Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Уважаемый посетитель, добро пожаловать на блог сайт. Как известно, написание резюме – ответственная задача, к которой необходимо подойти крайне серьезно. Вы должны представить себя с самой лучшей стороны, и в самом выгодном свете. И вот, возникает вопрос: какие навыки указать в резюме?

Вы должны понимать, что, хотя личные качества и стаж работы на конкретной должности очень важны, они не расскажут о том, насколько вы хороши в той или иной профессии. Для этого вы должны указать, какими навыками вы действительно владеете. Не пытайтесь обмануть потенциального работодателя – со временем это сыграет против вас. Исходя из этого, вам важно знать, что такое ключевые навыки в резюме, о чем необходимо написать в первую очередь, а о чем – умолчать до определенного момента.

С чего начать?

Для начала следует понять, какие профессиональные навыки бывают. Сразу скажем: единственно правильного шаблона, который подошел бы каждому человеку, не существует. Однако есть некоторые пункты, на который следует сделать особый акцент. Так, вы должны сообщить своему потенциальному работодателю о том, насколько хорошо вы:

• обладаете навыками делового общения;
• умеете планировать свой рабочий день, организовывать трудовой процесс, принимать правильные решения;
• способны проявлять внимание к рабочим мелочам и деталям;
• успешно анализируете и устраняете различные рабочие проблемы и нюансы;
• умеете быть податливым и гибким, когда это необходимо;
• можете и хотите управлять делами;
• по натуре – деловой лидер.

Это общие примеры ключевых навыков, о которых можно упомянуть в резюме. Какие из них обозначить, а о каких умолчать, – выбор за вами. К тому же многие руководители, ищущие человека на определенную должность, сами указывают, чего именно они ожидают от кандидата.

Виды и список ключевых навыков для составления резюме

Итак, какие навыки можно указать в резюме? Перед тем, как рассматривать полный их список, следует вкратце ознакомиться с тем, какими бывают их группы.

1. Коммуникативные. Такие деловые навыки подразумевают умение вести переговоры с потенциальными партнерами, общаться с коллегами, начальством, клиентами. Способность заинтересовать человека, убедить его заключить договор именно с вашей фирмой – в общем, вы должны обладать знаниями дипломатии в идеале.
2. Организаторские навыки. Докажите, что умеете планировать свое рабочее время, распределять свои силы и ресурсы, вести ответственные и важные проекты.
3. Лидерские. К этим качествам можно отнести умение управлять людьми, вести их за собой, добиваться беспрекословного выполнения ваших указаний. Но без «фанатизма», иначе вы можете отпугнуть кадровика чрезмерной резкостью и холодностью изложения своих лидерских качеств.
4. Аналитические – одни из ключевых навыков для резюме. Вы должны быть настоящим генератором идей, а также проявлять элементы стратегического мышления.
5. Прикладные. Такие профессиональные навыки и знания в резюме излагаются в зависимости от специфики конкретной профессии.

Теперь более подробно изучим каждую из вышеперечисленных групп, а также составим максимально детальные списки умений и навыков, которые включает каждая из них.

Коммуникативные характеристики

Пример описания коммуникативных навыков в резюме приведен ниже. Но будьте внимательны: вы должны подать лишь ту информацию, которая соответствует действительности.

Итак, какие же коммуникативные качества можно указать при написании резюме? Это:

• умение быстро решать конфликтные ситуации и споры;
• навыки ведения деловых переговоров с партнерами;
• способность вести деловые диспуты или дискуссии с потенциальными клиентами;
• опыт проведения публичных мероприятий;
• умение выслушать и убедить человека.

Примечание. При составлении резюме важно уметь различать разницу между навыками и умениями. Умение – это усвоенный человеком опыт выполнения какого-то конкретного действия. Навык – это такое же умение, но «отшлифованное», доведенное до автоматизма.

Организаторские способности

Пример навыков и умений для резюме в плане проведения организаторских работ:

• способность заниматься тайм-менеджментом;
• умение вести сложные проекты;
• способность решать многочисленные задачи разной степени сложности;
• практические навыки работы с большими объемами информации;
• умение стратегически мыслить и планировать работу.

Еще один пример специальных организаторских навыков, которые можно указать в резюме – бюджетирование. Это особенно важно для крупных фирм, работающих с многочисленными клиентами и партнерами. Хотя и для мелких предприятий этот навык сотрудника, несомненно, тоже очень важен.

Лидерские и прикладные способности

Ключевые навыки руководителя заключаются в способности управлять большим штатом людей и их мотивации к активной и плодотворной работе.

