Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Приветствую вас, дорогие родители! Признайтесь честно: кто из вас не боится идти к дантисту? Думаю, таких единицы. Даже если и нет какого-то страха, то чувство беспокойства всё равно часто не покидает нас перед видом стоматологического кресла. Что уже говорить про детей – каждый второй ребёнок боится стоматолога.

Помнится мне из своего детства, от запаха лекарств и ужасно противного звука бормашины, металлических инструментов и всяких щипцов было, мягко говоря, не по себе. А когда в школу приезжали дантисты, все в классе были готовы сидеть на контрольной, нежели желали оказаться в списке вызванных на осмотр.

Думаю, такие ощущения остались у многих. И неудивительно: врачи тогда особо не церемонились, из доступной анестезии был лишь мышьяк, а вырвать зуб было делом обычным.

Наука ушла далеко вперёд, современные технологии пытаются облегчить участь больного, и приходим мы не в ранешнюю совдеповскую клинику с покрашенными в белый больничный цвет стенами, а в красиво оформленные кабинеты, но всё равно детский страх становится родительской проблемой.

Потому предлагаю вместе искать решение, что делать когда ситуация выходит из-под контроля и чем помочь ребёнку, чтобы стоматолог стал не злой тётей или дядей, а доброй феей или другом. Будем учиться на ошибках!

План урока:

Ошибка 1. Идём в первый раз, когда припёрло

Многие следует принципу: «Зачем идти, если не болит?», и совершенно напрасно. Попав в первый раз к стоматологу уже с серьёзной проблемой, когда нужно лечить кариес или, чего хуже, вырывать зуб, — это значит обречь на плохие воспоминания.

В таких запущенных случаях попадают дети нередко уже не к своему «другу в белом халате», а чаще к абы кому, лишь бы помогли. Стресс, боль, обида и боязнь на всю оставшуюся жизнь.

Ошибка 2. В омут с головой

Почему человек боится чего-то? Страх часто возникает перед неизвестностью. Боимся мы того, чего не знаем. Вы даже не представляете, сколько вашему ребёнку другие дети ужастиков порассказывали про свои походы к зубным врачам! А если он ещё и дома подслушал жуткие истории!

Чтобы начать доверять врачу, нужно время. Ведь в стоматологии используется столько разных инструментов, а понять, как это работает, пощупать, потрогать и удостовериться, что безболезненно – важно. Потому, будет лучше, если в первый раз вы пойдёте знакомиться с кабинетом, сядете в кресле просто так и откроете рот, чтобы просто посчитать количество зубов. Скажете: «Кто нам там позволит всё трогать и везде нос совать?!» А это ошибка 3!

На заметку! Психологи советуют начинать знакомиться с детским стоматологом приблизительно с года.

Ошибка 3. Всё равно, к кому

Очень важно найти именно своего стоматолога, который разрешит всё «пробовать на зуб», а не станет рычать подобно зверю с щипцами в руке, нависнув над маленьким пациентом. Сегодня детский дантист – обязательно психолог. Я б, наверное, помимо основного медобразования ещё включила для детских врачей обязательные курсы психологии!

Правильные доктора уже забыли слова «сверлить» и «вырывать», у них пломбы – это пластилин, бормашинка – пчёлка, а укол – укус комара. Они не лечат зуб, они чистят его от вредных микробов. Добрые Айболиты не станут держать крепко за руки, а будут искать контакт: отвлекать и забалтывать, спрашивая про домашних питомцев и успехи в саду и в школе.

Нужно быть готовыми, что свой врач найдётся не сразу. Некоторые годами ходят, пока не найдётся «зубная фея», умеющая убеждать. Ведь детей от 3 до 6 лет уже можно чем-то заинтересовать и завести беседу, а со школьного возраста, в 7 лет и старше, с ними уже можно разговаривать «на равных».

Ошибка 4. К стоматологу без подготовки!

Действительно, что там готовиться-то, встали да пошли, на месте разберёмся. Главное, заманить. Ан нет. Поход к дантисту – дело особенное. Маленьким пациентам хорошо помогают игры в «жили-были белые зубки, и тут к ним пришёл злой Кариес с войском микробов, но мы позвали доброго Доктора, который всех врагов победил». Но это только для малышей.

