Tele2, 관세, 질문에 대한 도움말

맥심 유린

Little Big Agency의 매니징 파트너. Red Keds에서 SMM 이사로 근무했습니다.

당신은 매우 열심히 일하고 있습니까? 늦게까지 자주 계시나요? 주말에도 일을 하시나요? 최근에 다른 부서의 작업 중 일부를 영웅적으로 완료했습니까? 당신의 업무를 더 잘 처리할 수 있는 사람을 찾기가 어렵기 때문에 항상 모든 일을 스스로 해야 합니까?

축하합니다. 당신은 무능합니다.

나는 피드에서 재활용, 독점성, 대체 불가능성, 3년 동안 휴가 없음, 영웅적인 정신에 대한 게시물을 끊임없이 봅니다. “커피 8잔을 마시고 진정제 두 개를 먹었음에도 불구하고 프로젝트를 완료했습니다. 오, 정말 훌륭한 일이었습니다. 그래요!"

이 게시물의 작성자는 일반적으로 자신이 믿을 수 없을 만큼 효과적이고 멋지다는 흔들리지 않는 믿음으로 단결되어 있습니다. 그리고 주변의 모든 사람들은 쓸모없고 게으르고 평범합니다. 그들은 30 분 후에 근무일을 마치고 때로는 정시에 퇴근하고 대부분의 작업을 다른 사람에게 위임합니다!

언뜻 보면 모든 것이 훌륭해 보입니다. 직원은 다른 사람보다 더 많은 일을 하고, 자신의 업무에 열정을 갖고 있으며, 어려움에도 불구하고 포기하지 않습니다. 기적.

하지만 이는 기적이 아니며 그 이유는 다음과 같습니다.

1. 유닛은 오랫동안 이 속도를 유지할 수 있습니다. 99%가 소진됩니다. 일반적으로 몇 달이 지나면 붕괴가 시작됩니다. 직원은 자신의 직위/상사/활동 분야에 환멸을 느끼게 됩니다. 비극적인 해고가 시작되고, “나는 요가를 하고 고아에서 차크라를 열기 위해 날아갔습니다.”라는 자신을 찾기 시작합니다. 또한, 그러한 사람들은 종종 자신을 "이용하고 과소평가"한 회사를 비난하기 시작합니다.

2. 그러한 사람(특히 그가 최고 위치에 있는 경우)은 부하 직원, 계약자, 대행사, 비서, 가정, 고양이 등 주변의 모든 사람을 잘못된 효율성의 심연에 빠뜨립니다. 주변의 모든 사람들이 모든 것을 따라잡으려고 이 일에서 저 일로 돌진하기 시작합니다. 당신이해야 할 것보다 더 많은 일을 맡습니다. 다른 사람의 일을 하십시오. 결국, 환경(그리고 특히 부하 직원) 역시 “매우 효과적인 상사”에 대응하고 싶어합니다. 결과적으로 회사는 점차 규제되지 않은 혼란, 높은 이직률, 다툼 및 일반적으로 건강에 해로운 분위기를 경험하기 시작합니다.

3. 그런 사람들의 리더도 쉽지 않습니다. 직원 중 한 명이 (긍정적인 방법이라 할지라도) 규칙을 벗어나면 상사가 그를 통제하기가 더 어렵습니다. 그는 종종 그를 위해 특별한 조건을 제시하고 특별한 태도를 보여야 합니다. 예를 들어, 그가 "지난주 내내 오후 10시 이전에 퇴근하지 않았다"는 이유로 모욕을 용서하는 것입니다. 이 모든 것은 또한 혼란을 초래합니다.