Теперь немного поговорим о прикладных навыках. Их, как и все предыдущие, необходимо подать целесообразно. Это означает, что не нужно писать все подряд – опишите только те способности, которые будут важны для должности, на которую вы претендуете.

Итак, рассмотрим примеры прикладных, или дополнительных навыков в резюме. К ним можно отнести:

• опыт ведения деловых переписок;
• умение вести деловое и кадровое производство;
• знание иностранных языков;
• навыки работы с юридическими, законодательными документами;
• навыки «слепой» печати на русском или иностранном языке.

Помимо этого, вы должны указать в резюме навыки работы на компьютере. Укажите программы, с которыми оперировали на прежней, такой же, должности. Если эта работа будет вашим первым трудовым опытом, напишите, с какими программами вы знакомы.

Но не пишите «знаю», «могу», «справлюсь». Работодатель ожидает от вас навыков, а не пустых обещаний. Дайте ему то, что он хочет, и ваша кандидатура его обязательно заинтересует.

Примеры навыков и умений для разных профессий

Ниже приведены примеры компьютерных навыков и знаний в резюме, а также другие способности, важные для работников разных сфер бизнеса. Из них вы узнаете, что можно указать, а о чем предпочтительнее умолчать.

Пример №1: главный бухгалтер

Пример профессиональных навыков бухгалтера, которые можно указать в резюме:

• способность работать с несколькими юридическими лицами одновременно;
• опыт составления бухгалтерских отчетов;
• умение вести учеты;
• проведение денежных операций;
• знание законодательства, в особенности налогового и бухгалтерского, а также трудового.

Еще один пример специальных навыков для резюме бухгалтера – опыт в восстановлении бухгалтерских учетов. Утерянная финансовая информация – очень серьезное нарушение, и вы должны уметь разрешить эту непростую ситуацию.

Пример №2: менеджер

Примеры ключевых навыков в резюме для менеджера по продажам:

• управление нижестоящими звеньями сотрудников;
• опыт привлечения новых клиентов или партнеров;
• умение повышать процент продаж;
• способность вести деловые переговоры с потенциальными коллаборантами;
• знания аналитического аспекта продаж и способность их воплощения;
• умение организовывать работу отдела, за который он отвечает.

Проф навыки для резюме менеджера по продажам этим, конечно, не ограничиваются. Но это основные пункты, которые должны быть предоставлены на рассмотрение потенциального начальника.

Пример №3: продавец

Навыки для продавца для резюме могут быть представлены в виде:

• умения распределять свое время;
• способности грамотно общаться;
• идеального владения дикцией;
• творческого подхода к процессу продаж;
• навыков в сфере обслуживания клиентов.

Другой пример профессиональных навыков в резюме: умение убеждать, способность оперировать большими объемами информационных данных, обладание приятным голосом (как ни странно, это тоже немаловажно для продавца-консультанта).

Пример №4: руководитель ИТ отдела

Специальные навыки для резюме работника в сфере IT может выглядеть следующим образом (описание деловых качеств):

• наличие опыта управления персоналом;
• способность продвигать и развивать компанию;
• анализ и активное участие в процессе выбора операционных систем для дальнейшей работы;
• навыки обеспечения нормальной работы оргтехники.

Пример технических навыков, которые можно описать в резюме:

• умение обеспечивать информационную безопасность всего офиса;
• управление техническим обеспечением других сотрудников предприятия;
• надежная защита конфиденциальных данных, хранящихся на сервере фирмы;
• создание резервных копий и пр.

Компьютерные навыки потенциального работника отдела ИТ в резюме очень важны. Вы должны предоставить информацию о том, какими ОС оперируете: Windows, Linux и пр. Работодатель должен знать, имеет ли он дело со специалистом, который действительно может руководить штатом сотрудников, или с рядовым работником, который не годится для руководящей должности.

Пример №5: банковский сотрудник

Специфические навыки, которые можно описать в резюме банковского работника, очень схожи с теми, которые мы рассматривали для менеджера по продажам. Но в этом случае неоспоримым преимуществом будет владение, хотя бы, английским языком на разговорном уровне. Практически все банки сегодня сотрудничают с иностранными партнерами, поэтому если можете «связать два слова» по-английски, то карьерный рост вам будет обеспечен.

Итак, что можно указать в резюме потенциального работника банка:

• умение планировать время;
• способность вежливо общаться с людьми;
• склонность к убеждению даже самых несговорчивых клиентов;
• умение находить подход к каждому клиенту и искать компромиссы с ним;
• способность слушать и слышать собеседника.

