Apariția psihologiei sociale ca știință a fost precedată de observații pe termen lung ale comportamentului oamenilor în societate. Filosofii și gânditorii greci antici și chinezi antici ai Iluminismului conțin numeroase idei disparate care au fost ulterior conceptualizate în psihologia socială. Lucrările lui Aristotel, Heraclit, Hipocrate, Democrit, Platon, Confucius, Sunzi, Wuzi și alți autori au descris caracteristicile socio-psihologice ale caracterelor oamenilor în funcție de originea lor socială, scopul în societate și, de asemenea, au identificat motive pentru comportamentul în grup etc. Apoi în Evul Mediu și până la mijlocul secolului al XIX-lea. oameni de știință străini și ruși (N. Machiavelli, T. Hobbes, I. Bentham, C. Montesquieu, A. Tocqueville, N. Ya. Danilevsky, A. I. Herzen etc.) au examinat comunicarea și interacțiunea diferitelor comunități sociale. Rădăcinile și originile cunoștințelor socio-psihologice sunt diverse. Teoriile nu numai ale filozofilor sociali, ci și ale reprezentanților evoluționismului englez (C. Darwin, G. Spencer), precum și ale sociologilor (O. Comte, E. Durkheim) au fost de mare importanță pentru dezvoltarea psihologiei sociale într-o știință. . Au contribuit arheologi, etnologi, antropologi (E. Taylor, L. Morgan, L. Levy Bruhl), avocați (F. Golzendorf, L. I. Petrazhitsky), lingviști (A. A. Potebnya) și, bineînțeles, reprezentanți ai psihologiei generale și ai psihiatriei. .

Astfel, istoria psihologiei sociale este mult mai scurtă decât preistoria ei.

Cercetătorii identifică următoarele etape principale în formarea psihologiei sociale ca știință:

• 1. Formarea psihologiei sociale ca știință de la sfârșitul secolului al XIX-lea. până în anii 20 secolul XX Etapa descriptivă.
• 2. Design experimental al psihologiei sociale din anii 20. până în anii 40 Secolul XX, apariția noilor școli.
• 3. Perioada de la mijlocul anilor 40. secolul XX până în zilele noastre, care este marcată de soluționarea problemelor practice și dezvoltarea de noi teorii.

Primele concepte teoretice ale etapei descriptive sunt asociate cu publicarea în Germania a Jurnalului de psihologie și lingvistică a oamenilor. Angajații Universității din Berlin G. Steinthal și M. Lazarus au început să-l publice în 1859. Autorii revistei au declarat psihologia popoarelor, sau psihologia populară ca știință. Scopul cercetării a fost de a descoperi legile spiritului uman în care trăiesc mulți oameni. Pe baza ideilor lui G. Hegel despre spiritul și operele populare, G. Steinthal și M. Lazarus au înțeles spiritul popular ca fiind asemănarea mentală a indivizilor și conștiința lor de sine în limbaj. Spiritul oamenilor este cuprins în religie, artă și cultură. Conștiința individuală este un produs al spiritului oamenilor. Sarcina teoriei este să înțeleagă esența psihologică a spiritului oamenilor, să descopere legile după care se desfășoară activitatea sa spirituală. Cu toate acestea, programul declarat de cercetare a miturilor, moralității și culturii a rămas neîmplinit.

Ulterior, ideile psihologiei popoarelor au fost dezvoltate în lucrările lui W. Wundt: mai întâi în lucrarea sa „Prelegeri despre sufletul omului și animalelor” (1836), iar apoi în lucrarea în zece volume „Psihologia popoarelor” (1900). V. Wundt considera limbajul oamenilor, miturile și obiceiurile ca fiind fenomene fundamentale care nu pot fi explicate pe baza caracteristicilor conștiinței individului. Un experiment în psihologie este posibil, dar nu este potrivit pentru studiul vorbirii și gândirii.

Psihologia popoarelor după W. Wundt este o disciplină descriptivă care nu pretinde să descopere legi. Cercetătorul a fost preocupat de problema influenței psihologiei oamenilor asupra conștiinței unui anumit individ; Trebuie remarcat faptul că cercetările în această direcție sunt încă în curs de desfășurare și rămân în mare parte de natură descriptivă.

V. Wundt a abandonat conceptul vag de „spirit al întregului”; versiunea sa a psihologiei popoarelor era mai realistă; a propus și un program de cercetare empirică. Psihologia popoarelor de către W. Wundt a fost stabilită ca o disciplină relativă care nu pretindea să descopere legi. În Rusia, ideea psihologiei popoarelor s-a dezvoltat în învățăturile celebrului filozof și lingvist A. A. Potebnya.

În ciuda diferențelor dintre abordările lui M. Lazarus, G. Steinthal, W. Wundt și A. A. Potebnya, fundamentele conceptelor lor sunt similare: psihologia se confruntă cu fenomene care nu au rădăcini în conștiința individuală, ci în conștiința oameni, iar pentru aceasta avem nevoie de o ramură specială, specială a științei.

Psihologia maselor reprezintă o formă diferită de teorii socio-psihologice ale acestui timp. Ea a dat o soluție la întrebarea relației dintre individ și societate dintr-o poziție individualistă. Teoria s-a născut în Franța în a doua jumătate a secolului al XIX-lea. Se bazează pe conceptul de imitație al lui G. Tarde, care a fost subliniat de el în lucrarea sa „Legile imitației”. Comportamentul social, potrivit acestui autor, nu poate fi explicat decât prin capacitatea de a imita. Această idee a ținut cont de aspectele iraționale ale comportamentului social, care nu permiteau simplificarea comportamentului social. Cu toate acestea, a fost adesea baza unor opinii reacţionare. Viața socială a fost înțeleasă de G. Tarde ca interacțiunea a doi indivizi. G. Tarde a studiat relațiile interpersonale, s-a orientat către studiul opiniei publice asupra psihologiei mulțimii, a studiat mecanismele infecției și sugestiei psihologice. G. Tarde a atras atenția asupra inițiativei personale în rândul maselor, asupra imitației maselor de către eroi.

Ideile de iraționalitate și imitație au fost adoptate de fondatorii teoriei maselor S. Siegele și G. Lebon. Avocatul italian S. Sigele a examinat problemele socialității umane folosind materialul cauzelor penale. Sociologul francez G. Lsbon a acordat o mare atenție interacțiunii maselor și elitelor. În 1895, a apărut lucrarea sa principală „Psihologia popoarelor și a maselor”. Potrivit lui G. Lsbon, o masă este o colecție de oameni, a cărei caracteristică principală este pierderea capacității de a observa, iar principalele caracteristici ale comportamentului uman într-o masă sunt:

• 1. „Mamucismul”, care duce la dominarea reacțiilor instinctive impulsive.
• 2. O predominanță accentuată a sentimentelor asupra intelectului. Acest lucru duce la angajamentul față de diferite influențe.
• 3. Pierderea inteligenței, care duce la o lipsă de control asupra pasiunilor [vezi: Lsbon, Tarde, p. 32].

Masa, potrivit lui G. Lsbon, este dezordonată, haotică și iresponsabilă. Are nevoie de un lider, al cărui rol este adesea ocupat de elită.

Concluziile lui G. Lsbon au fost făcute pe baza observaţiilor asupra manifestărilor maselor aflate în situaţie de panică. Așa s-au reflectat în teoria academică protestele în masă ale muncitorilor de atunci. „Era mulțimii” a fost caracterizată de pierderea individualității umane și de supunerea față de instincte. Semnificația teoretică a psihologiei de masă este dublă. Înțelegerea relației dintre individ și societate a continuat, iar o nouă zonă de cercetare a fost deschisă pentru știință. Individul avea prioritate față de societate, dar societatea era identificată cu mulțimea, ceea ce făcea abordarea unilaterală și nerezonabilă. Psihologia popoarelor a avut un caracter obiectivist, întrucât a remarcat prezența unui caracter supraindividual în cultură. Trebuia inevitabil să apară o direcție subiectivistă, care era instinctivismul. În 1908, W. McDougall a publicat „Introducere în psihologia socială”, iar în același an a fost publicată cartea sociologului.

E. Ross „Psihologie socială”. În mod convențional, acest an este considerat anul nașterii psihologiei sociale. Convenția datei se datorează faptului că în 1897 J. Baldwin și-a publicat lucrarea „Studies in Social Psychology”. Astfel, concentrarea ideilor a atins nivelul de formalizare într-o serie de manuale sistematice de psihologie socială.

Teoria instinctelor comportamentului social sau direcția psihanalitică în psihologia socială a lui W. McDougall, a declarat că instinctele înnăscute sunt cauza comportamentului social. W. McDougall și-a numit teoria „hormică” (din greacă. Gorme, care înseamnă „impuls animal” și este tradus în multe limbi ca „instinct”). Dorința unui scop distinge omul de animale. Horme se realizează în instincte (sau „înclinații”). Instinctele sunt asociate cu anumite emoții:

• 1. Instinct de luptă (frică, furie).
• 2. Instinctul de zbor (sentiment de autoconservare).
• 3. Instinctul de reproducere (gelozie, timiditate feminină).
• 4. Instinctul de dobândire (simțul proprietății).
• 5. Instinctul de construcție (simțul creației).
• 6. Instinct de turmă (sentiment de apartenență).
• 7. Instinctul și simțul dreptății.

Toate instituțiile sociale sunt derivate din instincte: familie, comerț, război.

Cartea lui W. McDougall a trecut prin mai mult de douăzeci de ediții; el a identificat psihologia grupului ca o ramură a psihologiei sociale, a subliniat influența grupului asupra individului și a dezvoltat ideea unui suflet național supra-individual.

Realizările primei perioade includ:

• 1. Identificarea fenomenelor socio-psihologice ca fenomene speciale. Legile socialului au început să se reducă la legile psihicului colectiv.
• 2. Formarea aparatului conceptual primar.
• 3. Acumularea de material empiric.
• 4. Identificarea problemelor specifice psihologiei sociale (conducere, probleme ale grupurilor și maselor, forțe motrice ale fenomenelor sociale).

De asemenea, este important că în primele teorii socio-psihologice s-au încercat încă de la început să găsească abordări pentru rezolvarea problemelor puse, parcă, din două părți: din partea psihologiei și din partea sociologiei.

Dezavantaje:

• 1. Metodele acestei perioade sunt speculative. Teoriile descriptive nu s-au bazat pe practica de cercetare, ci doar „raționau” despre problemele sociale și psihologice fără a fi testate într-un experiment.
• 2. Teoriile considerate fie au aparținut unui anumit tip de reducționism psihologic (absolutizarea oricărei caracteristici ca principal motiv al activității și comportamentului oamenilor), fie au reprezentat o analiză simplificată a comportamentului maselor, a mulțimii și a eroului care se ridică deasupra. aceasta.

Cerința vremii era de a oferi o bază empirică și experimentală pentru construirea psihologiei sociale.

