metody manipulacyjne. Manipulacja: co to jest i jak się jej oprzeć

A dzisiaj będę kontynuować myśl i mówić o manipulacja umysłem. Artykuł rozważy historię powstania manipulacji, podstawowe prawa, metody wpływu oraz sposoby ochrony. Artykuł rozważy zarówno prywatne manipulacje określonej osoby, jak i masowa kontrola umysłów. Wnioski zostaną wyciągnięte, przeprowadzimy kilka ankiet (więc bądźmy bardziej aktywni!). Nie złość się na dziadka Goebbelsa . Ogólnie zacznij czytać. :) Blog nie zmieścił się w całej oryginalnej recenzji, sporo trzeba było wyciąć, a artykuł został podzielony na 2 części. Orginalna wersja . 23 strony z konkretnymi przykładami. Może komuś przyda się esej, raport, przemówienie na seminariach z psychologii czy socjologii.

Czym jest manipulacja?


„Są przemówienia - znaczenie jest ciemne lub nieistotne,
Ale nie można ich słuchać bez podniecenia. ”
MJ Lermontow (1841)

Samo słowo" manipulacja „ma łacińskie słowo źródłowe manus - ręka ( manipulować - garść, garść, od manus oraz proszę - wypełnić). I nie na próżno, jako symboliczny obraz manipulacji, wiele osób rysuje w swoich głowach ręce lalkarza ze sznurkami sięgającymi po marionetkę .

Manipulacja psychologiczna - rodzaj oddziaływania społecznego, psychologicznego, zjawisko społeczno-psychologiczne, które polega na chęci zmiany postrzegania lub zachowania innych ludzi za pomocą ukryty , oszukańczy lub brutalna taktyka . Ponieważ z reguły takie metody promują interesy manipulator, często kosztem innych ludzi, można je rozważyć operacyjny , brutalny , nieuczciwy oraz nieetyczne . Każda manipulacja świadomością jest interakcją. Ofiara człowiek może stać się manipulatorem tylko wtedy, gdy działa jak współautor , partner w zbrodni . Tylko jeśli człowiek pod wpływem otrzymanych sygnałów odbuduje swoje poglądy, opinie, nastroje, cele – i zacznie działać według nowego programu – doszło do manipulacji. Manipulacja to nie tylko ukryta przemoc psychiczna, ale także pokusa. Ważną rolę odgrywa tu wykorzystanie liderów opinii, którzy wpływają na kształtowanie się opinii w swojej grupie.
Częściej jest to manipulacja negatywne zabarwienie . Lekarz może jednak próbować przekonać pacjenta do zmiany niezdrowych nawyków. Ekspozycja społeczna jest ogólnie uważana za nieszkodliwą, gdy jest szanuje prawo osoba akceptuje to lub odrzuca i nie jest nadmiernie przymusowy . W zależności od kontekstu i motywacji wpływ społeczny może być ukrytą manipulacją.

Historia manipulacji


„Leopardy wpadły do ​​świątyni i zmyły naczynia ofiarne, osuszając je na dno.
Powtarzało się to w kółko.
W końcu stało się to możliwe do przewidzenia i stało się częścią ceremonii”.

(Ostrzeżenie w jednej z przypowieści Franza Kafki (1883 — 1924),
który ze swoimi bolesnymi psychologicznymi objawieniami
przyczynił się w znacznym stopniu do stworzenia nowoczesnej technologii manipulacji)

Termin „manipulacja” jest metaforą i jest używany w sensie przenośnym: zręczność rąk w posługiwaniu się rzeczami jest w tej metaforze przenoszona na zręczną kontrolę ludzi (i oczywiście nie rękami, ale specjalnymi „ manipulatory »).


Metafora manipulacji ewoluowała stopniowo . Psychologowie uważają, że ważnym etapem w jego rozwoju było określenie tym słowem zaklinaczy pracujących bez skomplikowanych urządzeń, rękami („ manipulacyjny magik "). Sztuka tych artyści kierując się mottem „sztuczna ręka i żadnego oszukiwania” , opiera się na właściwościach ludzkiej percepcji i uwagi - na znajomości psychologii człowieka. Magik-manipulator osiąga swoje efekty za pomocą psychologii stereotypy widzów, rozpraszając ich, poruszając i koncentrując Uwaga działając na wyobraźnię - tworzenie iluzji percepcji . Jeśli artysta jest właścicielem umiejętność , wtedy bardzo trudno zauważyć manipulację.

To wtedy pojawiły się wszystkie te zasady

technologia zarządzanie zachowaniami ludzi, powstała metafora manipulacji w jej nowoczesnym znaczeniu – jako programowanie opinii i aspiracji mas, ich nastrojów, a nawet stanu psychicznego w celu zapewnienia ich zachowania, które jest niezbędne dla tych, którzy posiadają środki manipulacji .

Manipulacja świadomością sięga początków ludzkiej cywilizacji. Zarządzanie ludzką świadomością zawsze było i będzie podstawą istnienia systemu politycznego. Masowa manipulacja świadomością nabrała szczególnej mocy w ostatnim stuleciu wraz z rozwojem radiofonii i telewizji, pojawieniem się mediów (środków manipulacji informacją!), a nieco później Internetu.


Należy wziąć pod uwagę ojca prekursora manipulacji świadomością Josepha Goebbelsa (1897 - 1945) - niezrównany mistrzowie propagandy , głośnik , manipulator i prawą rękę Adolfa Hitlera .
To od jego uległości rozpoczęła się kosmiczna skala kontrolowania świadomości mas. Należy zaznaczyć, że przy wzroście 165 centymetrów, kulawy w nogę, trzylatek, który nie miał szczęścia w początkowych etapach swojej kariery (podobnie jak Hitler), miał ogromne
charyzma! A jaki jest sekret? A wszystko, co genialne, jest proste. Zapłodnił i zaspokoił” kobieta " - masa! Powiedział im to, co chcieli usłyszeć, obiecał im to, co chcieli mieć! Niezachwiany cel - to jest źródło charyzmy! „Im bardziej potworne kłamstwo, tym chętniej w nie uwierzą” (lub, mówiąc słowami Władimir Putin , „Im bardziej niewiarygodne kłamstwo, tym szybciej uwierzą” ).

A w 1931 w pracy „Nazistowskie społeczeństwo” Goebbels już pisze „10 przykazań dla każdego narodowego socjalisty”.
I brzmią tak dobrze! A jakie to były wspaniałe pomysły!!!

Wilfried von Aries , jeden z referentów Goebbelsa w ostatnich latach wojny, odnosząc się do „ mój kampf„Hitlera” i „ Psychologia ludów i mas» Gustaw Lebon , opracował „dekalog propagandowy” swojego szefa, którym jest podstawa propagandy i manipulacji świadomością!

Prawa manipulacji


Manipulacja ma swoje prawao których chcę ci teraz powiedzieć. Następnie przejdziemy bezpośrednio do metod manipulowania i ochrony naszej świadomości.

Postulaty manipulacji umysłem


Manipulacja jest rodzajem oddziaływania duchowego, psychologicznego, formą ukrytej przemocy psychicznej (a nie przemocy fizycznej czy groźby użycia przemocy). Celem działań manipulatora jest psychika osobowości człowieka, jego obraz świata, wspólne wartości, idee, przekonania, stereotypy i postawy odbiorców docelowych.

  1. Ludzie, których umysły są manipulowane, traktowani są nie jako jednostki, ale jako przedmioty, szczególny rodzaj rzeczy, pozbawiony wolności wyboru. Manipulacja jest częścią technologii władzy.

  2. Manipulacja polega na zastępowaniu prawdziwych przyczyn zdarzeń wyimaginowanymi, dezorientującymi obiekt w kierunku koniecznym dla manipulatora. Zadanie to może być realizowane zarówno przy pomocy mediów, jak iw oparciu o nieformalne kanały informacyjne.

Sukces manipulacji umysłem


  1. manipulacja jestukryty wpływ , czego faktnie powinno być widać obiekt manipulacji. Jak zauważonoG. Schillera , „Aby odnieść sukces, manipulacja musi pozostać niewidoczna. Sukces manipulacji jest gwarantowany, gdy osoba manipulowana wierzy, że wszystko, co się dzieje, jest naturalne i nieuniknione. Krótko mówiąc, manipulacja wymaga fałszywej rzeczywistości, w której jej obecność nie będzie odczuwalna. . Kiedy próba manipulacji zostaje ujawniona, a ujawnienie staje się powszechnie znane, działanie jest zwykle ukrócane, ponieważ ujawniony fakt takiej próby powoduje znaczne uszkodzenie manipulatora. Jeszcze staranniej ukrytegłówny cel - tak, aby nawet ujawnienie samego faktu próby manipulacji nie prowadziło do wyjaśnienia długofalowych intencji. Dlatego ukrywanie, zatajanie informacji jest obowiązkową funkcją, chociaż niektóre techniki manipulacji obejmują „ ostateczne ujawnienie siebie », gra w szczerość kiedy polityk rozdziera koszulę na piersi i pozwala podłemu człowiekowi rozerwać sobie policzek.

  2. Manipulacja to taki wpływwymaga sporych umiejętności i wiedzy . Odkąd manipulowanie świadomością publiczną stało się technologią, pojawili się profesjonalni pracownicy, którzy są właścicielami tej technologii (lub jej części). Istniał system szkolenia kadr, placówki naukowe, literatura naukowa i popularnonaukowa.

  3. Warunkiem skutecznej manipulacji jest to, aby w zdecydowanej większości przypadków przytłaczająca większość obywateli nie marnowała swoich sił psychicznych i psychicznych ani czasu na wątpienie w przekazy.środki masowego przekazu . Celowa zmiana nastrojów społecznych stwarza pole możliwości ( Okno Overtona ) do realizacji programu manipulacyjnego.

Według Jerzego Szymona (George'a K. Simona ), sukces manipulacji psychologicznej zależy przede wszystkim od tego, jak umiejętnie manipulator jest:


  • ukrywa agresywne zamiary i zachowania;

  • zna psychologiczne słabości ofiary w celu ustalenia, jaka taktyka będzie najskuteczniejsza;

  • ma wystarczający poziom brutalności, aby nie martwić się o wyrządzenie krzywdy ofierze, jeśli to konieczne.

Teoria okna Overtona

„Okno Overtona” - teoria polityczna, która określana jest mianem „okna” granice idee, które mogą być zaakceptowane przez społeczeństwo. Zgodnie z tą teorią polityczna żywotność pomysłu zależy bardziej od tego, czy wpadnie on w „okno”, niż od preferencji konkretnego polityka. W danym momencie „okno” obejmuje obszar idei politycznych, które można uznać za akceptowalne w obecnym stanie opinii publicznej, poglądów, które polityk może wyznawać bez obawy, że zostanie oskarżony o zbyt radykalny lub ekstremistyczny charakter. Zmiana Okno, w którym działania polityczne stają się możliwe, nie pojawia się, gdy zmieniają się idee wśród polityków, ale kiedy zmieniają się one w społeczeństwie, które głosuje na tych polityków.