Большое значение имеет склонность к быстрому восприятию новой информации касательно общего функционирования банковской сферы и нововведений. Конечно, эту черту можно со временем в себе развить, но ее также необходимо поддерживать на надлежащем уровне, поскольку инновации в сфере банкинга сегодня разрабатываются практически ежедневно.

Пример №6: администратор

Пример профессиональных навыков для администратора, которые следует включить в резюме, схож по своему принципу с таковым для руководителей. К этой категории сотрудников работодатели выдвигают особо высокие требования.

Итак, какими навыками должен обладать администратор:

• критическим мышлением;
• способностью распределять обязанности между подчиненными;
• склонностью к эффективному распределению рабочего времени;
• навыками мотивации персонала;
• умением вести переговоры и доводить их до успешного завершения.

При составлении любого резюме необходимо уметь четко разграничивать профессиональные навыки и личные качества. Хотя они и тесно взаимосвязаны друг с другом, личностные характеристики не дадут потенциальному работодателю ведомостей о том, насколько хорошим специалистом в той или иной отрасли вы являетесь. Поэтому проведите для себя черту, и точно определитесь с тем, какую информацию о себе вы должны подать руководителю фирмы, куда вы хотите устроиться на работу.

Куда подать свое резюме? Если вы хотите найти работу через интернет, можете разместить свои данные на сайте HeadHunter . Более подробный пример навыков для резюме на интересующую вас должность вы можете также найти на hh. Здесь предоставлена вся необходимая информация, которой делятся более компетентные соискатели работы. Когда вы найдете все ответы на интересующие вас вопросы, и составите свое резюме правильно, у вас будет возможность сразу же его опубликовать на этом ресурсе и ждать, когда ваша кандидатура заинтересует потенциального работодателя.

Должно присутствовать указание и перечисление основных навыков соискателя. Без этого пункта резюме просто не будет иметь никакой значимости, оно будет бессодержательным и бессмысленным. Очень важно сделать так, чтобы информация, указанная в данной графе не прошла мимо работодателя, а стала Вашей сильной стороной.

Блок о профессиональных навыков по своей сути является перечислением всех способностей соискателя, а значит, должен нести максимум информации с помощью минимальных средств. Тот багаж опыта, который приобрел соискатель на предыдущем рабочем месте и считается его профессиональными навыками.

Зачем указывать в резюме навыки и умения

Если резюме претендует на звание , то блок с названием «профессиональные навыки» должен быть не просто заполнен – навыки должны быть описаны лаконично, интересно и качественно. Основной целью заполнения данного блока дать понять работодателю, что Вы подходите для данной вакансии с точки зрения имеющегося у Вас опыта.

Именно опыт является основой для информации под данным заголовком. Иногда бывает так, что у соискателя огромный опыт работы, он сменил несколько мест и имеет длительный общий стаж. В этом случае полная информация может занимать очень много места, что не совсем уместно для хорошего резюме. Рекрутеру придется долго изучать такое резюме, тратить на нее свое время. Есть вероятность, что он просто не станет этого делать и отправит резюме в список неподходящих. Для того, чтобы этого не произошло, информацию нужно структурировать и описать кратко и лаконично, указать только самые важные пункты.

Как описать профессиональные навыки

Каких принципов стоит придерживаться при описании своих профессиональных навыков?

1. Во-первых, эти навыки должны соответствовать той вакансии, на которую претендуете. Вовсе не обязательно указывать опыт, который не имеет никакого отношения к месту работы, необходимому для Вас.
2. Графа «профессиональные навыки» в резюме должна быть презентабельной, иначе ее написание просто не имеет никакого смысла.
3. И, наконец, информация должна быть указана лаконично и легко восприниматься.

Соответствие требованиям вакансии

Недаром данное правило является первым в списке. Одной из самых распространенных ошибок является обильное описание ненужной информации.

Очень важно проанализировать должностные обязанности той вакансии, на которую Вы претендуете. Для этого нужно прочитать несколько требований к похожим вакансиям, понять, какие качества являются основными, а самые лучшие зафиксировать у себя в резюме.

В каждом втором резюме соискатели пишут, какие они креативные и амбициозные и как сильно хотят работать только на благо компании. Половина таких навыков добавляется для балласта, а ведь среди стандартных умений есть и такие, которые полезны всем.

Копирайтеров, журналистов и писателей у нас и так много, так зачем вам , если ваша работа с текстами никак не связана? Подсказка: 36% работодателей, по данным портала hh.ru, отказывают в собеседовании и даже не рассматривают резюме, если сопроводительное письмо было составлено с ошибками. То есть вас даже не пригласят, если увидят, что вы описали свой «функционал».