Au existat schimbări notabile în psihologia socială în ultimul sfert al secolului al XX-lea. Ele se caracterizează prin dezvoltarea activă a problemelor socio-psihologice și apariția lor pe unul dintre primele locuri în cercetarea psihologică științifică și aplicată. A existat o diferențiere a psihologiei sociale în sine. S-a transformat într-una dintre cele mai dezvoltate științe psihologice fundamentale și în cadrul acesteia au apărut științe sociale separate (domenii private de cercetare). Printre acestea se numără psihologia grupurilor mici, comunicarea, relațiile interpersonale, percepția și înțelegerea oamenilor unul față de celălalt, familia, managementul, conflictele, atitudinile sociale, masele și o serie de alte domenii.

În același timp, cunoștințele psihologice au pătruns și în alte științe psihologice: generale, diferențiale, de dezvoltare, clinice, economice, militare, juridice, sportive etc. Au început să fie utilizate pe scară largă în științe precum științe politice, economie, sociologie, drept, istorie și o serie de altele. Pe baza cunoștințelor socio-psihologice se construiesc în prezent multe metode de psihologie practică, inclusiv diferite tipuri de pregătire socio-psihologică (antrenament activ de grup).

Anii 60 ai secolului XX pot fi considerați o perioadă de nouă creștere și dezvoltare accelerată a psihologiei sociale în întreaga lume. În acest moment, nu numai că au apărut noi domenii de cercetare științifică și aplicată, dar psihologia socială a ocupat unul dintre primele locuri în rândul științelor psihologice și a devenit una dintre cele mai interesante și în curs de dezvoltare cunoștințe științifice. Este studiat de un număr mare de oameni de știință reprezentând nu numai psihologia socială, ci și alte ramuri ale științei psihologice.

Principalele tendințe în dezvoltarea psihologiei sociale mondiale, începând cu anii 60 ai secolului XX și până la sfârșitul acestui secol, s-au reflectat în starea psihologiei sociale domestice. Aceste tendințe pot fi definite după cum urmează.

1. A început diferențierea internă a psihologiei sociale tradiționale. Au apărut domenii relativ independente de cercetare științifică, inclusiv: psihologia grupurilor mici, atitudinile sociale, eficacitatea activităților de grup, percepția și înțelegerea oamenilor unii față de ceilalți.

2. Au apărut noi ramuri ale psihologiei, în care cunoștințele socio-psihologice au început să joace un rol cheie. Acestea sunt psihologia juridică, economică, politică, psihologia reclamei, managementul și multe altele.

3. Practica aplicării cunoștințelor socio-psihologice în viața reală s-a extins, însoțind apariția de noi domenii de psihologie aplicată și practică, inclusiv mișcarea psihoterapeutică de grup și mișcarea PR, psihologia publicității, realizarea de imagini și altele.

4. În Europa, inclusiv noi domenii de cercetare psihologică socială care diferă de psihologia socială tradițională americană. În Anglia și Franța, de exemplu, începând cu sfârșitul anilor 60, a apărut psihologia relațiilor intergrupale și multe procese care au loc în grupuri mici au fost interpretate într-un mod nou. În Rusia (fosta URSS), problemele managementului și psihologia echipei au ieșit în prim-plan.

5. Problemele grupurilor mici au început treptat să treacă în plan secund, iar alte probleme de psihologie socială au ieșit în prim-plan, legate, de exemplu, de relațiile existente în societate sau de interacțiunea dintre marile grupuri sociale.

6. A existat o convergență notabilă a cercetării sociologice și psihologice sociale în domenii de frontieră precum economia, politica, dreptul, relațiile interetnice, interstatale și politice interne.

7. În psihologia socială, tendințele care caracterizează anumite domenii ale psihologiei au devenit mult mai puțin vizibile: behaviorismul, psihologia gestaltă, psihanaliza, psihologia umanistă și altele. Psihologia socială a început să se transforme într-o singură știință, nu împărțită în direcții separate.

Anii 70-80 ai secolului XX pot fi numiți anii prosperității, ascensiunii și recunoașterii pe scară largă a psihologiei sociale, atât în ​​țara noastră, cât și în străinătate. Nu numai că a devenit o știință foarte populară, dar cunoștințele socio-psihologice au pătruns și sunt acum utilizate pe scară largă în multe alte ramuri ale psihologiei și științelor non-psihologice. Printre acestea se numără psihologia personalității, psihologia clinică, militară, juridică, sportivă și alte ramuri ale psihologiei, precum și psihologia managementului, publicitatea, psihologia politică și economică. În cuvinte, psihologia socială a devenit una dintre cele mai populare, dezvoltate activ și solicitate științe psihologice.

Perestroika lui Gorbaciov, care a început la sfârșitul anilor 1980 și dizolvarea ulterioară a Uniunii Sovietice, a dat o nouă viață dezvoltării psihologiei sociale în Rusia. Barierele ideologice și restricțiile privind dezvoltarea acestei științe, care fusese în vigoare de-a lungul existenței puterii sovietice, au fost înlăturate, s-au deschis oportunități pentru traducerea și publicarea literaturii străine socio-psihologice în limba rusă și problemele socio-psihologice. iar cercetarea aplicată s-a extins. Psihologia socială rusă a început să se transforme într-o parte naturală a științei socio-psihologice mondiale, iar oamenii de știință ruși s-au implicat în dezvoltarea acelor probleme socio-psihologice care au devenit relevante astăzi pentru toate țările lumii.

Activitățile laboratoarelor de cunoștințe sociale și psihologice ale Institutului de Psihologie al Academiei Ruse de Științe și ale Institutului Psihologic al Academiei Ruse de Educație

În Rusia există mai multe instituții psihologice de vârf, care includ, în primul rând, Institutul de Psihologie al Academiei Ruse de Educație și Institutul de Psihologie al Academiei Ruse de Științe.

Institutul de Psihologie al RAO ​​(PI RAO) a fost fondat în 1912 la Departamentul de Filosofie de la Facultatea de Istorie și Filologie a Universității din Moscova sub numele de Institutul de Psihologie. Institutul din Moscova, creat de G. I. Chelpanov cu sprijinul financiar al celebrului filantrop S. I. Shchukin, a întruchipat tot ce se acumulase până atunci în practica mondială de organizare a cercetării psihologice experimentale. Primul director al Institutului a fost G. I. Chelpanov.

Pe parcursul a 90 de ani, institutul și-a schimbat denumirea de mai multe ori, dar a rămas întotdeauna un centru de cercetare fundamentală. În prezent, are peste 240 de angajați.

De mulți ani, Institutul de Psihologie a fost practic singura instituție de cercetare de specialitate din țara noastră. A fost nevoie de aproape 70 de ani pentru ca un alt centru de cercetare să fie organizat în țară - Institutul de Psihologie al Academiei Ruse de Științe (IP RAS). Un important psiholog intern B.F. a jucat un rol major în crearea institutului. Lomov. În acest sens, el a fost asistat de oameni de știință remarcabili precum P.K. Anokhin, A.N. Leontiev, A.R. Luria, V.D. Nebylitsyn, E.V. Shorokhova, V.A. Ponomarenko, A.I. Berg, V.V. Parens, B.N. Petrov și mulți alții. Institutul de Psihologie al Academiei Ruse de Științe a inclus sectorul de psihologie al Institutului de Filosofie al Academiei Ruse de Științe, format în 1945 de S. L. Rubinstein.

Astăzi, IP RAS are peste 200 de angajați care efectuează cercetări fundamentale și aplicate în domeniul psihologiei generale, psihologiei personalității, psihologiei diferențiale, psihologiei sociale, psihologiei cognitive, psihologiei muncii și psihologiei ingineriei, psihofiziologiei etc. Institutul are 20 de științifice. departamente (laboratoare și grupuri funcționale). Institutul operează un Centru de consultanță, un colegiu superior de psihologie și o editură. Institutul este fondatorul „Jurnalului Psihologic” al Academiei Ruse de Științe și al revistei „Psihologie străină”.

Multe institute și centre de cercetare ale Academiei Ruse de Educație sunt conduse de psihologi; Majoritatea institutelor au secții și laboratoare de psihologie. Acestea includ: Institutul de Pedagogie Corecțională al Academiei Ruse de Educație, Institutul de Inovații Pedagogice al Academiei Ruse de Educație, Centrul de Cercetare pentru Familie și Copilărie al Academiei Ruse de Educație, Centrul de Cercetare pentru Pedagogie Socială al Academiei Ruse de Educație, Centrul de Cercetare pentru Sociologia Educației al Academiei Ruse de Educație, Centrul de Cercetare pentru Educație Estetică al Academiei Ruse de Educație, Institutul de Autodeterminare Profesională a Tineretului al Academiei Ruse de Educație.

Înființat în 1992, Institutul pentru Dezvoltare Personală al Academiei Ruse de Educație se ocupă în primul rând de cercetarea psihologică: psihologia reabilitării personalității, psihologia autodeterminarii vieții, psihologia dezvoltării etc.

Cel mai mare centru de cercetare în domeniul psihologiei medicale și psihoterapiei este Institutul Psihoneurologic V.M. Bekhterev din Sankt Petersburg.

Cercetările asupra problemelor psihologice aplicate se desfășoară la Universitatea Militară a Ministerului Rus al Apărării, Centrul de Formare a Cosmonauților, numit astfel. Yu.A. Gagarin, Institutul de Cercetare a Aviației și Medicină Spațială, la Centrul 178 Științific și Practic al Statului Major General al Forțelor Armate ale RF, Institutul de Probleme Medicale și Biologice, la Institutul de Cercetare All-Rusian al Ministerului Afacerilor Interne al Federația Rusă, Institutul de Cercetare a Esteticii Tehnice din întreaga Rusie și multe alte instituții de cercetare departamentale.

În instituțiile de cercetare, principalul organism de lucru este laboratoarele de cercetare. De exemplu, la Institutul de Psihologie al Academiei Ruse de Științe au funcționat următoarele laboratoare în momente diferite: teorii și istoria psihologiei, psihologia socială, procesele cognitive, psihologia vorbirii și psiholingvistica, comunicarea nonverbală, psihofiziologia, psihologia ocupațională etc.

Activitățile laboratorului sunt ghidate de tema cercetării științifice, care determină perspectivele pentru activitatea de cercetare a angajaților săi pentru câțiva ani de acum înainte. Principalele rezultate ale lucrării științifice sunt:

La nivel de laborator - un raport privind rezultatele muncii de cercetare;

La nivel individual - cercetare de disertație efectuată de cercetători în cadrul tematicii generale a lucrărilor de cercetare și care fac obiectul dezbaterii colective de către reprezentanți ai comunității științifice incluși în consiliile științifice de specialitate.

Principalele forme de discuție a problemelor cheie în dezvoltarea psihologiei academice și practice, a serviciilor psihologice din țara noastră sunt congresele și conferințele psihologilor - membri ai Societății Ruse de Psihologie.

Interacțiunea profesională între psihologi se realizează și sub forma participării directe la diferite seminarii practice de specialitate, la care se discută probleme de teorie și practică de organizare a muncii psihologice în instituții și organizații, acordarea asistenței psihologice etc.

