Elaborarea unui plan de afaceri pentru o companie de turism. Unde să începi o afacere în turism: planul de afaceri al agenției de turism

După luni lungi petrecute la serviciu, oamenii așteaptă cu nerăbdare vacanța. Ei sunt gata să plătească orice bani pentru a se odihni și a se recupera în această perioadă scurtă. Vor lucruri exotice, iar oamenii sunt fericiți să-și dedice vacanțele călătoriilor în alte țări. Din acest motiv, afacerea din turism devine din ce în ce mai populară în rândul antreprenorilor.

Cum să-ți creezi propria afacere în sectorul turismului?


Unde să începi o afacere în turism? Această întrebare îi îngrijorează pe mulți antreprenori. Mai întâi trebuie să înțelegeți tipurile de turism. S-a întâmplat:

  • Călător . Acest tip include călătoriile în străinătate.
  • Intrare . Aceasta include călătoria în țară de către persoane care nu locuiesc aici.
  • Intern . Acest tip de turism include călătoriile cetățenilor pe teritoriul propriei țări.

Atunci ar trebui să înțelegeți tipurile de activități care pot fi desfășurate în sectorul turismului. Sunt:

  • touroperatori, care organizează excursii;
  • Agentii de turism , care implementează călătorii, adică desfășoară doar activități de tranzacționare.

Pentru un început de succes, un om de afaceri trebuie să:

  • Decideți geografia afacerii dvs . Nu ar trebui să alegeți o regiune prea mare pentru început. Puteți oferi servicii de călătorie într-o anumită țară sau locație.
  • Alegeți o direcție de afaceri . În prezent, există o listă întreagă de direcții. Sunt solicitate diferite tipuri de excursii, de la relaxare la extreme. Pentru a obține succes, ar trebui să desfășurați activități într-o singură direcție.
  • Decideți despre parteneri . Nu va fi posibilă conducerea unei afaceri de turism fără parteneri. Operatorii de turism acționează ca atare. Partenerii trebuie selectați înainte ca organizația să înceapă să funcționeze.

Alegerea unei forme de proprietate


După ce s-a gândit cum să organizeze o afacere turistică, un antreprenor trebuie să aleagă o formă de proprietate. Dacă intenționați să desfășurați activități de tour operator, care reprezintă promovarea și vânzarea unui produs turistic, atunci un SRL ar trebui să fie înregistrat. Legea prevede că acest tip de activitate este disponibil doar persoanelor juridice. Un SRL îndeplinește această cerință deoarece are statutul de persoană juridică. Dacă intenționați să desfășurați activități numai în vânzarea de excursii, atunci puteți parcurge procedura de înregistrare ca antreprenor individual.

Portofoliul de documente și fiscalitate

Afacerea este supusă licenței obligatorii. Pentru a obține o licență, va trebui să furnizați următoarele documente Comitetului de Stat pentru Comerțul Federal al Federației Ruse:

  • afirmație;
  • copii ale actelor constitutive;
  • o copie a certificatului de înregistrare;,
  • confirmarea plății pentru procesarea cererii;
  • document de înregistrare.

Pe lângă o licență, veți avea nevoie de un certificat de conformitate pentru a conduce o afacere. Confirmă siguranța serviciilor oferite. Fără el nu se vor putea desfășura activități în sectorul turismului

Licența și certificatul de conformitate se eliberează pentru 3 ani. Apoi va trebui să obțineți din nou documentele

Atunci ar trebui să alegeți forma adecvată de impozitare. Afacerile din sectorul turismului se încadrează în sistemul fiscal simplificat. Acesta este unul dintre cele mai profitabile și simple sisteme de impozitare. Un antreprenor poate alege dintre 2 pariuri:

  • Rata 6%. Obiectul impozitării este venitul. Rata este fixă.
  • Rata de pana la 15% . Obiectul impozitării este venitul minus cheltuielile. Mărimea pariului poate varia în funcție de diferiți factori.

De obicei, se preferă primul tip de pariu. Al doilea este folosit atunci când o afacere se așteaptă la o gamă întreagă de costuri.

Alegerea unei locații de birou


Sediul unei organizații care operează în sectorul turismului ar trebui să fie situat cât mai aproape de centru. Locația potrivită va asigura un aflux de potențiali clienți. Dacă amplasarea în centru nu este posibilă, atunci strada pe care se află clădirea trebuie să fie circulabilă. Puteți închiria spațiu într-un centru comercial.

Dimensiunea camerei nu trebuie să fie prea mare. 15-20 mp este destul. m Totuși, trebuie să existe un loc unde clientul să se poată odihni dacă trebuie să aștepte.

Spațiile trebuie să fie supuse unor reparații de înaltă calitate. Acest lucru va crește prestigiul organizației în ochii clienților.

O atenție deosebită trebuie acordată designului camerei. Totul din interior ar trebui să sublinieze atmosfera de fiabilitate a organizației, deoarece clientul plătește bani acum și primește serviciul mai târziu.