Неспособность связать два слова может стать стеной на пути повышения. Начинающий инженер несколько лет может работать только с железом. Но работа руководителя, например, заключается не столько в разработке, сколько в управлении. Значит, надо писать письма, служебные записки, задания, отчёты… и бросить все силы на изучение родного языка, чтобы удержать новое место и зарплату.

Выражение мыслей в устной форме идёт рука об руку с предыдущим пунктом рейтинга. Причём разговорные навыки помогают не только в работе. Если вам по долгу службы надо делать презентации или проводить встречи, то - обязательное условие работы. А если сидите в кабинете или лаборатории в тишине, умение поговорить позволяет адаптироваться на рабочем месте быстрее. Угрюмых молчунов любят только другие угрюмые молчуны, и то не очень.

Чтобы показать, что вы умеете разговаривать, не нужно говорить стихами или постоянно болтать. Правила хорошего устного общения другие:

• Улыбка.
• Умение слушать собеседника и не перебивать.
• Обращение по имени.
• Простые и ёмкие ответы на поставленные вопросы.
• Умение последовательно и логично излагать факты.

Собственно, всё. И не пытайтесь шутить, если вы никогда до этого не пробовали себя в качестве комика.

Кажется, что - это врождённая черта характера. Она либо есть, либо её нет. Но на самом деле её можно прокачать.

Нужна она больше вам, чем работодателю, потому что без здоровой дозы уверенности карьеры не построить. Соглашаться со всеми и слушать чужие указания удобно для кого угодно, кроме вас. Прописная истина о том, что нужно верить в себя, чтобы чего-то добиться, будет всегда верна. Впрочем, есть грань между уверенностью и высокомерием, так что не пытайтесь демонстрировать, какой вы крутой, прямо на собеседовании. Учитесь постепенно, а в очереди на собеседование постарайтесь хотя бы спину выпрямить.

7. Способность управлять временем

Это один из краеугольных камней продуктивности. Даже если вам не интересна эта тема, работать - то есть выдавать продукт труда - всё равно придётся, так что и время распределять нужно с умом.

По статистике , только на социальные сети в день уходит в среднем два с половиной (!) часа. На Лайфхакере можно найти столько материала по этой теме, что прочтение статей можно приравнять к университетскому курсу.

Конечно, ваши показатели и ваша премия не зависят только от того, как грамотно вы составляете расписание. Но вам виднее, куда потратить время, освободившееся в результате грамотного планирования.

Вообще-то, этот навык почти невозможно найти в списках требований к соискателю вакансии, потому что мало кто видит прямую зависимость между общением в профессиональном сообществе и работой. Но это может повлиять на работу. Например, если вы задействованы в области, которая бурно развивается, и хотите не отставать от прогресса, нужно постоянно перенимать чужой опыт. А если вы посещаете отраслевые , то у вас есть шанс найти на них заказчиков и партнёров. Кроме того, знание сообщества даёт возможность найти экспертов и проконсультироваться с ними.

Шутки о противостоянии бухгалтеров и админов всё ещё популярны, как ни странно. Предполагается, что опыт общения с техникой сегодня есть у всех без исключения.

А если вы приходите в офис, то надо в первый же день разобраться, где компания хранит электронные документы и в каком мессенджере отделы общаются между собой. Да и обращаться в техподдержку с формулировкой «Я ничего не делал, это всё он сам», показывая пальцем на зависший компьютер, уже несолидно.

И чем лучше ваши навыки , тем больше у вас возможностей для карьерного роста. Не обязательно превращаться в гика, но основы нужны как воздух.

Работать строго по инструкции умеют многие, но по-настоящему вкусные и прибыльные проекты и должности достаются тем, кто умеет смотреть на вещи под необычным углом и быстро решать сложные проблемы. Одно только это умение можно сделать , а если способность быстро находить выход сопровождается и другими качествами, то вам цены нет.

Нет-нет-нет, не в том смысле, что все должны искать клиентов и быть мастерами холодных звонков. Просто нужно уметь торговаться. Например, когда вы разговариваете о повышении зарплаты или определяете размер будущего оклада. Учитесь продавать своё время и получать комфорт в качестве вознаграждения. Нужно быть хорошим торговцем, чтобы перенести срок дедлайна, согласовать предложенные командой изменения проекта или договориться об удалённой работе.

На умении работать в команде в последние несколько лет все рекрутеры, кажется, помешались. Хотят видеть командных игроков даже в профессиях, в которых важна индивидуальная работа.

