Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Социальная сеть "ВКонтакте" является одной из самых популярных на просторах СНГ, немного опережая "Одноклассники" и Facebook. Существует она довольно давно и полюбилась пользователям настолько, что очень многие и дня не могут прожить, чтобы не зайти туда. И что делать, если ВК не открывается?

Настоящая болезнь

Многие пользователи ВК не могут прожить и часа, чтобы не зайти на свой аккаунт в любимой соцсети. И это не удивительно. На сегодняшний день "ВКонтакте" позволяет не только просто общаться с друзьями и знакомиться с новыми людьми откуда угодно, а ещё слушать музыку, смотреть видео, собираться в тематические группы по интересам. Большинству пользователей именно это и нравится. Очень многие заходят туда для того, чтобы послушать своих любимых исполнителей, посмотреть сериал или полистать новостную ленту, в которой, кстати, можно найти и немало интересной информации среди кучи постов с приколами и рекламой.

И именно поэтому для многих является большой потерей тот факт, что "Вконтакте" перестает работать. При этом очень многие не знают, что делать, если ВК не открывается. И чтобы сохранить пару-тройку тысяч нервных клеток бедного пользователя, который не может послушать любимую песню или ответить на сообщение знакомому, рассмотрим, почему такая проблема возникает, и как её исправить.

А возникает она по следующим причинам:

• из-за записи неверного домена в системе;
• вследствие блокировки самого сайта или неполадок на нем;
• проблемы в браузере;
• блокировка антивирусом.

Если такая проблема существует, и нет и малейшего понятия, что делать, если ВК не открывается, проверяем подключение к интернету. Просто нужно глянуть на иконку на панели инструментов (которая возле часов) или попытаться зайти на любой другой сайт, который точно работает. В случае когда интернет прекрасно функционирует, копаем немного глубже.

Что делать, если ВК не открывается

Самая распространенная проблема - это захламленность браузера кэшем и данными сайтов. Поэтому нужно его почистить. Это можно сделать как в так и с помощью специальной утилиты (такой как Ccleaner). Также в браузере нужно чистить cookies. Чистятся они так:

• Платформа Chromium ("Яндекс", Google Chrome и т. д.) - заходим справа сверху в настройки, прокручиваем колесико до упора вниз и кликаем на "Показать дополнительные настройки". Когда страница настроек раскроется, ищем пункт "Защита личных данных", где нужно нажать на "Настройки содержимого". Далее открываем "Показать cookie", где в открывшемся окне удаляем всё крестиком.

• - проходим в настройки, во вкладку "Дополнительно". Там выбираем раздел "Сеть", где в пункте "Кэширование веб-содержимого" кликаем на "Очистить сейчас". Далее переходим во вкладку "Приватность", где нажимаем на ссылку "Удалить отдельные куки". Удаляем все куки.

• Opera - также переходим в настройки, далее - общие настройки. В открывшемся окне переходим в раздел Cookies, где нужно кликнуть на кнопку "Управление cookies". Теперь просто выделяем и удаляем.

Перезагружаем браузер, пробуем ещё раз. Этот способ подходит в случае, когда ВК не открывается в одном браузере. Если ничего не изменилось и неизвестно, что делать, если ВК не открывается со всех браузеров, действуем следующими способами.

Файл HOSTS

Очень частая проблема может возникнуть из-за который отвечает за преобразование названия домена в IP-адрес. Это происходит вследствие постоянных вирусных атак на этот файл и как результат, в нем появляются новые записи к сайтам, которых не существует (например, vkontakte.ru, т. е. старый домен ВК). Что делать, если сайт ВК не открывается в этом случае?

Переходим в системную папку (скорее всего, это будет диск С). Проходим в WINDOWS, находим папку system32\\drivers\\etc. Теперь открываем с помощью блокнота, где нужно удалить строку с адресом vkontakte.ru.

Блокировка антивирусом или файерволом

Вполне возможно, что проблема находится в антивирусе или файерволе, которые по какой-то причине считают сайт vk.com вредоносным и блокируют его. При этом обязательно должно быть уведомление от этой программы о блокировке, поэтому вычислить её не составит труда. Единственное, что делать, если ВК не открывается, это разрешить работать любимой соцсети. Для этого заходим в антивирус, находим раздел, где можно поместить файлы, папки и сайты в белый список, и добавляем туда "ВКонтакте". Теперь пробуем снова.

Также стоит помнить, что обычно антивирус просто так не блокирует, и, возможно, сайт действительно распространяет вредоносные файлы. Поэтому делается его отключение исключительно на свой страх и риск.

Неполадки с самим сайтом

Последнее время с "ВКонтакте" происходят частые сбои в работе, глюки и тормоза. Связано это может быть с чем угодно: взлом соцсети, усовершенствование сервиса и т. д. Поэтому не стоит сразу пугаться и думать, что делать, если страница ВК не открывается. Возможно, что разработчики исправляют недоработки или усовершенствуют существующий сервис. Выход из этой ситуации один: немного подождать.

Блокировка провайдером

Вполне возможно, что именно провайдер, предоставляющий интернет-услуги, блокирует эту популярную соцсеть. Это, конечно, редкость, и вряд ли случится, но всё же возможно. Поэтому если вообще ничего не помогло, можно связаться с поставщиком интернета и узнать у него, не блокирует ли он часом такой сайт, как vk.com. Что делать, если ВК не открывается с компьютера в этом случае? Поменять провайдера, если, конечно, можно это сделать. Также стоит помнить, что этот вариант - крайний, и практически никто этот сайт не блокирует.

Первое, что не нужно делать, так это паниковать, поскольку источником большинства проблем является именно человек, сидящий напротив монитора. Далее обязательно проверяем подключение к сети интернет, после чего начинаем прокручивать остальные версии.

Также, чтобы не стоял вопрос о том, что делать, если ВК не открывается со всех браузеров, не стоит устанавливать на ПК разные клиенты для получения почты, так как они очень часто несут с собой вирусы и разные вредоносные программы, которые могут доставить немало проблем.

Ещё один способ проверить работоспособность "ВКонтакте" - это зайти на свою страницу с телефона. Если на мобильном заходит без проблем, а с компьютера - нет, значит, проблемы именно в нём.

Вы уже давно зарегистрированы в популярной социальной сети "ВКонтакте" или совсем недавно прошли регистрацию? На самом деле это неважно, ведь столкнуться с проблемой, когда "ВКонтакте", может абсолютно любой пользователь. Причем решить данную проблему бывает достаточно сложно, поскольку причиной, из-за которой невозможно попасть на свою страницу, может стать не только забытый пароль.

Кто виноват?

Основные причины, из-за которых не открывается "ВКонтакте", - это действия злоумышленников. В операционной системе Windows есть специальный программный Мошенники создают различные вирусы и так называемые которые, атакуя ваш компьютер, меняют составляющую упомянутого файла, прописывая другие командные стоки.

В результате ничего не подозревающий пользователь пытается, как обычно, зайти на свою страницу и видит заставку "ВКонтакте" с предложением повторить ввод логина и пароля. Дело в том, что сайт, на который вы попадаете при измененном программном файле, не настоящий. Просто он очень похож на оригинал, но если внимательно присмотреться, то разницу можно увидеть.

Впрочем, мало какой пользователь соцсети, столкнувшись с такой проблемой, сразу подумает о "преступной" подмене. Самое неприятное, что все действия злоумышленников приводят к тому, что вам предлагается отправить якобы бесплатное смс на короткий номер, для того чтобы убедиться, что вы все-таки человек, а не какой-то бот. А дальше получается следующее: смс вы отправляете, деньги за отправку с вас снимают, а войти на сайт вы не можете. Да плюс ко всему, мошенникам достаются еще логин и пароль от вашей странички. Ситуация...

Естественно, пользователь недоумевает, почему не открывается страница "ВКонтакте" даже после отправки смс. Не ждите, она все равно не откроется. Вы попались на удочку мошенников. Теперь давайте подробно рассмотрим, что надо делать, чтобы избежать таких неприятных ситуаций.

Как исправить ошибки

Самое первое, о чем нужно помнить, - это то, что социальная сеть абсолютно бесплатна, администрация сайта не требует никаких денег при регистрации и тем более не станет требовать платного подтверждения, для того чтобы восстановить пароль. Но если уж вы столкнулись с ситуацией, когда не открывается "ВКонтакте", что делать, мы вам подскажем.

Вам следует найти host. Обычно он располагается в папке программных файлов. Для его поиска можно попробовать пойти по следующему пути: WINDOWShosts (для Windows 95/98/ME), WINNTsystem32driversetchosts (для Windows NT/2000), WINDOWSsystem32driversetchosts (Windows XP/2003/Vista).

Следующим шагом станет удаление абсолютно всех строчек, которые содержат следующие слова: vkontakte.ru/, причем начало записи может быть любым, от номера вашего IP до обычных цифр. После того как вы почистили файл, обязательно сохраните сделанные в нем изменения и выполните перезагрузку компьютера.

Использование антивируса

Можно пойти другим путем, когда не открывается "ВКонтакте". Если на вашем компьютере не установлена антивирусная программа, обязательно исправьте эту ошибку. Скачать антивирусник можно и с помощью интернета (например, Dr.Web). Загрузить его можно как в бесплатной, так и в платной версии. Для быстроты излечения вашего компьютера от вредоносных утилит лучше воспользоваться бесплатным методом и скачать лечащую программку побыстрее.

Скачали? Отлично! Запускайте сканирование на вирусы. Программа определит вредоносное вирусное обеспечение и отправит его на карантин. После завершения работы антивируса компьютер также необходимо перезагрузить. Вот теперь можно попробовать вновь зайти на сайт "ВКонтакте".

Что делать, если чистка host и антивирус не помогли?

Бывает и такое, что ни чистка программного файла, ни использование антивируса не избавляют от рассматриваемой проблемы. В таком случае придется испробовать следующие варианты.

Вполне возможно, что ваш компьютер подцепил вирус svcnost.exe. Чтобы от него избавиться, снова придется искать файл в папках "Documents and Попробуйте воспользоваться поиском для того, чтобы обнаружить вредоносный ПО. Обязательно поставьте галочку для

Но если компьютер его не обнаружит, попытайтесь найти вручную. Вирусы иногда отличаются очень хорошей конспирацией, наряду с клавиатурными кейлогерами (программы-шпионы).

Самое главное - помните, что искать нужно в папке Windows. Когда найдете - немедленно удалите, только потом обязательно проверьте, удалось ли вам полностью от него избавиться. В командной строке не должно остаться команды "Автозапуск" для данного файла.

После окончательного удаления снова перезагружаем компьютер и пытаемся войти в любимую социальную сеть. Что, все равно не открывается "ВКонтакте"? Идем дальше.

Еще один вирус?

Если вы не обнаружили искомый вирус или, наоборот, обнаружили, перезагрузили компьютер, но по-прежнему не открывается "ВКонтакте", не паникуйте. Значит, нужно искать другой вирус под названием "vkontakte.exe" или "vk.exe". Его будем выявлять через "Диспетчер задач".

Для начала открываем меню "Диспетчера" и смотрим все выполняемые в данный момент процессы. Ищем те, которые имеют нужное нам название. Нашли? Значит, на компьютере есть вирус, который и не позволяет вам зайти в социальную сеть.

Что делать, если ПК заражен vkontakte.exe или vk.exe?

Уничтожать! Для начала придется найти файлы с данным расширением. Открываем «Пуск», затем «Поиск», вводим искомые расширения в строку поиска, не забывая при этом отметить, что искать следует все и папки.

Когда файлы найдены, опять же, удаляем их и снова перезагружаем компьютер. И опять пытаемся зайти на свою страницу.

Когда вопрос о том, почему не открывается "ВКонтакте", решен, обязательно поменяйте пароль от своей страницы, а еще лучше - и от почтового ящика. А в дальнейшем, чтобы избежать проблем типа: «Я хочу зайти на сайт "ВКонтакте", моя страница не открывается!» - обязательно используйте антивирусные программы.

Все вредоносные ПО и трояны, как правило, атакуют компьютер, не имеющий никакого антивирусного обеспечения. Поэтому вовремя обновляйте установленные антивирусные программы и не посещайте подозрительные сайты, о которых вас обязательно предупредит тот же антивирус. Всегда проверяйте неизвестные файлы и программы на предмет содержащихся в них вирусов перед установкой на свой компьтер.

Все мы уже в некоторой степени зависимы от социальных сетей в особенности от Вконтакте. И когда у пользователя сети возникает проблема с открытием сайтов, особенности любимой соцсети, то начинается паника. Нельзя не заметить, что в последнее время очень часто не открывается Вконтакте. Ну и конечно у пользователей возникает логический вопрос «Почему сайт не открывается Вконтакте? »
Существует несколько проблем из-за которых сайт не хочет открываться.

Что делать если не открывается страница Вконтакте?

Файл HOSTS

Самой распространенной проблемой, является уязвимость системного файла HOSTS, который отвечает за преобразование имен доменов в IP-адреса. Его уязвимость связанна с тем, что он постоянно подвергается нападениям вирусов. В следствии таких атак в файле образуются дополнительный записи (лишние), «прописанные» несуществующие адреса к доменам.

Для решение проблемы следует:

Блокировка сайта

Блокировка сайта вредоносными программами - это вторая причина по которой сайт Вконтакте не открывается. Для решения проблемы найдите файлы vkontakte.exe или svc.exe и удалите их.

Перед началом поиска не забудьте в параметрах поиска поставить галочки везде (в скрытых файлах и системных папках и т.д.).

Домен vk.com

Иногда зайти в любимую соц сеть мешает какой-то глюк, поэтому попробуйте просто зайти на сайт через домен vk.com. Порой данный способ помогает решить проблему.

Запомните:

• Что не желательно, а можно даже сказать противопоказано, скачивать специальные программы для Вконтакте, например, для просмотра личных сообщений, закрытых страниц и прочего. Зачастую они содержат вирус, который может привести к сбою компьютера и невозможности посещать сайты в том числе.
• Также помните, что после каждого способа для открытия доступа следует перезагружать компьютер!

Подводя итог всему вышесказанному, хочется так же отметить, что иногда сайт проводит технические работы из-за которых невозможно посетить сайт. В этом случае нужно подождать какое-то время. Если же зайти на сайт так и не получается, то скорее всего проблема в вирусах.

Если вам помогла или понравилась данная статья, не забудьте поставить свой лайк , это поможет другим пользователям найти её быстрей. А я смогу узнать, что интересует вас больше всего, чтобы подготовить и написать еще больше интересных и полезных статей! С уважением, Вячеслав.

Вредоносные программы, именуемые иначе вирусами, - серьезная угроза для любого компьютера. И дело не только в заметном ухудшении быстродействия машины. Вирусы могут повредить жизненно важные файлы реестра, отвечающие за работу всей системы. После такого вмешательства компьютер вообще перестанет нормально работать, а в особо серьезных случаях заражения системы - не сможет ее корректно загрузить.

Другая проблема касается интернета и отдельных сайтов, к которым некоторые перекрывают доступ. Это одна из многих "Одноклассники" или другой популярный ресурс. Что же делать, если однажды утром вы решили проведать свою страницу, а в ответ увидели лишь сообщение об ошибке или бесконечную загрузку в браузере?

Контакт не загружается из-за вируса, меняющего hosts

Довольно часто принцип действия вредоносной программы кроется в изменении конкретного файла. В данном случае это hosts. Грубо говоря, в нем кроется информация касательно всех посещаемых ресурсов и того, как именно компьютеру их загружать. Явным признаком того, что вирус повредил данный файл, является ошибка типа "404 Страница не найдена".

Также вам могут предъявить требование отправить смс на какой-нибудь номер (якобы для подтверждения анкеты, данных, личности, разблокирования страницы и т.п.). Разумеется, не стоит идти на поводу у мошенников и делать это. Чтобы вернуть себе доступ к любимому ресурсу, придется произвести несколько нехитрых действий, возвращающих в исходное состояние.

Редактируем hosts

Найти файл можно на локальном диске, где установлена ваша операционная система. Необходимо зайти в папку Windows, затем путь выглядит так: system32\drivers\etc. Открываем нужный файл (тот, который без расширения, если их окажется два) через блокнот или любой другой текстовый редактор, чтобы просмотреть содержимое. Кроме основной информации, здесь не должно быть лишних строк, например, "95.84.246.0 google.com".

Если же вы сомневаетесь и не можете самостоятельно определить, где нужная информация, а где результат действий вируса, то можно пойти другим путем. Просто удалите все, оставив только строчку "127.0.0.1 localhost" (без кавычек), и сохраните файл.

В некоторых случаях вирус постоянно возвращает hosts в нужное ему состояние. Это значит, что вам необходимо включить в свойствах папки etc (где находится искомый файл) отображение скрытых папок. Если после этого рядом обнаружится другой, невидимый дубликат hosts, надо удалить его.

Почему другие вирусы

Чтобы проверить компьютер на наличие троянской программы, необходимо просмотреть список запущенных процессов. Сделать это можно, вызвав диспетчер задач. В разных операционных системах существуют свои комбинации кнопок для его запуска. В ОС Windows это будет Ctrl, Alt и Delete, зажатые одновременно. Итак, внимательно просматриваем весь перечень работающих процессов. Если там присутствуют "svc.exe", "vkontakte.exe" или "svchost.exe", то мы однозначно имеем дело с вирусной программой, и компьютер не загружает "Контакт" из-за нее.