Tipul echipamentului

Afacerea nu necesită echipamente specifice. Va trebui să achiziționați:

  • două - trei computere;
  • Fax;
  • două - trei telefoane;
  • două - trei imprimante;
  • mobila.


Pentru a lucra veți avea nevoie de:

  • doi - trei manageri;
  • administrator;
  • contabil;
  • femeie de servici.

Angajații organizației trebuie să fie capabili să comunice cu clienții, să arate îngrijit și să poată fi atrăgători.

Personalul ar beneficia de cunoștințe de limba engleză. Cerința este relevantă în special dacă organizația oferă călătorii în străinătate.

Va fi necesar un administrator. El exercită controlul asupra managerilor și rezolvă problemele controversate care apar în timpul procesului de lucru. Poziția sa poate fi ocupată de un proprietar de afaceri.

Un contabil se ocupă de afacerile financiare ale unei companii. Dosarul lui include ținerea evidențelor. Dacă firma este mică, atunci este suficient să vină contabilul și să se ocupe de treburile organizației de două până la trei ori pe săptămână. Acest lucru vă va permite să economisiți semnificativ din salarii.

Reclamă la agenție de turism

Puteți face publicitate în presă. Cu toate acestea, înainte de aceasta, ar trebui să vă decideți asupra potențialilor clienți și a domeniilor lor de interes. Acest lucru va permite companiei să vizeze publicații specifice, ceea ce va crește semnificativ eficiența publicității și va reduce costurile de publicitate.

Este necesar să se organizeze producția de materiale tipărite. Lista include:

  • cataloage cu servicii;
  • broșuri și broșuri informative.

Costuri și rentabilitate a afacerii


Mărimea investițiilor depinde de nivelul planificat al organizației și de locația acesteia. Pentru a deschide o afacere turistică veți avea nevoie de aproximativ 400 de mii de ruble.

Costuri pentru crearea unei afaceri de turism (medie):

Masa. Investiții de capital

Profitul mediu lunar va fi de aproximativ 100 de mii de ruble. Rentabilitatea organizației este la nivelul de 60-65%. Firma se poate achita singura in 6...12 luni.

Experții sfătuiesc să nu uiți de sezonalitatea afacerilor. Vârful vânzărilor este vara. Toamna și primăvara are loc o pauză. În această perioadă, o organizație angajată în afaceri turistice poate oferi servicii conexe. De exemplu, asistarea în pregătirea documentelor pentru călătoria în străinătate sau ajutarea persoanelor care pleacă într-o călătorie de afaceri să găsească pachete de călătorie potrivite.

Turismul se dezvoltă în țara noastră cu o viteză extraordinară. Aceasta este o industrie destul de profitabilă, care este ideală pentru unde să începeți o afacere turistică și cum să o faceți de succes, veți afla în acest articol.

Înregistrarea afacerii

Activitățile turistice nu sunt supuse licenței, acestea pot fi desfășurate atât de persoane juridice, cât și de antreprenori privați. Înainte de a începe o afacere în turism de la zero, trebuie să finalizați toate acțiunile legale stabilite de lege.

Operatorul de turism trebuie să aibă o garanție financiară sau o garanție bancară:

  • Turism internațional – 30 de milioane de ruble;
  • Incoming turism – 10 milioane de ruble;
  • Turism intern – 500 mii ruble;

Nu este deloc necesar să aveți o astfel de sumă într-un cont bancar. Este suficient să vă asigurați pur și simplu activitățile. Costul poliței de asigurare este de 0,4% din suma totală. Operatorul de turism trebuie să fie înregistrat în Registrul Federal Unificat.

În plus, trebuie să obțineți un certificat de certificare, care să confirme că toate serviciile furnizate de compania dumneavoastră îndeplinesc standardele stabilite. Cu cât biroul tău are mai multe diplome și certificate diferite, cu atât clienții vor avea mai multă încredere în tine. Acestea pot fi diplome eliberate în scopuri caritabile sau pentru participarea la diferite campanii publicitare.

Capital de pornire

Dacă nu aveți fonduri pentru a investi în afacerea dvs., nu trebuie să închiriați spațiu de birou la început. Este suficient să ai multe cunoștințe și prieteni, un telefon și un computer cu acces la Internet. Vindeți tururi oferite de marile companii de turism și câștigați comisioane din acestea. Colectați banii pe care îi câștigați pentru a acumula capital de pornire.

În plus, puteți obține un împrumut de la o bancă folosind proprietatea drept garanție. Nu are rost să te bazezi pe investitori, deoarece aceștia sunt reticente să investească în activități turistice.

Pentru ca o afacere să se dezvolte, este necesar să investești o anumită sumă de bani în ea.

Schema: plan de afaceri agentie de turism

Principalele elemente de cheltuieli:

  • Inchiriere de birouri;
  • Salariile angajaților;
  • Publicitate.