O formă importantă de interacțiune care asigură o soluție comună a unei probleme include participarea psihologilor la implementarea diferitelor tipuri de cercetări experimentale. Schimbul de experiență are loc și în timpul vizitelor reciproce la ședințele de consiliere și psihoterapie și observării muncii specialiștilor calificați. Potrivit multor psihologi practicieni, fiecare aspirant specialist, inainte de a-si incepe activitatea profesionala, trebuie sa urmeze personal un curs de consiliere individuala si psihoterapie de grup, mai ales in grupuri axate pe perfectionarea personala, i.e. rezolvați problemele dvs. cu asistența unui profesionist cu experiență. Acest lucru este necesar pentru a înțelege mecanismele pentru obținerea unui efect psihoterapeutic, precum și dinamica schimbărilor care apar cu clientul în timpul lucrului cu un psiholog.

Ramuri ale psihologiei sociale

Astăzi, psihologia socială este o știință solicitată de societate. Prin urmare, se dezvoltă rapid, extinzându-se constant direcțiile cercetării sale practice și industriilor independente. De exemplu: etnopsihologia, psihologia politică, psihologia religiei - abia acum începem să înțelegem corect semnificația lor. În viața noastră de zi cu zi, întâlnim fenomene precum comunicarea, jocul de rol, relațiile interpersonale și intergrup, conflicte, zvonuri, modă, panică etc. Fenomenele enumerate și similare se bazează pe activitatea mentală a oamenilor, comportamentul oamenilor care interacționează între ei ca subiecți sociali.

Filosofia, sociologia și științele sociale oferă psihologiei sociale oportunitatea de a aborda cel mai corect și teoretic corect înțelegerea esenței fenomenelor și proceselor socio-psihologice (specificitatea, originea, trăsăturile de dezvoltare, rolul în viață și activitate). Psihologia generală ne permite să înțelegem mai corect și să înțelegem corect caracteristicile individului, care este subiectul relațiilor sociale și purtătorul psihicului social. Istoria arată cât de semnificativ are loc dezvoltarea psihicului social și a conștiinței oamenilor în diferite etape ale formării societății și relațiilor umane.

Știința politică ne permite să înțelegem corect ce fenomene și procese politice influențează conștiința socială a oamenilor, cum se modifică psihicul social în condițiile activității politice sau sub influența acesteia.

Economia dezvăluie esența și originalitatea funcționării proceselor economice în societate.

Culturologia și etnologia fac posibilă interpretarea corectă a influenței culturii și naționalității asupra manifestării specifice a fenomenelor socio-psihologice.

Pedagogia oferă informații despre principalele direcții de formare și educare a oamenilor, făcând posibilă elaborarea de recomandări pentru aceste procese socio-psihologice.

Psihologia etnică studiază caracteristicile psihologice ale oamenilor ca reprezentanți ai diferitelor comunități etnice.

Psihologia religiei studiază psihologia persoanelor implicate în diferite comunități religioase.

Psihologia politică studiază diverse aspecte ale fenomenelor și proceselor psihologice legate de sfera vieții politice a societății.Psihologia managementului studiază analiza problemelor asociate cu impactul asupra grupurilor, societății și indivizilor specifici.

Psihologia influenței sociale studiază particularitățile legilor și metodelor de influențare a oamenilor și a grupurilor în diferite situații.

Psihologia comunicării relevă unicitatea proceselor de interacțiune și schimb de informații între oameni și grupuri sociale.

Conflictologia studiază caracteristicile psihologice ale diferitelor conflicte și rezolvarea lor cea mai eficientă.

Istoria psihologiei sociale ca știință este mult mai tânără decât istoria așa-numitei „gândiri social-psihologice”. Necesitatea de a înțelege natura activității comune și formele de comunicare care se conturează în ea este la fel de veche ca și activitatea comună a oamenilor în sine. Istoria societății primitive arată că deja în zorii omenirii, oamenii, confruntați cu fenomene socio-psihologice, au încercat cumva să le explice și să le folosească.

De exemplu, în diferite sisteme ale religiilor antice, astfel de forme de sentiment de masă au fost folosite ca susceptibilitate la „contagiune” psihologică, ceea ce duce la influența mulțimii asupra individului. Ritualurile și tabuurile au fost transmise din generație în generație, iar aceasta a acționat ca un fel de regulator moral al comunicării umane. Anumite secrete de influențare a publicului erau cunoscute de oratorii antici. În astfel de forme unice, „gândirea social-psihologică” datează de mii de ani, în timp ce istoria psihologiei sociale ca disciplină științifică este o ramură relativ tânără a cunoașterii.

În dezvoltarea psihologiei sociale, pare legitim să distingem următoarele etape principale ale dezvoltării sale.

1. Etapa descriptivă(sec. VI î.Hr. - mijlocul secolului al XIX-lea).

În această etapă, există o acumulare treptată a cunoștințelor socio-psihologice în cadrul filozofiei cu încercări de a determina forțele motrice ale comportamentului uman și ale dezvoltării personalității în societate. Astfel, în vechea învățătură orientală – taoismul – s-a susținut că comportamentul uman este predeterminat de legea „Tao”. Calea unei persoane este determinată de soartă, așa că principalul lucru pentru o persoană este să rămână calm și să se supună onorabil soartei, realizând creșterea personală. Lucrările lui Confucius, Sun Tzu și Mo Tzu examinează problemele nașterii sau dobândirii diferitelor proprietăți socio-psihologice.

În filosofia antică se pot distinge două linii de analiză a relației dintre om și societate. Linia sociocentrismului și linia egocentrismului. Linia sociocentrismului este prezentată, de exemplu, în lucrările lui Platon (dialoguri „Stat” și „Legi”), unde a exprimat o judecată „colectivistă”, social-centrică: societatea este o variabilă independentă, iar individul este un variabilă dependentă de aceasta. Prin urmare, societatea se află deasupra individului. Punctul de vedere al lui Platon despre comportamentul irațional al maselor ca fenomen a devenit ulterior destul de răspândit în psihologia socială străină.

Reprezentanții liniei egocentrismului au considerat individul ca sursă a tuturor formelor sociale, deoarece toate tendințele corespunzătoare sunt încorporate în el. Aristotel, de exemplu, în tratatul său „Despre politică” spunea că omul este prin natură un animal politic, iar instinctul social constituie prima bază pentru originea unei uniuni sociale.

În Evul Mediu și Renaștere, individualismul s-a dezvoltat în cadrul creștinismului. În același timp, au fost studiate următoarele întrebări: ce motivează o persoană, ce determină apariția și formarea structurii interne a societății. Continuarea temei se reflectă în opiniile reprezentanților științei Renașterii. T. Hobbes („Leviathan”, 1651) vede această forță motrice în dorința omului de putere și câștig personal.

Adam Smith a numit forțele motrice ale vieții economice și sociale „simpatie” și dorința de a-și satisface propriile interese. Subliniind în același timp rolul mediului social, el a scris cu mult înaintea cercetătorilor moderni („The Theory of Moral Sentiments”, 1752) că atitudinea unui individ față de sine și stima de sine depind de oglindă, a cărei funcție este realizat de societate.

Sociocentrismul își găsește expresia în ideile lui N. Machiavelli, G. Vico, P.Zh. Proudhon și alți autori. Astfel, după părerile lui N. Machiavelli, societatea, care subjugă individul, este considerată ca un fel de mecanism social („organism”) care reglementează activitatea socială a individului. Helvetius a ridicat o serie de întrebări referitoare la determinarea locului și rolului psihologiei personalității în viața societății. În lucrările sale „Despre minte” și „Despre om”, el a subliniat rolul mediului social în creșterea unei persoane, precum și rolul conștiinței și al pasiunilor, nevoilor, dorințelor individului în dezvoltarea societății. .

În lucrările filozofului german Hegel se poate găsi o încercare interesantă de abordare socio-psihologică a explicării procesului istoric în ansamblu și a etapelor sale individuale. El a considerat schimbarea caracterului oamenilor în legătură cu schimbările din situația social-politică din țară. La rândul lor, trăsăturile unor astfel de formațiuni stabile precum religia și statul sunt rezultatul anumitor schimbări într-o formație psihologică specială - „spiritul poporului”.

2. Etapa de dezvoltare a cunoștințelor socio-psihologice(anii 60 ai secolului al XIX-lea – anii 20 ai secolului al XX-lea).

Această etapă este caracterizată de apariția primelor teorii socio-psihologice, precum „psihologia popoarelor” de M. Lazarus și G. Steinthal, „psihologia maselor” de G. Le Bon și S. Siege, teoria „instinctelor comportamentului social” de W. McDougall. Până în acest moment (mijlocul secolului al XIX-lea), s-au putut observa progrese semnificative în dezvoltarea unui număr de științe, inclusiv a celor legate direct de viața socială a societății. Lingvistica s-a dezvoltat foarte mult. Necesitatea ei a fost cauzată de procesele care au avut loc în Europa capitalistă - dezvoltarea rapidă a capitalismului, multiplicarea legăturilor economice între state, care a determinat o migrație uriașă a oamenilor. Problema comunicării lingvistice și a influenței reciproce a popoarelor și, în consecință, problema conexiunii limbajului cu diverse componente ale psihologiei popoarelor a devenit acută. Lingvistica nu a putut rezolva singură această problemă.

Până atunci, s-au acumulat fapte semnificative în domeniul antropologiei, etnografiei și arheologiei, care, pentru interpretarea, explicarea și luarea în considerare a legăturii produselor culturale cu particularitățile gândirii oamenilor de atunci, tradițiile lor, aveau nevoie de servicii de psihologie socială. Succesele, și în același timp dificultăți, caracterizează și starea criminologiei: dezvoltarea relațiilor capitaliste a dat naștere la noi forme de comportament ilegal, iar o explicație a motivelor care o determină a trebuit căutată nu numai în sfera socială. relaţiilor, dar ţinând cont şi de caracteristicile psihologice ale comportamentului. Această imagine i-a permis psihologului social american T. Shibutani să concluzioneze că psihologia socială a devenit independentă parțial pentru că specialiștii din diferite ramuri ale cunoașterii nu au fost capabili să rezolve unele dintre problemele lor.

Într-o formă și mai precisă, necesitatea apariției psihologiei sociale s-a manifestat în dezvoltarea a două științe, care sunt considerate părinții direcți ai psihologiei sociale - sociologia și psihologia. Dezvoltarea psihologiei a fost caracterizată prin dezvoltarea sa în primul rând ca psihologie a individului. Cu toate acestea, a fost necesară o nouă abordare în explicarea comportamentului uman, nereductibilă la determinarea lui de factori psihologici individuali. Sociologia însăși a devenit o știință independentă la mijlocul secolului al XIX-lea. Fondatorul său este considerat a fi filozoful francez Auguste Comte. Încă de la început, sociologia a căutat să construiască o explicație a faptelor sociale, apelând la legile psihologiei, văzând un principiu psihologic în specificul fenomenelor sociale. Ulterior, s-a format o direcție psihologică specială în sociologie (Lester Ward, Franklin Giddings), reducând legile socialului la legile psihicului colectiv. Aceste aspirații reciproce s-au realizat la mijlocul secolului al XIX-lea și au dat naștere primelor forme de cunoaștere socio-psihologică propriu-zisă.

