

Можно разработать систему поощрений (акции, специальные предложения, дисконтные карты), что повысит лояльность целевой аудитории.

Финансовый план: расчеты рентабельности и окупаемости

Для начала определим сумму первоначальных инвестиций.

20 000 (сбор документов) + 200 000 (аренда) + 500 000 (обустройство дома и территории) + 395 000 (оборудование) + 20 000 (корм) + 60 000 (реклама) + 20 000 (транспортные и иные расходы) = 1 215 000 рублей

Теперь рассчитаем ежемесячные расходы.

20 000 (коммунальные платежи) + 340 000 (заработная плата) + 20 000 (налоги) + 20 000 (корм, медицинские препараты и проч.) + 10 000 (реклама) = 410 000 рублей

Плановый средний чек в сутки от одного клиента - 600 рублей. При полной загрузке (45 мест) дневной доход равен 27 000 рублей. Доход в месяц посчитать просто:

27 000 * 30 дней = 810 000 рублей

Чистая прибыль в месяц (за вычетом постоянных расходов) составит 400 000 рублей.

Таблица №5. Финансовые расчеты

Это «идеальный» срок окупаемости. На деле может потребоваться больше времени на раскрутку бизнеса, «завоевание» надежной репутации и занятие устойчивого положения в нише.

Если спрос на услуги будет высоким, в сезон можно смело поднимать расценки на 10%.

Франшиза гостиницы для животных: стоит ли покупать?

Поскольку бизнес требует весомого стартового капитала и учета множества деталей, помощь грамотного франчайзера будет кстати. Благодаря практическому опыту и знанию рынка он поможет пройти проверки, подобрать и подготовить помещение, закупить оборудование и корма у надёжных поставщиков по адекватным расценкам, а также подобрать и обучить персонал, разработать маркетинговую политику. Если бренд франшизы достаточно раскручен, вам будет проще привлекать клиентов.

Если вы новичок и не имеете твердой уверенности в своих силах, воспользуйтесь франшизой при открытии зоогостиницы.

Заключение

Составьте подробный бизнес план гостиницы для животных и проведите тщательный мониторинг рынка - тогда вы охватите все возможные услуги, которые интересны владельцам животных.

Вот что может стать препятствием в бизнесе:

• неудачное расположение;
• низкое качество обслуживания;
• небрежное отношение к составлению договора и взятым на себя обязательствам;
• отсутствие маркетинговой стратегии.