중장기적으로는 다른 유형의 직원이 효과적입니다. 다음을 수행할 수 있는 사람:

• 근무 시간 내에 업무를 완료할 수 있도록 근무 시간과 프로세스를 구성합니다. (저는 개인적으로 이것이 하루 순수 근무 시간 4~5시간이라고 생각합니다.)
• 자신과 회사의 업무 프로세스가 올바르게 구성되어 있는지 침착하게 생각하고, 최적화하고, 새로운 아이디어를 생성 및 구현하고, 자신과 회사에 유용하지만 현재 활동과 직접적인 관련이 없는 내용을 읽고 시청하는 시간을 가지십시오.
• 파일, 문서, 프로세스, 작업 및 책임을 쉽게 이해하고 예를 들어 다른 사람에게 전달할 수 있도록 구조화합니다.
• 업무를 위임할 수 있는 사람을 찾아 올바르게 위임하세요.
• 정상적인 일과 삶의 균형을 유지하고, 취미, 개인 생활, 일 이외의 다른 가치관을 가지고 있습니다.
• 새로운 임무, 책임, 그리고 처음 다섯 가지 사항을 이행하는 데 방해가 될 수 있는 모든 것을 거부하십시오.

당신이 그러한 사람의 고용주이거나 관리자라면, 그의 성공과 과로에 대해 지나치게 기뻐하지 마십시오. 그의 열정을 조절하고 좋은 방법으로 그를 정상적인 작업 체계로 유도하십시오. 지금은 그의 뛰어난 효율성으로 인해 이익을 얻을 수 있지만 미래에는 잃을 가능성이 높습니다. 나머지 직원들 사이에는 쇠퇴, ​​울화, 위협, 혼란이 있을 것입니다.

당신이 그런 '슈퍼 퍼포머'라면 우선 페이스북에서 자랑하거나 불평하는 것을 그만두세요. 둘째, 오늘은 일찍 집에 와서 아내를 쓰다듬고, 고양이를 안고, 진정으로 효과적인 직원의 6가지 사항을 다시 읽고 채택하세요.

맥심 유린

Little Big Agency의 매니징 파트너. Red Keds에서 SMM 이사로 근무했습니다.

당신은 매우 열심히 일하고 있습니까? 늦게까지 자주 계시나요? 주말에도 일을 하시나요? 최근에 다른 부서의 작업 중 일부를 영웅적으로 완료했습니까? 당신의 업무를 더 잘 처리할 수 있는 사람을 찾기가 어렵기 때문에 항상 모든 일을 스스로 해야 합니까?

축하합니다. 당신은 무능합니다.

나는 피드에서 재활용, 독점성, 대체 불가능성, 3년 동안 휴가 없음, 영웅적인 정신에 대한 게시물을 끊임없이 봅니다. “커피 8잔을 마시고 진정제 두 개를 먹었음에도 불구하고 프로젝트를 완료했습니다. 오, 정말 훌륭한 일이었습니다. 그래요!"

이 게시물의 작성자는 일반적으로 자신이 믿을 수 없을 만큼 효과적이고 멋지다는 흔들리지 않는 믿음으로 단결되어 있습니다. 그리고 주변의 모든 사람들은 쓸모없고 게으르고 평범합니다. 그들은 30 분 후에 근무일을 마치고 때로는 정시에 퇴근하고 대부분의 작업을 다른 사람에게 위임합니다!

언뜻 보면 모든 것이 훌륭해 보입니다. 직원은 다른 사람보다 더 많은 일을 하고, 자신의 업무에 열정을 갖고 있으며, 어려움에도 불구하고 포기하지 않습니다. 기적.

하지만 이는 기적이 아니며 그 이유는 다음과 같습니다.

1. 유닛은 오랫동안 이 속도를 유지할 수 있습니다. 99%가 소진됩니다. 일반적으로 몇 달이 지나면 붕괴가 시작됩니다. 직원은 자신의 직위/상사/활동 분야에 환멸을 느끼게 됩니다. 비극적인 해고가 시작되고, “나는 요가를 하고 고아에서 차크라를 열기 위해 날아갔습니다.”라는 자신을 찾기 시작합니다. 또한, 그러한 사람들은 종종 자신을 "이용하고 과소평가"한 회사를 비난하기 시작합니다.

