Tele2, 관세, 질문에 대한 도움말

질문을 올바르게 공식화하고 이에 능숙하게 대답하는 논쟁가의 능력은 공개 토론의 효율성을 크게 결정합니다. 올바르게 제기된 질문을 통해 상대방의 관점을 명확히 하고, 그로부터 추가 정보를 얻고, 논의 중인 문제에 대한 상대방의 태도를 이해할 수 있습니다. 성공적인 대답은 논쟁가 자신의 입장을 강화합니다.

2장에서는 비즈니스 대화와 협상에서 필요한 정보를 얻을 수 있는 질문 유형을 좀 더 자세히 살펴보았습니다. 여기서 우리는 분쟁에서 어떤 질문이 어떤 역할을 하는지, 어떤 질문이 가장 자주 사용되는지, 그리고 승리를 달성하기 위해 어떻게 사용되는지 보여주기 위해 이 문제에 대해 다시 한 번 살펴볼 것입니다.

독일 철학자 I. Kant는 다음과 같이 썼습니다.

"합리적인 질문을 던지는 능력은 이미 지성이나 통찰력의 중요하고 필요한 신호입니다. 질문 자체가 무의미하고 쓸데없는 대답을 요구한다면 질문하는 사람에게 수치심과 더불어 경솔한 질문을 촉발하는 단점도 있습니다." 듣는 사람은 터무니없는 대답을 하고 재미있는 광경을 연출합니다. 한 사람은 (고대인들이 말했듯이) 염소 젖을 짜고 있고 다른 사람은 그 밑에 체를 들고 있습니다."

올바른 질문과 잘못된 질문.질문의 형태도 다릅니다. 전제가 참 명제라면 질문이 고려됩니다. 옳은(제대로 배치).

잘못된(잘못된) 질문은 허위 또는 모호한 판단에 기초한 것으로 간주됩니다.

예를 들어, 한 토론 중에 한 소녀가 다음과 같은 질문을 받았습니다."70 동료들과 다툼을 할 때 가장 자주 겪는 문제는 무엇입니까?" 이 질문의 부정확성은 먼저 소녀가 동료들과 다투는지 여부를 알아낸 다음 대답이 긍정적이면 어떤 문제가 있는지 명확히하기 위해.

M. Saltykov-Shchedrin의 이야기 중 하나의 주인공은 다음과 같이 말합니다.

"나에게는 아주 좋은 판사인 친구가 있습니다. 가정부가 그에게 와서 이런 서기관이 그녀에게 상처를 입혔다고 불평했습니다. 그가 길에서 그녀를 만났을 때 그는 모자를 벗지 않았습니다... 서기관을 여기로 데려오세요.

- 무슨 권리로 아니샤에게 절하지 않았나요?

-

-

- 자비를 베푸소서, 재판장님...

- 아니요, 당신은 어떤 권리로 아니샤에게 절하지 않았습니까?

- 자비를 베푸소서, 재판장님...

- 말해 보세요. 손이 떨어질까요? ㅏ? 떨어질까요?

- 자비를 베푸소서, 재판장님...

–아니요, 안절부절하지 말고 직접 대답하십시오. 팔이 떨어질까요, 안 빠질까요?

La 질문 ainsi carrementposee *, 서기는 침묵하고 발에서 발로 이동합니다. 합당한 축하의 모든 영광을 누리는 내 친구.

- 왜 침묵? 당신은 그들이 떨어질 것인가 말 것인가?

- 아니요.” 피고인은 화가 나서 쉭쉭 소리를 내며 대답합니다.

- 뭐, 그러니까..."

보시다시피 판사의 추론은 엄격한 논리로 구별되지 않습니다. 한 질문을 다른 질문으로 대체함으로써 그는 서기관을 어색한 입장에 놓이게 하고 피고인이 명백한 불만을 가지고 이를 수행함에도 불구하고 그에게 동의하도록 강요합니다. “팔이 빠질까요, 없을까요?”라는 질문은 본질적으로 잘못된 것이며 대화 주제와는 아무런 관련이 없습니다. 우리는 공개 분쟁에서도 비슷한 상황에 직면합니다.

또한 질문은 화자에 대한 태도, 그를 지지하거나 불신하려는 욕구, 그가 참석한 사람들의 눈에 표현한 판단을 반영합니다.