Впрочем, командная работа, как и другие пункты из этого списка, - это шанс добиться карьерного роста. Даже если вы не стремитесь к руководящим должностям, понимание общих целей коллектива вдохновляет на интенсивную работу.

Это главный из непрофильных навыков, который помогает жить и работать. Интеллект - это ваши знания и ваше умение работать с информацией, эмоциональный интеллект - умение применять свои знания в реальных ситуациях. Эмпатия помогает взаимодействовать с другими, а главное - её тоже можно развивать.

Резюме создаётся для того, чтобы показать потенциальному работодателю, насколько Вы подходите компании, в которую устраиваетесь. Его цель показать Вас с самой лучшей стороны. Что же может показать Вас лучше всего? Конечно, это профильное обучение, опыт работы, но часто, для работы также нужны и некоторые специфические профессиональные навыки, при отсутствии которых, работодатель не станет рассматривать Вашу кандидатуру.

В статье Вы увидите, какие существуют профессиональные навыки, какие подходят для различных профессий и узнаете какие же писать профессиональные навыки в резюме с примерами.

Зачем писать профессиональные навыки?

Любой профессиональный навык - это Ваш опыт работы по данному профилю. В первую очередь Вам нужно заинтересовать и зацепить работодателя, а долгое перечисление мест Вашей работы, не расскажет ему о том, что Вы умеете. Если же опыта работы у Вас нет, то можно вписать те навыки, которыми Вы обладаете благодаря прохождению практики, различных тренингов и т.д.

Для каждой должности существует свой перечень необходимых навыков, правильно указав которые, Вы повышаете свои шансы на получение работы. Но говорить нужно только правду, чтобы работодатель заранее понимал насколько Вы готовы к работе и сможете ли быстро обучиться в случае необходимости.

Общего списка навыков, который подходит под каждую профессию не существует. Но если Вы не можете точно определить свои навыки, можно указать некоторые ключевые навыки , которые хорошо покажут Вас, как сотрудника.

1. Хорошее владение компьютером;
2. Знание (можно перечислить каких именно и указать Ваш уровень владения);
3. Умение планировать своё рабочее время;
4. Навыки управления;
5. Умение быстрого принятия решений;
6. Внимательность к мелочам;
7. Умение быстро анализировать;

Однако, такого перечисления недостаточно. Работодатель хочет знать, вольётесь ли Вы в работу сразу же? Понимаете ли, что будете делать? Чтобы, посмотрев на Ваши навыки стало понятно, что Вы за сотрудник. Поэтому для каждой профессии и существуют свои специальные навыки, обладание которыми обязательно. Идеальное количество указанных навыков 6-8 штук.

Примеры навыков для разных профессий

Менеджер :

1. Знание компьютерных программ (укажите уровень владения ими);
2. Умение вести переговоры;
3. Знание рынка по специфике;
4. Успешный опыт продаж (укажите сколько лет Вы в оптовом бизнесе);
5. Умение грамотно общаться и убеждать;
6. Возможность обрабатывать большие объёмы информации;
7. Умение находить подход к клиенту;

Юрист :

1. Знание законодательства;
2. Умение вести переговоры;
3. Опыт работы в судебных заседаниях (опыт работы с компанией);
4. Свободное владение языками (укажите количество и уровень владения);
5. Умение работать с клиентом;
6. Знание юридических документов;
7. Умение предъявлять иски и претензии;

Продавец — консультант :

1. Умение быстро распознать желание клиента;
2. Консультирование по любому товару или услуге;
3. Оформление товаров в интернет-магазине (укажите ваши навыки владения ПК);
4. Приём и выкладка товара;
5. Умение работать с претензиями и возражениями;
6. Умение работать в стрессовых ситуациях;
7. Управление отчётностью;

Руководитель :

1. Опыт управления персоналом (укажите количество подчиненных, которыми Вы управляли на предыдущей работе)
2. Знание языков (укажите каких и уровень)
3. Руководство производством;
4. Опыт в проведении переговоров;
5. Умение убеждать;
6. Умение в планировании и составлении прогнозов;
7. Разрешение конфликтных ситуаций;

Бухгалтер :

1. Опыт в ведение бухгалтерского и налогового учета (укажите сколько лет, какая сфера);
2. Знание законодательства;
3. Составление отчётности (МСФО, РСБУ);
4. Навыки в получении кредитов для компаний;
5. Знание компьютера;
6. Умение в начислении заработной платы, составление больничных, отпусков и тд.;
7. Внимательность к деталям;

Преподаватель :