Metody oddziaływania na świadomość

Szymon zidentyfikował następujące metody zarządzania:


  1. Kłamstwo - trudno stwierdzić, czy ktoś kłamie podczas wypowiedzi, a często prawda może otworzyć później kiedy jest już za późno . Jedynym sposobem na zminimalizowanie możliwości bycia oszukanym jest uświadomienie sobie, że pewne typy ludzi (zwłaszcza psychopaci ) są mistrzami w sztuce kłamania i oszukiwania, robiąc to w systematyczny i często subtelny sposób.

  2. Oszustwo domyślnie - bardzo subtelna forma kłamstwa polegająca na zatajeniu znacznej części prawdy. Ta technika jest również wykorzystywana w propagandzie.

  3. Negacja Manipulator odmawia przyznania się, że zrobił coś złego.

  4. Racjonalizacja - manipulator uzasadnia swoje nieodpowiednie zachowanie . Racjonalizacja ściśle związany z "plecy" - forma propagandy lub PR .

  5. minimalizacja - rodzaj zaprzeczenia w połączeniu z racjonalizacją. Manipulator twierdzi, że jego zachowanie nie jest tak szkodliwe lub nieodpowiedzialne, jak sądzi ktoś inny, np. stwierdzając, że kpina lub zniewaga były tylko żartem.

  6. Selektywna nieuwaga lub wybiórcza uwaga - manipulator odmawia zwracania uwagi na cokolwiek, co może pokrzyżować jego plany, stwierdzając coś w stylu „Nie chcę tego słuchać”.

  7. Abstrakcja - manipulator nie daje bezpośrednia odpowiedź na bezpośrednie pytanie i zamiast przenosi rozmowę na inny temat .

  8. Wymówka - podobne do rozpraszania uwagi, ale z udzielaniem nieistotnych, niespójnych, niejasnych odpowiedzi, przy użyciu niejasnych sformułowań.

  9. ukryte zastraszanie - manipulator zmusza ofiarę do odgrywania roli strony broniącej się, używając zawoalowanych (subtelnych, pośrednich lub dorozumianych) groźby .

  10. fałszywa wina to specjalny rodzaj taktyki zastraszania. Manipulator podpowiada sumiennej ofierze, że nie jest wystarczająco uważna, zbyt samolubna lub niepoważna. Skutkuje to zazwyczaj ofiara zaczyna odczuwać negatywne uczucia, popada w stan niepewności, niepokoju lub uległości.

  11. wstyd - manipulator używa sarkazmu i obraźliwego języka aby zwiększyć strach i zwątpienie u ofiary. Manipulatorzy stosują tę taktykę, aby inni czuli się nieważni i dlatego podporządkowują się im. Taktyka zawstydzania może być bardzo subtelna, na przykład ostry wyraz twarzy lub spojrzenie, nieprzyjemny ton głosu, retoryczne komentarze, subtelny sarkazm. Manipulatorzy mogą sprawić, że poczujesz się zawstydzony nawet za śmiałość kwestionowania ich działań. To skuteczny sposób na pielęgnowanie uczucia nieodpowiedniość w ofierze.

  12. Potępienie ofiary - W porównaniu z innymi taktykami, ta jest najskuteczniejszym sposobem zmuszenia ofiary do obrony, przy jednoczesnym ukryciu agresywnych intencji manipulatora.

  13. Odgrywanie roli ofiary („Jestem nieszczęśliwy”) - manipulator przedstawia siebie jako ofiarę okoliczności lub czyjegoś zachowania, aby wzbudzić litość, sympatię lub współczucie i tym samym osiągnąć zamierzony cel. Troskliwi i sumienni ludzie nie mogą nie współczuć cierpieniu innych, a manipulator często może łatwo grać na współczuciu, aby osiągnąć współpracę.

  14. Wcielając się w rolę służącego - manipulator ukrywa egoistyczne intencje pod pozorem służenia szlachetniejszej sprawie, na przykład twierdząc, że działa w określony sposób z powodu „posłuszeństwa” i „służby” Bogu lub podobnej osobie autorytetu.

  15. uwodzenie - manipulator używa uroku, pochwały, pochlebstwa lub otwarcie wspiera ofiarę w celu zmniejszenia jej oporu oraz zdobycia zaufania i lojalności.

  16. Projektowanie winy (obwinianie innych) Manipulator robi z ofiary kozła ofiarnego, często w subtelny, trudny do znalezienia sposób.

  17. Symulacja niewinności - manipulator próbuje zasugerować, że wyrządzona przez niego krzywda była niezamierzona lub że nie zrobił tego, o co jest oskarżany. Manipulator może przybrać formę zdziwienia lub oburzenia. Ta taktyka powoduje, że ofiara kwestionuje swój własny osąd i być może zdrowie psychiczne.

  18. Symulacja zamieszania - manipulator próbuje udawać głupka, udając, że nie wie, o czym rozmawiają, lub że pomylił ważną kwestię, na którą zwrócono mu uwagę.

  19. Agresywny gniew - Manipulator używa gniewu, aby osiągnąć intensywność emocjonalną i wściekłość, aby zaszokować ofiarę w celu poddania się. Manipulator tak naprawdę nie czuje złości, tylko odgrywa scenę. Chce tego, czego chce i staje się „zły”, gdy nie dostaje tego, czego chce.

W zależności od emocje , które pojawiają się na obiekcie manipulacji, można wyróżnić formy manipulacji:

formy pozytywne:


  • wstawiennictwo,

  • reasekuracja,

  • komplement,

  • flirt niewerbalny (przytulanie, mruganie),

  • dobra wiadomość,

  • wspólne interesy…

negatywne formy:


  • destrukcyjna krytyka (wyśmiewanie, krytyka osobowości i działań),

  • stwierdzenie destrukcyjne (negatywne fakty z biografii, wskazówki i odniesienia do błędów z przeszłości),

  • rady destrukcyjne (zalecenia dotyczące zmiany pozycji, zachowania, stanowczych poleceń i instrukcji) ...

Luki wykorzystywane przez manipulatorów

Manipulatorzy zwykle spędzają sporo czasu na nauce cechy oraz luki w zabezpieczeniach swojej ofiary.

Według Harriet Breaker (Harriet B. Braiker ), manipulatory wykorzystują następujące luki w zabezpieczeniach („ guziki ""), które mogą istnieć w ofiarach:


  • zamiłowanie do przyjemności;

  • skłonność do uzyskiwania aprobaty i uznania innych;

  • emotofobia - strach przed negatywnymi emocjami;

  • brak samodzielności (asertywności) i umiejętności mówienia „nie”;

  • niejasna samoświadomość (z niejasnymi granicami osobistymi);

  • niska pewność siebie;

  • zewnętrzne umiejscowienie kontroli.

Luki w zabezpieczeniach wg Szymon :


  • naiwność - ofierze zbyt trudno jest pogodzić się z myślą, że niektórzy ludzie są przebiegli, nieuczciwi i bezwzględni, albo zaprzecza, że ​​znajduje się w sytuacji prześladowanej,

  • nadświadomość - ofiara zbyt chętnie daje manipulatorowi korzyść z wątpliwości i opowiada się po jego stronie, czyli punkcie widzenia prześladowcy ofiary,

  • niska pewność siebie - ofiara nie jest pewna siebie, brakuje jej przekonania i wytrwałości, zbyt łatwo odnajduje się w pozycji broniącej się strony.

  • przeintelektualizowanie - ofiara za bardzo stara się zrozumieć manipulatora i uważa, że ​​ma on jakiś zrozumiały powód do skrzywdzenia.

  • zależność emocjonalna Ofiara ma osobowość podporządkowaną lub zależną. Im bardziej emocjonalnie zależna jest ofiara, tym bardziej jest podatna na wyzysk i kontrolę.

Według Marcin Kantor (Marcin Kantor ), na psychopatycznych manipulatorów narażone są następujące osoby:


  • zbyt ufny Uczciwi ludzie często zakładają, że wszyscy inni są uczciwi. Zwierzają się ludziom, których ledwo znają, bez sprawdzania dokumentów itp. Rzadko chodzą do tak zwanych ekspertów;

  • zbyt altruistyczne - przeciwieństwo psychopatycznego; zbyt uczciwy, zbyt sprawiedliwy, zbyt empatyczny;

  • zbyt imponująca - nadmiernie podatny na czyjś urok;

  • zbyt naiwny - którzy nie mogą uwierzyć, że na świecie są nieuczciwi ludzie, lub którzy wierzą, że gdyby tacy ludzie istnieli, nie pozwolono by im działać;

  • zbyt masochistyczne - brak poczucia własnej wartości i podświadomy strach pozwalają wykorzystać je na swoją korzyść. Myślą, że zasługują na to z poczucia winy;

  • zbyt narcystyczny - skłonność do zakochiwania się w niezasłużonych pochlebstwach;

  • zbyt chciwy - chciwy i nieuczciwy może paść ofiarą psychopaty, który łatwo może go skusić do niemoralnego postępowania;

  • zbyt niedojrzały - mają gorsze osądy i zbyt duże zaufanie do przesadnych obietnic reklamowych;

  • zbyt materialistyczny - łatwy łup dla lichwiarzy i programów szybkiego wzbogacenia się;

  • zbyt zależny - potrzebują cudzej miłości i dlatego są łatwowierni i skłonni powiedzieć „tak”, kiedy powinni odpowiedzieć „nie”;

  • zbyt samotny - potrafi przyjąć każdą propozycję kontaktu z człowiekiem. Psychopatyczny nieznajomy może zaoferować przyjaźń za cenę;

  • zbyt impulsywny podejmowanie pochopnych decyzji, na przykład co kupić lub kogo poślubić, bez konsultacji z innymi ludźmi

  • zbyt ekonomiczny - nie mogą odrzucić oferty, nawet jeśli znają powód, dla którego oferta jest tak tania;

  • Starsi Może być zmęczony i mniej zdolny do wykonywania wielu zadań jednocześnie. Kiedy słyszą ofertę promocyjną, są mniej skłonni założyć oszustwo. Osoby starsze chętniej finansują osoby, którym się nie powiodło.

Metody manipulacji umysłemW mediach jest ich sporo, ale najczęściej wyróżniają się następujące:


  1. Użycie sugestii.

  2. Przeniesienie konkretnego faktu w sferę ogółu, w system.

  3. Wykorzystywanie plotek, domysłów, interpretacji w niejasnej sytuacji politycznej lub społecznej.

  4. Metoda zwana „potrzebą trupów”.

  5. Metoda horroru.

  6. Uciszenie niektórych faktów i wystawienie innych.

  7. metoda fragmentacji.