S. Antonov의 이야기 "It Was About Penkov"의 영웅 중 한 명을 기억해 보겠습니다. 그의 강의 참석에 대한 주요 관심은 방문하는 학식있는 사람들에게 질문을 할 수있는 기회였습니다.

“대화가 새로운 소설에 관한 것이든, 화성 행성에 관한 것이든, 벌레 퇴치 대책에 관한 것이든, 그는 항상 마지막에 똑같은 질문을 했습니다. “국가란 무엇입니까?” 할아버지는 그 답을 마음 속으로 알고 계셨고, 만약에 어린아이처럼 기뻐하셨습니다. 강사는 자신의 말로 대답하거나 일반적으로 다양한 구실로 대답을 회피했습니다. "내가 잘라 냈습니다. "할아버지는 "봐요, 책으로 가득 찬 포트폴리오를 가지고 있는데 그래도 잘라요! "라고 기뻐하며 자랑했습니다.

중립적이고 호의적인 질문과 불리한 질문입니다.본질적으로 질문은 다음과 같습니다. 중립적이고 자비로우며 자비롭지 않습니다(적대적, 도발적).그렇기 때문에 행동 전술을 올바르게 개발하려면 질문의 표현, 목소리 톤으로 질문의 성격을 결정하는 것이 필요합니다. 중립적이고 자비로운 질문에는 침착하게 대답해야 하며, 이러한 입장이나 저 입장을 가능한 한 명확하게 설명하려고 노력해야 합니다. 질문이 공식화되어 있더라도 질문하는 사람에게 최대한의 주의와 존중을 나타내는 것이 중요합니다.

부정확하지만 완전히 정확하지는 않습니다. 짜증과 경멸적인 어조는 용납되지 않습니다.

그러나 토론이나 논쟁에서는 문제의 본질을 알아내기 위해 질문이 제기되는 것이 아니라 상대방을 어색한 입장에 놓기 위해, 그의 주장에 대한 불신을 표현하기 위해, 한마디로 상대를 물리 치기 위해 자신의 입장에 대한 불일치.

불리한 질문에 답할 때는 도발적인 본질을 드러내고, 상대의 입장을 드러내며 공개 대결을 펼쳐야 한다.

뜨거운 질문.문제를 논의하는 동안 종종 까다로운 질문이 제기됩니다. 질문은 관련성이 있고 중요하며 근본적입니다. 그러한 질문에 대답하려면 논쟁가의 어느 정도의 용기와 적절한 심리적 준비가 필요합니다. 논쟁가는 제기된 질문을 모호하게 하거나 회피해서는 안 되며, 진실되고 정직하게 대답해야 합니다.

물론, 직접적으로 묻는 질문은 상대방을 어려운 입장에 놓이게 하고 혼란과 당혹감을 안겨줄 수 있는 경우가 많습니다.

논쟁의 여지가 있는 문제를 논의하는 과정에서 원칙적으로 나열된 모든 유형의 질문을 다루어야 합니다. 그렇기 때문에 유명한 영국 철학자 F. Bacon의 조언을 고려하는 것이 매우 중요합니다.

“질문을 많이 하는 사람은 많은 것을 배우고 많이 얻습니다. 특히 그의 질문이 그가 묻는 사람들에게 특히 잘 알려진 주제에 관한 것이라면, 그렇게 함으로써 그는 대화에서 자기를 기쁘게 할 기회를 그들에게 주기 때문입니다. 그리고 그 자신도 끊임없이 지식으로 자신의 마음을 풍요롭게 합니다. 그러나 그의 질문은 너무 어려워서 대화가 시험과 비슷하지 않아야 하며, 또한 그는 다른 모든 사람들이 자신의 입장에서 말할 기회를 갖도록 행동해야 합니다. 회전하다." *

답변 유형.“질문이 곧 답이다”라고 대중적인 지혜가 말합니다. 답변도 다르게 분류됩니다. 예를 들어 콘텐츠는 정답과 오답을 구분합니다. 답변이 참된 판단을 포함하고 질문과 논리적으로 관련되어 있으면 해당 답변으로 간주됩니다. 옳은.에게 잘못된 질문과 관련된 답변이지만 본질적으로 현실을 잘못 반영하는 답변은 잘못된 것으로 간주됩니다. 답변이 질문과 관련이 없는 경우에는 “관련 없는 답변”으로 간주되어 고려되지 않습니다.

또한 답변이 강조 표시됩니다. 긍정적인(제시된 문제를 이해하려는 욕구를 포함) 및 부정적인(특정 질문에 대한 답변 거부를 표현) 거절 이유는 제기된 문제에 대한 화자의 역량이 부족하거나 논의 중인 자료에 대한 지식이 부족하기 때문일 수 있습니다.