Для детей в 7 лет такие сказки – пустой звук, далёкий от настоящих реалий. С ними можно, конечно, поиграть, став на полчасика их пациентами. Но всё-таки такие «почти взрослые» дети любят уже разговаривать серьёзно, когда им объясняют, что предстоит и для чего нужно. С ними можно толковать о здоровье и красоте улыбки.

На заметку! Поищите на просторах Интернета мультики, которые показывают, как ухаживать за зубами и не бояться стоматологов.

Ошибка 5. Не говорить, что будут делать

Обманывать и умалчивать о том, что ребёнка ждёт – не вариант. Как утверждают психологи, это прямой путь подорвать доверие, ведь правда-то вскроется сразу же. Что можно? Здесь специалисты советуют два подхода, называя их «папин» и «мамин».

«Папин» обращается к разуму и логике, объясняя, что преодолев сложности и пройдя небольшое жизненное испытание, ребёнок научится справляться с трудностями, а в жизни это важно. Тем самым, родитель вселяет веру в него и будет гордиться его смелостью.

«Мамин», как вы думаете, на чём основан? Да, на эмоциях и чувствах! Кроме настроя важна моральная поддержка — доброе слово и нежное объятие. Понятное дело: мы волнуемся, ещё б, «твоему чаду вдруг сейчас будет больно!». Сердце бьётся как у кролика, это чувствует ребёнок, и в результате коленки дрожат у обоих. Возьмите себя в руки, иначе откачивать у кабинета придётся двоих!

На заметку! Если вы по своей природе очень эмоциональны, переложите сопровождение ребёнка к стоматологу на другие близкие для него плечи. Поверьте, так «накал страстей» будет меньше, а визит к дантисту пройдёт намного спокойнее.

Ошибка 6. Какая разница: утром или вечером

Для детей разница в том, в какое время суток состоится визит к дантисту, есть. У них очень зависим комфорт психологический от комфорта физиологического. Психологи советуют не планировать такие походы на ранее утро, когда «поднять-подняли, а разбудить забыли». Ребёнок ещё не проснулся, а уже его куда-то тащат. Не подходит для визита стоматологического кабинета и поздний вечер, когда дети напрочь уставшие за день.

Ошибка 7. Без меня справится!

Даже если ребёнку уже за…, и в некоторых вопросах он самостоятельный, быть рядом – это значит поддерживать. Пусть не прямо в кабинете, но дав понять, что рядом, за дверью. Осознание того, что в коридоре ждёт близкий человек, к которому потом можно «поплакаться в жилетку», что он переживает и сочувствует, действует на юного пациента как минимум успокаивающе.

Ошибка 8. Без подарков обойдётся!

С одной стороны, заманивание ребёнка в стоматологическое кресло с обещанием купить что-нибудь стоящее – выход для многих. Действует это убедительно, только вот недолго. Рано или поздно, маленький умник начнёт этим манипулировать, выпрашивая, что подороже.

Психологи говорят, что награда должна быть, но поощрять нужно не напрямую. А как тогда это сделать? Почему бы не доверить поощрение лечащему доктору? Заранее передайте подарок, о котором мечтал ребёнок, и добрый Доктор вручит презент самому смелому по окончании приёма. Вам ведь неважно, что ребёнок не узнает, кто в действительности купил эту вещь? Вам ведь важен результат!

Маленьким детям обычно подарки приносит пролетающая мимо окошка кабинета «зубная фея».

Ошибка 9. Отделаемся за раз

Когда вы хотите «обойтись малой кровью», запланировав за один присест и удалить, и вылечить сразу всё, это может сыграть в будущем злую шутку. В результате измученный ребёнок вместо позитива от посещения врача уносит домой разочарование. О каких дальнейших визитах без слёз может идти речь?! Не торопите процесс, заставляя стоматолога «ну ещё одну пломбочку» сразу поставить. Лучше медленно, но верно.

Ошибка 10. Никакой анестезии

Решение о применении наркоза многим даётся нелегко. Вы сами-то готовы лечиться без волшебного укола? Сегодня местное обезболивание практикуется везде и всюду. Это зачастую единственный способ вылечить зубы, так как первые болевые ощущения сразу закрывают детский рот намертво.

А как быть, если ребёнок панически боится стоматолога, в кресле он сидит «как уж на сковородке», рот не открывает даже насильно, а зуб болит, не даёт спокойно есть и спать? Врачи отказываются лечить таких буйных пациентов, так как бормашинка может сорваться и натворить немало бед.

В таких экстренных случаях врачи вместе с родителями принимают решение о применении общего наркоза. И ничего плохого в этом нет. При грамотной работе анестезиолога ребёнок вылечит за раз все больные зубки и преспокойно отправится домой.

Вот 10 основных ошибок, которые часто совершают родители. Постарайтесь их избежать, чтобы посещение дантиста было не катастрофой, а стало полезной привычкой.

А вот вам мультик в помощь)

Хотелось бы услышать, как вы ходите в стоматологические клиники. Может, у вас есть свои секретики, чтобы не боятся? Поделитесь ими в комментариях.

Советую также ознакомиться , чтобы быть готовыми к прибытию Зубной феи.

Если хотите получать расписание выхода статей на неделю вперед, то подписывайтесь на новости блога. А если есть желание вместе с нами улыбаться школьным шуточкам и удивляться разным невероятностям, вступайте в нашу группу «ВКонтакте» !

Не болейте!

Евгения Климкович.

Дети и стоматология – извечная проблема, в возникновении которой часто виноваты родители. Правильно подобранная клиника, регулярные походы на профилактические осмотры способны сотворить чудо, и ваш малыш не будет бояться врача. Часто мы сами того не замечая приучаем детей к тому, что от большого количества съеденных конфет будут болеть зубки и придется идти к страшному доктору. Так и прививается страх, побороть который потом становится очень сложно.

Лечение кариеса молочных зубов у детей – это процесс, который под силу только опытному врачу. Следует не только выполнять все процедуры максимально быстро и качественно, но и суметь найти подход к ребенку, вызвать его доверие.

Как приучить малыша к регулярным осмотрам? Опытные детские врачи рекомендуют:

• Не следует акцентировать внимание крохи на важности посещения стоматолога и возможных неприятных ощущений. Поход в клинику не должен отличаться от любого другого профосмотра.
• Нельзя обещать ребенку, что врач не будет ничего делать. Лучше объяснить ему, что доктор должен проверить, насколько малыш хорошо чистит зубы и подскажет, как за ними ухаживать.
• Основная ошибка многих родителей – разговор о бормашине, уколах и других вещах, которые могут испугать ребенка.
• Не следует при первом походе к врачу пытаться настроить деток, что стоматолога не нужно бояться. Слово «страх» вообще не должно присутствовать при разговоре.
• Домашняя игра « в поход к стоматологу» сделает первый визит более безболезненным и спокойным.

Только от родителей зависит, будет ли их ребенок бояться и паниковать при каждом посещении стоматолога. Умение правильно преподнести ситуацию позволит привить ребенку нормальное отношение к посещению клиники.

Как не мешать врачу?

Многие родители во время визита к стоматологу не помогают, а мешают специалисту проводить осмотр. Самыми маленькими пациентами занимаются только опытные доктора, поэтому, зайдя в кабинет, необходимо следовать таким рекомендациям:

1. нельзя передвигаться по кабинету, лучше сразу занять место, на которое укажет специалист;
2. в общении с врачом следует отвечать только на интересующие его вопросы;
3. не следует вмешиваться в беседу доктора с малышом, специалист сам прекрасно знает, как себя вести в любой ситуации;
4. во время визита к стоматологу в кабинете должен находится только один из родителей.

Следуя таким нехитрым советам, родители не будут отвлекать доктора от исполнения своих обязанностей и позволят провести прием быстро и качественно.

К врачам дети относятся по-разному. Некоторые спокойно заходят в кабинет, а некоторые еще в коридоре поликлиники разражаются громким плачем, который не так легко успокоить. Это зависит от психологического и эмоционального уровня ребенка, а также от того, насколько правильно малыш подготовлен к посещению врача. Что нужно и чего не нужно делать при подготовке к визиту в стоматологический кабинет?

Главное — не сформировать у ребенка отрицательное отношение к врачу!

Готовимся к походу в стоматологию

• Родителям заранее следует познакомиться со стоматологом, который будет лечить ребенка. Поинтересуйтесь мнением других родителей об этом враче и его контактности с детьми. Удачное лечение во многом зависит от личности врача. Если вам не повезет, и стоматолог кричит или запугивает детей, следует попроситься на прием к другому врачу. Не пожалейте времени и найдите для своего ребенка доброжелательного и вежливого стоматолога.
• Старайтесь следить за здоровьем зубов малыша, чтобы первый прием у стоматолога был профилактическим. Тогда у ребенка не будет причин бояться врача, даже если в следующий раз придется лечить зубы. Но, чтобы не пропустить заболевание, лучше каждые полгода посещать клинику для медосмотра.
• Если ребенок страдает повышенной тревожностью и впечатлительностью, не стоит приходить с ним заранее и сидеть под кабинетом стоматолога – любой плачущий малыш или звук «ой» из кабинета может повергнуть ваше чадо в депрессию. Ребенок откажется заходить в кабинет, а если и зайдет, то рот все равно не откроет. С таким ребенком нужно приходить строго к оговоренному времени и ни минуты не ждать в коридоре.
• Старайтесь вести себя спокойно, не нервничайте. Ваше эмоциональное состояние передается ребенку, поэтому, чем спокойнее и увереннее вы – тем спокойнее и бесстрашнее ваш ребенок.
• Если вы точно знаете, что ребенку предстоит не очень приятное и даже болезненное лечение, его следует заранее подготовить. Не переносите страхи из своего детства на своего ребенка – сегодня медицина совсем другая. Существует множество обезболивающих средств, которые применяются в тех случаях, когда нельзя применить наркоз. Да и стоматологическое оборудование уже не такое страшное, как в вашем детстве.
• Не акцентируйте внимание на предстоящем посещении стоматолога, но и не умаляйте важности лечения. Спокойно и мягко постарайтесь объяснить ребенку, что зубчик болен и ему требуется помощь. А легкую боль нужно перетерпеть, потому что если зубчику не помочь вовремя, то он разболится еще больше и заразит остальных.
• Ни в коем случае не обманывайте ребенка, что боли не будет совсем, и что врач «только посмотрит» в ротик. Обнаружив обман, малыш больше не будет вам доверять. Правильнее честно и непринужденно рассказать, что будет делать врач. Хорошо, если стоматолог во время лечения сам будет комментировать свои действия – это уменьшит страх ребенка.
• Не уговаривайте малыша – вы можете перестараться, и тогда ребенок подумает, что у врача его ожидает что-то ужасное. Не подкупайте малыша: «если ты дашь полечить зубы, то я тебе куплю…», это неправильно, вы же не на рынке. Лучше просто похвалите ребенка и потом с гордостью в его присутствии рассказывайте бабушке или знакомым, каким молодцом был ваш малыш.
• Нельзя пугать ребенка стоматологом или зубной болью: «если ты не почистишь зубы, то я отведу тебя к врачу». Не ругайте и шлепайте малыша, если он упрямится в кабинете. Лучше успокойте его и договоритесь о визите на следующий день. Наказывая ребенка, вы только усиливаете его стресс от посещения стоматолога.
• Не говорите «страшных» слов: вырвать, сверлить, делать укол. Найдите другие слова для обозначения этого процесса: вынуть, жужжать, заморозить и т.д.
• После посещения стоматолога поинтересуйтесь у ребенка его впечатлениями – было ли больно, что именно ему понравилось и не понравилось. Используйте эту информацию при следующем посещении. Сообщите об услышанной информации лечащему врачу – возможно, он предпримет некоторые действия, чтобы нивелировать негатив от лечения.
• Если вам позволяют финансы, лучше посетить платную детскую стоматологическую клинику, где предусмотрен процесс адаптации ребенка: перед лечением медсестра или врач в игровой форме показывает деткам на муляже, что происходит с больными зубами и как их лечат. В таких клиниках есть игрушки, звучит приятная музыка, а ребятам показывают специальные детские фильмы.

Специалисты советуют посещать стоматолога не реже двух раз в год — и взрослым, и детям. Однако так уж сложилось, что не совсем приятные процедуры становятся причиной страха перед дантистом. Если же взрослый может пересилить свою фобию самостоятельно, то детский страх перед врачом может обернуться серьезными проблемами и для малыша, и для взрослых.

Как научить ребенка не бояться стоматолога

Во время визита к стоматологу волнуется не только ребенок, но и сама мама. Ведь сложно наблюдать за тем, как малыш боится или плачет. Что делать, если ребенок боится стоматолога? Вот три простых правила:

1. Прежде чем привести ребенка к дантисту, обсудите с врачом существующие проблемы, на что надо обратить внимание, чтобы ребенку было не очень больно.
2. Не переживайте сами, что ребенку будет больно или все будет плохо.
3. Настройтесь на то, что все будет хорошо, поддержите ребенка — это же его первый поход к стоматологу.

Лучше, чтобы первый визит к стоматологу ребенка, был просто для ознакомления. Это нужно для того, чтобы ребенок увидел, что здесь нет ничего страшного, что врач оказывает помощь, а не режет и колет.

Некоторые родители садятся вместе с ребенком в кресло, чтобы малышу было комфортно (он ведь с мамой). Самое главное для ребенка — настройка и поддержка . Чтобы он не переживал, чтобы был настроен перед походом к стоматологу, он должен знать, что там только помогают.

Условно, детишек, которые посещают стоматолога, можно объединить в три группы:

1. Дети, которые никогда не посещали врача стоматолога.

2. Дети, которые после приема у стоматолога получили только негативные эмоции.

3. Те, которые посещение стоматолога вспоминают с удовольствием.

Естественно, с детьми, у которых остались положительные эмоции, как правило, ни у родителей, ни у доктора, проблем не возникает. А вот между первыми двумя условными группами существует принципиальная разница. И задача родителей - перевести ребенка из первой и второй группы - в третью. Родители, воспользуйтесь этими советами, они вам пригодятся, когда ребенку нужно будет посетить зубного врача.

За состоянием зубов ребенка должен наблюдать детский врач - стоматолог. Начав с первого посещения стоматолога, превратите этот визит в приятное знакомство. Стоматолог должен вызывать доверие и завоевать расположение маленького пациента. Если малыша ничего не беспокоит, на прием к стоматологу первый раз его стоит привести в 2 года.

Посещение стоматолога в первый раз должно быть профилактическим, то есть такой визит не должен быть связан с зубной болью. Кстати, благодаря этому вы узнаете, что стоматолог скажет о состоянии зубов, десен, развитии челюсти, о прикусе ребенка. Кроме того, родители будут спокойны, что процессы формирования и роста зубов у ребенка идут нормально.

От действий врача тоже многое зависит, нередко его слова могут вызывать страх у ребенка. При первом посещении стоматолога родителям лучше зайти в кабинет вместе с ребенком, чтобы оценить манеру общения врача. Если родителей насторожило поведение врача, лучше обратиться к другому дантисту.

При профессиональном подходе врача у малыша будет возможность привыкнуть к белому халату, спокойно присмотреться к новому месту, привыкнуть к стоматологическому креслу. Когда у ребенка исчезнет настороженность, он без боязни откроет ротик и покажет доктору зубки. Желательно, чтобы ваш малыш наблюдался у одного и того же стоматолога, который не только привьет ему навыки гигиены и будет своевременно лечить зубки, но и сможет подружиться с ребенком. К такому доктору будет легче прийти в случае возникновения первой зубной боли. Тогда родителям несложно будет объяснить ребенку, что нужно идти к доброму врачу, ведь зубкам нужна его помощь. И правильнее всего, не обманывать маленького человека, а непринужденно рассказать ему, что станет делать врач. Если не перестараться с уговорами, то у малыша не возникнет подозрений, что у стоматолога его ждет что-то очень страшное.

Нельзя переносить свои давнишние страхи на ребенка – стоматология сегодня сильно изменилась! Не нужно рассказывать ребенку о своих неприятных ощущениях, которые появились у вас после посещения стоматолога. Расскажите ребенку, что после посещения стоматолога любые ощущения пройдут, сравните их с теми ощущениями, которые появляются, например, после того, когда малыш падает и разбивает коленку. Родителям самим следует вести себя уверенно и спокойно, тогда и у ребенка не появится лишней тревоги, которая в дальнейшем многим мешает посещать стоматолога.

Не бывает абсолютно неконтактных детей. Есть детишки, к которым сложно найти подход. Родители должны понимать, что если бояться они - боится и их ребенок, потому старайтесь ликвидировать собственный страх. Если у вас не получается – попросите супруга, бабушку, дедушку, то есть того, кто сам не боится посещать стоматолога. Для ребенка стоматологический прием является стрессом. Если при этом ему говорят, что это - стресс или каким - то образом на это намекают - детская впечатлительность окажет свое действие. Поэтому визиты к стоматологам надо воспринимать как обычное, каждодневное действие – скажем, как поход в магазин.

«Добрый» врач покажет малышу, как правильно чистить зубы, сделает обработку зубов серебром или фтор-лаком, вовремя обработает бороздки с жевательной поверхности зубов(ведь обычно здесь и появляется кариес). Данные процедуры проходят абсолютно безболезненно, ребенок к этому очень быстро привыкнет, кроме того, полученный эффект сохраняется несколько лет. Уже ради этого имеет смысл отвести ребенка к стоматологу. Не стоит пугать ребенка с рождения доктором и уколами, правильнее будет, если вы создадите у малыша положительный образ доктора, внимательного и симпатичного, к которому всегда можно обратиться за помощью! Приучая ребенка регулярно посещать стоматолога, вы помогаете малышу привыкнуть к врачам, он поймет, что визиты к врачам - это нормальное явление.

Нельзя пугать ребенка стоматологом. Фраза типа "не почистишь зубы – придется отвести тебя к зубному врачу" сделает только хуже – малыш и зубы не захочет чистить, и к стоматологу не пойдет.

На приеме у врача нельзя унижать ребенка, запугивать его, обещать поставить в угол или отшлепать за плохое поведение. Этим вы лишь усилите стресс. Неодобрение родителей может усилить страхи малыша, а он и без этого напуган, в результате, лечение зубов будет вызывать только негативные эмоции.

Нельзя никогда говорить ребенку: «Не бойся, больно не будет». Эти слова ребенок воспринимает с прямо противоположным смыслом. У ребенка вызывают панику слова «укол», "выдирать", "больно", "сверлить". Замените их другими словами - "неприятно", "рисование и жужжание", "заморозка", "выпадение и шатание" и так далее.

Также важно привести малыша к доктору по записи, в точно назначенное время - чтобы вам не ждать в коридоре. Ведь ребенок может услышать много неприятного, а это, естественно, может помешать приему. В случае если вы приехали рано, или доктор попросил вас подождать, выйдите на улицу и погуляйте около клиники. Уже на приеме ведите себя обычным образом, исключите чрезмерное внимание, суперэмоции и так далее. Повышенная материнская забота, ласка и внимание насторожат ребенка - что с ним сейчас станут делать, если вдруг мама стала такой ласковой? Поэтому лучше - твердость в характере и скупость в эмоциях.

Можно заранее договориться с доктором о темах разговора с ребенком и об условных знаках. Если ваш малыш всерьез увлекается музыкой - пусть врач задает ему вопросы о музыке. Имеет смысл попросить доктора о том, о чем лучше не говорить. Нельзя потакать ребенку и идти на уступки. Надо быть строгими, но справедливыми - если малыш хорошо себя вел – похвалите, но - никаких поблажек. Часто родители обнадеживают малыша тем, что они преподнесут ему подарок после посещения стоматолога. Этого делать не нужно, ведь в этом случае, лечение станет предметом шантажа. Если вы не выполните обещания – ваш ребенок поймет, что обманываете и вы, и стоматолог тоже. Лучший вариант - если подарок ребенку вручит врач. Имеет смысл позаботиться о презенте заранее и передать его доктору, попросив его после лечения вручить подарок малышу. Причем, в качестве подарка используют самые обычные игрушки - машинку или куклу. Родителям надо быть строже, малыш должен почувствовать, что ему не будет никаких поблажек. Путей для отступления у него нет.

Не стоит бояться навещать доктора, если понадобится, надо это делать и два, и три раза, опытный врач должен вас понять. В некоторых клиниках предлагают адаптацию. Ваш ребенок за время адаптации поиграет со стоматологом в разные игры, поучится чистить зубы и так далее, у него появится доверие к врачу, пропадет страх.