Astfel, se pot identifica doi factori care au contribuit la apariția primelor învățături socio-psihologice:

a) dezvoltarea societăţii (sfere politice, economice, sociale, spirituale);

b) logica dezvoltării științei.

Din varietatea teoriilor socio-psihologice timpurii, se disting de obicei cele trei cele mai importante: psihologia popoarelor, psihologia maselor și teoria instinctelor comportamentului social.

Psihologia popoarelor . Această teorie s-a format la mijlocul secolului al XIX-lea în Germania. Sursele teoretice ale apariției sale au fost doctrina lui Hegel despre „spiritul național” și psihologia idealistă a lui Herbart.

Creatorii direcți ai psihologiei popoarelor au fost filozoful Maurice Lazarus (1824–1903) și lingvistul Heiman Steinthal (1823–1893). Ei au susținut că există un fel de suflet supra-individual, subordonat unei integrități supra-individuale. Această integritate este reprezentată de popor sau națiune. Sufletul unui individ este partea sa dependentă, adică este implicat în sufletul oamenilor. Ca program și sarcină pentru psihologia popoarelor, în articolul lor „Discursuri introductive asupra psihologiei popoarelor” (1859), autorii și-au propus „să înțelegem psihologic esența spiritului poporului și a acțiunilor lor, să descopere legile. potrivit căruia... activitatea spirituală a poporului curge... precum și baza apariției, dezvoltării și dispariției unor trăsături specifice caracteristice unui popor."

Materiale extinse („Psihologia popoarelor” în 10 volume) pe tema psihologiei popoarelor au fost adunate în următoarele patru decenii de către omul de știință german Wilhelm Max Wundt (1832–1920), care credea că psihologia ar trebui să fie compusă din două părți: psihologie fiziologică şi psihologie popoare Obiectul cercetării psihologice, în opinia sa, ar trebui să fie trei mari arii, care cu conținutul lor „depășesc volumul conștiinței individuale”, dar în același timp acoperă trei probleme principale ale psihologiei popoarelor: limbajul, miturile, obiceiurile. Adunate împreună, ele reprezintă produsele spirituale ale dezvoltării istorice a unui întreg popor. Totuși, W. Wundt, ca M. Lazarus și G. Steinthal, nu a fost în stare să combine teze destul de vagi într-o teorie psihologică satisfăcătoare. În același timp, el a pus întrebarea fundamentală că există ceva supra-individual care caracterizează psihologia grupului și determină conștiința individuală a oamenilor.

Psihologia maselor . Această teorie a rezolvat problema relației dintre individ și societate dintr-o poziție „individualistă”. Teoria s-a născut în Franța în a doua jumătate a secolului al XIX-lea. Originile sale au stat în conceptul de imitație al lui Gabriel Tarde. G. Tarde, studiind diverse fenomene, a dat peste următoarea problemă: aceste fenomene nu puteau fi explicate satisfăcător în cadrul viziunilor intelectualiste ale psihologiei academice. Prin urmare, el a acordat atenție elementelor afective (adică iraționale) ale comportamentului social al oamenilor, care până atunci nu fuseseră subiect de studiu. Creatorii „psihologiei de masă” au fost influențați de două prevederi ale lucrării lui G. Tarde „Legile imitației”, 1890, și anume, ideea rolului imitației și sugestiei și iraționalismului în explicarea comportamentului social. Fenomenele observate de G. Tarde au vizat în principal comportamentul unei persoane în mulțime, în masă. În psihologie sub mulțime este înțeles ca o acumulare nestructurată de oameni lipsiți de o comunalitate clar recunoscută de obiective, dar conectate prin asemănări în starea lor emoțională și un obiect comun al atenției.

Explicând iraţionalismul mulţimii, G. Tarde se referă la următoarea afirmaţie: individul acţionează conştient, masa – inconştient. Când oamenii se adună într-un grup, se află într-o stare de influență reciproc sugestivă. În aceste condiții, procesul de sugestie capătă caracter de infecție. Acest lucru este facilitat de aceleași afecte și dispoziții pentru mulți oameni. Acești factori servesc ca un fel de forță unificatoare în rândul maselor eterogene. Într-un mediu de masă, începe să funcționeze un mecanism de întărire reciprocă multiplă a influențelor emoționale ale indivizilor comunicanți, explicat prin sugestie (o idee care a găsit un răspuns emoțional în rândul mulțimii) și răspândirea experienței emoționale inconștiente a evenimentelor incitante. Imitația se adaugă metodelor de influență mentală. Imitația, după G. Tarde, reprezintă cel mai timpuriu sentiment emoțional de atașament, comunitate cu cel imitat (copil – părinți). Sistemul acțiunilor imitative stă la baza formării relațiilor sociale în societate.

Creatorii direcți ai „psihologiei de masă” sunt avocatul italian S. Siegele (1868–1913) și sociologul francez Gustave Le Bon (1841–1931). Specialist în domeniul dreptului penal S. Siegele a văzut izvoarele infracțiunilor în dinamica irațională a acțiunilor care se manifestă în situații de masă („Crima maselor”, 1895). S. Siegele a realizat chiar introducerea unor articole suplimentare în legislația italiană, atenuând pedeapsa dacă infracțiunea a fost săvârșită în condiții de masă. Argumentul principal a fost că, acționând într-o mulțime, o persoană își pierde capacitatea de a-și controla în mod conștient și inteligent comportamentul, prin urmare, toate acțiunile sunt comise într-o stare de pasiune.

În același timp, G. Le Bon, în lucrarea sa „Psihologia popoarelor și a maselor” (1895), a conturat esența conceptului, care s-a rezumat la următoarele. Orice acumulare de oameni este o „masă”, a cărei caracteristică principală este pierderea capacității de observare. Caracteristicile tipice ale comportamentului uman în masă sunt:

1. Impersonalitatea. Comportamentul individual se retrage deasupra atacului pasiunilor care îi învăluie pe toată lumea și este înlocuit de reacții impulsive, instinctive.

2. O predominare accentuată a sentimentelor asupra intelectului, ceea ce duce la o susceptibilitate ușoară la diferite influențe.

3. Pierderea inteligenței și abandonarea argumentării logice. Inteligența masei devine mai mică decât nivelul de inteligență al unităților sale constitutive.

4. Pierderea responsabilității personale, ducând la lipsa controlului asupra pasiunilor.

G. Le Bon concluzionează: masa este întotdeauna haotică și dezordonată, de aceea are nevoie întotdeauna de un „lider”, al cărui rol poate fi jucat de „elite”. Aceste idei au fost adoptate de ideologia oficială în opoziția ei de la începutul secolelor XIX – XX față de mișcarea revoluționară de masă care câștiga putere. Fără continuare teoretică directă, psihologia de masă este, totuși, de mare interes pentru psihologia socială modernă.

Teoria instinctivă a comportamentului social

Fondatorul teoriei este psihologul englez William McDougall (1871-1938). Lucrarea lui McDougall „Introducere în psihologia socială” a fost publicată în 1908 și anul acesta este considerat anul stabilirii definitive a psihologiei sociale în statut independent. De menționat că în același an a fost publicată în SUA cartea sociologului E. Ross „Psihologia socială”. Cu toate acestea, cu unsprezece ani mai devreme, a fost publicată „Studies in Social Psychology” (1897) de J. Baldwin, care ar putea revendica și „titlul” primului ghid sistematic de psihologie socială.

McDougall, în introducerea sa, și-a propus să studieze sistematic forțele motrice la care ar trebui să fie supus comportamentul uman, în special comportamentul social. În opinia sa, cauza comună a comportamentului social este dorința inerentă a unei persoane de a atinge un scop („gorme”), care este realizat ca instincte de natură înnăscută. Repertoriul instinctelor la fiecare persoană apare ca urmare a unei anumite predispoziții psihofizice - prezența unor canale fixe ereditar pentru descărcarea energiei nervoase. Ele constau dintr-o parte aferentă (receptivă, perceptivă), responsabilă de modul în care obiectele și fenomenele sunt percepute, o parte centrală (emoțională), datorită căreia experimentăm excitarea emoțională în timpul percepției și o parte eferentă (motorie), care determină natura. a reacţiei noastre la aceste obiecte şi fenomene.

Astfel, tot ceea ce se întâmplă în zona conștiinței depinde direct de principiul inconștientului. Expresia internă a instinctelor este în principal emoții. Legătura dintre instincte și emoții este sistematică și definită. McDougall a enumerat șase perechi de instincte și emoții înrudite:

Instinctul de a lupta și furia și frica corespunzătoare;

Instinctul de zbor și sentimentul de autoconservare;

Instinct de reproducere și gelozie, timiditate feminină;

Instinct de dobândire și sentiment de proprietate;

Instinctul de construcție și simțul creației;

Instinctul de turmă și sentimentul de apartenență.

Din instincte, după părerea lui, derivă toate instituțiile sociale: familia, comerțul, procesele sociale (în primul rând războiul).

Rezultatele celei de-a doua etape sunt determinate de faptul că în acest timp au fost identificate și puse clar întrebări precum problema relației dintre conștiința individuală și de grup și forțele motrice ale comportamentului social. Separarea psihologiei sociale într-un domeniu special și independent de cunoaștere și practică științifică a fost facilitată și de faptul că niciuna dintre științele existente (în primul rând psihologia și sociologia) nu putea oferi în mod independent un răspuns cuprinzător acestor probleme. În același timp, slăbiciunea sigură a pozițiilor psihologiei sociale s-a explicat prin lipsa oricărui material empiric semnificativ la acea vreme. Prin urmare, următoarea perioadă în dezvoltarea sa nu putea fi altceva decât experimentală.

3. Etapa de dezvoltare experimentală și teoretică a psihologiei sociale(din anii 20 ai secolului XX până în prezent).

Această etapă este caracterizată de încercări de a clarifica relația dintre fenomenele socio-psihologice și experiment, de acumularea unui număr mare de fapte și de încercări de a le combina și explica în cadrul anumitor teorii. La rândul lor, se pot distinge următoarele perioade:

Perioada de dominanță nedivizată a experimentului (20-40);

O perioadă caracterizată de încercări de dezvoltare proporțională a cunoștințelor teoretice și experimentale (anii 50 ai secolului XX până în prezent).

Primele repere în dezvoltarea psihologiei sociale experimentale includ:

Primul pas al psihologiei sociale în laborator a fost studiul lui N. Tripplett asupra factorilor dinamogeni în cooperare (1897);

Primul pas în „câmp” este studiul lui E. Starbuck „The Psychology of Religion” (1899);

Prima lucrare de natură aplicată este lucrarea lui G. Jayle despre psihologia publicității (1900).

A condus o serie de studii experimentale strălucite în anii 30 și 40. secolul al XX-lea cu colaboratorii săi Kurt Lewin, care a emigrat din Germania în 1933 la Centrul pentru Studiul Dinamicii Grupurilor de la Universitatea din Massachusetts, pe care a fondat-o.

La noi, la începutul secolului al XX-lea, ideile socio-psihologice au fost dezvoltate de G.I. Chelpanov, K.N. Kornilov, P.P. Blonsky (unul dintre primii care a pus problema necesității de a analiza rolul mediului social în caracterizarea psihicului uman), L.S. Vygotsky și colab.