1. Способности в коммуникации;
2. Терпимость и гибкость;
3. Инициативность и энергичность;
4. Умение анализировать;
5. Организаторские способности;
6. Владение ПК и технологиями;
7. Широкий кругозор, начитанность, эрудированность;

Психолог :

1. Способности к коммуникации;
2. Опыт в проведении тренингов;
3. Умение понять человека, выслушать и успокоить;
4. Проведение социального исследования и диагностика личности;
5. Умение находить общий язык с людьми, поиск подходов в каждому;
6. Проведение тестирований и анализ их результатов;
7. Умение выстроить психологический портрет клиента;

Нельзя путать описание навыков и Ваших

Для эффективной работы и продвижения по службе, современным специалистам, просто необходимы профессиональные навыки. Более того, определенные знания и умения помогают расположить к себе работодателя при поиске подходящей вакансии, нужно просто указать свои . Каждая профессия требует от работника особых навыков. Именно по этой причине при заполнении резюме специалисты должны указывать, какими профессиональными умениями они обладают.

Примеры профессиональных навыков в резюме

Опыт управления людьми и успешного стратегического планирования. Средний уровень знаний английского языка. Пользователь нескольких компьютерных программ: Excel, MsWord, PowerPoint. Способность принимать нестандартные стратегические решения при управлении организацией. Умение прогнозировать.

Профессиональные навыки в резюме

Раздел резюме «профессиональные навыки» стоит размещать после «опыта работы» и «достижений». Данный раздел является кратким перечнем ключевых знаний и умений, которые вы получили на предыдущих местах работы или в вузе. Это кульминация описания вас как профессионала и специалиста в своей области. Менеджер по персоналу будет определять ваши возможности исходя не только из предоставленной информации о опыте выполнения тех или иных обязанностей, но и из предоставленных в резюме навыках и умениях.

Чтобы определится, что именно стоит указать в разделе профессиональных навыков, нужно проанализировать требования, которые работодатель хочет видеть в кандидате на должность, с тем, что вы умеете. Сопоставьте все эти данные и укажите наиболее выгодные для компании, те, которые соответствуют предлагаемой вакансии. Главное указать навыки, которые чётко соответствуют вакансии.

Перечислите 4-6 пунктов, этого буде вполне достаточно, не стоит преувеличивать и приукрашивать, ведь чрезмерная разносторонность может навести менеджера по персоналу на мысль, что ваши знания поверхностны, и что вы не слишком серьёзно подошли к вопросу составления резюме.

Акцентируйте внимание на ваших преимуществах, пусть их будет не совсем много, зато вы сможете уверенно их показать и доказать во время собеседования.

Если вы овладели какими-то навыками, но практического опыта в данном направлении у вас нет, вы можете указать в резюме, что владеете теоретическими знаниями, перечислите их.

Таким образом, вы сможете произвести впечатление целеустремлённого человека, показать, что интересуетесь новшествами и развиваетесь в профессиональном направлении.

Для описания в резюме ваших ключевых знаний и умений используйте фразы: «опыт проведения того то», «знание того то», «умение делать то то», «владею тем то» и дальше в таком виде.

Избегайте таких качеств как «стрессоустойчивость», «коммуникабельность», «организованность». Их стоит отнести к разделу резюме «личные качества» и здесь они не уместны.

Обязательными навыками, которые вы должны указать это уровень владения компьютером, возможно знание специальных программ, которые нужны для выполнения конкретной работы, владение языками.

Пример профессиональных навыков для резюме кредитного эксперта:

Главная ваша цель – заставить менеджера по персоналу выбрать именно вас, убедить его, что вы наилучший вариант, что ваш опыт и знания полностью соответствуют требованиям, а возможно даже и больше.

Профессиональные навыки и умения – примеры.

В этом разделе указывается краткий перечень наиболее важных практических навыков и умений, которые были получены на предыдущих местах работы или в ВУЗе. Также здесь можно описать свои профессиональные достижения. По своей сути, этот раздел выполняет ту же функцию, что и описание опыта работы, но более полно раскрывает соискателя как профессионала. Раздел Профессиональные навыки в резюме также называют "Квалификация".

Указав свои навыки и умения. вы тем самым делаете резюме более привлекательным. Читая этот раздел, работодатель отвечает на вопрос, почему он должен пригласить на собеседование именно вас. Чтобы собеседование состоялось его должны заинтересовать профессиональные знания умения и навыки человека, который направил на рассмотрение свое резюме. Для того чтобы у вас это получалось как можно чаще, предлагаем вам воспользоваться следующими рекомендациями:

Разместите раздел "Квалификация" сразу после описания цели резюме или после раздела "Образование". Такая последовательность является вполне логичной.