질문의 유형과 성격에 관계없이 논쟁자는 기본 원칙을 엄격하게 준수해야합니다. 질문의 본질이 완전히 명확하고 정답을 알고있는 경우에만 질문에 대답하십시오.

13세기에 살았던 유명한 시리아 작가이자 백과사전학자인 아불 파라즈(Abul-Faraj)는 다음과 같은 비유를 찾을 수 있습니다.

"누군가가 자신의 선생님에 대해 한때 50개가 넘는 질문을 받았는데 무지를 이유로 불필요한 당황 없이 대답을 거부했다고 말했습니다. 그는 알면서도 "모르겠어요"라고 말했지만 뭔가 의심스러웠습니다. 그냥 대답하는 습관- 그가 완벽하게 정통한 문제에 대해."

분쟁에서는 재치 있는 대응이 매우 중요합니다. 논쟁가의 수완, 상황을 탐색하는 능력, 주어진 상황에 대해 가장 정확한 단어를 찾는 능력, 반응 속도는 어려운 상황에서 벗어나는 데 도움이 됩니다.

*
칸트 나.작품: 6권. - T. 3. - M., 1964. - P. 159.

*
그렇게 직접적으로 제기된 질문에 (프랑스어)

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베이컨 F.작품 : 2 권 - T. 2. - M., 1972. - P. 427.

지침

우선, 각 참가자는 주요 규칙을 잘 기억해야 합니다. 어떤 상황에서도 혼란스러워하거나 당황하거나 의심스러운 표정을 지어서는 안 됩니다. 시청자들은 이 후보자가 깨기 힘든 사람이라는 강한 인상을 받아야 합니다. 그는 자신이 말하는 내용을 알고 있고 자신의 입장을 방어하는 방법을 알고 있으며 맨손으로 그를 잡을 수 없습니다.

또한 평정심을 잃지 말고, 목소리를 높여서는 안 되며, 학대나 위협에 의존해서는 안 됩니다. 예, 싸움에서는 모든 수단이 좋습니다. 따라서 상대방이나 그의 지지자가 근거 없는 주장, 건설적인 비판, 모욕에 가까운 주장, 심지어 허위 비난을 할 수 있다는 사실에 미리 대비하십시오. 인간의 첫 번째이자 자연스러운 반응은 날카로운 거부를 하는 것입니다. 그러나 자제하고 도발에 굴복하지 마십시오. 결국, 이것이 바로 상대방이 당신에게 원하는 것입니다. 그는 청중(잠재 유권자)이 자신이 자유분방하고, 쉽게 화를 내고, 비판을 고통스럽게 받아들인다는 인상을 받기를 원합니다.

침착함을 유지하고 상대방의 말을 반박하십시오. 그들의 속임수를 설득력있게 보여주십시오. 이렇게 하면 두 가지 이점을 얻을 수 있습니다. 즉, 자제력을 발휘하고 상대방을 매우 불리하게 보이게 만들 수 있습니다.

잘 준비된 토론에 참여하세요. 상대방이 무엇에 대해 말할지, 어떤 주장을 내놓을지, 어떤 "고충점"에 집중해야 할지 미리 생각해 보십시오. 더 많은 통계 자료를 수집하고, 잘 기억해 보세요. 따라서 무엇에 대해 이야기할지 생각해보십시오. 물론, 어떤 경우에도 자신이 거의 이해하지 못하는 것에 대해 이야기하려고 하지 마십시오.

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토론은 두 팀이 토론에서 반대 입장의 주제 문제를 논의하는 일종의 공개 토론입니다. 토론에 참여하면 연설 능력의 발달, 자신의 주장을 설득력 있게 증명하는 능력, 논리적 사고 및 자신감 획득에 기여합니다. 그리고 이러한 마인드 게임의 모든 장점을 느끼기 위해서는 토론을 올바르게 준비하는 방법을 알아야 합니다.

지침

연습하고 명확하게 표현하세요. 발표자의 주요 책임은 청중에게 자신의 입장을 명확하고 설득력있게 전달하는 것입니다. 당연히 이해할 수 없는 말투로 인해 논쟁에서 승리는 보이지 않습니다. 그러므로 연설을 준비할 때 텅 트위스터를 발음하고, 연설의 템포, 목소리의 높낮이와 음량을 관찰하십시오.