Propunerea de a crea o știință specială a reflexologiei a fost făcută de remarcabilul fiziolog Vladimir Mikhailovici Bekhterev. Reflexologie- o direcție științifică naturală în psihologie, care s-a dezvoltat în perioada 1900-1930, în principal în Rusia, asociată cu activitățile lui V.M. Bekhterev și colegii săi și este aproape în esență de behaviorism. Rezolvarea problemelor socio-psihologice, potrivit lui V.M. Bekhterev, o anumită ramură a reflexologiei ar trebui angajată. El a numit această ramură „reflexologie colectivă”, iar subiectul studiului ei a fost comportamentul grupurilor, comportamentul indivizilor dintr-un grup, condițiile de apariție a asociațiilor sociale, caracteristicile activităților lor și relațiile membrilor lor. . Într-un număr dintre studiile sale experimentale, V.M. Bekhterev a stabilit (împreună cu M.V. Lange și V.N. Myasishchev) că grupul promovează o activitate mai productivă prin influențarea psihicului individual al membrilor săi.

În cursul dezvoltării ulterioare a psihologiei domestice, idei despre determinarea culturală și istorică a psihicului, medierea psihicului individual prin condițiile de a fi în echipă (L.S. Vygotsky), unitatea conștiinței și activității (S.L. Rubinstein). , A.N. Leontiev).

În prezent, particularitățile psihologiei sociale domestice sunt luarea în considerare a problemelor individului, grupului și comunicării pe baza principiului activității, ceea ce înseamnă studiul fenomenelor socio-psihologice în grupuri sociale reale unite prin activități comune, cu condiția ca această activitate mediază întregul sistem de procese intragrup.

A doua perioadă a etapei considerate de dezvoltare a psihologiei sociale coincide cu perioada care a venit după sfârșitul celui de-al Doilea Război Mondial. Tendința generală se caracterizează prin încercări ale psihologilor sociali de a găsi echilibrul optim între teorie și experiment. Următoarele apar și se dezvoltă direcții principale în psihologia socială modernă: psihanaliză, orientare cognitivistă (combină teoria câmpului și teoria gestalt), neobehaviorism, interacționism. Diferența dintre modelele vest-europene și cele americane de psihologie socială este în creștere. Tabelul 1 de mai jos prezintă rezultatele unei analize comparative a abordărilor vest-europene și americane ale psihologiei sociale care s-au dezvoltat până în ultimul sfert al secolului XX (M.S. Kassem).

tabelul 1

Analiza comparativă a abordărilor vest-europene și americane în psihologia socială

Trăsăturile distinctive ale perioadei moderne de dezvoltare a psihologiei sociale sunt:

1. Natura duală a statutului psihologiei sociale. Această poziție, reflectând particularitățile subiectului psihologiei sociale ca știință, este, de asemenea, instituționalizată în Statele Unite, de exemplu, deoarece secțiuni de psihologie socială există atât în ​​cadrul asociațiilor psihologice americane, cât și în cadrul asociațiilor sociologice americane.

2. „Amestecarea” școlilor și tendințelor atât în ​​terminologia pe care o folosesc, reflectând înțelegerea teoretică a naturii umane, cât și în problemele de cercetare predominante. De exemplu, termenul tipic behaviorist „învățare” este reprezentat și în alte teorii, cum ar fi cognitivismul. Termenii psihanalitici „agresiune” și „imitație” au primit un nou sens în lucrările lui Miller și Dollard, reprezentanți ai behaviorismului.

3. Refuzul teoriilor mari (generale) și trecerea la cele medii. Vagul soluției la problema principală, și anume problema înțelegerii naturii omului, a naturii relației sale cu mediul social, atrage după sine incertitudine în înțelegerea locului și semnificației datelor experimentale obținute. Ca urmare, „convertibilitatea” acestor date obținute de reprezentanții teoriilor „medii” este asigurată doar într-un interval restrâns de probleme luate în considerare.

Astfel, psihologia socială, începând cu anii 20 ai secolului XX, a căpătat putere ca disciplină științifică; au fost efectuate numeroase studii asupra grupurilor mici, atitudinilor (anii 30-40) și problema percepției sociale (anii 60). În același timp, problema grupurilor mari a ieșit din atenția psihologilor sociali și practic este exclusă din cercetările acestora. Tendințele critice emergente în psihologia socială vizează căutarea de noi forme de relație între teorie și experiment, clarificând domeniul științei și practicii socio-psihologice. Teoriile socio-psihologice care implementează o nouă abordare a înțelegerii imaginii psihologiei sociale includ conceptele culturale ale lui S. Moscovici (conceptul de reprezentări sociale), G. Tajfel (conceptul de relații intergrupale și teoria identității sociale), ca precum şi abordarea etogenetică a lui R. Harré.

Principalele orientări (sau tendințe) teoretice care reprezintă fața modernă a psihologiei sociale străine includ: neobehaviorismul, psihologia cognitivă, direcția psihanalitică și interacționismul (Tabelul 2).

masa 2

Caracteristicile principalelor direcții din psihologia socială modernă

Orice persoană, cu excepția cazului în care a adoptat asceza și trăiește viața de pustnic, face parte din societate. El interacționează cu alți oameni și își îndeplinește rolul social. Și, de regulă, comunicarea diferiților oameni între ei este întotdeauna diferită. Toți oamenii sunt diferiți și pot aparține unor grupuri sociale diferite, ocupă poziții sociale diferite, au statut diferit etc. Comunicarea și relațiile dintre oameni sunt influențate de mulți factori, iar sarcina noastră, ca oameni care luptă pentru auto-dezvoltare și o mai bună înțelegere a naturii umane, este să înțelegem care sunt acești factori și care sunt trăsăturile generale ale interacțiunilor oamenilor și ale comportamentului lor. Iar psihologia socială ne va ajuta să înțelegem acest subiect, căruia îi dedicăm următoarea lecție a cursului nostru.

În această lecție vom înțelege ce este psihologia socială aplicată, cunoștințe din domeniul cărora le putem aplica cu succes în practică. Vom afla pe ce se bazează relațiile oamenilor, vom înțelege care sunt sarcinile și problemele psihologiei sociale, vom vorbi despre subiectul, obiectul și metodele acesteia. Și vom începe prin a explica însuși conceptul de psihologie socială.

Conceptul de psihologie socială

Aceasta este o ramură a psihologiei care este dedicată studiului comportamentului uman în societate și diferite grupuri, percepția sa asupra altor oameni, comunicarea cu aceștia și influența asupra lor. Cunoașterea elementelor de bază ale psihologiei sociale pare foarte importantă pentru educația corectă din punct de vedere psihologic a unei persoane și organizarea interacțiunii dintre individ și echipă.

Psihologia socială este o știință care se află la intersecția psihologiei și sociologiei și, prin urmare, psihologia socială studiază aspectele caracteristice ambelor științe. Pentru a fi mai specific, putem spune că psihologia socială studiază:

• Psihologia socială a personalității
• Psihologia socială a grupurilor de oameni și comunicarea
• Relatii sociale
• Forme de activitate spirituală

Psihologia socială are, de asemenea, propriile sale secțiuni:

Conform Galina Andreeva- persoana al cărei nume este asociat cu dezvoltarea psihologiei sociale în URSS, această știință este împărțită în trei secțiuni principale:

• Psihologia socială a grupurilor
• Psihologia socială a comunicării
• Psihologia socială a personalității

Pe baza acestui fapt, putem descrie gama de probleme ale psihologiei sociale.

Probleme, subiect și obiect al psihologiei sociale

Psihologia socială, luând în considerare în principal individul în societate, își stabilește ca sarcină să determine în ce condiții individul asimilează influențele sociale și în ce condiții își realizează esența socială. Ea dezvăluie cum se formează trăsăturile sociale-tipice, de ce în unele cazuri apar, iar în altele au apărut unele noi. La studiu se ține cont de sistemul de relații interpersonale, de reglare comportamentală și emoțională. În plus, comportamentul și activitățile individului sunt luate în considerare în grupuri sociale specifice, se studiază contribuția unui individ la activitățile întregului grup și motivele care influențează amploarea și valoarea acestei contribuții. Principalul ghid în studiul personalității pentru psihologia socială este relația dintre individ și grup.

Subiect de psihologie socială- acestea sunt tiparele de apariție, funcționare și manifestare a fenomenelor socio-psihologice la nivel micro, mediu și macro, precum și în diferite zone și condiții. Dar aceasta se referă mai mult la latura teoretică a științei. Dacă vorbim despre latura practică a psihologiei sociale, atunci subiectul acesteia va fi un set de legi de psihodiagnostic, consiliere și utilizarea psihotehnologiilor în domeniul fenomenelor socio-psihologice.

LA obiecte ale psihologiei sociale includ purtătorii fenomenelor socio-psihologice înșiși:

• Personalitatea într-un grup și sistem de relații
• Interacțiunea de la om la om (rude, colegi, parteneri etc.)
• Grup mic (familie, clasă, grup de prieteni, tură de lucru etc.)
• Interacțiunea dintre o persoană și un grup (lideri și adepți, superiori și subordonați, profesori și studenți etc.)
• Interacțiunea unor grupuri de oameni (competiții, dezbateri, conflicte etc.)
• Grup social mare (etnie, clasă socială, partid politic, confesiune religioasă etc.)

Pentru a înțelege mai bine ce face psihologia socială și ce studiază, ați putea pune întrebări precum de ce, de exemplu, unii elevi dintr-o clasă se comportă într-un fel, iar alții în altul? Cum afectează dezvoltarea personalității unei persoane, de exemplu, dacă a fost crescută de părinți alcoolici sau de părinți sportivi? Sau de ce unii oameni tind să dea instrucțiuni în timp ce alții tind să le urmeze? Dacă sunteți interesat să aflați detaliile psihologice ale comunicării oamenilor sau ale interacțiunii unor grupuri de oameni între ele, atunci psihologia socială vă va satisface cel mai bine nevoile în această chestiune.

Și, desigur, pentru ca studiul subiectului și obiectului psihologiei sociale să fie cel mai eficient și pentru ca cercetarea să producă rezultate maxime, psihologia socială, ca orice altă știință, trebuie să aibă în arsenalul său un anumit set de metode. Despre ele vom vorbi mai jos.

Metode de psihologie socială

În general, despre metodele specifice ale psihologiei sociale nu se poate spune că sunt independente de metodele generale ale psihologiei. Prin urmare, utilizarea oricărei metode trebuie să fie determinată de specificul științei prezentate, i.e. orice metodă trebuie aplicată într-o anumită „cheie metodologică”.

Metodele psihologiei sociale în sine au propria lor clasificare și sunt împărțite în patru grupuri:

• Metode de cercetare empirică (observare, experiment, metode instrumentale, sociometrie, analiza documentelor, teste, anchetă, evaluarea personalității de grup);
• Metoda de modelare;
• Metode de influență managerială și educațională;
• Metode de influență socio-psihologică.

Să ne uităm pe scurt la fiecare grup de metode.