Корректируйте данный раздел под каждую рассматриваемую вакансию. Указывайте тут только те свои профессиональные умения и навыки работы, которые подходят для той должности, которая вас интересует.

Не пытайтесь произвести впечатление человека-оркестра, скрупулезно расписывая весь набор своих достоинств. Укажите только 5 – 7 основных. Для того чтобы подчеркнуть одни профессиональные умения, иногда нужно пожертвовать другими.

В первую очередь указывайте ключевые навыки и умения, которые в большей степени соответствуют той позиции, которая вас интересует.

Перечень оформляйте так, чтобы эта информация легко читалась.

Используйте формулировки и термины, которые использует работодатель в своем объявлении о вакансии.

Описывая свои профессиональные знания и умения, начинайте со слов: опыт…, владею…, знание…, умение…, навыки работы…,

Не указывайте в этом разделе свои личные качества. Для этой цели предусмотрен специальный раздел.

Профессиональные навыки в резюме

Раздел "Профессиональные навыки" в резюме также можно назвать "Технические навыки" (для программистов и работников других технических специальностей) или "Квалификация".

В данном разделе Вы должны привести краткий перечень навыков (умений) и описать свои профессиональные достижения, которые были получены на предыдущих местах работы. Перечень должен быть от четырех до шести пунктов. Главное помнить, что все перечисляемые профессиональные навыки должны строго соответствовать предлагаемой вакансии и не стоит здесь указывать личные качества, вроде: работоспособен, стрессоустойчив и т.п.

Именно этот раздел как нельзя лучше способствует достижению главной цели резюме - заставить работодателя позвонить Вам и пригласить на собеседование.

Пример описания профессиональных навыков в резюме:

Профессиональные навыки

Профессиональные знания в области журналистики. Опыт работы семь лет. Навыки: написание, редактирование и вывод в эфир новостей статей и репортажей.

Высокая квалификация по устному и письменному взаимодействию с респондентами, за что дважды награжден премией журналистики в 2000 году.

Другой пример описания опыта работы в резюме неопытного программиста:

Технические навыки:

Операционные системы: Windows 95/98, UNIX от Sun SPARC и MS-DOS.

Языки программирования: C, C++, HTML и JavaScript.

Программное обеспечение: Microsoft FrontPage, Image Composer and Word Lotus 1-2-3 and mSQL.

Образцы описания профессиональных навыков

IT-директор (руководитель IT-отдела)

Опыт управления IT-отделом (15 человек в подчинении).

Управление бюджетом отдела.

Развитие IT в компании.

Участие в принятии управленческих решений в компании.

Анализ рынка ERP-систем, выбор подходящей для нужд компании.

Опыт выбора партнеров по внедрению ERP-систем (руководство проектом внедрения, участие в предпроектном обследовании, написание ТЗ со стороны заказчика).

Дополнительный анализ и участие в выборе информационных систем.

Автоматизация деятельности компании.

Руководство внутренними проектами.

Обеспечение информационной безопасности.

Техническое обеспечение офиса, организация обновления парка техники.

Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ЛВС и оргтехники.

Директор по логистике

Разработка и внедрение системы складского учета.

Создание региональных складов и региональной логистики.

Оптимизация всей логистической цепочки.

Оптимизация складского учета и документооборота на складе.

Оптимизация работы транспортного отдела.

Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками логистических услуг.

Опыт работы по автоматизации и моделированию решений средствами IT.

Построение интегрированной системы отчетности подразделений.

Бюджетное планирование и оптимизация затрат.

Знание PHP.

Практическое применение объектно-ориентированного программирования (ООП).

Опыт работы с фреймворками для программистов (CMF).

Знание шаблонных движков.

Опыт работы с базами данных (MySQL, PostgreSQL, Oracle), знание языка SQL.

Знание JavaScript, HTML+CSS.

Знание принципов построения и работы сайтов и серверов.

Умение прочесть чужой код и документацию на английском языке.

Менеджер по продажам

Знание техники продаж.

Умение вести переговоры.

Ведение и расширение клиентской базы.

Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.

Работа на выставках, презентация продукции.

Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.

Составление и заключение договоров.

Первичная бухгалтерия.

Контроль оформления документов.

Ведение архива документов.

Контроль отгрузки и доставки товара.

Уверенное владение ПК.

Знание специфики оптовой торговли.

Отличное знание программы 1С, участков: банк, касса, расчетный счет.

Деловая переписка.

Жизнеобеспечение офиса.

Организация приема посетителей.