  8. Wiele powtórzeń lub „ Metoda Goebbelsa ».

  9. Metoda absolutnych kłamstw. Im bardziej potworne kłamstwo, tym łatwiej w nie uwierzyć ( Goebbelsa ).

  10. Tworzenie fałszywych wydarzeń, mistyfikacja.

  11. Zastąpienie faktów pięknymi sloganami. Na przykład, " Bractwo Równości Wolności ».

  12. Metoda dysonansu: promocja alternatywnych faktów, wartości i idei, które niszczą wspólne symbole i wartości grupy docelowej (koncepcja rewolucji molekularnej A. Gramsciego ).

Każdy znalazł się w sytuacji, w której chce się wpłynąć na czyjąś opinię. Dzieje się tak w pracy, w domu, w szpitalu, w sklepie - wszędzie tam, gdzie masz do czynienia z motywacją sprzeczną z twoją. W takich momentach pojawia się pytanie, jak manipulować ludźmi, aby wykonywali działania, których potrzebujesz. Psychologia oferuje na to wiele sposobów. Problem jest inny: na ile będzie to etyczne w stosunku do innych?

Czym jest manipulacja

Z psychologicznego punktu widzenia manipulacja to zmiana postrzegania i zachowania innych ludzi za pomocą ukrytych taktyk dla osobistych korzyści.

Na przykład dziewczyna sprzedaje kwiaty na ulicy. Może je chwalić, uśmiechać się słodko i dobrze wyglądać, ale nie będzie to manipulacja, ponieważ nie celuje w nikogo konkretnego. Każdy przechodzień jest dla niej potencjalnym nabywcą, a ona nie stosuje podstępnych sposobów, by kupić swój towar.

Ale jeśli zmieni taktykę i zbliży się do pary siedzącej w kawiarni z uroczym bukietem, dyskretnie proponując mężczyźnie, aby dał go swojej pięknej towarzyszce, będzie to presja psychologiczna. Odmowa będzie dla niego oznaczać demonstrację jego chciwości i fakt, że dziewczyna nic dla niego nie znaczy i nie zasługuje nawet na kwiaty. Taka historia w 90% przypadków kończy się tym, że manipulator (sprzedawca) zostawia ofierze (mężczyznie) to, czego chciała – pieniądze ze sprzedaży bukietu.

Psychologia manipulacji niesie ze sobą wiele zagrożeń, od niepowodzenia pierwotnego celu po zaburzenia osobowości i zachowania, na które tak często cierpią manipulatorzy. Nie będzie żadnych problemów, jeśli:

  • sformułuj konkretny cel, do którego będziesz dążyć (chcę sprzedać bukiet temu mężczyźnie);
  • świadomie wybieraj taktykę (będę wywierać presję na jego męskie ego);
  • nie szkodzić (nie jest to oszustwo ani kradzież, ponieważ w zamian za pieniądze dasz kwiaty).

Inaczej zachowuje się manipulator cierpiący na zaburzenia psychiczne: działa nieświadomie, najczęściej wybiera jedną ofiarę, która pod jego wpływem cierpi fizycznie i moralnie. Nie powinno to być dozwolone, w przeciwnym razie możesz zostać zarejestrowany u psychiatry i skazać się na długotrwałe leczenie.

Wyciągamy wniosek. Rozróżnij między manipulowaniem ludźmi jako sztuką osiągania celów a zaburzeniem psychicznym, które szkodzi zarówno tobie, jak i osobom wokół ciebie.

Czy manipulacja jest dobra czy zła?

Jeśli chcesz opanować tę sztukę, musisz wiedzieć, że etyczne manipulowanie ludźmi to wyzysk, przemoc i nieuczciwa taktyka.

Po pierwsze, jest ukryta, to znaczy polega na częściowym oszustwie, milczeniu, przebiegłości, kłamstwie. Po drugie, jej celem jest promowanie interesów jednej osoby kosztem drugiej, przy czym pierwsza zawsze wygrywa, a druga po takich manipulacjach jest zdewastowana i zrujnowana. Jest zmuszony robić to, czego nie potrzebuje, czego nie chce, ale jednocześnie pod presją to robi. Z jednej strony zrobił to dobrowolnie. Z drugiej strony zdaje sobie sprawę (po chwili), że został do tego psychicznie zmuszony.

Mimo to manipulowanie osobą nie zawsze jest zjawiskiem negatywnym. Na przykład w jednym ze szpitali gościł pulmonolog. Często odwiedzali go mężczyźni z wieloletnim doświadczeniem jako palacze. Po prześwietleniu wysłał ich na tydzień do ośrodka onkologicznego, rzekomo w celu profilaktyki i dodatkowych badań. W rzeczywistości cel był inny: widząc ludzi umierających na raka płuc w szpitalu, wielu z tych pacjentów dobrowolnie rzuciło palenie. Gdyby lekarz zastosował otwartą taktykę perswazji, z trudem osiągnąłby taki sukces.

W psychologii zjawisko to traktowane jest neutralnie, jak np.… do noża. Może stać się narzędziem zbrodni lub wiernym pomocnikiem w kuchni – wszystko zależy od tego, w czyje ręce trafi. Manipulacja psychologiczna to ten sam nóż i musisz obchodzić się z nim ostrożnie, aby nie zranić siebie i nie skrzywdzić innych.

Wyciągamy wniosek. Manipulując ludźmi, musisz stale zadawać sobie pytanie, jak bardzo ofiara będzie z tego powodu cierpieć. Nie bądź potworem w osiąganiu swoich celów.

Cele


Aby nauczyć się manipulować, musisz jasno wyobrazić sobie efekt końcowy, który chcesz osiągnąć: aby szef podwyższył pensję, aby mąż kupił, aby kolega przejął część twojego projektu. Sformułowanie celu nie powinno być zbyt ogólnikowe i obszerne: chcę szacunku moich kolegów, niekwestionowanego posłuszeństwa mojej żony itp. To już będzie przemoc psychiczna, w wyniku której oboje będą cierpieć.

Jako podstawę możesz wziąć gotowe cele, które najczęściej są ustawione w celu manipulowania innymi.

Cel 1. Edukacyjny

Najczęściej używany przez rodziców - dla dzieci, męża - dla żony (lub odwrotnie), szefa - dla podwładnych. Jest to manipulacja na dobre, ponieważ ostatecznym celem jest uczynienie drugiej osoby lepszą.

Mama: Ubierz się ciepło. W przeciwnym razie przeziębisz się i będziesz musiał odwołać swój weekendowy wypad za miasto”. Celem jest ochrona dziecka przed przeziębieniem, nauczenie go ubierania się stosownie do pogody.

Żona: „Kochanie, nic nie rozumiem z matematyki, jesteś w tym znacznie silniejszy ode mnie, pomóż dziecku w odrabianiu lekcji”. Celem jest zaangażowanie męża w wychowanie dzieci.

Szef: „Nie osiągnęliśmy docelowej sprzedaży w tym miesiącu. Jeśli to się powtórzy, będę musiał rozwiązać oddział”. Celem jest usprawnienie pracy podwładnych.

Cel 2. Finansowy

Cel ten wyznaczają biznesmeni i szefowie, dążąc do osiągnięcia korzyści finansowych dla siebie. Narzędzi jest tu ogromna liczba, począwszy od szantażu („stracę pensję, jeśli nie zwiększycie wydajności produkcji”), a skończywszy na destrukcji moralnej („Twoja firma jest nierentowna, nie wytrzymuje konkurencji, dlatego umowa z nas jest dla was jedynym zbawieniem”).

Chociaż żony też często manipulują w tym celu swoim mężem, próbując nakręcić go na drogie prezenty lub zakupy do domu. Nie mówią otwarcie: „Kup mi sukienkę za 500 dolarów”. Codziennie będą go z nim wozić obok wystawy sklepowej, podziwiać, mówić, że „Petka (co za dobry człowiek!) obiecał mu to dać na urodziny”, płakać, że nie ma co iść na firmową imprezę itp.

Cel 3. Rozrywka

Dziwne, ale wielu ludzi chce manipulować innymi tylko dlatego, że są znudzeni życiem. Eric Burns ogólnie nazwał to zjawisko grami psychologicznymi. Te same intrygi pojawiają się w pracy, zwłaszcza w kobiecym zespole. Lub chęć urozmaicenia relacji z bratnią duszą (flirtuj z przyjacielem swojego męża, aby wzbudzić w nim zazdrość).

Cel 4. Emocjonalny

W zasadzie każdy cel manipulacji psychologicznej można nazwać takim, ponieważ wpływa on na sferę emocjonalną ofiary. Ale tutaj mamy na myśli coś innego: zmusić osobę do zmiany uczuć lub stosunku do czegoś. Jest to uważane za akrobację, ale jednocześnie graniczy z zaburzeniami osobowości.

Przykłady można znaleźć w pracy iw rodzinie. Nowy szef wydziału nie może otwarcie powiedzieć swoim podwładnym: „Bójcie się mnie!”. Poprzez rozmowy dowiaduje się o każdym z nich czegoś nieprzyjemnego i zaczyna szantażować. Ciągły strach przed zdemaskowaniem sprawia, że ​​ludzie są mu bezkrytycznie posłuszni.

Wyciągamy wniosek. Prawidłowo sformułuj cel, spróbuj zobaczyć efekt końcowy. Pamiętaj, że to właśnie odróżnia cię od manipulacyjnego psychopaty.

Kogo wybrać na ofiarę


Zanim opanujesz metody manipulacji, uważnie przyjrzyj się ofierze, na którą zostanie skierowany Twój wpływ. Jeśli jest to silna osobowość z wyraźnymi orientacjami na wartości i przekonaniami życiowymi, cel może być początkowo skazany na niepowodzenie. Poznanie cech i słabych punktów ofiary (w psychologii nazywane są „guzikami”), które można wcisnąć, aby osiągnąć cel, zajmuje dużo czasu.

Przykład takich "przycisków":

  • zamiłowanie do przyjemności;
  • naiwność;
  • potrzeba ciągłego zatwierdzania;
  • brak niezależności;
  • wrażliwość;
  • niedojrzałość w osądach;
  • niemożność powiedzenia „nie”;
  • umiejscowienie kontroli (spisywanie wszystkiego na czynniki zewnętrzne, a nie na własną odpowiedzialność);
  • niewyraźne granice osobiste;
  • nadmierny altruizm (chęć pomocy innym kosztem siebie);
  • , niepewność, brak poczucia własnej wartości;
  • emocjonalna zależność od manipulatora (żona za bardzo kocha męża);
  • łatwowierność;
  • chciwość;
  • samotność;
  • starość lub młodość.