Metode de cercetare empirică

Metoda de observare. Observarea în psihologia socială înseamnă culegerea de informații, care se realizează prin percepția și înregistrarea directă, țintită și sistematică a fenomenelor socio-psihologice în condiții de laborator sau naturale. Materialul principal despre problema observației este conținut în a doua noastră lecție, din care puteți afla despre ce tipuri de observație există și cum sunt caracterizate.

Puteți afla cum funcționează metoda de observare testând-o prin propria experiență personală. De exemplu, ai dori să știi ce trezește cel mai mare interes în copilul tău în creștere în cursul vieții de zi cu zi. Pentru a afla, trebuie doar să-l observi, comportamentul, starea de spirit, emoțiile, reacțiile. Mai presus de toate, ar trebui să se acorde atenție actelor de vorbire, direcției și conținutului lor, acțiunilor fizice și expresivității lor. Observarea te va ajuta să identifici unele trăsături individuale interesante la copilul tău sau, dimpotrivă, să vezi că orice tendințe se consolidează. Sarcina principală atunci când organizați observația este să determinați cu exactitate ceea ce doriți să vedeți și să înregistrați, precum și capacitatea de a identifica factorii care influențează acest lucru. Dacă este necesar, observarea poate fi efectuată sistematic, anumite scheme pot fi utilizate pentru aceasta, iar rezultatele pot fi evaluate folosind orice sisteme.

Metoda analizei documentelor- aceasta este una dintre varietățile de metode de analiză a produselor activității umane. Un document este orice informație înregistrată pe orice suport (hârtie, film fotografic, hard disk etc.). Analiza documentelor ne permite să creăm o descriere psihologică destul de precisă a personalității unei persoane. Această metodă este foarte populară în rândul psihologilor și al oamenilor obișnuiți. De exemplu, mulți părinți, observând unele abateri în dezvoltarea copiilor lor și încercând să le afle cauza, apelează la psihologi pentru ajutor. Și ei, la rândul lor, cer părinților să aducă desene pe care le-au desenat copiii. Pe baza analizei acestor desene, psihologii vin la o opinie și oferă părinților recomandări adecvate. Mai este un exemplu: după cum știți, mulți oameni țin jurnale. Pe baza studiului acestor jurnale, specialiștii cu experiență pot crea un portret psihologic al proprietarilor lor și chiar pot determina ce factori au influențat faptul că personalitatea unei persoane a fost formată într-un anumit mod.

Metoda sondajului, și în special interviurile și chestionarele, sunt larg răspândite în societatea modernă. Mai mult, nu numai în cercurile psihologice. Interviurile sunt luate de la persoane din pături sociale complet diferite pentru a obține diverse tipuri de informații. Chestionarele sunt conduse în același mod. Dacă, de exemplu, sunteți șeful unui departament dintr-o organizație și încercați să găsiți o oportunitate de a îmbunătăți performanța departamentului dvs. sau de a face mediul echipei mai prietenos, puteți efectua un sondaj în rândul subordonaților dvs., după ce ați compilat anterior un lista de intrebari. Un subtip de interviu poate fi numit în siguranță un interviu pentru angajare. În calitate de angajator, poți crea o listă de întrebări, ale căror răspunsuri îți vor oferi o „imagine” obiectivă a solicitantului, care te va ajuta să iei decizia corectă. Dacă ești un solicitant care aplică pentru o poziție serioasă (și nu numai), atunci acesta este un motiv pentru a te pregăti pentru un interviu, pentru care astăzi există o mulțime de informații utile pe internet.

Metoda sociometriei se referă la metode de cercetare socio-psihologică a structurii grupurilor mici și a unei persoane ca membru al unui grup. Această metodă este folosită pentru a studia relațiile dintre oameni și în cadrul unui grup. Studiile sociometrice pot fi individuale sau de grup, iar rezultatele lor sunt prezentate de obicei sub formă de matrice sociometrice sau sociograme.

Metoda de evaluare a personalității de grup (GAL) constă în obținerea de caracteristici ale unei persoane dintr-un anumit grup, pe baza unui sondaj între membrii acestui grup relativ unul față de celălalt. Folosind această metodă, experții evaluează nivelul de exprimare al calităților psihologice ale unei persoane, care se manifestă în aspectul său, activitatea și interacțiunea cu ceilalți.

Metoda de test. Ca și alte metode de psihologie, testele au fost deja discutate de noi într-una dintre primele lecții și vă puteți familiariza în detaliu cu conceptul de „teste” acolo. Prin urmare, vom atinge doar chestiuni generale. Testele sunt scurte, standardizate și, în majoritatea cazurilor, limitate în timp. Testele de psihologie socială sunt folosite pentru a determina diferențele dintre oameni și grupuri de oameni. În timpul testelor, subiectul (sau un grup dintre ei) îndeplinește anumite sarcini sau selectează răspunsuri la întrebări dintr-o listă. Prelucrarea și analiza datelor sunt efectuate în raport cu o anumită „cheie”. Rezultatele sunt exprimate în indicatori de testare.

Cântare care măsoară atitudinile sociale se numără printre testele care beneficiază în continuare de o atenție specială. Scalele de atitudine socială sunt utilizate într-o varietate de scopuri, dar cel mai adesea sunt folosite pentru a caracteriza următoarele domenii: opinia publică, piața de consum, alegerea unei reclame eficiente, atitudinile oamenilor față de muncă, probleme, alți oameni etc.

Experiment. O altă metodă de psihologie pe care am atins-o în lecția „Metode de psihologie”. Un experiment presupune ca cercetătorul să creeze anumite condiții de interacțiune între un subiect (sau un grup al acestora) și anumite situații pentru a restabili tiparele acestei interacțiuni. Un experiment este bun pentru că îți permite să simulezi fenomene și condiții pentru cercetare și să le influențezi, să măsori reacțiile subiecților și să reproduci rezultatele.

Modelare

În lecția anterioară am atins deja metoda de modelare în psihologie și vă puteți familiariza cu ea urmând link-ul. Trebuie doar să remarcăm că în psihologia socială modelarea se dezvoltă în două direcții.

Primul- este o imitație tehnică a proceselor, mecanismelor și rezultatelor activității mentale, i.e. modelare mentală.

Al doilea- aceasta este organizarea si reproducerea oricarei activitati, prin crearea artificiala a unui mediu pentru aceasta activitate, i.e. modelare psihologică.

Metoda de modelare vă permite să obțineți o mare varietate de informații socio-psihologice fiabile despre o persoană sau un grup de oameni. De exemplu, pentru a afla cum vor acționa angajații organizației dumneavoastră într-o situație extremă, vor fi sub influența unei stări de panică sau vor acționa împreună, simulați o situație de incendiu: porniți alarma, informați angajații despre foc și observați ce se întâmplă. Datele obținute vă vor permite să determinați dacă merită să acordați atenție lucrului cu angajații privind comportamentul la locul de muncă în situații de urgență, să înțelegeți cine este liderul și cine este adeptul și, de asemenea, să aflați despre acele calități și trăsături de caracter ale subordonații tăi de care s-ar putea să fii conștient. , nu știau.

Metode de influență managerială și educațională

Managementul și metodele educaționale înseamnă un set de acțiuni (mentale sau practice) și tehnici, a căror implementare poate obține rezultatele dorite. Acesta este un fel de sistem de principii care oferă îndrumări pentru organizarea activităților productive.

Influența metodelor educaționale se manifestă prin influența directă a unei persoane asupra alteia (persuasiune, cerere, amenințare, încurajare, pedeapsă, exemplu, autoritate etc.), crearea unor condiții și situații speciale care obligă o persoană să se exprime ( exprima o opinie, face ceva actiune). Influența se exercită și prin opinia publică și activități comune, transmitere de informații, instruire, educație și educație.

Printre metodele de influență managerială și educațională se numără:

• Credințele care formează anumite manifestări mentale (viziuni, concepte, idei);
• Exerciții care organizează activități și stimulează motive pozitive;
• Evaluarea și stima de sine care determină acțiuni, stimulează activitatea și ajută la reglarea comportamentului

Un exemplu excelent de influență managerială și educațională este creșterea unui copil de către părinții săi. Prin educație, trăsăturile și proprietățile de bază ale personalității sale se nasc și se formează într-o persoană. Nu este greu de ghicit că, dacă vrei ca copilul tău să crească pentru a fi o persoană independentă, încrezătoare în sine și de succes, cu un set de calități pozitive (responsabilitate, determinare, rezistență la stres, gândire pozitivă etc.), atunci el trebuie ridicată corespunzător. În procesul de creștere, este important să conduci conversații confidențiale, să fii capabil să direcționezi activitățile și comportamentul copilului, să-l recompensezi pentru succes și să precizezi când a fost comisă vreo infracțiune. Este necesar să se furnizeze argumente, argumente și exemple convingătoare. Dați exemple de oameni cu autoritate și personalități remarcabile. De asemenea, este important să încercați întotdeauna să oferiți o evaluare corectă a comportamentului, acțiunilor, acțiunilor și rezultatelor copilului dvs. și să vă formați o stimă de sine adecvată în el. Acestea sunt, desigur, doar câteva exemple. Dar este important să înțelegem că numai în cazul unei influențe manageriale și educaționale corecte asupra personalității unei persoane devine posibil să se aibă o influență pozitivă și constructivă asupra acesteia.

Iar ultimul grup de metode de psihologie socială sunt metode de influență socio-psihologică.

Metode de influență socio-psihologică

Metodele de influență socio-psihologică sunt un set de tehnici care influențează nevoile, interesele, înclinațiile unei persoane, atitudinile sale, stima de sine, starea emoțională, precum și atitudinile socio-psihologice ale unor grupuri de oameni.

Folosind metode de influență socio-psihologică, puteți influența nevoile și motivația oamenilor, le puteți schimba dorințele, aspirațiile, emoțiile, starea de spirit și comportamentul. Folosind cu pricepere aceste metode, puteți schimba opiniile, opiniile și atitudinile oamenilor, precum și să creați altele noi. Prin exercitarea corectă a influenței socio-psihologice asupra unei persoane, este posibil să se asigure cea mai favorabilă poziție a unei persoane în societate, să-i facă personalitatea mai rezistentă la influența diferiților factori și să se formeze o viziune asupra lumii și o atitudine sănătoasă față de oameni, lume și viață. Uneori sunt folosite metode de influență socio-psihologică cu scopul de a distruge trăsăturile de personalitate existente, de a opri orice activitate, de a motiva căutarea de noi scopuri etc.

După cum putem vedea, metodele psihologiei sociale sunt unul dintre cele mai complexe subiecte din știința psihologică. Pentru a înțelege aceste metode în detaliu, trebuie să petreceți mai mult de o lună studiindu-le. Dar, în ciuda acestui fapt, se poate face o concluzie precisă: ținând cont de toate dificultățile metodologice, orice studiu socio-psihologic trebuie să aibă capacitatea de a identifica și delimita clar sarcinile de rezolvat, de a selecta un obiect, de a formula problema studiată, clarificarea conceptelor utilizate și sistematizarea întregii game de metode utilizate pentru cercetare. Acesta este singurul mod de a face cercetările socio-psihologice cât mai precise și eficiente.

Dar pentru ca tu să începi acum să implementezi cunoștințele dobândite în viața ta, fără a te angaja într-un studiu aprofundat al materialelor specializate, ar trebui să cunoști câteva legi și modele importante ale psihologiei sociale care influențează viața unei persoane în societate și interacțiunea acestuia cu această societate şi altele.oameni.

Oamenii îi percep întotdeauna pe cei din jur într-un fel sau altul.

De obicei atribuim anumite proprietăți persoanelor cu care venim în contact, care se referă la stereotipuri sociale. Stereotipurile pot fi atribuite oamenilor pe motive antropologice, adică pe baza caracteristicilor rasei căreia îi aparține persoana respectivă. Există și stereotipuri sociale - acestea sunt imagini atribuite unor persoane care ocupă anumite poziții, au statusuri diferite etc. Stereotipurile pot fi, de asemenea, emoționale, adică. asociate cu proprietățile fiziologice ale oamenilor.

Prin urmare, atunci când comunicați cu diferiți oameni, trebuie să înțelegeți că percepția dvs. despre ei se poate baza subconștient pe stereotipuri. Deci, de exemplu, o persoană frumoasă se poate dovedi a fi cineva cu care este mai bine să nu te încurci, în timp ce o persoană neatractivă în aparență te poate uimi cu frumusețea și profunzimea sufletului său. Dacă ai prejudecăți față de oameni dintr-o anumită rasă, asta nu înseamnă că ei sunt ceea ce crezi tu că sunt. La urma urmei, oamenii de orice culoare a pielii, sex, religie, viziune asupra lumii pot fi atât buni, cât și răi. Este important să înveți să percepi oamenii nu pe baza stereotipurilor, ci doar pe experiența personală. După cum se spune, nu judeca după haine, ci judecă după mintea ta.

Oamenii își asumă cu ușurință rolurile sociale impuse lor.

O persoană care se află în interacțiune constantă cu societatea își construiește comportamentul în funcție de rolul social care i-a fost atribuit de această societate. Acest lucru se vede cu ușurință în exemplul unei persoane care a fost promovată brusc: devine foarte important, serios, comunică cu oameni de sus, cei care ieri erau pe picior de egalitate cu el nu mai sunt pe măsură pentru el astăzi etc. . Rolurile sociale impuse de societate pot face o persoană cu voință slabă și fără putere să schimbe ceva. Oamenii care sunt afectați de această influență se pot „cufunda” în cele mai josnice acțiuni (chiar și crimă) sau se pot ridica la înălțimi.

Trebuie să ne amintim întotdeauna că rolurile sociale impuse de societate au o influență puternică asupra unei persoane. Pentru a nu te putea „apleca” sub presiunea unui rol social și a rămâne tu însuți, trebuie să fii o personalitate puternică, să ai un nucleu interior, să ai credințe, valori și principii.

Cel mai bun comunicator este cel care știe să asculte.

Conversația este o parte integrantă a comunicării umane. Când întâlnim alți oameni, începem o conversație: despre cum se simte cineva, despre știri, despre schimbări, evenimente interesante. Conversația poate fi prietenoasă, de afaceri, intimă, formală sau neobligatorie. Dar multor oameni, dacă acordați atenție acestui lucru, le place să vorbească mult mai mult decât să asculte. În aproape fiecare companie există o persoană care întrerupe constant, vrea să vorbească, să-și introducă cuvântul, dar nu ascultă pe nimeni. De acord, acest lucru nu este foarte plăcut. Dar aceasta este o nevoie pronunțată de conversație. La alți oameni poate fi mai puțin pronunțat, dar, în orice caz, există întotdeauna.

Dacă unei persoane i se oferă posibilitatea de a vorbi neîncetat, atunci după ce ți-a luat rămas bun de la tine, va experimenta doar cele mai plăcute emoții din comunicare. Dacă vorbești în mod constant, atunci cel mai probabil se va plictisi, va da din cap, va căsca, iar comunicarea cu tine va deveni o povară insuportabilă pentru el. O personalitate puternică este o persoană care este capabilă să-și controleze emoțiile și dorințele. Iar cel mai bun interlocutor este cel care știe să asculte și să nu scoată o vorbă, chiar dacă își dorește neapărat. Luați în considerare acest lucru și exersați - veți vedea cât de plăcut va fi pentru oameni să comunice cu dvs. În plus, vă va antrena autocontrolul, autodisciplina și atenția.

Atitudinile oamenilor influențează percepția lor asupra realității și asupra celor din jur.

Dacă o persoană are o predispoziție preformată de a reacționa la ceva într-un anumit mod, atunci o va face în conformitate cu aceasta. De exemplu, trebuie să întâlnești o persoană și ți s-a spus din timp ceva foarte rău despre el. Când vă întâlniți, veți experimenta ostilitate acută față de această persoană, reticență de a comunica, negativitate și respingere, chiar dacă această persoană este de fapt foarte bună. Oricine, chiar și aceeași persoană, poate apărea în fața ta într-o lumină complet diferită dacă ți se oferă în prealabil o anumită atitudine față de percepția lor.

Nu ar trebui să asumi credință tot ceea ce auzi, vezi sau înveți de la altcineva. Principalul lucru este să ai întotdeauna încredere doar în experiența personală și să verifici totul singur, ținând cont, desigur, de tot ceea ce ai învățat, dar nu pe baza ei. Doar experiența personală vă va permite să aflați informații de încredere și să faceți judecăți obiective despre alte persoane, evenimente, situații, lucruri etc. În acest caz, zicala „Aveți încredere, dar verificați!” este ideală.

Comportamentul oamenilor este adesea influențat de modul în care ceilalți îi percep.

În psihologie aceasta se numește reflecție. Acest lucru nu este comun tuturor, desigur, ci multora. Există oameni care sunt complet dependenți de modul în care le percep alții. Un sentiment exagerat al importanței opiniei altcuiva duce la faptul că o persoană începe să simtă disconfort constant, stres emoțional, dependență de o altă persoană, incapacitatea de a-și apăra poziția, de a-și exprima opinia și multe alte senzații destul de neplăcute. Mai mult, aceste senzații se pot manifesta în moduri diferite: de la mici schimbări de dispoziție în timpul zilei până la depresie prelungită și profundă.

Pentru a evita astfel de situații, trebuie să înțelegeți că părerea altcuiva este doar părerea altcuiva. Nu degeaba oamenii de succes spun că părerea altcuiva nu vă va hrăni niciodată pe voi și pe cei dragi, nu vă va cumpăra haine sau nu vă va aduce succes și fericire. Dimpotrivă, aproape întotdeauna părerea altcuiva îi face pe oameni să renunțe, să nu mai lupte pentru ceva, să se dezvolte și să crească. Cum te percep alții este treaba lor. Nu trebuie să te adaptezi nimănui și ar trebui să rămâi mereu tu însuți.

Oamenii tind să-i judece pe ceilalți și să se justifice.

Situațiile din viață sunt diferite, la fel ca și oamenii care se regăsesc în ele. Dar reacțiile evocate la oamenii care se află în aceste situații pot fi percepute de noi în moduri cu totul diferite. De exemplu, dacă stai la coadă pentru a face o achiziție și există o persoană în fața ta care cumpără ceva de foarte mult timp, acest lucru provoacă emoții negative în tine, poți începe să exprimi nemulțumirea, să grăbești persoana respectivă. in fata etc. În același timp, dacă dintr-un motiv oarecare ai întârziat la casă, iar persoana care stă în spatele tău începe să te mustre pentru ceva, vei începe să dai argumente complet rezonabile de ce stai atât de mult timp. Și vei avea dreptate. Oamenii se găsesc în astfel de situații aproape în fiecare zi.

Un avantaj semnificativ pentru tine în ceea ce privește dezvoltarea ta va fi stăpânirea abilității de a evalua critic situația și oamenii care se regăsesc în ea (alții și tine). Ori de câte ori simți că începi să experimentezi emoții negative, iritare sau dorința de a-ți exprima nemulțumirea față de o altă persoană din cauza unor circumstanțe, abstracționează-te pentru un timp. Privește situația din exterior, evaluează-te critic pe tine și pe ceilalți, gândește-te dacă celălalt este de vină pentru situația actuală și cum te-ai comporta și te simți în locul lui. Cel mai probabil, vei observa că reacția ta nu este în întregime corectă și ar trebui să te comporți mai calm, mai tacticos, mai conștient. Dacă faci această practică în mod sistematic, viața va deveni mult mai plăcută, vei fi mai puțin iritată, vei începe să experimentezi mai multe emoții pozitive, vei deveni mai pozitivă etc.

Oamenii se identifică adesea cu alți oameni.

În psihologia socială aceasta se numește identificare. Foarte des, identificarea noastră cu ceilalți are loc în timpul comunicării cu cineva: o persoană ne spune o poveste sau descrie o situație în care a participat, dar inconștient ne punem în locul lui pentru a simți ceea ce a simțit. Identificarea poate apărea și în timpul vizionarii unui film, citirii unei cărți etc. Ne identificăm cu personajul principal sau cu alți participanți. În acest fel, ne scufundăm mai adânc în informațiile pe care le studiem (vizionam, citim), înțelegem motivele acțiunilor oamenilor și ne evaluăm cu ele.

Identificarea se poate face în mod conștient. Acest lucru ajută foarte mult atât în ​​situații de viață nestandard, dificile, cât și în procesul vieții obișnuite. De exemplu, dacă într-o anumită situație îți este dificil să iei decizia corectă, nu știi ce să faci cel mai bine, amintește-ți eroul cărții, filmului tău preferat, care este o autoritate pentru tine și gândește-te la ceea ce el ar face în locul tău, ceea ce a spus sau a făcut. O imagine corespunzătoare va apărea imediat în imaginația ta, ceea ce te va conduce la decizia corectă.

Oamenii își fac prima impresie despre o persoană în primele cinci minute.

Acest fapt a fost de mult dovedit de psihologi. Ne facem prima impresie despre o altă persoană în primele 3-5 minute de comunicare cu ea. Deși primele impresii pot fi înșelătoare, acestui punct ar trebui să i se acorde o atenție deosebită. Când întâlnim o persoană pentru prima dată, ne uităm la aspectul, postura, comportamentul, vorbirea și starea emoțională a acesteia. De asemenea, prima impresie este influențată de dacă simțim că o persoană ne este superioară în anumite privințe, cât de atractiv este aspectul său, ce atitudine manifestă persoana față de noi. Alți oameni își fac impresii despre noi folosind aceleași criterii.

Trebuie să poți face o primă impresie. Și pentru aceasta este necesar să se țină cont de toți factorii de mai sus ai formării sale. Prin urmare, ori de câte ori știi că plănuiești o primă întâlnire cu o persoană (un interviu, o întâlnire într-o companie prietenoasă, o întâlnire etc.), trebuie să te pregătești pentru asta: să arăți îngrijit, să te comporți cu încredere, să poți găsi ceva a spune, a respecta manierele, decența și regulile de etichetă, vorbind clar etc. Amintiți-vă că prima impresie este fundația pentru construirea tuturor relațiilor viitoare.

O persoană atrage în viața sa ceea ce corespunde gândurilor sale.

Acest lucru este numit diferit: legea atracției, „ca atrage ca” sau „noi suntem ceea ce gândim”. Sensul este acesta: de-a lungul vieții unei persoane, el întâlnește oameni și se întâmplă evenimente care rezonează cu el: corespund gândurilor, așteptărilor și convingerilor sale. Dacă o persoană iradiază negativitate, atunci se întâmplă mai multe necazuri în viața lui, el are eșecuri și întâlnește oameni răi. Dacă de la o persoană emană vibrații pozitive, atunci viața sa va fi plină, în cea mai mare parte, de vești bune, evenimente bune și oameni plăcuti.

Mulți oameni de succes și personalități spirituale spun că totul în viață depinde de modul în care gândim. Prin urmare, dacă vrei ca viața ta să se schimbe în bine, să se întâmple evenimente mai pozitive, oameni buni de întâlnit etc., atunci, în primul rând, trebuie să fii atent la modul tău de a gândi. Reconstruiește-l în modul corect: de la negativ la pozitiv, de la poziția de victimă la poziția de câștigător, de la un sentiment de eșec la un sentiment de succes. Nu te aștepta la schimbări imediate, dar încearcă să fii pozitiv – după un timp vei observa schimbări.

În viața unei persoane, ceea ce se așteaptă se întâmplă adesea.

Probabil că ați observat acest tipar de mai multe ori: ceea ce vă temeți cel mai mult se întâmplă cu o regularitate de invidiat. Dar ideea aici nu este deloc că acesta este ceva rău, ci cât de puternică o colorare emoțională îi atașați. Dacă te gândești constant la ceva, te îngrijorezi, te aștepți la ceva, atunci există o mare probabilitate ca asta să se întâmple. Orice așteptări pe care le aveți poate avea un impact asupra oamenilor din jurul vostru. Dar emoțiile negative (frica, aprehensiunea, teama), după cum se știe, pun stăpânire pe conștiința oamenilor într-o măsură mult mai mare decât cele pozitive. De aceea ceea ce nu ne dorim se întâmplă mai des decât ceea ce ne dorim.

Reorganizează-te – nu te mai gândi la ceea ce îți este frică și nu te aștepți la el, începe să aștepți doar ce e mai bun de la viață și de la cei din jurul tău! Dar principalul lucru aici este să nu exagerezi, pentru a nu te simți dezamăgit. Creați-vă un obicei de a vă aștepta doar la lucruri bune, dar nu vă idealizați așteptările. Îndepărtați-vă de negativitate și acordați o dispoziție pozitivă, dar rămâneți întotdeauna realiști și priviți lumea cu sobru.

Există o mulțime de tipare care operează în comunicarea între oameni, deoarece psihologia este o știință care are un număr foarte mare de trăsături. Pentru a vă face viața mai bună și pentru a face comunicarea cu alți oameni și interacțiunea cu societatea mai plăcută și eficientă, trebuie să vă dezvoltați atenția la tot ceea ce se întâmplă în jurul vostru: comportamentul oamenilor, reacțiile lor, motivele anumitor situații și evenimente. Nicio teorie nu te va schimba pe tine și viața ta singură. Doar aplicarea practică a noilor cunoștințe, perfecționarea abilităților de comunicare și formarea calităților personale vă pot influența și schimba ceea ce doriți să schimbați.

Cât despre persoana însăși în psihologia socială, putem spune cu încredere că persoana, ca personalitate matură, joacă aici rolul principal. Caracteristicile sociale și psihologice sunt cele care permit o astfel de știință precum psihologia socială să existe. Și cunoștințele despre aceasta pe care le avem acum, dorim să le aprofundăm și să ne străduim să le aplicăm în practică, ne oferă posibilitatea de a identifica, recunoaște și înțelege factorii care influențează dezvoltarea personalității, specificul interacțiunii oamenilor între ei și în grupuri (precum și aceste grupuri). Și acest lucru ne permite deja să ne facem viețile, atât ca indivizi, cât și ca părți ale societății, mai confortabile și mai conștiente, iar rezultatele acțiunilor și acțiunilor noastre sunt mai bune și mai eficiente. Din aceste motive trebuie să stăpânim elementele de bază ale psihologiei sociale (și nu numai) și să facem ca utilizarea lor să facă parte din viața noastră de zi cu zi.

Literatură

Pentru cei care au dorința de a se scufunda mai adânc în studiul temei psihologiei sociale, mai jos vă prezentăm o listă mică, dar foarte bună, de literatură care are sens de consultat.

• Ageev B.S. Interacțiunea intergrup: probleme socio-psihologice. M., 1990
• Andreeva G.M. Psihologie socială M., 2003
• Bityanova M.R. Psihologie socială M., 2002
• Bodalev A.A. Percepția și înțelegerea omului de către om M. Universitatea de Stat din Moscova, 1982
• Bodalev A.A. Personalitate și comunicare M., 1995
• Dontsov A.I. Psihologia colectivului M., 1984
• Leontiev A.A. Psihologia comunicării M., 1998
• Kolomensky Ya.L. „Diferențierea psihologiei sociale și unele probleme ale psihologiei dezvoltării” - Sankt Petersburg: Peter, 2000
• Miasishchev V.N. Psihologia relațiilor Moscova-Voronezh, 1995
• Fundamentele teoriei socio-psihologice / Ed. A.A.Bodaleva, A.N. Suhova M., 1995
• Parygin B.D. Psihologie socială M., 1999
• Psihologia personalității și stilul de viață / Rep. ed. E.V. Shorokhova M. Science, 1987
• Rean A.A., Kolomensky Ya.L. Psihologie educațională socială Sankt Petersburg, 1998
• Robert M., Tilman F. Psihologia individului și a grupului M., 1988
• Sekun V.I. Psihologia activității. Minsk, 1996
• Semenov V.E. Metoda studierii documentelor în cercetarea socio-psihologică L., 1983
• Psihologie socială străină modernă Texte / Ed. G.M.Andreeva și colab., M., 1984
• Psihologie socială / Ed. A.N. Sukhova, A.A. Derkach M., 2001
• Psihologie socială și practică socială / Ed. E.V. Shorokhova, V.P. Levkovici. M., 1985
• Psihologia socială a claselor / Ed. G.G.Diligensky M., 1985
• Spivak D.L. Stări modificate ale conștiinței de masă Sankt Petersburg, 1996
• Stankin M.I. Psihologia comunicării Curs de prelegeri M., 1996
• Stefanenko T.G., Shlyagina E.I., Enikolopov S.N. Metode de cercetare etnopsihologică. M., 1993
• Stefanenko T.G. Etnopsihologie. Vol. 1. M., 1998
• Sukharev V., Sukharev M. Psihologia popoarelor și națiunilor. M., 1997
• Freud 3. Psihologia grupului și analiza „EGO” M., 1991
• Shevandrin N.I. Psihologia socială în educație M., 1996
• Shikhirev P.N. Psihologia socială modernă în Europa de Vest M, 1985

Testează-ți cunoștințele

Dacă doriți să vă testați cunoștințele pe tema acestei lecții, puteți susține un scurt test format din mai multe întrebări. Pentru fiecare întrebare, doar 1 opțiune poate fi corectă. După ce selectați una dintre opțiuni, sistemul trece automat la următoarea întrebare. Punctele pe care le primiți sunt afectate de corectitudinea răspunsurilor dumneavoastră și de timpul petrecut pentru finalizare. Vă rugăm să rețineți că întrebările sunt diferite de fiecare dată și opțiunile sunt amestecate.

Cheat Sheet despre psihologia socială Cheldyshova Nadezhda Borisovna

7. Psihologia socială în sistemul științelor, direcțiile sale principale

Psihologia socială se află la intersecția dintre sociologie și psihologie. Sociologia și psihologia socială împărtășesc un interes comun în comportamentul oamenilor în grupuri. Totuși, spre deosebire de sociologie, care studiază grupuri de dimensiuni diferite în activitatea, aspectul operațional și statistic, psihologia socială studiază personalitățile, indivizii, comportamentul acestora și modul în care aceștia influențează, interacționează și relaționează unul cu celălalt. În acest caz, se studiază influența atât a grupului asupra individului, cât și a individului asupra grupului.

Metodele sociologiei și psihologia socială coincid adesea, dar psihologia socială se bazează mai mult pe experimente în care este posibilă manipularea unui anumit factor.

Spre deosebire de psihologia personalității, psihologia socială este de natură socială. Psihologia personalității studiază lumea interioară a unui individ, asemănările sale cu alți oameni și diferențele individuale. Psihologia socială se ocupă cu studiul acelor caracteristici care sunt comune tuturor oamenilor, modul în care se percep reciproc și se influențează reciproc. Psihologia socială studiază fenomenele socio-psihologice, precum: faptele socio-psihologice, tiparele și mecanismele dezvoltării lor.

Pe lângă sociologie și psihologie, psihologia socială interacționează îndeaproape cu biologia, care studiază natura oamenilor, animalelor și plantelor. Deoarece omul este strâns legat de lumea animală și, după cum se spune,

psihologi evoluționari, descendenți din aceasta, psihologia socială are puncte comune de contact cu biologia, fiziologia și anatomia.

Componenta socială unește psihologia socială cu filosofia, teologia, economia, politica, educația, psihologia – cu biologia, chimia, fizica, implicate în studiul omului, fiecare în felul său.

Principalele direcții ale psihologiei sociale. Psihologia socială este împărțită în psihologie socială teoretică și aplicată.

Psihologia teoretică include:

1) psihologia socială a individului și a grupurilor mici, care studiază procesele de socializare, mecanismele socio-psihologice, relațiile, comunicarea și interacțiunea, fenomenele socio-psihologice de masă, psihologia grupurilor mici, psihologia personalității într-un grup, psihologia diverselor; tipuri de grupuri etc.;

2) psihologia socială a comunităților mari (grupurilor), care studiază caracteristicile socio-psihologice ale grupurilor mari, psihologia socio-gen, psihologia socio-politică, psihologia mișcărilor sociale, etnopsihologia, psihologia socio-dezvoltarii, psihologia religiei etc. ;

3) psihologia socială a societății, care studiază psihologia sistemelor socio-economice, guvernarea și societatea, societatea juridică, psihologia crizelor sociale etc.

Psihologia aplicată include:

1) psihologia socială profesională, care cuprinde profesionografia socio-psihologică, psihologia socială a activității profesionale, colectivul muncii, inovația, caracteristicile socio-psihologice ale activităților diverșilor specialiști etc.;

2) psihologia socială industrială, care studiază psihologia socială a managementului, economiei și antreprenoriatului, relațiile internaționale, legea și ordinea, educația, cultura, comerțul, publicitatea, competiția, rivalitatea, conflictologia etc.;

3) psihologia practică, care cuprinde un sistem de suport socio-psihologic pentru practică, personalitatea și activitățile unui psiholog social, diagnosticare socio-psihologică, examinare, analiză, consiliere, tehnologia serviciilor de asistență telefonică, familii etc.