2. 그러한 사람(특히 그가 최고 위치에 있는 경우)은 부하 직원, 계약자, 대행사, 비서, 가정, 고양이 등 주변의 모든 사람을 잘못된 효율성의 심연에 빠뜨립니다. 주변의 모든 사람들이 모든 것을 따라잡으려고 이 일에서 저 일로 돌진하기 시작합니다. 당신이해야 할 것보다 더 많은 일을 맡습니다. 다른 사람의 일을 하십시오. 결국, 환경(그리고 특히 부하 직원) 역시 “매우 효과적인 상사”에 대응하고 싶어합니다. 결과적으로 회사는 점차 규제되지 않은 혼란, 높은 이직률, 다툼 및 일반적으로 건강에 해로운 분위기를 경험하기 시작합니다.

3. 그런 사람들의 리더도 쉽지 않습니다. 직원 중 한 명이 (긍정적인 방법이라 할지라도) 규칙을 벗어나면 상사가 그를 통제하기가 더 어렵습니다. 그는 종종 그를 위해 특별한 조건을 제시하고 특별한 태도를 보여야 합니다. 예를 들어, 그가 "지난주 내내 오후 10시 이전에 퇴근하지 않았다"는 이유로 모욕을 용서하는 것입니다. 이 모든 것은 또한 혼란을 초래합니다.

중장기적으로는 다른 유형의 직원이 효과적입니다. 다음을 수행할 수 있는 사람:

• 근무 시간 내에 업무를 완료할 수 있도록 근무 시간과 프로세스를 구성합니다. (저는 개인적으로 이것이 하루 순수 근무 시간 4~5시간이라고 생각합니다.)
• 자신과 회사의 업무 프로세스가 올바르게 구성되어 있는지 침착하게 생각하고, 최적화하고, 새로운 아이디어를 생성 및 구현하고, 자신과 회사에 유용하지만 현재 활동과 직접적인 관련이 없는 내용을 읽고 시청하는 시간을 가지십시오.
• 파일, 문서, 프로세스, 작업 및 책임을 쉽게 이해하고 예를 들어 다른 사람에게 전달할 수 있도록 구조화합니다.
• 업무를 위임할 수 있는 사람을 찾아 올바르게 위임하세요.
• 정상적인 일과 삶의 균형을 유지하고, 취미, 개인 생활, 일 이외의 다른 가치관을 가지고 있습니다.
• 새로운 임무, 책임, 그리고 처음 다섯 가지 사항을 이행하는 데 방해가 될 수 있는 모든 것을 거부하십시오.

당신이 그러한 사람의 고용주이거나 관리자라면, 그의 성공과 과로에 대해 지나치게 기뻐하지 마십시오. 그의 열정을 조절하고 좋은 방법으로 그를 정상적인 작업 체계로 유도하십시오. 지금은 그의 뛰어난 효율성으로 인해 이익을 얻을 수 있지만 미래에는 잃을 가능성이 높습니다. 나머지 직원들 사이에는 쇠퇴, ​​울화, 위협, 혼란이 있을 것입니다.

당신이 그런 '슈퍼 퍼포머'라면 우선 페이스북에서 자랑하거나 불평하는 것을 그만두세요. 둘째, 오늘은 일찍 집에 와서 아내를 쓰다듬고, 고양이를 안고, 진정으로 효과적인 직원의 6가지 사항을 다시 읽고 채택하세요.

아마도 모든 관리자는 낮은 직원 생산성 문제가 얼마나 실망스러울 수 있는지 알고 있을 것입니다. 이제 그것에 대해 뭔가를 해야 할 시간입니다. 버나드 마(Bernard Marr)는 먼저 비효율적인 업무의 원인을 파악한 다음 문제 해결 방법을 모색할 것을 제안합니다.

생산성은 작업자의 능력과 동기의 조합입니다. 첫째, 직원은 작업을 완료할 수 있는 기회(할 수 있거나 하고 싶은)가 있어야 합니다. 둘째, 그것을 하려는 동기를 갖는 것입니다. 성능 문제의 원인을 찾으면 문제를 해결할 수 있습니다.

기회 부족

성과가 저조한 네 가지 이유는 직원이 작업을 완료하지 못하는 데서 비롯됩니다.

1. 자원

직원에게 작업을 완료하는 데 필요한 특정 리소스(시간, 돈, 인력, 소모품)가 없으면 아무리 원하더라도 작업을 완료할 수 없습니다. 이 이유는 아마도 가장 무해하고 단순할 것입니다. 하지만 그럼에도 불구하고, 실패할 수밖에 없는 사업을 시작하는 대신, 그가 당신에게 미리 접근하여 자원 부족에 대해 알려줬어야 했다고 말해야 합니다.

2. 장애물

장애물은 고객이 결정을 내리는 데 오랜 시간이 걸리고 회사의 다른 부서와의 부적절한 상호 작용, 당국 자체의 피드백 부족이 될 수 있습니다. 관리자로서 당신은 이 문제를 해결하는 데 도움을 주어야 합니다. 왜냐하면 일반 직원이 스스로 문제를 해결하는 것이 때로는 매우 어렵기 때문입니다.

3. 스킬

때때로 낮은 성과는 작업을 완료하는 데 필요한 기술이나 경험이 부족하기 때문에 발생할 수 있습니다. 아마도 직원의 능력에 맞지 않는 작업을 할당했거나 단순히 기술이 부족했을 수도 있습니다. 확실히 추가 교육(강좌, 세미나, 고급 교육)이 직원에게 도움이 될 것입니다. 좋은 조언을 해주고 프로젝트 멘토가 될 수도 있습니다.

4. 기대사항

각 프로젝트에는 기대치와 KPI는 물론 목표, 목표, 예상 결과가 확립되어 있습니다. 아마도 직원이 이를 이해하지 못했거나 프로젝트 작업을 시작하기 전에 공개되지 않았을 수도 있습니다. 모든 것을 설명할 수 있으므로 문제가 해결됩니다.

동기 부족

두 번째 이유는 직원의 동기 부족, 즉 더 개인적이고 감정적인 동기 부족과 관련이 있습니다.

1. 격려

직원들이 잘했다고 칭찬해주나요? 많은 직원들이 자신의 업무가 보상을 받지 못하거나 주목을 받지 못하는 것을 알게 되면 일이 더 나빠지기 시작합니다. 게다가 대부분의 사람들은 이것을 일의 즐거움으로 여깁니다. 직원의 이전 업적을 칭찬하고 그가 새로운 프로젝트를 위해 날개를 펼칠 수 있다고 믿을 수 있습니다.

2. 처벌

처벌도 마찬가지다. 나쁜 일에 대해 직원을 처벌하지 않으면 앞으로는 직원이 어떻게 수행하는지 전혀 신경 쓰지 않을 것입니다. 그러나 즉시 채찍을 꺼내기 위해 서두르지 마십시오. 낮은 성과에 대해 신중하게 생각하고, 비판적으로 평가하고, 일관되게 처방된 조치 세트를 개발하십시오. 준비가 되면 팀 전체와 소식을 공유하세요.

3. 직업적 소진 증후군

사람이 단순히 피곤하고이 일에 약간 지루해졌으며 그의 책임이 더 이상 그에게 많은 기쁨을 가져다주지 않습니다. 이것은 절대적으로 모든 사람에게 때때로 발생하는 직업적 소진 증후군입니다. 관리자로서 직원을 다시 살리고, 그의 재능을 평가하고, 격려할 수 있습니다. 또한 번아웃은 실제로 잘못된 것처럼 보이는 것을 바로잡기 위한 수동적 공격적 시도일 수도 있다는 점에 유의하십시오.

보시다시피 성능 저하에 대한 모든 경우에 적용할 수 있는 단일 솔루션은 없습니다. 작업을 완료할 수 있는 구체적인 자원이 없는 사람은 처벌받을 자격이 없습니다. 단순히 인식과 칭찬이 부족한 직원에게 추가 교육을 보내는 것도 가치가 없습니다. 그러므로 당신이 해야 할 일은 문제의 원인을 파악한 다음 올바른 해결책을 찾는 것뿐입니다.

기사 번역은 Bernard Marr의 LinkedIn 메모를 바탕으로 Ekaterina Nikitina가 작성했습니다.

이리나 다비도바

읽는 시간: 6분

AA

일반적으로 "매우 생산적인" 사람들은 평범한 사람들과 다르지 않습니다. 단, 아마도 시간이 자신에게 적합하도록 시간을 올바르게 사용하는 방법을 정확히 알고 있다는 점만 제외하면 됩니다. 그리고 일의 효율성은 일부 사람들이 생각하는 것처럼 소요되는 시간이 아니라 일에 대한 유능한 접근 방식에 달려 있습니다. Thomas Edison이 말했듯이 시간은 우리의 유일한 자본이며 그 손실은 완전히 용납될 수 없습니다.

귀하의 경력에서 효과적이고 성공하는 방법은 무엇입니까? 실제로 작동하는 몇 가지 기술은 다음과 같습니다!

1. 파레토의 법칙

아직 이 원칙을 들어보지 못했다면 다음과 같이 공식화됩니다. 20%의 노력이 80%의 결과를 낳습니다. 나머지 80%의 노력은 20%의 결과만을 제공할 것입니다.

이 파레토 법칙을 통해 결과를 미리 예측하고 보다 효율적으로 작업할 수 있습니다. 주요 원칙은 직장에서 가장 생산성이 높은 20%의 시간에 업무의 80%를 수행하는 것입니다. 남은 20%의 작업은 남은 시간 안에 완료할 수 있습니다.

당연히 가장 중요한 작업에 우선순위가 부여됩니다.

비디오: 생산성을 높이고 효율성을 높이는 방법은 무엇입니까?

2. 3가지 주요업무

요즘에는 거의 모든 사람이 일기를 가지고 있습니다. 한 해 동안, 한 달 전부터, 내일까지 할 일 목록을 길게 적어 두는 것이 유행이 되었습니다. 불행하게도 이 목록을 따르는 사람은 거의 없습니다. 목록이 너무 길어서 스스로 정리하기가 매우 어렵기 때문입니다. 어떻게 해야 하나요?

아침에 커피와 샌드위치를 ​​마시면서 오늘의 주요 업무 3가지를 적어보세요. 긴 목록은 필요하지 않습니다. 게으르고, 시간이 없고, 두통이 있고 우유가 부족하더라도 완료해야 하는 작업은 3개뿐입니다.

이 건강한 습관을 가지면 비즈니스가 어떻게 개선될지 눈치채지 못할 것입니다.

3. 덜 하되 더 잘하라

무슨 뜻이에요? 낮에는 휴식에 필요한 시간을 선택하십시오. 최소 30분 또는 1시간. 사무실에서 연꽃 자세로 스윙하거나 너바나를 최대로 켤 필요는 없습니다. 작업 조건에서 허용되는 가장 좋아하는 휴식 방법을 선택하고 휴식을 취하십시오.

스트레스를 해소하고 호흡을 고르게 하며 평온함과 자신의 성공에 집중하는 것이 중요합니다.

그리고 퇴근 후 시간은 오직 휴식만을 위한 시간임을 기억하세요! 저녁시간이나 주말에는 일하지 마세요!

4. 휴식은 필수!

타이머를 사서 25분으로 설정하세요. 중단없이 일할 수 있도록 주어진 시간입니다. 타이머가 울리면 5분간 휴식을 취하세요. 다트를 치거나 탁구 미니 게임을 할 수도 있습니다. 가장 중요한 것은 일에서 벗어나는 것입니다.

이제 타이머를 다시 켤 수 있습니다. 작업이 복잡한 경우 타이머를 1시간으로 설정할 수 있지만 그에 따라 휴식 시간을 늘려야 합니다.

5. 정보 다이어트

소셜 네트워크와 뉴스 사이트에서 최신 정보를 유지하는 습관은 엄청나게 많은 시간을 차지합니다. 뉴스피드, 친구 사진, 모르는 사용자의 댓글을 보는 데 보낸 시간을 계산하면 겁에 질릴 것입니다. 두 배 더 많은 돈을 벌 수 있습니다(물론 산업을 하는 경우). .

무엇을 해야 할까요? 적어도 일주일 동안 일정에서 이러한 "유행"을 완전히 제거하고 직장에서의 결과를 비교하십시오.

6. 명확한 목표를 찾는다

목표가 없으면 달성이 불가능합니다. 예를 들어, 오늘과 같이 정확히 무엇을 성취하고 싶은지 스스로 모른다면 시간이 없을 것입니다.

계획은 명확해야 하며, 하나가 있어야 합니다. 예를 들어, 내일 다음 단계로 넘어갈 수 있도록 주문의 특정 "부분"을 만드십시오. 또는 추상적인 한 주 동안 보고서를 작성하지만 한 시간 이상은 아니고 이틀 동안 작성합니다.

엄격한 경계는 당신이 생각했던 것보다 더 많은 일을 하고 성취하도록 강요할 것입니다. 그리고 당신 자신을 위한 호의도 없습니다!

비디오: 활동의 효율성을 높이는 방법은 무엇입니까?

7. 사랑하는 사람(사랑하는 사람) 자신을 위한 인센티브

일주일 후에 확실히 허용할 인센티브를 찾으십시오. 예를 들어, 당신이 꿈꾸던 여행 등. 어느 날 당신은 단지 일을 위해 일하는 것에 지칠 것이고, 그러면 어떤 기술도 효율성을 높이고 우울증에 대처하는 데 도움이 되지 않을 것입니다.

그러므로 오늘 자신을 사랑하고 긴장을 푸는 법을 배우십시오. 그러면 내일 상황에 필요한 것보다 더 많은 부담을 줄 필요가 없습니다.

8. 전화 - 업무용

전화 통화하는 어리석은 습관을 제거하십시오. 첫째, 소중한 시간을 빼앗기고 있고, 둘째, 건강에 해롭다.

대담자를 방해하는 것이 부끄럽다면 현대 사용자의 "상태"에서도 흔히 볼 수 있는 트릭을 사용하십시오. 예를 들어 "휴대폰 배터리가 부족하다고 즉시 말하면 가장 먼저 중요한 것을 알 수 있습니다. 2~3분.”

9. "안돼"라고 말하는 법을 배우세요

불행하게도, 과도한 부드러움과 수줍음은 우리가 친척, 동료, 친구, 심지어 낯선 사람에게도 거절하고 "아니요"라고 말하는 것을 허용하지 않습니다.

결과적으로 우리는 다른 사람의 일을 하고, 다른 사람의 문제를 듣고, 다른 사람의 자녀와 함께 앉는 등의 일을 합니다. 동시에, 우리의 개인적인 삶은 부업으로 남아 있고, 일하는 시간은 다른 사람들의 문제를 해결하는 것으로 가득 차 있습니다.

무엇을 해야 할까요? 거절하는 법을 배우세요!

10. 일기 사용법 배우기

물론 전자 제품이 더 좋습니다. 중요한 문제를 상기시켜줍니다. 하지만 종이도 포기하지 마세요.

일기는 숫자, 회의, 좌표, 계획 등으로 가득 찬 기억을 훈련하고 언로드합니다.

11. 남들보다 먼저 일을 시작하라

아직 아무도 도착하지 않았거나 모두가 여전히 커피를 마시고 농담을 하고 있을 때 출근하는 것이 훨씬 더 즐겁습니다. 동료가 없으면 일반적으로 업무에 더 잘 적응하고 업무에 빠르게 참여할 수 있습니다.

일찍 일어나서 미리 커피를 마시고(아침에 20분 동안 개인적인 즐거움을 위해 멋진 카페를 찾으세요) - 먼저 일을 시작하세요.

12. 매우 중요한 것 중에서 그다지 중요하지 않은 것을 걸러내는 방법을 배우십시오.

우리는 수천가지 일로 바쁘게 지내고, 불필요한 일에 소중한 시간을 허비하며, 왜 그토록 많은 시간을 어디에 썼는지, 왜 이제 쉬지 않고 이미 '불타고 있는' 명령을 모두 끝내야 하는지 궁금해합니다.

그리고 요점은 중요한 것과 부차적인 것을 구별할 수 없다는 것입니다.

13. 중요한 일은 한번에!

모든 긴급한 문제를 한 시간, 두 시간 또는 내일까지 미루지 마십시오. 전화, 긴급 편지 및 기타 문제는 작업 과정에서 "연극이 진행됨에 따라" 이루어져야 나중에 저녁이나 주말에 눈덩이처럼 쌓이지 않도록 해야 합니다.

14. 특정 시간에만 이메일과 인스턴트 메신저를 확인하세요.

사람들의 편지와 메시지에 지속적으로 응답한다면 근무 시간의 최대 50%를 잃게 됩니다. 생산적인 사람들은 근무 시간 이후에 이메일 확인을 떠납니다.

또한 중요도에 따라 문자를 정렬하는 기능도 사용하세요. 정말 긴급한 답변이 필요한 편지도 있고, 일주일 동안 열어보지 않은 채로 있어도 해를 끼치지 않는 편지도 있습니다. 편지를 분류하면 시간과 신경을 절약할 수 있습니다.

15. 현대 기술을 사용하여 귀하에게 도움이 되도록 하고 그 반대의 경우는 사용하지 마십시오!

우리 삶에 새로운 기술이 등장하면서 많은 사람들이 게으르고 집중력이 떨어지게 되었으며, 이는 비생산적이고 비효율적임을 의미합니다. 그러나 "소셜 네트워크에서 놀기"에는 인터넷이 필요하지 않으며, 자동 오류 수정 프로그램이 글을 읽을 수 있게 해주지 않으며, 전자 "알림"이 당신을 위해 일하지 않는다는 점을 기억하십시오.

효과적이고 생산적인 사람들은 필터를 설정하고, 우선순위를 설정하고, 특별한 앱을 사용하여 삶을 더 쉽게 만들고, 기술의 파괴적인 영향으로부터 자신을 보호할 수 있습니다.

P0420이 나타나는 이유는 무엇입니까? 나는 설명하려고 노력할 것이다. 그림에서 자동차 배기 시스템이 무엇으로 구성되어 있는지 볼 수 있습니다. 배기 가스는 엔진에서 나와 배기 파이프로 들어갑니다. 1번 산소 센서. 1번 센서는 정보를 ECU로 전송합니다.(전자 엔진 제어 장치는 인젝터의 개방 시간을 제어하고 1:14.7의 이상적인 연료 혼합물을 준비하려고 시도하며 화학량론이라고도 합니다. 가솔린 1kg당 공기 14.7kg) 그런 다음 촉매를 통과합니다. 연료 혼합물 (배기 가스)이 연소되어 2번 산소 센서. 2번 센서는 촉매가 얼마나 효율적으로 작동하는지 모니터링만 합니다., 그러면 모든 것이 머플러로 들어가고, 여기서 가스는 속도를 잃고 배기 시스템에서 빠져나갑니다. 촉매가 배기 가스를 효과적으로 연소하지 못하는 경우 산소 센서 2번은 과도한 유해 물질에 대한 판독값을 ECU로 전송합니다. 대시보드에 엔진 결함 아이콘이 켜지고 오류를 읽은 후 오류 P0420이 발생합니다.

촉매는 어떻게 작동하며 왜 필요한가요?

앞서 말했듯이 ECU(전자 엔진 제어 장치)는 이상적으로는 완전히 연소되어야 하는 이상적인 연료 혼합물을 준비하려고 합니다. 하지만... 불행하게도 휘발유, 공기, 압력, 가속 페달을 세게 밟는 것, 엔진 오작동, 점화 플러그 등 이상적인 조건은 존재하지 않습니다. 불완전 연소된 연료 혼합물을 재연소하기 위한 촉매가 존재합니다. 촉매는 본체와 내부 부품(세라믹 벌집 모양)으로 구성됩니다. 이 벌집 모양은 엄청난 온도와 압력을 견뎌야 하기 때문에 꽤 고가의 재료로 만들어져 촉매도 매우 비싸다. 그렇다면 어떻게 작동하나요? 세라믹 벌집은 배기 가스에 의해 약 500도까지 가열됩니다. 간단히 말해서, 프라이팬에 들어가는 것과 거의 같은 일이 발생합니다... 프라이팬에 들어가는 모든 것은 엄청난 온도까지 가열되어 화상을 입습니다(우리의 경우 화상). 결과적으로 촉매 이후 배기 가스는 환경에 덜 유해해집니다.

오류 P0420(촉매 작동 불능)이 나타나면 어떻게 해야 합니까?

차량에 P0420 오류가 발생했다고 해서 너무 당황하실 필요는 없습니다.

1. 좋은 프리미엄 휘발유로 탱크를 가득 채우세요(디젤 엔진이 없는 경우). 이 휘발유는 배기 시스템과 엔진 인젝터를 청소하는 데 꽤 효과적입니다(물론 제조업체가 이 특정 휘발유를 권장하지 않는 한 항상 운전하는 것은 권장하지 않습니다). 종종 도움이 됩니다. 이러한 유형의 휘발유는 1년에 1~2회 보충하여 엔진 인젝터와 배기 시스템을 세척하는 것이 좋습니다.
2. 가솔린 및 디젤 엔진에 적합한 특수 액체(WYNNS)로 엔진 인젝터를 세척하십시오. 이것은 특수 설치를 통해 이미 자동차 서비스에서 수행되었습니다. 액체(WYNNS)는 프리미엄 휘발유보다 훨씬 강하고(모든 것을 세척함) 인젝터, 밸브를 세척하고 피스톤, 실린더를 청소하고(탄소 침전물 제거) 배기 시스템을 청소합니다. 이 플러싱은 1년에 한 번 또는 적어도 점화 플러그를 교체할 때마다(디젤 엔진의 경우 오일 교환 시) 수행하는 것이 좋습니다. 플러싱 후에는 점화 플러그를 교체해야 하기 때문입니다(서비스 센터에는 항상 교체용 점화 플러그가 있습니다. 서비스 점화 플러그를 설치하고 세척한 다음 점화 플러그를 교체할 수 있습니다.)
3. 촉매를 교체하십시오 (비싼). 새로운 촉매가 우리의 "최고의" 연료와 함께 얼마나 오래 지속될지는 알 수 없습니다. "좋은" 연료를 한 번만 재급유해도 촉매가 작동하지 않습니다. P0420 오류가 나타날 시간이 없고 자동차가 전혀 운전하지 않는 경우가 발생합니다. 이는 세라믹 벌집이 막히고 배기 가스가 빠져나갈 곳이 없어 결과적으로 엔진이 속도를 얻을 수 없을 때 발생합니다. 이 경우 하우징 자체의 상태가 양호하면 촉매 내부를 제거하거나 대신 화염 소화기를 설치할 수 있습니다.
4. 미끼를 넣어. 산소센서 2번은 촉매의 작동만을 감시하기 때문에어떤 식으로든 연료 혼합물의 준비에 영향을 미치지 않으면 작동 촉매를 위해 ECU에 신호를 전송하는 걸림돌을 설치할 수 있습니다. 제 생각에는 이것이 가장 저렴하고 정확한 옵션입니다.언제 어디서나 고품질 휘발유를 확보하여 많은 돈을 들여 새로운 촉매를 구입할 수 있을지는 알 수 없습니다. 촉매제를 쓰러 뜨리거나 그 자리에 소화기를 설치하면 트릭 없이는 할 수 없습니다.