Przyjrzyj się bliżej osobie, którą zamierzasz manipulować. Jeśli posiada przynajmniej jedną z powyższych cech, przy odpowiedniej technice, można z niej osiągnąć wszystko.

Wyciągamy wniosek. Aby z góry nie skazać swojego pomysłu na niepowodzenie, w ciągu 2-3 tygodni musisz obserwować osobę, którą będziesz manipulować i znajdować słabe punkty.

Techniki

Aby manipulować umysłami ludzi, istnieją różne techniki, których trzeba umieć prawidłowo używać.

Podstawowe techniki

Technika 1. Przymus

Przykład. Szef zleca pracownikowi wykonanie projektu. Ten ostatni twierdzi, że nie należy to do jego obowiązków. Szef odpowiada, że ​​pozbawi go premii - problem rozwiązany.

Technika 2: Wygładzanie

Służy do wyeliminowania oczywistego konfliktu, w którym manipulator ewidentnie przegra i zostanie wystawiony w niekorzystnym świetle. Stosowane metody: okazywanie życzliwości i wdzięczności, gotowość pomocy w każdej chwili, wymówki, pochlebstwa.

Przykład.Żona dokucza mężowi, że ma małą pensję. W odpowiedzi zaczyna jej śpiewać pochwały o tym, jaka jest dla niego cierpliwa, że ​​razem tyle wycierpieli itp.

Technika 3: Unik

Stosowany w różnych sytuacjach. Tak manipulują inteligentni ludzie, których główną metodą są pułapki logiczne, filozofowanie i abstrakcyjne żarty. Celem jest odwrócenie rozmówcy od tematu rozmowy, przekierowanie go w innym kierunku.

Przykład. Dziewczyna oskarża faceta o zdradę, że widziano go z innym. Taktyk odpowiada pytaniem: „Wierzysz plotkom czy mnie?”. Inna opcja: przekonuje, że po prostu musiał pożegnać się z tą dziewczyną, bo to jego siostra, szefowa, żona brata.

Przegląd niektórych technik

Technika 1. Fałszywe przesłuchanie

Odnosi się do techniki unikania. Służy okazaniu partnerowi fałszywego zainteresowania tematem rozmowy. Aby to zrobić, najpierw po każdym ważnym stwierdzeniu należy wykrzyknąć: „Niesamowite!”, „To jest pomysł!”, „O czym ty mówisz?”, „A jak ja sam o tym nie pomyślałem ?”.

Rozmówca topnieje od tego, jak ważne są dla ciebie jego propozycje. Traci czujność, a tu włącza się metoda fałszywego przesłuchania. Partner opisuje, w jaki sposób ta umowa jest korzystna dla Twojej firmy. W odpowiedzi: „Jak-jak powiedziałeś? Rzeczywiście, ta umowa jest korzystna przede wszystkim dla ciebie” - i takie tam. W rezultacie w głowie ofiary pojawią się myśli, które zainspirował go manipulator.

Technika 2. Efektowna obojętność

Niesamowicie skuteczny sposób. Każdy z nas wymaga szacunku i uwagi. Jeśli mówimy coś do rozmówcy, zawsze oczekujemy przynajmniej jakiejś reakcji – nawet jeśli jest to zwykłe skinienie głową. Nacisk na ten „przycisk” jest często używany przez małżonków.

Przykład.Żona nieustannie oskarża męża o zdradę. W pewnym momencie zaczyna się nudzić, bo jego wymówki kończą się skandalami i zawsze okazuje się, że jest winny. Oto jak działa w tym przypadku technika ostentacyjnej obojętności. Kiedy żona znów zaczyna o tym mówić, mąż nie reaguje na jej oskarżenia. Spokojnie pije herbatę, przegląda wiadomości w telefonie.

Żona będzie się coraz bardziej rozpalać, bo nie widzi reakcji na jej słowa. Obojętność wprowadza człowieka w stan graniczący z afektem. Manipulator z kolei słucha uważnie i nie umknie żadnemu słowu, by na czas złapać ofiarę. Takim momentem może być uznanie żony, że wspięła się bez pozwolenia na telefon. Doskonały powód, aby ją już oskarżyć, ponieważ źródłem wszystkich problemów jest jej nieufność.

Z jej pomocą często manipuluje się ukochaną osobą, aby nie był zazdrosny, lub kolegą, aby nie uważał Cię za rywala i traci czujność.

Ta technika może działać na korzyść mężczyzny, który jest chorobliwie zazdrosny. Kobieta musi nieustannie inspirować go tym, że jest brzydka, gruba, nic bez niego nie znaczy i poza nim nikomu nie jest potrzebna. Jest to tak osadzone w podświadomości, że zdarzały się przypadki, gdy żona zdradzała męża dosłownie pod jego nosem, a on wierzył w jej niewinność, mimo wszystkich dowodów.

Możesz użyć tej metody do manipulowania współpracownikami w pracy w celu awansu zawodowego. Jeśli ty i ktoś inny ubiegacie się o wysokie stanowisko, wystarczy się mu przypodobać i przekonać go, że jest doskonały, nie jesteś dla niego konkurentem, gdzie jesteś. Traci czujność, osłabia wyścig o pozycję, beztrosko realizuje konkurencyjny projekt, bo jest pewien swojego zwycięstwa. W tej chwili starannie przygotowujesz się do nadchodzących testów, doskonale wykonując swoją pracę, jednocześnie przetwarzając szefa. Weź pod uwagę, że pozycja jest w twojej kieszeni.

Metoda 4. Fikcyjne zauroczenie

Decydując się na tę metodę, trzeba być w pełni odpowiedzialnym za konsekwencje. W takim przypadku będziesz musiał manipulować uczuciami innej osoby. Udając żarliwego kochanka, można wiele osiągnąć od ofiary. Jest to często wykorzystywane przez podwładnych w stosunku do szefów płci przeciwnej w celu zapewnienia awansu zawodowego lub podwyżek płac.

Drogie prezenty, wyznania miłości, komplementy, pochlebstwa i inne działania rozbrajają. Jak nie przyznać nagrody swojej kochance lub nie wypromować swojego namiętnego wielbiciela, który jest gotów przejść dla Ciebie w ogniu i wodzie?

Ta metoda manipulacji często kończy się małżeństwem z rozsądku.

Technika 5. Atak z zaskoczenia

Ciekawa metoda, której celem jest zaskoczyć człowieka, wprowadzić go w krótkotrwały stan stresu iw kilka minut osiągnąć to, czego chce, bo przestanie myśleć rozsądnie.

Wszystko dzieje się spontanicznie, ale scenariusz jest zawsze ten sam: bez ostrzeżenia manipulator wpada w ofiarę, zaczyna coś krzyczeć, mówi emocjonalnie, przedstawiając najsilniejsze podniecenie, pomagając sobie mimiką i gestami, łapie go za ręce, rzuca się na kolana itp. Niewiele rozumiejąc, człowiek godzi się na wszystko, byle tylko się uspokoić i wyjaśnić sytuację.

Sprawa z praktyki. Po kolejnym badaniu lekarskim żona wpadła do gabinetu męża cała we łzach, lamentując, że wkrótce umrze, że ma zwłóknienie płuc i że jedynym ratunkiem jest górskie, leśne powietrze i tam pilnie potrzebuje rehabilitacji. Mąż, rozumiejąc jedynie, że sytuacja jest wyjątkowo poważna, był gotów wystawić bilet do sanatorium za dowolne pieniądze. Żona od razu podsunęła mu dokumenty do podpisania, mówiąc, że znalazła wyjście z tej sytuacji.

W rezultacie żona stała się właścicielem zapierającego dech w piersiach domu w górskim kurorcie, którego dokumenty zakupu bez patrzenia zostały podpisane przez jej męża. A zwłóknienie było konsekwencją starego zapalenia oskrzeli, żyła z tą diagnozą przez długi czas. Foka była niewielka, a ona doskonale wiedziała, że ​​nie grozi jej to żadnymi komplikacjami.

techniki NLP

Techniki NLP (programowanie neurolingwistyczne) polegają na manipulowaniu ludźmi nie tylko za pomocą słów, ale także gestów, dotyku, mimiki. Zdaniem wyznawców tego kierunku, to właśnie ten kierunek odsłania sekrety udanego życia, gdyż pozwala osiągać maksymalne korzyści od innych.

Decydując się na ich zastosowanie w praktyce, pamiętaj, że neurolingwistyki trzeba się długo uczyć. A jej metody nie działają osobno, jak te omówione powyżej, ale w złożony sposób.

Technika NLP 1. Przywiązanie

Podstawowa technika NLP, bez opanowania której nie będzie możliwe manipulowanie innymi. Celem jest nawiązanie kontaktu z ofiarą. Aby to zrobić, musisz zastosować technikę odzwierciedlania - dyskretnie, aby nie zauważyła, kopiuj jej gesty, mimikę, idź z nią krok w krok, oddychaj tym samym rytmem, mów z tą samą intonacją.

Technika NLP 2. Relacja

Po nawiązaniu kontaktu należy nawiązać z ofiarą relację opartą na zaufaniu. Znajdź coś wspólnego między wami i powiedz jej o tym, zainteresuj ją (szef szuka naturalnego miodu dla swojej chorej żony - jesteś na miejscu: „A mój teść ma swoją pasiekę!”).

Przywiązanie i relacja to dwie podstawowe techniki manipulacji NLP. Resztę wybierasz według własnego uznania.

Technika NLP 3. Trzy „tak”.

I wtedy zaczyna się prawdziwa magia. To zwieńczenie manipulacji, do której przygotowania należy dokładnie przemyśleć. Ofierze zadaje się trzy pytania, na które musi odpowiedzieć twierdząco. Mogą to być najczęstsze zwroty: „Nie możesz teraz kupić naturalnego miodu w sklepie - prawda?”, „Czy bierzesz go dla siebie?” [z góry wiesz, że potrzebuje miodu dla chorej żony], „Miód z pasieki jest doskonałym lekarstwem na wszystkie dolegliwości. Czy sie zgadzasz?"

A potem zadajesz czwarte pytanie, które powinno bezpośrednio rozwiązać twój problem: „Iwanie Iwanowiczu, czy dasz mi trzy dni wolnego? Pasieka teścia jest daleko, dopóki tam nie dotrę. Według psychologii NLP nie będzie mógł odmówić i odpowie „tak”.

Technika NLP 4. Przerwanie wzorca

Po relacji osoba rozwija pewien wzorzec relacji z tobą. Na przykład spotkałeś dziewczynę, ona jest poważna, a potem ją oszołomiłeś, że między wami nie może być nic. Oznacza to, że łamiesz szablon w jej umyśle, który przykleja z powrotem na poziomie podświadomości wszystkimi swoimi wysiłkami, udowadniając ci, że wszystko jest możliwe. Faceci często mylą dziewczyny w ten sposób. Na przykład przyznają, że są gejami (choć tak nie jest) i żadne piękno nie może ich uwieść. Albo że nie uprawiają seksu przez pierwsze dwa miesiące randki itp.

Technika NLP 5. Przełączanie uwagi

Świadomość w określonym momencie może skupiać się na jednej rzeczy. Odwracając uwagę ofiary od tematu rozmowy, którego potrzebujesz, osłabiasz jego uścisk w tym obszarze. Na przykład przypadek konkurencji w pracy. Powiedz koledze, który walczy z tobą o stanowisko, że jego żona go zdradza. Albo że chcą mu powiesić bezpieczeństwo przeciwpożarowe w firmie. Jednym słowem wyślij go na inne pole bitwy, a na tym na pewno z tobą przegra.

Technika NLP 6. Prowadzenie

Nie każdy manipulator będzie w stanie opanować tę technikę. Składa się tylko z jednego zdania. Musisz powiedzieć to spokojnym, pewnym głosem, patrząc prosto w oczy ofiary. To rodzaj hipnozy. Instalacja składa się z dwóch części: zmuszasz osobę do zrobienia tego, co jest potrzebne, jednocześnie tłumacząc jej, że ty też nie będziesz bezczynny. Zdaje sobie sprawę tylko z ostatniej części, że ty też nie będziesz siedział bezczynnie, co oznacza, że ​​jest zobowiązany zrobić to, o co go poprosiłeś na początku. Przykłady zwrotów manipulacyjnych NLP:

  • Żona - mąż: „Umów się na zakup sofy, a ja pójdę zobaczyć ci dres”.
  • Szef – do podwładnego: „Zostań dzisiaj po pracy, żeby dokończyć projekt, a ja dowiem się, co można zrobić z twoimi wakacjami”.
  • Mama do syna: „Na razie rozwiąż matematykę, a ja pójdę do sklepu po coś smacznego”.

Zaznaczam, że w drugiej części nie ma konkretnych obietnic: obejrzę garnitur, a nie kupię; Dowiem się o wakacjach, ale ci ich nie dam; Pójdę na smaczne, ale bez wyjaśnienia.

Technika NLP 7. Przeramowanie

Ta technika NLP jest najczęściej używana do manipulowania sobą, ale czasami może być używana w relacjach z innymi. Stosuje się go, gdy sytuacja wymyka się spod kontroli. Dla siebie jest to zwykły autotrening, kiedy rozumiesz, że nie możesz niczego zmienić i mówisz, że wszystko będzie dobrze, że Wszechświat jest po twojej stronie. Tych samych zwrotów można użyć do uspokojenia ofiary, aby przekonać ją, że nic od niej nie zależy.

Sprawa z praktyki. Dwóch przyjaciół rywalizowało o dziewczynę. Przewaga była wyraźnie po stronie jednego, ale był to człowiek wątpiący i niepewny siebie. Kiedy nie odbierała jego telefonu, zaczął się nakręcać, że go ignoruje i nie chce się z nim komunikować (choć akurat była wtedy zajęta). Przyjaciel zaczął go uspokajać w duchu przeformułowania, że ​​nic nie można zrobić, trzeba pozwolić, by wszystko potoczyło się swoim torem, niech sama o wszystkim decyduje, zrobiłeś już wszystko, co mogłeś. W rezultacie pierwsza się poddała, przestała próbować ją osiągnąć, a ona wybrała drugą.

Wyciągamy wniosek. Opanuj techniki, ćwicz, wybieraj metody manipulacji w zależności od „przycisku” wpływania na ofiarę.

Tajniki manipulacji


Aby skutecznie manipulować ludźmi i jednocześnie nie przesadzać:

  1. Adres według nazwy.
  2. Prawić komplementy.
  3. Słuchaj uważnie.
  4. Nie mów wprost, czego potrzebujesz.
  5. Nie używaj negatywnych zwrotów.
  6. Zachowaj spokój, nie trać panowania nad sobą podczas rozmowy.
  7. Patrz prosto w oczy, nie zasłaniaj oczu.
  8. Kiwnij głową, niewerbalnie wyrażając zgodę z rozmówcą.

Wyciągamy wniosek. Ofiara musi być zdezorientowana, rozbrojona celowo dobrym nastawieniem, zanim zostanie zmanipulowana.

Efekty

Decydując się na manipulację i nie będąc psychopatą, musisz jasno zrozumieć nie tylko efekt końcowy, do którego dążysz. Musisz być świadomy innych konsekwencji swojego działania. Zmuszasz osobę do robienia tego, czego początkowo nie chciał. W większości przypadków zrozumie to w głębi swojej duszy, a to wywoła u niego reakcję. I musisz być na to gotowy.

Co poczuje ofiara po manipulacji:

  • nieufność do ciebie: zostałem oszukany;
  • usunięcie, wyobcowanie od ciebie: zostałem zmuszony wbrew mojej woli;
  • rozczarowanie sobą i sobą;
  • zły posmak: byłem wykorzystany.

W 90% przypadków świadomej manipulacji (nie psychopatycznej) ofiara w końcu zdaje sobie sprawę, że została wykorzystana dla osobistych korzyści. Dlatego następnym razem, gdy komunikuje się z osobą, która ją kontrolowała, ponownie będzie oczekiwać oszustwa. Druga próba zrobienia tego samego często kończy się niepowodzeniem.

Najbardziej nieprzyjemną konsekwencją manipulacji jest utrata zaufania, która prowadzi do problemów w związkach. Na przykład zmusiłeś swojego szefa, aby pozwolił ci wyjechać na wakacje poza harmonogramem. Osiągnąłeś cel, ciesz się resztą. W tym czasie był zmuszony szukać dla ciebie zastępstwa, przerobić harmonogram wakacji, ponownie zarejestrować dokumenty i zaangażować się w inne podobne biurokracje. Będzie zły, że poszedł za twoim przykładem, wyciąga wnioski, aw przyszłości raczej tego nie zrobi, bez względu na to, jakie „przyciski” naciśniesz.

Wyciągamy wniosek. Jeśli jesteś inteligentną osobą, nigdy nie będziesz manipulować bliskimi i drogimi ludźmi, z którymi cenisz sobie relacje. A jeśli zostaniesz do tego zmuszona, będziesz w stanie wytłumaczyć, że przyniesie to korzyść nie tylko Tobie, ale także Twojemu partnerowi.

Najlepsze książki

  1. Adamchik V. 200 sposobów skutecznego manipulowania osobą.
  2. Gagin T.V., Borodina S.S. Ekspozycja magii, czyli podręcznik szarlatana.
  3. Gegen N. Psychologia manipulacji i uległości.
  4. Carnegie D. Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi.
  5. Kate B., Romilla R. Warsztaty NLP dla bystrzaków.
  6. Levin R. Mechanizmy manipulacji - ochrona przed wpływami obcymi.
  7. Freud Z. Psychologia mas i analiza jaźni ludzkiej.
  8. Henrik F. Sztuka manipulacji. Jak czytać w myślach innych ludzi i po cichu nimi sterować.
  9. Sheinov V.P. Sztuka kierowania ludźmi.
  10. Shlahter V., Kholnov S. Sztuka dominacji.

Nie każdy może opanować sztukę manipulowania ludźmi. Jednak we współczesnym świecie nie można się bez niego obejść. Wcielając się w rolę ciągłej ofiary, nigdy nie możesz osiągnąć tego, czego chcesz i nigdy nie zrealizować swoich ukochanych marzeń. Nie musisz jednak stosować powyższych metod jako swojego stylu życia, ponieważ jest to obarczone psychopatycznymi zaburzeniami osobowości i zachowania, w wyniku których stracisz wszystko, co cenisz.


Bez znajomości psychologii nie da się zrozumieć, w jaki sposób manipuluje się ludźmi. Chyba że z gorzkim doświadczeniem, ale po co nam to? Istnieje wystarczająco dużo literatury i przydatnych informacji, które pozwolą nam zidentyfikować sygnały kliknięcia, które wykorzystują oszuści, aby na nas wpłynąć.

Przez wiele stuleci ludzie badali swoją świadomość. Oczywiście eksperci wyciągnęli wiele interesujących wniosków na temat ludzkiej psychiki. Jedną z najbardziej przydatnych książek na temat manipulacji jest The Psychology of Influence autorstwa Roberta Cialdiniego. W tym artykule przyjrzymy się kilku interesującym sztuczkom psychologicznym, które pomogą ci zidentyfikować manipulatora i nie dać się nabrać na jego sztuczki.

Nauka manipulowania i ujawniania oszustwa


Powiedzmy, że potrzebujesz 100 dolarów długu. Wiesz, że jeśli poprosisz o nie swojego towarzysza, odmówi. Jak być? Istnieje ciekawa sztuczka związana z wpływem na dziewczyny i mężczyzn, którzy nie wiedzą, jak odmówić. Według statystyk takich osób jest około 80%. Chodzi o to, co następuje. Przykład:

  • spróbuj poprosić znajomego o 200 dolarów - odmówi.
  • poproś o 150 $ ze słowami „no cóż, przynajmniej” - odmówi, ale zawaha się.
  • potem powiedz: „Cholera, co najmniej 100 dolarów” - zgodzi się!

To tylko jeden przykład, możliwości jest wiele. Załóżmy, że potrzebujesz pomocy przy przenoszeniu mebli. Prosisz o poświęcenie 6 godzin, wiedząc, że początkowo będziesz potrzebować 2. W wyniku komunikacji powiedzmy, że przynajmniej przez 2 godziny i uzyskaj wynik. Tak manipulowany nie tylko przez przyjaciół, ale także przez krewnych. Być może po prostu nie zauważasz. Jednak nie ma w tym nic nielegalnego ani niemoralnego. To jest życie!


Czy kiedykolwiek byłeś zawstydzony przez ludzi, którzy ciągle próbują narzucić swoją pomoc? Osobiście takie cnoty wydają mi się naiwne, choć wielu daje się nabrać na ich sztuczki. W psychologii wpływu istnieje taka zasada, jak wzajemna wymiana. Na przykład otrzymałeś pomoc w postaci porady, o którą nie prosiłeś. Potem znajomy pomógł rozwiązać jakiś problem, oczywiście bezpłatnie. Potem zaoferował, że pożyczy pieniądze, kiedy ich potrzebujesz.

W rezultacie słyszysz telefon od przyjaciela z prośbą o pomoc. Gdy tylko spróbujesz odmówić, uruchamia się sygnał „klik-buzz” - nie możesz odmówić, bo czujesz, że musisz! Nie powinieneś czuć się zobowiązany, aby tego nie robić. Niezwykle łatwo jest manipulować ludźmi, którzy nie wiedzą, jak odmówić. Jeśli należycie do takich towarzyszy, to przynajmniej nie przyjmujcie pomocy, rzekomo bezpłatnej, z głębi serca. W każdym razie, jeśli nie jest to manipulacja, to chęć zostania przyjaciółmi lub coś innego. W każdym akcie jest jakiś sens, oczywisty lub nie!


Manipulowanie ludźmi jest dość łatwe, jeśli dana osoba ci ufa. Oczywiście najłatwiej zdobyć zaufanie u osób, które „nie noszą maseczek”. Problem polega jednak na tym, że za szczerością i otwartością człowieka często kryje się zły pomysł. Osobiście musiałem komunikować się z takimi ludźmi:

  1. Porozmawiaj o swoich błędach;
  2. Obwinianie siebie i obrażanie;
  3. Udają przygnębionych ludzi, wywierają presję na litość;
  4. Zgłoś ich sztuczki;
  5. Więc nie ukrywaj złych intencji wobec innych.

Wiele osób celowo mówi ci o swoich błędach, aby zyskać zaufanie. Tutaj sygnał click-buzz działa w następujący sposób. Myślisz, że jeśli powierza się ci tajemnice, to nikt nie zrobi ci złych rzeczy.

Pamiętać! Jeśli dana osoba jest zdolna do podłości, nie powinieneś się z nią komunikować, słuchać i ufać. Oczywiście wszyscy traktujemy kogoś źle, ale często zaufane tajemnice są sposobem na manipulację.


Mówiąc o postawie, mimice, gestach, nie sposób nie zdradzić tajemnicy marketerów. Są szkoleni w komunikowaniu się z klientami w oparciu o czynniki behawioralne. Jakie pozycje wskazują, że można tobą manipulować?

  • skrzyżowane ramiona - pozycja ochronna;
  • okresowe drapanie się po głowie oznacza, że ​​jesteś zdezorientowany;
  • głaszcząc brodę - myślisz;
  • skarpetki skierowane w stronę rozmówcy są zainteresowane;
  • patrzenie w dół oznacza, że ​​nie słuchasz zbyt dobrze.

Komunikując się z nieznajomym, staraj się gestykulować niejednoznacznie, chaotycznie. Powali każdą osobę, która stanowi zagrożenie. Żaden manipulator nie będzie w stanie poradzić sobie z twoją postacią, jeśli będziesz trzymać ręce zamknięte, schować je za plecami, pokazać dłonie. Jeśli jednak Twój rozmówca nie ma wątpliwości, lepiej nie drażnić nadmiarem gestów. Prawdopodobnie po prostu odstraszyć dobrą osobę!

Sposoby manipulowania ludźmi (czym jest manipulacja- temat poprzedniego artykułu) ogromna ilość. Aby opanować niektóre z nich, konieczna jest długa praktyka, niektóre z nich są swobodnie używane przez większość ludzi, czasem nawet tego nie podejrzewając. Wystarczy wiedzieć o niektórych metodach manipulacji, aby móc się przed nimi bronić, podczas gdy inne trzeba opanować, aby móc im przeciwdziałać.

Znajomość mechanizmów manipulowania ludzką psychiką jest niezbędna, pozwala to uchronić się przed wtargnięciem w jej psychikę i umiejętnie przeciwdziałać różnym technikom i metodom manipulacji. Konieczne jest również studiowanie i poznanie technik manipulacji, aby nauczyć się umiejętnie je rozumieć i wykorzystywać dla własnego dobra. Bez tej wiedzy trudno osiągnąć wielki sukces życiowy.

Stosując tę ​​lub inną metodę manipulacji, należy wziąć pod uwagę fakt, że życie człowieka jest wieloaspektowe: pod względem wykształcenia, doświadczenia życiowego i wielu innych czynników. Dlatego w niektórych przypadkach, dla skuteczniejszego oddziaływania, ważnym punktem w stosowaniu różnych metod manipulacji jest przygotowanie do ich użycia.

Przede wszystkim konieczne jest określenie konkretnej techniki, która ma zastosowanie w tym przypadku, a do tego należy wybrać cel ekspozycji. Tymi celami mogą być:

  1. Zainteresowania osoby, jej potrzeby i skłonności;
  2. Przekonania (polityczne, religijne, moralne), światopogląd;
  3. Nawyki, styl zachowania, sposoby myślenia, przyzwyczajenia, cechy charakteru, umiejętności zawodowe;
  4. Stan psychiczny i emocjonalny (zarówno ogólny, jak i obecny).

To znaczy, aby ten lub inny sposób manipulacji wywarł skutek, dobrze byłoby jak najlepiej poznać adresata tego oddziaływania, aby zebrać o nim więcej informacji.

Również na etapie przygotowawczym doświadczony manipulator zastanawia się nad miejscami i warunkami swojego oddziaływania. Ważne jest dla niego zwiększenie prawdopodobieństwa zmanipulowanych reakcji, doznań i emocji, których potrzebuje. Stwarzając więc warunki do zwiększenia podatności na sugestię, wybiera miejsca samotne, odosobnione (choć nie zawsze tak jest, czasem sytuacja wymaga czegoś przeciwnego) i dopiero wtedy bez ingerencji stosuje przygotowane technika manipulacji.

Powodzenie każdej metody manipulacji zależy od nawiązanego kontaktu między ludźmi. Umiejętność nawiązania kontaktu i utrzymania go w literaturze dotyczącej komunikacji biznesowej ma ogromne znaczenie, nie jest to sposób manipulowania, nawiązywania kontaktu, jest podstawy komunikacji komunikacyjnej. Zręczny manipulator, działając subtelnie, wie o tym, nawiązuje kontakt i rozwija go w każdy możliwy sposób (buduje zaufanie), aby dalej go wykorzystywać. Dla niego jest to etap przygotowawczy, podczas którego dopasowuje się w każdy możliwy sposób do rozmówcy, stosując technikę przywiązania. Istotą tej techniki jest znalezienie wspólnych zainteresowań i poglądów, stworzenie atmosfery szczerości, stworzenie korzystnego wrażenia o sobie. Manipulator czasami nawet zaczyna naśladować gesty partnera komunikacji, mimikę, przyjmuje podobne pozy, robi wszystko, aby pozyskać.

Po zakończeniu wszystkich etapów przygotowawczych, zebraniu niezbędnych informacji, wyjaśnieniu słabych punktów, przemyślaniu warunków, można przystąpić do składania wniosków techniki i metody manipulacji. Chociaż do korzystania z niektórych technik wstępne przygotowanie nie jest w ogóle wymagane.

Sposoby manipulowania ludźmi

Każdemu poniższemu sposobowi manipulacji towarzyszy krótka instrukcja przeciwdziałania, chroniąca przed nim.

Zanim przejdę do rozważenia technik manipulacji, od razu chcę również zauważyć, że metody manipulacji nie zawsze są stosowane osobno, często dla skuteczności uderzenia stosuje się kombinacje technik i metod.

FAŁSZYWE ZAPYTANIE

Ta metoda manipulacji służy do zmiany ogólnego znaczenia tego, co zostało powiedziane, zmiany jego znaczeń dla siebie. Manipulator, jakby w celu wyjaśnienia, pyta ponownie, powtarzając to, co powiedziałeś tylko na początku, a następnie zastępuje słowa i ogólnie znaczenie.

Słuchaj bardzo uważnie, co się do ciebie mówi. Jeśli usłyszysz zniekształcone znaczenie, popraw je natychmiast.

OBOWIĄZUJĄCYM OBOWIĄZKIEM I ZANIEDBANIEM

Kiedy jedna osoba próbuje udowodnić swoją rację, przekonać do czegoś drugą, okazuje obojętność zarówno wobec rozmówcy, jak i tego, co mówi. Manipulator polega na dążeniach przeciwnika do udowodnienia swojej wagi za wszelką cenę, na wykorzystaniu faktów, informacji, których wcześniej nie zamierzał ujawnić. Oznacza to, że niezbędne informacje są po prostu wyświetlane.

Ochrona przed manipulacją- nie ulegaj prowokacji.

PRZEJDŹ DO INNEGO TEMATU

Po wypowiedzeniu jednego tematu manipulator szybko przechodzi do drugiego, nie dając rozmówcy możliwości zaprotestowania na pierwszy lub w jakiś sposób w to zwątpienie. Odbywa się to w celu utrwalenia tych informacji (nie zawsze prawdziwych) w podświadomości rozmówcy. to metoda manipulacji można scharakteryzować jako sugestię z dalszym użyciem.

Powinieneś zwracać uwagę na to, co słyszysz i poddawać wszystko analizie.

CYTATY SŁÓW PRZECIWNIKA

W tym przypadku manipulator cytuje i to nieoczekiwanie słowa przeciwnika. W większości przypadków słowa są częściowo zniekształcone.

W obronie możesz odpowiedzieć w naturze, wymyślić frazę i przekazać ją jako słowa manipulatora, które kiedyś powiedział.

USZKODZENIE WYROBOWE

Manipulator pokazuje swoją słabość, szukając protekcjonalnego stosunku do siebie. W takich momentach manipulowany przestaje traktować osobę poważnie jako konkurenta i rywala, jego czujność jest przytępiona.

Nie możesz poddać się tej technice manipulacji tylko wtedy, gdy zawsze traktujesz każdą osobę poważnie i postrzegasz ją jako silnego przeciwnika.

FAŁSZYWA MIŁOŚĆ

Bardzo powszechne technika manipulacji. Poprzez deklarację miłości, szacunku i szacunku możesz osiągnąć znacznie więcej niż tylko proszenie.

„Zimny ​​umysł” jest tutaj, aby Ci pomóc.

Wściekły gniew i wściekła presja

Z niemotywowaną złością manipulator sprawia, że ​​osoba chce uspokoić swojego rozmówcę i oczekuje, że pójdzie on na pewne ustępstwa. Podobnie jak poprzednia, ta metoda manipulacji jest dość powszechna.

Sprzeciw:

  1. Nie zwracaj uwagi na wściekłość rozmówcy, nie zaczynaj go uspokajać, ale okaż obojętność na jego zachowanie, to go zdezorientuje;
  2. Lub odwrotnie, dotykając manipulatora (ramię lub bark) i patrząc mu prosto w oczy, zacznij gwałtownie zwiększać swoje agresywne tempo, reagując na niego. Za pomocą jednoczesnej ekspozycji na bodźce wzrokowe, kinestetyczne i słuchowe wprowadza się manipulatora w trans. I już możesz stawiać mu własne warunki, wprowadzać swoje ustawienia do jego podświadomości.
  3. Możesz się dostosować, wywołać w sobie podobny nastrój i stopniowo zacząć się uspokajać, uspokajając również manipulatora.

FAŁSZYWY POŚPIESZENIE I SZYBKIE TEMPO

Manipulacja jest możliwa poprzez narzucanie bardzo szybkiego tempa wypowiedzi i forsowanie swoich pomysłów. Manipulator, ukrywając się za pośpiechem i brakiem czasu, papla do rozmówcy, który nie mając czasu nie tylko na odpowiedź, ale nawet na zastanowienie się, demonstruje tym samym milczącą zgodę.

Gadatliwość, gadatliwość i gadatliwość manipulatora można zatrzymać pytaniami i ponownym pytaniem. Aby zwolnić tempo, pomoże na przykład taka sztuczka, jak: „Przepraszam, muszę pilnie zadzwonić. Poczekasz?

WYRAŻ PODEJRZENIA I WYMÓWIENIE

Ten sposób manipulacji stosowany do osłabiania bariery ochronnej ludzkiej psychiki. Rolą manipulatora jest odgrywanie podejrzliwości w jakiejkolwiek sprawie, odpowiedzią na którą będzie chęć usprawiedliwienia się. Do tego dąży. Bariera ochronna osłabła, można „wcisnąć” żądane ustawienia.

Samoświadomość jest tutaj obroną. pewna siebie osoba. Pokaż manipulatorowi, że nie obchodzi cię, czy się na ciebie obrazi, a nie pobiegniesz, by go dogonić, jeśli będzie chciał odejść. Kochani, weźcie to do służby, nie dajcie się zmanipulować!

FAŁSZYWE ZMĘCZENIE

Manipulator daje do zrozumienia, że ​​jest bardzo zmęczony i nie jest w stanie niczego udowodnić i wysłuchać zarzutów. I dzięki temu manipulowany szybko zgadza się z jego słowami, a podążając za jego przykładem nie męczy go sprzeciwami.

Nie poddawaj się prowokacjom.

Subtelność tej metody manipulacji tkwi w specyfice ludzkiej psychiki – uwielbieniu i ślepym zaufaniu do autorytetu w każdej dziedzinie. Manipulator, wykorzystując swój autorytet, wywiera presję na osobę, a często opinia, rada czy prośba leży poza granicami jego władzy. Jak możesz odmówić prośbie lub nie zgodzić się z taką osobą?

Uwierz w siebie, w swoje możliwości, w swoją indywidualność i ekskluzywność. Niżej z niska samo ocena!

FAŁSZYWA MIŁOŚĆ

Manipulator jakby w sekrecie, niemal szeptem, pod pozorem wyimaginowanej przyjaźni, radzi manipulowanemu, by zachowywał się w określony sposób. Zapewnia o korzyściach i pożytkach tego aktu, ale w rzeczywistości realizuje własne interesy.

Nie zapominajmy, że darmowy ser jest tylko w pułapce na myszy, za wszystko trzeba zapłacić.

PRZYNIEŚĆ Opór

Wiadomo, że zakazany owoc jest słodki, a psychika człowieka jest tak ułożona, że ​​często interesuje go dokładnie to, co jest pod zakazem lub do osiągnięcia czego konieczne są wysiłki. Manipulator, jako subtelny psycholog, wykorzystując te cechy ludzkiej psychiki, wywołuje takie pragnienia w obiekcie swojego oddziaływania. Oczywiście dla własnego dobra.

Zawsze pamiętaj o swoich zainteresowaniach. Podejmuj decyzje, dokładnie myśląc, rozważając wszystkie za i przeciw.

OD SZCZEGÓLNOŚCI DO BŁĘDU

Manipulator zwraca uwagę obiektu manipulacji tylko na jeden szczegół, nie pozwalając mu na rozważenie całości obrazu i zmusza go do wyciągnięcia na tej podstawie wniosków. Zastosowanie tego sposoby manipulowania ludźmi rozpowszechnione w życiu. Wiele osób wyciąga wnioski i ocenia każdy temat lub zdarzenie bez szczegółowych informacji i bez faktów, czasem nawet nie mając własnego zdania na ten temat, ocenia na podstawie opinii innych. Manipulatorzy wykorzystują to i narzucają w ten sposób swoją opinię.

Poszerzaj horyzonty, rozwijaj się, pracuj nad podnoszeniem poziomu własnej wiedzy.

IRONIA Z uśmiechem

Manipulator, jakby powątpiewając w słowa przeciwnika, celowo wybiera ironiczny ton rozmowy, prowokując go do wzruszeń. W stanie emocjonalnym, w złości, człowiek wpada w odmienny stan świadomości i jest bardziej podatny na sugestię.

Skuteczną obroną przed tą metodą manipulacji jest całkowita obojętność.

ROZŁĄCZYĆ SIĘ

Manipulator, aby skierować rozmowę w pożądanym przez siebie kierunku, nieustannie przerywa myśli rozmówcy.

Zignoruj ​​to lub, używając psychotechnik mowy, spróbuj wyśmiać manipulatora i jeśli jesteś w grupie, nikt poważnie nie będzie zwracał uwagi na jego przerwy.

FAŁSZYWE UZNANIE KORZYSTNYCH WARUNKÓW

W tym przypadku pojawia się wskazówka od manipulatora o korzystniejszych warunkach, w których rzekomo znajduje się przedmiot manipulacji. Manipulowany zaczyna szukać wymówek i otwiera się na sugestię, która następuje natychmiast.

Nie szukaj wymówek, wręcz przeciwnie, uznaj swoją wyższość.

SYMULACJA BIA

Manipulowany jest umieszczany w takich warunkach, kiedy musi odwrócić podejrzenie o stronniczość wobec manipulatora. A on sam zaczyna go chwalić, mówić o jego dobrych intencjach, ustawiając się w ten sposób, by nie reagować krytycznie na słowa manipulatora.

Jeśli już jesteś w takiej sytuacji, odrzuć swoje uprzedzenia, ale bez chwalenia manipulatora.

BŁĄD SPECYFICZNEJ TERMINOLOGII

Odbywa się to poprzez użycie nieznanych terminów zmanipulowanych przez manipulatora w rozmowie. Ten ostatni znajduje się w niezręcznej sytuacji i bojąc się wyjść na analfabetę, boi się znaczenia tych terminów.

Nie wstydź się i nie bój się wyjaśnić słowa, które nie jest dla ciebie jasne.

NArzucanie fałszywej głupoty

Mówiąc najprościej, ta metoda manipulacji polega na opuszczeniu osoby poniżej cokołu. Stosowane są aluzje do jego analfabetyzmu i głupoty, co wprowadza obiekt manipulacji w stan chwilowego zamętu. To wtedy manipulator wytwarza kodowanie psychiki.

Nie zwracaj uwagi, zwłaszcza jeśli wiesz, że jesteś kompetentnym manipulatorem, doświadczonym oszustem lub hipnotyzerem.

NAKŁADANIE MYŚLI PRZEZ POWTARZANIE ZWROTÓW

Przy tej metodzie manipulacji manipulator poprzez powtarzające się powtarzanie fraz inspiruje obiekt jakąś informacją.

Nie skupiaj się na tym, co mówi manipulator. Możesz zmienić temat rozmowy.

FAŁSZYWE ZANIEDBANIE

Manipulator gra na swojej rzekomej nieuwadze. Po osiągnięciu pożądanego rezultatu zdaje się zauważać, że zrobił coś złego, stawiając manipulację przed faktem - „Cóż, co możesz zrobić, nie widziałem, nie słyszałem, źle zrozumiałem ...”

Konieczne jest jasne wyjaśnienie i przekazanie znaczenia zawartych porozumień.

POWIEDZ TAK"

Tak jak technika manipulacji polega na konstruowaniu dialogu w taki sposób, aby osoba manipulowana cały czas zgadzała się ze słowami manipulatora. Tak więc manipulator doprowadza obiekt wpływu do przyjęcia swojego pomysłu.

Zmień kierunek rozmowy.

OBSERWACJA I POSZUKIWANIE PODOBNYCH CECHY

Manipulator wymyśla lub znajduje jakieś podobieństwo między sobą a manipulowanym, od niechcenia zwraca na to uwagę, zwiększając w ten sposób pewność siebie i osłabiając ochronę. Można działać, propagować ideę, inspirować do myślenia (innymi metodami i technikami manipulacji), pytać.

Ochrona - ostro powiedz manipulatorowi o swojej odmienności od niego.

NAKŁADANIE WYBORU

Manipulator stawia pytanie w taki sposób, aby nie dawało przedmiotowi innego wyboru niż te, które sam zaproponował. Na przykład kelner w restauracji, pytając, podchodząc do twojego stolika - „Które wino dziś wypijesz - czerwone czy białe?”, każe ci się zastanowić nad wyborem tego, co zaoferował, a ty np. planowałeś zamów sobie tanią wódkę.

Jasno i jasno wyobraź sobie, czego chcesz i nie zapominaj o swoich zainteresowaniach i planach, bez względu na to, czego dotyczą.

Artykuł okazał się obszerny, chociaż nie uwzględnia się wszystkich technik i metod manipulacji (ale to już w innych artykułach). Wiadomo, że nie uda się za pierwszym razem. Tak, i błędem jest próba natychmiastowego zastosowania wszystkiego, co przeczytałeś i zapamiętałeś. Wybierz kilka metod manipulacji (najlepiej uzupełniających się), przećwicz ich stosowanie, doprowadź aplikację do perfekcji (w miarę możliwości), a dopiero potem przejdź do następnej. Zachęcamy również do przeczytania artykułu Powiedzenia wielkich i odnoszących sukcesy ludzi o manipulacji».

Jeśli znajdziesz błąd, zaznacz fragment tekstu i kliknij Ctrl+Enter.

Wielu słyszało zdanie: „Ludzie dzielą się na tych, którzy jeżdżą i tych, którzy jeżdżą”. Co to za człowiek, który rozpoznaje słabości innego przedmiotu i może z pożytkiem na nich grać? Co to znaczy manipulować człowiekiem?

Zdolność wpływania na obiekt

Manipulator ma możliwość osiągnięcia swojego celu przy pomocy osoby, która nawet nie ma tego na myśli. Nie wymaga siły fizycznej. Można przypuszczać, że ta umiejętność powstała na skutek słabości kierownika, niechęci do okazywania agresji. Technika polega na zabawie cechami psychicznymi ofiar, zmuszaniu ich do działania tak, jakby we własnym imieniu.

Geneza manipulacji

Dziecko jest zależne od rodziców i często cierpi z powodu ignorowania ich potrzeb. Niektóre dzieci przestają domagać się tego, czego chcą, ale są i takie, które uczą się grać na słabościach dorosłych. Na przykład rodzice, wracając z pracy, nie zwracają należytej uwagi na dziecko - tata ogląda telewizję, mama gotuje obiad.