Уверенный пользователь оргтехники и ПК.

Общее представлении о работе мини-АТС.

Владение 10-пальцевым методом печати.

Персональный/семейный водитель

Опыт работы в сопровождении (умение держать дистанцию между автомобилями на большой скорости).

Опыт по выполнению мелких поручений.

Главное в резюме для многих работодателей - профессиональные навыки. Обычная на первый взгляд графа анкеты может склонить чашу весов в вашу пользу или, напротив, перечеркнуть эту возможность навсегда.

Так грамотно подобранные профессиональные навыки в резюме – пример того, что вы понимаете куда устраиваетесь, и каких действий от вас ждут. Также они служат наглядным ответом на вопросы: «почему работодатель должен пригласить на собеседование конкретно вас» и «почему та цена, что вы указали в графе желаемой зарплаты, не завышена, а вполне справедлива».

Основные ошибки

Как показывает статистика, работодатели закрывают более 85% резюме, даже не дочитав их до конца. В чем же причина? Проанализировав свыше 1500 анкет, мы готовы ответить на этот вопрос.

Причина 1. Скучно.

В соответствующей графе многие соискатели указывают не свои профессиональные навыки, а пару-тройку общих фраз, описывающих их будущие функциональные обязанности в качестве водителя, юриста и т. д. Расплывчатые формулировки не заинтересуют нанимателя в вашей персоне, а скорее наоборот убедят его, что вам не дано четко формулировать мысль, и вы привыкли отделываться усредненными решениями.

Решение: Пишите четко, лаконично и давайте однозначный ответ, чтобы у работодателя могло возникнуть как можно меньше вопросов. Рассмотрим на примере бухгалтера.

Причина 2. Не то, что нужно

Далеко не все соискатели понимают, что скрывается под этим таинственным словосочетанием «профессиональные навыки». Желая угодить работодателю, большая часть из них указывает все, на что они способны, и в итоге мы имеем: знание французской и японской кухни в резюме менеджера, совершенное владение огнестрельным оружием в анкете будущего воспитателя детского сада, законченное музыкальное училище у водителя и прочие перлы.

Решение: даже если вы особо талантливы, нанимателя будут интересовать только те профессиональные достижения в вашем резюме, примеры которых четко соответствуют заявленной должности. Рассмотрим на примере водителя:

Причина 3. Нелогичность

Не зная, что указать в своей анкете, соискатели бездумно копируют примеры профессиональных качеств, указанных в резюме, размещенных в свободном доступе в интернете. В итоге мы получаем все те же проблемы, что уже были описаны выше (никто не говорил, что в образцах не может быть ошибок). Также к ним добавляется несоответствие написанного действительному.

Решение: при составлении анкеты примером профессиональных навыков и умений в резюме могут служить качества и достижения других людей. Но не копируйте их бездумно. Все указываемые профессиональные навыки и достижения «пропускайте через себя». Каждый раз задавайте себе вопросы: «действительно ли у меня есть умения юриста», «подойдут ли эти качества, как основные для менеджера».

Причина 4. Перегруженность терминологией

Желая блеснуть перед рекрутером своими неординарными способностями, соискатели сыплют усложненной терминологией даже там, где она неуместна. В итоге простая и понятная фраза водителя «профессиональные достижения – опыт безаварийной поездки 5 лет» или любой другой пример, описывающий специальные навыки в резюме, превращается в абракадабру. Тратить время, чтобы разобраться с ней работодатель не будет, а значит, у вас есть все шансы потерять вакансию, даже не получив ее.

Решение: в резюме описывайте свои качества и достижения простыми, доступными человеку «не в теме» словами.

Последствия преувеличений

Никогда не врите, указывая профессиональные качества в своем резюме. Примером последствий может стать не только последующее увольнение с занимаемой должности, но и отказ других работодателей иметь с вами дело.

Тем более что опытный рекрутер во время собеседования все равно узнает правду, применяя проективные методики структурированного интервью или запросив рекомендации с вашего предыдущего места работы.

Профессиональные качества, необходимые для востребованных должностей

Обобщая все вышесказанное, рассмотрим примеры профессиональных качеств в резюме для популярных профессий.

Видео: как правильно составить резюме, основные рекомендации от специалиста - кадровика.

Примеры профессиональных достижений, указываемых в резюме менеджера по продажам:

Перечень профессиональных навыков, указываемых в резюме водителя такси:

Примеры профессиональных навыков, присутствующих в резюме продавца консультанта:

Примерные профессиональных достижений для резюме бухгалтера:

Перечень характеристик, незаменимых в резюме юриста: