Последние вопросы по теме: "Подать в суд на стоматолога "

Как подать в суд на стоматологию за некачественную работу?

Здравствуйте! Подскажите мне, пожалуйста. Я нашла стомат. клинику случайно, искала по близости и нашла. Цены и правда у него в стоматологии не очень дорогие. И персонал вежливый. Но большой минус, что нет профессиональной этики. Доктор буквально в прямом смысле обхамил стоматологию ХХХ и спросил у меня некоторые нюансы протезирование в стоматологию ХХХ и нашел очень грубейшие ошибки, по его мнению, и сказал, что на такие десны нельзя ставить мосты их сначала нужно пролечить. Я пролечила десна по его наставлению за 7500 рублей. Я ему поверила, (я подумала, что он профессионал в своем деле, он умеет убеждать) почитала отзывы в интернете на его сайте, посчитала, что он профессионал в своем деле. А оказалось все наоборот, что попала к не порядочному врачу. В марте месяце я начала делать протезирование. За два моста и дополнительные работы мне насчитали 84900 рублей, деньги не маленькие, но лучше бы сделала металлокерамику. Конечно, я сама виновата, что подалась на разговоры, что диоксид циркония настоящий, напрямую у поставщиков закупают, поэтому так недорого, что делают скидки пенсионерам, в общем, такие хорошие прехорошенькие. Поставили мне мосты на постоянный цемент, хотя обещали сначала, что поношу на временном. После первой недели начало кровоточить десны, потом воспаление. Начала поласкать Альбадентом, потом антибиотики, вроде начало проходить. Потом тоже самое через какое-то время. Я, не выдержав, пришла к доктору. Он меня начал успокаивать, что мост снимет, пролечит, и поставит обратно и все будет нормально. И я опять ему поверила. Десны зажили под тем мостом, который сняли. Доктор опять мне поставил мост. Я так была рада, что все хорошо закончилось, но не тут-то было, когда я пришла домой, я честно была в шоке. Мост как раньше не прилегает к десне, но подумала, может и к лучшему, потом еда постоянно попадала, я несколько дней мучилась от боли, (наверное, еда попадала под те зубы, на который крепился мост.) и складывалась впечатление, что он вообще скоро отвалится), а вскоре он вообще отвалились. А второй мост начал шататься. И десны начали распухать и кровоточить. Вы знаете, что наш врач не наглядный мне сказал, что я плохо вымываю пищу и сама травмировала десны. А с какой целью мне это делать?????????????? Я что, дура больная, что ли?

Я не могла понять, в связи с чем все это связано. Начало изучать, сколько стоит диоксид циркония, за 10 тысяч я нигде не нашла. Поспрашивала, я врачей в онлайн-консультант, на все мои вопросы, мне отвечали, что от настоящего циркония нет аллергии и воспаления, но за 8000 рублей, посмеялись врачи, и сказали подделка. 85000 рублей и коту под хвост. Дождавшийся, когда врач выйдет на работу, я с мужем пришла к нему и захотела, чтобы он мне вернул деньги или хотя бы переделал на металлокерамику, он оказался. На то, что у меня шатается мост, он категорически отказался снимать его. Мол, свалится, я его обратно вам приклею, а тот мост, который изначально сняли, вообще отказался переделывать. Сказал, что все хорошо, ничего страшного, вымывайте ирригатором почаще. Такого издевательства я в жизни не видела, я в шоке с мужем была. Мало того, что мост не хочет снимать, который шатается, и десна под ним кровоточит и воспаляется. Так и тот, который снимал изначально, и повредил, так, что он теперь к десне не прилегает, и ничего не хочет слушать. А напоследок вообще сказал, что идите и делайте независимую экспертизу в институте и пусть, там вам снимают мост, который шатается. И тогда я вам отдам деньги, если вам дадут справку, что мосты не пригодны.

Евгения Иванова, г. Москва

Подать в суд на стоматолога

Юрист: Сергей Поляков

сейчас online

Добрый день, Евгения.

Что бы подать в суд на стоматологию, необходимо сначала сделать соотв. экспертизу качества работы стоматолога.

Собрать справки от врачей, что после стоматологической процедуры состояние только ухудшилось.

Выявить причинённый ущерб, т.е. если мы хотим вернуть деньги.

После всего этого можно подавать в суд.

Экспертизу так же можно заявить в судебном заседании, но учтите, что может пройти много времени, за которое состояние организма может поменяться.

15, 150, 151, 401, 1064, 1068, 1084 - 1094,

1095 - 1098, 1099, 1101 ГК РФ и?ст. 98 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ?).

Заявление подается в суд по месту нахождения медицинского учреждения (ответчика).

В соответствии со ст. 151 ГК РФ,

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Юрист: Александр Коршунов

сейчас online

Дополню коллегу.

Помимо компенсации морального вреда можно взыскать стоимость услуг по устранению последствий некачественной медицинской помощи (сохраните все документы об оплате услуг, если делаете операции платно, и лекарств), а также неустойку и штраф по Закону «О защите прав потребителей».

Что нужно — направить в медучреждение претензию, если откажут — прдать исковое в суд. Доказательства: медицинская документация, документы, подтверждающие дефект медпомощи, доказательства понесенных расходов.

(Пока оценок нет)

Сейчас рынок медицинских услуг очень разросся, и появилось множество клиник, в которых порой трудятся специалисты не очень хорошей квалификации. В некоторых сферах это еще допустимо, но вот в медицине таким работникам не место.

Порой случается, что по вине нерадивого врача гибнут или калечатся полностью доверившиеся ему пациенты. Зубная боль одна из самых сильных у человека, она настолько притупляет чувства самосохранения, что, испытывая ее, человек готов довериться первому же стоматологу, лишь бы она прекратилась.

Стоматолог, тот врач, работу которого сложно проверить, ведь посмотреть себе в рот проблематично и заметить ошибку врача можно только если начнется боль. Если вы столкнулись с подобной ситуацией после похода к врачу, поняли, что вам оказали некачественную медицинскую услугу – смело жалуйтесь на врача и стоматологию. Нет положительного ответа и компенсации? В данной статье мы расскажем, как судиться со стоматологическими клиниками и врачами.

Основания

Рассмотрим основания, по которым клиент стоматологической клиники может подать в суд:

1. Ошибки диагностирования и неверное лечение;
2. Травмирование пациента во время лечения;
3. Проведение некорректной работы, либо ненужных действий, вызывавших осложнения.
4. Неправильно назначенное лекарство, введение препаратов, вызвавших аллергию, хотя врач был уведомлен о ней;
5. Удаление здорового зуба;
6. Занесение инфекции;
7. Отказ в срочном приеме, приведший к серьезным проблемам со здоровьем;
8. Ошибки в медицинской документации, из-за которых случилось неправильное лечение или нанесен вред здоровью пациента.

Что можно требовать?

Так как пациент, приходя в стоматологическую клинику за получением услуг, становится потребителем, требовать возмещения за некачественные услуги он может в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Для начала пациент может подать жалобу непосредственно в стоматологическую клинику, с требованием получения компенсации, правильно бесплатного лечения, наказания врача или его увольнения из-за некомпетентности. Но не все могут ответить положительно на такую претензию, тогда придется составлять досудебную претензию, в которую можно включить требования компенсации морального вреда и т.п.

Для того, чтобы предъявлять серьезные требования нужно иметь сильные на то основания. Например, для суда необходимо будет провести экспертизу, чтобы оценить какой степени вред был причинен организму пациента стоматологом. В зависимости от него требованием может явиться:

• Материальное или натуральное возмещение вреда, причиненного некачественным оказанием услуг;
• Полная или частичная компенсацию морального вреда;
• Возмещение расходов на исправление и лечение зубов другим врачом после некачественного лечения первого.

Составление иска

Итак, если у вас достаточно оснований подачи на врача или стоматологию в суд, вы провели экспертизу и получили заключение о некачественном лечении, то можете приступать к составлению искового заявления.

Образец искового заявления вы найдете в данном пункте. А сейчас мы рассмотрим некоторые общие правила написания иска.

Сам иск может быть написан от руки, либо набран на компьютере . В шапке иска нужно указать: в какой суд он подается, его название и адрес. Отделение суда истец может выбрать самостоятельно: либо по месту своего жительства, либо по месту нахождения стоматологической клиники, либо по месту подписания договора на оказание медицинских услуг. Далее нужно казать от кого иск и кто по нему ответчик.

В тексте документа объяснить суть проблемы , месте и времени ее возникновения, написать о том, что есть подтверждающие экспертизы, которые приложены к иску, рассказать о своих требованиях, описать какие суммы вы требуете и на что, а также указать, какие материалы и доказательства приложены к иску.

Инфо

Для более точного составления иска вы всегда можете воспользоваться услугами юриста по составлению исков. Грамотно составленный иск – половина залог для успеха в выигрыше дела.

Образец

Какие потребуются документы?

Кроме документов, удостоверяющих личность истца и сам факт посещения стоматологической клиники, понадобится приложить и все имеющиеся доказательства вины ответчика: справки, медицинскую карту, квитанции об оплате его услуг, результаты судебно-медицинской экспертизы (если она проводилась).

/ Как подать в суд на стоматолога?

Как подать в суд на стоматолога?

Сейчас рынок перенасыщен различными предложениями. Найти можно что угодно, стоит только захотеть. Конечно, это очень удобно, но влечет за собой понижение качества предлагаемых услуг. Данная тенденция не обошла стороной и рынок медицины, особенно это затронуло качество предоставляемых услуг в стоматологии.

Стоматолог, как и любой другой врач, обязан оказать пациенту качественную медицинскую помощь. Ошибки, совершенные стоматологами, могут повлечь за собой помимо боли, серьезные последствия, которые в дальнейшем очень тяжело исправлять. В случае, если вы пострадали от халатного обслуживания, ошибки врача-стоматолога или его некомпетентности, вы вправе требовать компенсацию. И неважно на платной или бесплатной основе было проведено лечение.

Основания

Юристы Лиги защиты медицинского права ведут давнюю практику в решении споров со стоматологиями. И вот наиболее распространенные основания для подачи иска в суд на врача стоматолога:

1. Ошибки диагностирования. Неспособность доктора увидеть проблему, приведшую к ухудшению здоровья.
2. Травмирование, допущенные во время лечения. Ошибки во время самого лечения приводят к травмам различной степени.
3. Неправильно поставленный диагноз. Проведение некорректной работы, либо ненужных действий, вызывающих в дальнейшем осложнения.
4. Неправильно назначенное обезболивающее. Очень часто используются препараты, вызывающие аллергию, либо превышается/занижается их дозировка. Последствия могут быть самыми неожиданными.
5. Навязывание дополнительных услуг. При осмотре или во время процедур врач может посоветовать то или иное действие для дополнительного заработка.

Если вы уверены либо предполагаете, что хотя бы одно основание перекликается с вашей историей, стоит задуматься о защите своих прав.

Практика

Большинство пациентов, обращающихся за бесплатной стоматологической помощью, считают, что жаловаться в данном случае бессмысленно, но это не так. Необходимо просто знать свои права. Рассмотрим нюансы, которые действуют, в том числе и при оказании платной помощи.

• При первой консультации обязательно попросите врача о составлении плана лечения. При ознакомлении с ним легко можно понять, какие процедуры будут оказаны, в каком количестве и за какой временной промежуток. Врач обязан не только это сделать, но и обсудить интересующие вас вопросы. Стоит знать, что при лечении в частной клинике план должен быть составлен бесплатно и после него специалист уже не сможет тянуть время с целью заработать больше. В случае отказа от исполнения этих обязанностей, вы имеете полное право жаловаться в администрацию клиники.
• Бывает и так, что по прошествии достаточного времени после лечения, чувствуется дискомфорт или боль в ротовой полости, а этого быть не должно. Вы можете обратиться как в государственное бюро, так и в любое другое экспертное учреждение. Иной вариант – написать претензию в Минздрав или Росздравнадзор, которые должны в месячный срок осуществить проверку медицинского учреждения. В частной клинике следует обратиться к руководству, с требованием провести экспертизу и устранить претензии.

Решение вопроса

Если же вам не удалось с помощью перечисленных действий избежать или устранить претензии, стоит обратиться в суд.

С частными стоматологиями дело обстоит проще. Главное знать и требовать правильного оформления документации. Сразу же настаивайте на заключении договора, в котором будет прописан упомянутый выше план лечения, а также стоимость всех процедур. Хорошо, если в контракте четко будет указан срок гарантии на проделанную работу. При добавлении дополнительных услуг, вы должны подписывать дополнительные соглашения к договору.

Как подтверждение оплаты пациенту должен выдаваться именно кассовый чек с наименованием и реквизитами клиники, не квитанция и не ордер.

При обращении в суд на государственную стоматологию, необходимо собрать все имеющие доказательства. Безусловно, лучше и быстрее будет, если вы воспользуетесь помощью профессиональных адвокатов Лиги, поскольку тут важны не столько знания, сколько полученные из практики нюансы, которые в корне положительно могут повлиять на исход суда.

При составлении иска нужно быть предельно внимательными и излагать все в четкой последовательности с использованием нужных требований. Каждая деталь не должна быть упущена, все фразы необходимо продумывать и четко выстраивать последовательность действий. Не бойтесь записываться на консультацию к нашим юристам, они, как никто другой, заинтересованы в том, чтобы результат вас обрадовал!