Jeśli powtarza się to każdego wieczoru, dziecko zaczyna myśleć o sposobach przywrócenia udziału w swoim życiu. Nagle zaczyna chorować. Mama i tata są teraz zawsze tam, opiekują się, rozmawiają z dzieckiem. Oznacza to, że dziecko jest w centrum uwagi. I postanawia dalej stosować tę metodę. Innym przykładem kontroli nad dziećmi jest wywoływanie napadów złości w zatłoczonych miejscach. Dziecko wie, że mama lub tata nie będą w stanie tego znieść i w końcu kupi zabawkę. Tak więc umiejętność manipulowania ludźmi wywodzi się z dzieciństwa.

Jak działa manipulator?

Najpierw definiuje się z ofiarą i ze swoim celem. Jak dalej manipulować człowiekiem? Konieczne jest, aby ofiara osiągnęła stan bezbronności, aby jej równowaga psychiczna została zachwiana. Aby to zrobić, menedżer zaczyna grać na cechach psychiki i emocjach jednostki, wywołuje litość, strach, dumę, chciwość itp. Prowokacje mogą być zarówno twierdzące, jak i negatywne. Na przykład zachętą poprzez zaprzeczenie może być uwaga: „To oczywiste, że niełatwo cię rozgniewać. Bardzo dobrze!" I pytanie: „Czy tak łatwo się denerwujesz?” - jest prowokacją poprzez oświadczenie. Oba stwierdzenia grają na samoocenie ofiary.

Praca z ustawieniami miejsca docelowego

W psychologii istnieje pojęcie „irracjonalnych przekonań”, które mogą zaszkodzić jednostce. Manipulator może również na nich grać. Amerykański psycholog Albert Ellis badał takie postawy i wydedukował mechanizm ABC, który wyjaśnia ich działanie. Jest dekodowany w następujący sposób:

  • A - występowanie zdarzeń.
  • B - przekonania należące do konkretnej osoby, które służą do wyjaśnienia zdarzeń.
  • C - reakcja jednostki pod wpływem jej postaw, która wyraża się zarówno emocjonalnie, jak i zachowaniem.

Przekonania osobiste można podzielić na cztery grupy: „Ja (ty, świat) muszę”; postawy, które dają złudzenie złego wyniku; opinia o tym, jak powinien wyglądać otaczający świat, aby jednostka czuła się bezpiecznie; obwinianie siebie lub innych.

Jak manipulować ludźmi we właściwy sposób

Oto główne sposoby kontrolowania jednostki.

  1. Zmienianie prezentowanych informacji w taki sposób, aby były wypełnione znaczeniem korzystniejszym dla manipulatora.
  2. Ukrywanie informacji. Częściej jedna ważna część wiadomości jest ukryta.
  3. Przekazywanie informacji. W tej metodzie stosuje się dwie metody - jest to albo podawanie materiału w strumieniu, bez przerw, albo jego rozciąganie. W pierwszym przypadku adresat jest zmuszony uporządkować dużą ilość materiału i wyróżnić główny. W drugim, ze względu na fabułę w małych fragmentach, problematyczne staje się powiązanie wszystkiego w całość i nie zgubienie wątku rozmowy.
  4. Kolejność rozpatrywania materiału. Pozostawiając rozwiązanie trudnej kwestii na koniec rozmowy, manipulator może bez oporu osiągnąć korzystny dla siebie rezultat.
  5. Wpływ na podświadomość. Ta metoda wykorzystuje na przykład jasne akcenty muzyczne w napiętym momencie filmu.
  6. Ingerencja. Tutaj, wraz z głównym przesłaniem, równolegle wydawany jest inny, mający na celu zniekształcenie informacji pierwszego.
  7. Włączenie sprzecznych sygnałów w jednym materiale. Na przykład różnica między treścią wiadomości a intonacją, z jaką jest wymawiana, może zmylić adresata.

Techniki zarządzania językiem

Istnieją również sposoby językowe. Manipulowanie nimi jest również świetne.

  1. Brak możliwości weryfikacji oświadczenia. W tym przypadku częściej używane są takie wyrażenia - „Wszyscy mężczyźni to dranie”, „Jesteśmy winni wszystkiego ...” i tak dalej.
  2. Pośrednie wskazanie normy warunkowo uznanej przez społeczeństwo. Na przykład: „Nawet po sobie nie posprzątałeś!”
  3. Zamaskuj stwierdzenie jako założenie. Przykładem może być następujące wyrażenie - „Mimo tego, że są razem, nigdy nie zostali zwolnieni”.
  4. Link do jakiegoś autorytetu. Na przykład: „Wszyscy mądrzy ludzie mówią…”, „Ale dobrzy lekarze myślą…” i tak dalej.
  5. Ignorowanie wiadomości. Odpowiedz zwrotami, które mają inne znaczenie.

Większy sukces można osiągnąć stosując różne techniki, zmieniając je w zależności od sytuacji.

Kontrola i świadomość

Jak manipulować ludzkim umysłem? Technika, którą rozważymy, to zarządzanie oparte na pewnych strukturach werbalnych i parawerbalnych. W programowaniu neurolingwistycznym nazywa się to „przeformułowaniem” lub „przepisaniem”. Chodzi o to, aby dać nowy opis zjawiska lub konkretnej osoby, aby wywołać inny stosunek do niej. Za pomocą tej techniki można wywołać w człowieku poczucie odrzucenia wobec znajomego, z którym miał przyjazne stosunki. Można to osiągnąć, opowiadając o złych cechach i czynach określonej osoby, jeśli imię jest podane tylko na końcu opowieści.

Podstawowe techniki przeramowania

Metody „ponownego opisu” wyjaśniają, w jaki sposób można manipulować osobą jedynie poprzez zamianę słów, części przekazu. Rozważmy je bardziej szczegółowo.

  1. Technika zastępowania jednej informacji werbalnej nowym zdaniem lub słowem. Na przykład zamiast mówić „Boję się”, powiedz „Boję się”. Strach nie będzie już tak wyraźny, a jednostka uzna to za wskazówkę, aby być bardziej uważnym i ostrożnym.
  2. Przeformułowanie intencji, a raczej ich prawdziwe ujawnienie. Co to znaczy manipulować osobą tą metodą? Zgodnie z podstawami programowania neurolingwistycznego cel każdego zachowania jest pozytywny. Konieczne jest tylko odkrycie prawdziwej intencji, a następnie możesz wybrać bardziej akceptowalne działania. Na przykład żona często jest niezadowolona z męża i pozwala sobie na podniesienie na niego głosu. Kiedy jej mąż próbuje znaleźć przyczyny takiego zachowania, płacze lub odchodzi. Pracując z żoną, psycholog pomaga odkryć prawdziwy cel histerycznych działań - brak uwagi, wsparcia, miłości. Po wypowiedzeniu intencji współmałżonek może ubrać swoje zachowanie np. w miękką, łagodną formę i tym samym ponownie spróbować osiągnąć upragnione.
  3. Jak manipulować człowiekiem za pomocą metafory? Jest to przypowieść lub opowiadanie, w którym następuje porównanie z rozważaną sytuacją. Możesz użyć przykładu ze słynnej bajki lub kreskówki.
  4. Inną skuteczną techniką „przepisu” jest posługiwanie się kryterium sformułowanym przez adresata w nowej wypowiedzi. Przykładem jest historia grzeszności kobiety. Kiedy Jezus odpowiedział na propozycję rzucenia w nią kamieniami: „Kto z was jest bez grzechu, niech pierwszy rzuci we mnie kamieniem”.
  5. Zachęta do spojrzenia na siebie z zewnątrz. W przeciwnym razie zmień pozycję percepcji adresata. Jak w ten sposób manipulować człowiekiem? Potępiając określoną sytuację przez adresata, możesz zadać pytanie: „A gdybyś był w takich okolicznościach?”
  6. Technika wpływu spowodowana niezdolnością mózgu do odróżnienia fikcji od rzeczywistości. Zadawanie pytań typu „Skąd wiesz...?” lub „Dlaczego tak zdecydowałeś…?”, manipulator osiąga cel odbioru - rozważana jest „poprawność” postrzegania sytuacji.

Jak widać z opisu technik, przeramowanie opiera się na technikach językowych, które pozwalają spojrzeć na okoliczności w nowy sposób. Co to znaczy manipulować osobą za pomocą tej metody? To ujawnienie różnych sposobów osiągania swoich prawdziwych intencji, a także umiejętność spojrzenia na działania z zewnątrz.

Jak manipulować człowiekiem za pomocą komunikacji parawerbalnej i niewerbalnej

Główną cechą jest nieświadome postrzeganie informacji przekazywanych w ten sposób. Komunikacja parawerbalna odgrywa ważną rolę w kontroli, zmieniając barwę, tempo, głośność głosu, pauzy między frazami i tak dalej. To, co niewerbalne, wyróżnia się swoim oddziaływaniem na adresata za pomocą gestów, pozycji, odległości między przeciwnikami itp. Wielcy mówcy biegle posługiwali się każdą metodą i znali odpowiedź na pytanie, jak manipulować człowiekiem na odległość i nie tylko. W tym celu wykorzystano emocjonalne gesty, przenikliwe spojrzenie i pewną siebie pozę. Spokojny głos o głośności nieco powyżej średniej jest w stanie od razu odróżnić osobę z żyłą przywódczą. Jeśli mówimy o szybkości mowy, największą pewność będzie miał mówca, którego słowa płyną dynamicznym, ruchomym strumieniem. Ale dzieje się tak w przypadku, gdy ważne jest, aby mówca ukrył swój wpływ na słuchaczy.

Umiejętny manipulator

Kontakt wzrokowy z publicznością może stworzyć atmosferę intymności, zrozumienia, nadając mówcy wizerunek osoby erudycyjnej i doświadczonej. I odwrotnie, przy świadomej odmowie spojrzenia rozmówcy w oczy, można stworzyć wrażenie ignorowania go lub nieufności wobec niego. Podajmy przybliżony schemat działań manipulatora, którego celem jest zmuszenie przeciwnika do zaakceptowania jego punktu widzenia.

  1. Pierwszym krokiem jest wyrażenie zaufania do swoich umiejętności i wiedzy. Istnieje zatem wpływ przywódczy na adresata.
  2. Drugim krokiem jest rozluźnienie werbalnego przepływu argumentów, gdy ofiara znajdzie się pod kontrolą mówcy.

Każdy może zostać wykwalifikowanym manipulatorem. Aby to zrobić, będziesz musiał uważnie obserwować osobę, spróbować wykryć jej słabości i ukryte intencje, a następnie rozpocząć grę.