연설에서 사용할 용어의 범위를 결정하십시오. 토론 전에 토론 주제에 대해 각 사람에게 알려야 합니다. 학교 및 학생 토론에서는 팀이 방어하는 논문이 미리 배포됩니다. 그러한 논문의 논쟁을 준비할 때, 당신의 임무는 가능한 한 많은 정보를 수집하고 이와 관련된 용어를 명확하게 정의하는 것입니다. 연설에서 이를 사용함으로써 토론의 주요 주제와 주제에 대한 이해를 입증할 수 있습니다.

팀의 주요 논문을 논증하기 위한 계획을 세우세요. 여기에는 청중에게 인사하고, 자신과 팀을 소개하고, 주제의 관련성을 정당화하고, 팀 논문을 제시하고, 주장을 제시하고, 발언 요약으로 마무리하고, 귀하의 관심에 감사하는 내용이 포함되어야 합니다.

시간에 맞춰 연설하는 연습을 해보세요. 각 연사는 엄격한 연설 일정을 가지고 있으며 일반적으로 5분으로 제한됩니다. 이 시간 동안 당신은 미리 준비된 연설 전체를 전달하고 듣는 사람들이 당신을 이해할 수 있는 방식으로 연설할 시간을 가져야 합니다.

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메모

토론은 지적인 게임이며 화자의 연설에서 모국어, 전문 용어, 속어 또는 특히 외설적인 표현을 사용하는 것은 용납되지 않습니다. 상대방을 존중하고 예의바르게 말하십시오. 상대팀의 발언을 방해하는 행위도 금지되며, 질문은 특별히 지정된 시간이나 상대팀의 동의를 받아 질문할 수 있습니다.

출처:

• 토론 규칙

토론- 이것은 특정 정당의 대표가 유권자의 동정을 얻을 수 있는 정치적 도구일 뿐만이 아닙니다. 이것은 또한 의사소통 학습의 한 형태, 자신의 관점을 표현하는 능력이기도 합니다. 이 관행은 유럽 교육 기관에서 매우 일반적이며 오늘날 러시아에서는 점점 인기를 얻고 있습니다.

지침

토론 주최자는 우선 게임의 "기초"가 되는 주제를 결정해야 합니다. 예를 들어 "텔레비전은 도덕성을 파괴합니다", "미디어는 국가의 통제를 받아야 합니다" 등과 같이 논란의 여지가 있는 논제문이 될 수 있습니다. 그러나 "not"이라는 입자가 포함된 공식은 피해야 합니다. 주제는 "검열 또는 언론의 자유", "징병 복무: 용기 있는 학교 또는 시간 낭비"와 같은 다양한 진술일 수도 있습니다. 가장 중요한 것은 그것이 명확하게 공식화되어 있으며 추가 논의가 가능하다는 것입니다.

토론 준비는 참가자들이 초기 주제를 숙지하고 역할을 할당하는 것으로 시작됩니다. 먼저, 발표자라고 불리는 3~4명으로 구성된 토론자 팀이 구성됩니다. 그들은 자신의 입장을 옹호하고 다른 사람들에게 자신이 옳다는 것을 확신시키려고 노력해야 합니다. 토론은 심사위원단에 의해 평가됩니다. 여기에는 토론 중에 특별한 프로토콜을 작성하고 주장과 이를 증명하는 방법을 평가하는 홀수의 판사가 포함됩니다. 심사기준 : 내용, 논문의 공정성, 사실의 신빙성, 웅변, 어법, 몸짓, 질문 및 청중의 흥미 유발 능력, 읽고 쓰는 능력 등 Debate Timekeeper는 플레이어가 게임의 규정과 규칙을 준수하는지 여부를 모니터링합니다. 발언자의 발언 시간이 1분~30초 남았음을 경고하고 토론 준비가 끝났음을 알리는 역할도 합니다.

다음 단계는 케이스 개발입니다. 이는 팀이 프레젠테이션에서 사용할 일련의 개념, 주장, 반론 및 지원의 이름입니다. 지원은 팀의 주장 중 하나를 뒷받침할 수 있는 인용문, 사실, 통계입니다. 이 범주에는 그래프, 다이어그램, 다이어그램, 격언 모음 또는 속담도 포함됩니다. 또한, 다른 관점을 지지하는 상대에게 팀이 물어볼 질문을 미리 생각해 두는 것도 좋습니다.

발표자의 연설은 너무 길어서는 안됩니다. 일반적으로 시간은 다음과 같이 분배됩니다. 첫 번째 발언자의 연설에 6분이 할당되고 나머지는 5분 동안 발언합니다. 공연 사이에 플레이어는 청중과 다른 팀의 상대방의 질문에 답합니다. 그러나 각 발표자는 상대방의 주장에 스스로 맞서야 합니다. 규칙에서는 팀에 도움을 요청하는 것을 금지합니다. 전체 토론 동안 팀은 서로 협의하기 위해 각각 2분을 넘지 않는 세 번의 타임아웃만 가질 수 있습니다. 모든 사람의 발언이 끝나면 투표가 진행됩니다. 플레이어는 선택한 포지션을 지지해야 합니다. 논문의 옹호자나 반대자에 합류한 시청자도 투표에 참여할 수 있다는 점이 주목할 만하다.

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일단 토론을 시작해 본다면, 특히 실제 경쟁에서 이기고 싶을 것입니다. 성공하는 데 도움이 되는 몇 가지 기술은 다음과 같습니다.

단계

1부: 설득

1. 1 설득력을 가지세요.승리로 가는 길은 매우 분명합니다. 귀하의 계획(제안된 솔루션)이 올바른 선택임을 배심원단에게 확신시키는 것입니다.
2. 2 누군가와 논쟁을 벌인다면 논쟁에서 승리하는 세 가지 방법이 있습니다.
   • 1. 해결책이 제안된 문제가 실제로 존재하지 않음을 증명하십시오.
   • 2. 제안된 솔루션이 문제를 해결할 수 없음을 증명합니다.
   • 3. 제안된 솔루션이 문제를 해결하는 적절한 방법이 아니며 제안된 계획이 이점보다 부정적인 결과를 더 많이 초래할 것이라는 점을 증명하십시오.
3. 3 당신이 세 번째 연사라면, 토론에 새로운 것을 가져오십시오.이렇게 하면 청중의 주의가 당신이 말하는 내용에 다시 집중하게 될 것입니다. 새로운 주장을 제시할 수는 없지만 이전에 언급한 주장을 새로운 관점에서 방어하거나 공격할 권리가 있음을 기억하십시오.
   • (그러나 신중하고 신중하게) 강한 표현을 사용하십시오. 지금 청중이 당신에게 박수를 보내면 상대방을 제압하고 결과적으로 승리의 길을 열어줍니다.

파트 2 질문

1. 1 서로 다른 관점은 보호되지 않는 시간(첫 번째 연설 후와 세 번째 연설 전)에만 제시될 수 있다는 점을 기억해야 합니다. 최대 시간: 15초. 문장은 의문문 형태로 기술되어야 하지만 거의 모든 목적으로 사용될 수 있습니다.
   • 예를 들어, 명확하게 설명하고, 다른 사람의 연설을 방해하고, 결점을 강조하고, 자신에게 유리하게 사용할 수 있는 답변을 얻는 것입니다.
   • “제안한 쪽의 두 번째 의장이 제가 제안한 내용에 동의한 뒤, 심지어 그런 사실까지 인정했는데…
2. 2 질문을 하려면 한 손은 머리 위에 올리고 다른 한 손은 공중에 들고 서 있어야 합니다. 화자로서 당신은 질문의 형태로 표현된 누군가의 관점을 부정하거나 받아들일 수 있습니다. 4분 동안 연설하는 동안 최소한 한 가지 관점을 받아들여야 하며, 두 가지를 넘을 수는 없습니다. 또한, 자신의 주장이 끝나기 전에는 질문을 받아들이지 마십시오!

• 토론이 진행되는 동안 침착하고 확고한 자세를 유지하십시오. 긴장하기 시작하면 자신이 옳다는 증거와 같은 무언가를 잊어버릴 수도 있습니다.
• 상대방의 올바른 말이 항상 승리하는 것은 아닙니다. 많은 어휘를 갖는 것은 여전히 ​​좋은 생각입니다. 이런 접근 방식은 상대방을 낙담하게 만들고 명확하게 생각하는 능력을 방해할 수 있습니다.
• SPP: 주장을 기술하세요 - 주장을 설명하세요 - 주장을 설명하세요
• S.P.E.R.M.N.을 사용하여 주장을 진술하세요! 사회적, 정치적, 경제적, 종교적, 도덕적, 과학적. (그 약어가 어디서 왔는지 궁금하다면 화자는 타락한 상상력을 갖는 경향이 있습니다.)
• 당신의 주장을 나열하고 설명하고 방금 말한 내용을 다시 설명하십시오.

논쟁하고 싶은 입장을 결정하고 이 방향에 대해 가능한 한 많은 정보를 찾으십시오. 이상적으로는 진심으로 공유하는 의견이어야 합니다. 자신이 진정으로 열정을 갖고 있는 아이디어에 대해 설득력 있는 주장을 펼치는 것이 훨씬 쉽기 때문입니다. 자신의 입장뿐만 아니라 상대방의 입장도 이해해야 합니다. 이를 통해 반대 의견을 예상하고 더 효과적으로 대응할 수 있습니다.

토론할 수 있는 사람을 찾으세요.시작하기 전에 '불가능한 사람'이라는 개념을 숙지해야 합니다. 토론에서 승리하고 생산적인 결과를 얻을 기회를 갖고 싶다면 적어도 부분적으로 합리적이고 합리적인 사람과 논쟁해야합니다. 토론 파트너가 아닌 경우 문제를 해결하고 토론하기에 더 적합한 사람을 찾으십시오.

논문을 진술하는 것부터 시작하세요.이것은 단순히 귀하의 입장에 대한 주장과 그 입장을 유지하는 이유에 대한 간략한 개요입니다. 예를 들어, “나는 다음과 같은 이유로 달이 한때 지구의 일부였다고 믿습니다.”라고 말하고 왜 그렇게 믿는지 간략하게 설명할 수 있습니다. 가능하다면 증거가 있는 합리적인 전제를 사용하도록 노력하십시오. 예를 들어, "지질학자들의 정보에 따르면 달의 암석은 지구의 암석과 매우 유사하다는 것을 보여줍니다."는 "달은 충격으로 인해 우주로 날아갔습니다. 좋은 생각인 것 같아요."보다 훨씬 낫습니다.

이의에 답변하십시오.대부분의 경우 상대방은 하나 이상의 전제에 대한 이의로 귀하의 주장에 응답할 것이므로 귀하의 입장에 대한 근거를 제시해야 합니다. 귀하가 자신의 입장의 강점과 약점에 대해 잘 알고 있다면 대부분의 반대 의견도 이미 알고 있을 것입니다. 논리와 증거를 사용하여 상대방의 이의가 타당하지 않은 이유를 보여주세요. 이의를 반박하는 방법에는 두 가지 주요 방법이 있습니다. 증거가 그러한 이의를 뒷받침하지 않는다는 것을 보여주거나, 명시된 이의의 전제에 있는 논리적 오류를 드러내는 것입니다.

• 정제된 흰 밀가루 빵이 가공되었기 때문에 더 건강하다는 생각에 맞서기 위해 흰 빵만 먹인 쥐가 모두 죽었다는 연구 결과를 증거로 인용할 수 있습니다(사실). 이것은 증거에 기초한 답변이 될 것입니다.
• "단지 흰 빵이 더 많이 가공되었다고 해서 그것이 더 건강하다는 것을 의미하는 것은 아닙니다. 고도로 가공된 식품과 그 건강상의 이점 사이에는 확립된 연관성이 없으므로 귀하의 이의는 전제에서 따르지 않습니다."라고 대답할 수 있습니다. 이것은 논리적인 대답이 될 것입니다.

논쟁의 기술은 평화를 유지하는 기술과 동일합니다. 사람이 틀렸다고 확신시키는 것은 거의 항상 악의를 품은 사람을 얻는 것을 의미합니다. 논쟁하는 모든 사람들의 자존심을 훼손하지 않고 진실이 확립될 수 있습니다.

"진실은 분쟁에서 탄생합니다"-이 말은 고대 그리스 철학자의 말입니다. 분쟁 중에는 분쟁의 각 참가자가 문제에 대한 자신의 이해를 표현하고 상대방에게 자신이 옳다는 것을 확신시키고 중요한 주장을 할 때 서로 다른 의견과 입장이 충돌합니다.

논쟁의 주제는 일상적인 작은 문제와 깊은 철학적, 과학적 문제입니다. 커피가 해로운가, 고기를 끊어야 하는가, 아이가 TV를 시청해야 하는가, 의도적으로 모욕적인 말을 했는지, 아닌지, 닭고기가 먼저일까 달걀이 먼저일까? 당신은 무엇이든 논쟁할 수 있습니다.

그러나 대부분의 분쟁은 모든 사람이 자신의 의견을 고수할 뿐만 아니라 자신이 옳다는 확신을 갖게 되면서 끝나게 됩니다. 다른 일을 하는 데 성공하는 사람은 거의 없으며, 대부분의 경우 논쟁자들은 거의 적으로 끝나게 됩니다. 적어도 그들의 욕망은 오랫동안 사라진다. 또한 그들 중 일부에게는 응급 의료 제공으로 분쟁이 끝나는 경우도 있습니다.

다툼으로 끝나는 그러한 분쟁에는 승자가 없습니다. 패자 만 있습니다. 분명히 이것이 소크라테스의 표현이 장난스럽게 변경된 이유입니다. "논쟁에서 진실은 태어나지 않고 묻혀 있습니다."

어느 날 한 기자가 100세 노인과 이야기를 나누다가 그의 장수 비결에 관심을 갖게 되었습니다. “나는 한 번도 논쟁한 적이 없습니다.” 장로가 말했습니다. "절대?!" - 기자가 놀랐어요. “이건 사실일 리가 없어!” "글쎄, 안 돼, 안 돼." 노인은 말다툼도 하지 않고 동의했습니다.

심리학자들은 다른 사람의 의견에 이의를 제기하기 전에 스스로에게 다음과 같이 질문해야 한다고 조언합니다. 당신은 옳고 싶거나 행복하고 싶습니까?».

그렇다면 우리는 정말로 논쟁을 피해야 할까요? 결국, 본질적으로 각 토론자는 자신의 지식과 삶의 경험을 바탕으로 자신의 "종탑"에서 분쟁의 주제를 보기 때문에 자신의 방식대로 옳습니다. “모든 사람은 자신만의 진실을 가지고 있다”라는 표현도 있습니다.

그러나 원칙이 없는 문제에 대해 양보하는 것이 허용된다면 과학, 국가, 사회 문제를 해결할 때 때로는 자신의 관점이 정확하다는 의지를 보여줄 필요가 있습니다. 그러나 우리는 이것을 현명하게 수행해야 합니다. 그래야 아무도 우리가 옳다는 것을 의심하지 않습니다.

처음에는 논쟁에서 진리를 찾을 수 있다고 믿었던 소크라테스는 그것을 이해하기 위해 다른 방식을 선택했습니다. 그는 대화, 공동 토론, 대결과 적대감을 배제한 토론에 반대했습니다.

분쟁에서 항상 우위를 점하는 방법

1. 논쟁을 할 수 있어야 한다

논증에는 주요 아이디어가 포함되어야 합니다. 한 사람은 그것이 옳다고 표현하고 자신의 주장을 제시하고, 다른 사람(또는 다른 사람)은 자신의 증거를 사용하여 이를 반박하거나 자신의 주장이 더 중요할 경우 첫 번째 사람의 의견에 동의합니다.

종종 사람들은 논쟁의 주제를 주관적으로 인식하면서 아무것도 아닌 것, 즉 각자 자신의 것에 대해 논쟁합니다. 비 유적으로 말하면 하나는 물체가 따뜻하고 다른 하나는 부드럽다는 것을 증명합니다. 또는 하나는 신맛이 있고 다른 하나는 길다고 말합니다.

부인할 수 없는 주장을 제시하고 논쟁에서 승리하려면 충분히 유능하고 할 수 있어야 합니다. 우리 시대 이전에 살았고 한 명 이상의 상대방을 능숙하게 설득하는 문제를 다루는 궤변 과학을 창안한 고대 그리스 현자들은 교활하게 분쟁을 수행하는 능력으로 구별되었습니다.

예를 들어, 소크라테스는 대화 상대로부터 긍정적인 대답을 얻으려면 먼저 그가 "예"라고 대답할 수 있는 두 가지 질문을 해야 한다고 말했습니다. 그리고 나서야 그가 자동으로 동의하는 주요 내용입니다. 더 많은 질문이 있을 수 있습니다. 논쟁에서 이러한 질문은 우리의 주장을 나타낼 수 있습니다. 그러면 상대방은 우리의 관점이 옳다고 어떻게 인식하는지 알지 못할 것입니다.

2. 다른 사람의 의견을 존중하라

분쟁은 올바른 결정을 내리기 위해 당사자들이 문제를 가능한 한 포괄적으로 고려하려는 시도입니다. 이것은 점수를 매기려는 것도 아니고, “여기서 똑똑한 사람은 나 뿐이고 너희는 다 바보야”라는 것을 보여주려는 의도도 아닙니다.

그러나 자신의 의견을 가장 먼저 표현하기 위해 서두르는 사람들이 많이 있습니다. 그들은 소리를 지르고, 방해하고, 말한 후에는 다른 사람의 말을 듣고 싶어하지 않습니다. “내 생각은 틀리고 틀린 생각만 있을 뿐”이라며 온몸으로 모습을 드러낸다.

그렇게 부정확하게 행동하는 사람들을 보면, 그들의 주장이 합리적이고 논리적이라 할지라도 그들이 틀렸으면 좋겠다는 생각이 들게 됩니다. 그들의 의견에 동의하기는 어렵습니다. 왜냐하면 그들이 옳다는 것을 인정함으로써 우리는 그들에게 패배한 자아 위에 승리의 깃발을 흔들 이유를 줄 것이기 때문입니다.

그들처럼 되지 말자 - 상대의 의견을 경청하자. 우리가 그것에 관심이 있다는 것을 그에게 보여줍시다. 왜 그렇게 생각하는지 물어보고, 자신의 입장을 최대한 고려한 후, 함께 합의에 도달할 수 있는 방법을 찾아보겠습니다.

3. 개인적으로 말하지 마세요

우리 생각에는 상대방 관점의 오류를 입증함에 있어서 상대방의 국적, 신체 장애, 직업 등을 '논증'으로 사용할 수 없습니다.

그러나 설득력 있는 주장이나 필요한 지식이 없지만 자신이 틀렸다는 것을 인정하고 싶지 않은 사람들은 금지된 기술을 사용하여 "중포"에 의지하는 경우가 많습니다. "당신은 바보 였고 지금도 그렇습니다", "그렇게 생각하는 당신은 바보가 아닙니다"-이제 분쟁 주제는 이미 잊혀졌고 상호 모욕으로 갈등이 벌어집니다.

어떤 경우에도 친척을 언급해서는 안됩니다. "당신은 어머니만큼 터무니 없습니다.", "당신은 아버지만큼 생각이 나쁩니다." 그러한 개인적인 변화는 건설적인 논쟁을 추악한 대결로 바꿀 것입니다.

"항상"및 "절대"와 같은 단어도 분쟁에서 위험을 초래합니다. "당신은 항상 히스테리했습니다.", "당신은 내 말을 결코 듣지 않을 것입니다."- 이러한 "논쟁"은 가장 관대 한 사람조차도 화나게 할 수 있습니다.

4. 협박에 의지하지 마십시오

상대방이 자신의 관점에 반하여 양보하도록 강요하는 불법적인 기술 중에는 협박이 있습니다. 협박범은 다양한 방법을 사용합니다. 예를 들어, 그들은 “내 관점을 지지하지 않으면 크게 후회하게 될 것입니다(큰 어려움이 당신을 기다리고 있습니다)”라고 위협합니다. 그들은 수치심을 느끼고 죄책감을 느끼려고 노력합니다. "부모님이 당신이 그들의 기대를 속였다는 것을 알았더라면 그들의 이상을 배신했습니다." 그들은 피해자의 가면을 썼습니다. “정말 안타깝지만 제 말에 동의하시면 더 쉬울 것입니다.”

대부분의 경우 협박은 힌트를 통해 숨겨진 형태로 나타납니다.

5. 자기 주장만 하지 마세요

우리의 주장을 듣고도 상대방이 여전히 납득하지 못한다면 계속 설득할 필요는 없습니다. 결국, 우리가 이것을 더 끈질기게 행할수록 그는 더 완고하게 저항할 것입니다. 그리고 자신의 의견을 옹호하는 것이 그에게는 원칙의 문제가 될 것입니다. 그는 자신이 틀렸다는 것을 알면서도 그를 변호할 것입니다.

토론의 시작과 끝에서 주요 주장을 제시해야 합니다. 이렇게 하면 비중이 커질 뿐입니다.

6. 대화 상대에게 영향을 미치기 위해 비언어적 방법을 사용하십시오.

첫째로, 우리가 어떻게 보이는지가 중요합니다. 노숙자처럼 옷을 입고 있지만 우리가 돈을 잘못 쓰고 있다고 확신시키는 엉성한 남자에게 나는 묻고 싶습니다. "당신이 그렇게 똑똑하다면 왜 그렇게 가난합니까?"

둘째, 분쟁에서 승리하려면 분쟁 당사자가 자신을 표현하는 방식도 중요합니다. 우리는 공격적인 목소리, 닫힌 몸짓, 우울한 표정, 불친절한 표정을 지닌 사람들이 옳다는 것을 인정하고 싶지 않습니다. 그리고 그 사람이 친절함과 평온함을 발산하고, 우리가 그를 좋아하고 그를 본받고 싶다면 우리는 훨씬 더 기꺼이 이 일을 할 것입니다.