Процессы надо закрыть, но для окончательного избавления от вируса этого недостаточно. Теперь придется найти вирус на компьютере и удалить его вручную. Проще всего вбить его название в поисковой системе, выбрав параметр "Искать в системных папках и скрытых файлах". Далее удаляем найденный вирус, после чего перезагружаем систему.

Другие способы решения

Если же вы устали искать, почему не загружается "Контакт" (как вариант, не смогли выявить причину), воспользуйтесь парой простых советов. Иногда они помогают, иногда нет, но попробовать никто не мешает. Во-первых, не стоит забывать после каждой попытки восстановить доступ к ресурсу. Это поможет сэкономить время и узнать, подействовал ли тот или иной способ.

Также нужно почистить маршруты реестра. Для этого воспользуйтесь командной строкой пускового меню. Введите в ней команду "cmd", а в открывшемся окне - "ipconfig /flushdns" (только без кавычек).

Иногда помогает восстановление системы до более раннего состояния. Это встроенная функция операционной системы. Чтобы получить к ней доступ, достаточно зайти в главное меню и последовательно выбрать пункты "Стандартные программы", затем "Служебные". Там и находится нужная нам функция. Следуя несложным подсказкам, откатываем систему до ближайшей точки восстановления.

Также не стоит забывать об антивирусах. Если не помог один, всегда можно установить другой и просканировать компьютер снова. Главное - не паниковать. Не исключено, что пока вы искали, почему не загружается "Контакт", на сайте просто велись технические работы.

Если вы не можете зайти на свою страничку в социальной сети ВКонтакте, то вам необходимо разобраться, почему не загружается ВК. Причин может быть много: одни могут быть связаны с работой самого сайта, а другие - с иными факторами.

Рассмотрим подробнее каждый из них.

Причины «зависания» ВК

Если вы хотите понять, почему не загружается ваша страничка, то необходимо обратить внимание на нижеприведенные причины.

Технические работы на сайте

Стоит отметить, что данная причина самая простая, хотя и пользователь не сможет ее устранить. В данном случае необходимо дождаться конца работ и войти на сайт.

Трафик

Также большой наплыв посетителей может затормаживать работу сайта. Обычно это наблюдается вечером или в обед, поэтому вам следует дождаться, пока трафик немного уменьшится.

Диск С

Заполненный локальный диск С может также быть причиной недоступности сайта ВК. В таком случае вам необходимо открыть еще несколько сайтов, чтобы разобраться, является ли это причиной. Если да, то вам необходимо освободить диск, удалив лишние файлы.

Пара логин-пароль

Если вводите неправильные данные, то страничка может долго грузиться и в итоге не сможет открыть ваш аккаунт. Вам необходимо проверить правильность вводимых данных.

Блокирование страницы

Также ваша страница может быть заблокирована за нарушения прав пользования сервисом (рассылку вирусов, спама или информации неприличного характера). В таком случае вы увидите предупреждение о блокировании страницы, вам необходимо связаться с администрацией сайта для разблокировки страницы.

Проблемы с интернет-браузером

Не стоит исключать и простое зависание интернет-браузера, что может привести к неработоспособности сайта. Вам необходимо попробовать открыть еще один сайт в этом браузере, если не выйдет, то запускать сайт в другом браузере.

Вирус

Если ваша страничка заражена вирусом, то вы не сможете ее открыть. Вирусами заражают страницы с целью получения конфиденциальных данных (логинов, паролей), снятия денежных средств. Следует помнить, что программа-антивирус может защитить ваш компьютер в данном случае. Если вирус все же попал на ПК, то найти его можно в папке «hosts». Для удаления ненужных файлов необходимо сделать следующее:

1. Зайти в папку «hosts» (C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts). Открывать ее необходимо при помощи блокнота.
2. Удалите все строки с названиями сайтов типа vkontakte.ru, mail.ru и др.

Интернет-подключение

Также одной из проблем может быть отсутствие или слабый сигнал интернет-подключения. Вам следует проверить его, а в случае необходимости связаться с провайдером интернета для решения возникшей проблемы.

Блокирование администрацией

Если у вас в конкретном месте (например, на рабочем) не получается войти в ВК, то возможно администрация заблокировала доступ к сайту.