Veți cheltui 6-12 mii de ruble pentru a înregistra o afacere de turism. Dacă doriți să evitați problemele asociate cu documentele, puteți achiziționa o afacere gata făcută. O agenție de turism operațională costă 1–1,5 milioane de ruble. Pentru acesti bani vei obtine o afacere consacrata cu publicitate, o baza de clienti stabilita si un birou. Dar această opțiune este potrivită pentru antreprenorii care au un capital destul de serios. Și, de regulă, nimeni nu va vinde o afacere profitabilă, așa că aveți grijă înainte de a cumpăra.

În general, organizarea unei afaceri în turism va necesita un mic capital de pornire. Oricine poate deschide o astfel de afacere.

Cameră

Puteți închiria o cameră mică pentru un birou, cu o suprafață de cel mult 20 de metri pătrați. metri. Ar trebui să fie situat într-o zonă cu accesibilitate bună la transport, infrastructură dezvoltată și parcare convenabilă. Cel mai bun loc pentru a dezvolta o afacere turistică este centrul orașului. De obicei, există o mulțime de clienți potențiali acolo.

Acordați o atenție deosebită semnului. Ar trebui să fie luminos și atractiv. Puteți folosi litere tridimensionale sau o cutie luminoasă pentru aceasta.

Echipamente

Încearcă să faci reparații bune în spațiul tău de birou, deoarece viitorii tăi clienți sunt oameni bogați, obișnuiți cu confortul. Așezați o canapea și o măsuță în colțul clientului. Interiorul camerei poate fi decorat intr-un stil corporate si pot fi adaugate ceva accesorii turistice. Pregătiți zonele de lucru pentru angajați.

Pentru aceasta vei avea nevoie de:

  • Scaune;
  • Mese;
  • Telefoane;
  • calculatoare;
  • Echipamente de birou.

Alegeți un furnizor bun de servicii de internet, deoarece succesul afacerii dvs. depinde în mare măsură de acesta. O conexiune lentă sau o conexiune pierdută poate determina un client să vă abandoneze serviciile.

Criteriile de selecție a angajaților

Nu ar trebui să-ți angajezi prieteni sau rude. Este destul de dificil să transformi prieteniile în prietenii de afaceri. Angajați personal care să vă satisfacă cerințele.

Angajații agențiilor de turism trebuie să cunoască limbi străine și să aibă experiență în acest domeniu.

Acordați o atenție deosebită calităților personale ale solicitanților:

  • Mod de conversație;
  • Abilitatea de a exprima gândurile în mod competent;
  • Capacitatea de a evidenția punctele importante;
  • Atitudine serioasa fata de munca;
  • Abilitatea de a comunica cu străini și de a găsi un limbaj comun cu cei mai pretențioși clienți.

A avea aceste calități este mult mai important decât experiența în domeniul turismului, deoarece angajații vor interacționa direct cu clienții.

La început, este suficient să angajezi 2-3 manageri care să-și găsească clienți și să-i deservească. Va trebui să cheltuiți aceeași sumă pentru salariul lor ca și pentru închirierea unui birou. Pentru a crește productivitatea, stimulați angajații cu bonusuri și concedii gratuite.

Există un nivel ridicat de concurență pe piața turistică din țara noastră. Prin urmare, dacă decideți să deschideți o afacere de turism și doriți să rămâneți pe linia de plutire, trebuie să urmați reguli simple:

  1. În primul rând, elaborează un plan de afaceri competent pentru o agenție de turism. Amintiți-vă că concurenții dvs. vor fi companii mari care operează pe piață de mult timp. Dacă nu ai experiență în acest domeniu, poți să urmezi cursuri speciale și să lucrezi ceva timp ca manager de turism. Datorită acestui lucru, vă puteți face o idee despre cum funcționează agențiile de turism;
  2. Decideți direcția activității dvs. Lucrați în domeniul în care sunteți cel mai competent. De exemplu, dacă organizați tururi în Europa, puteți continua să lucrați în această direcție;
  3. Creați conexiuni. Sarcina ta este de a le transmite clienților potențiali că se pot baza complet pe agenția ta. Datorită acestui lucru, veți economisi clienților dvs. timp și bani care altfel ar trebui cheltuiți pentru publicitate.

Profit

Pentru a înțelege dacă o afacere în turism este profitabilă, trebuie să înțelegeți cât de mult venituri primește o astfel de companie. Profitul unei agenții de turism este diferența dintre costul unui tur de la operator de turism și prețul la care a fost vândut clientului.

Cum să creați o companie de turism profitabilă în Rusia

Venituri suplimentare pot fi obținute din furnizarea de consultații clienților, precum și din vânzarea biletelor de avion. Dacă vorbim despre comisionul pe care îl primește o agenție de turism din vânzarea unui tur, atunci în companiile mici este de 10–15% din costul turului, iar pentru tour-operatorii cunoscuți este de 18–20%. De aici rezultă că profitabilitatea acestei afaceri este foarte semnificativă. Dacă vindeți aproximativ 3 vouchere pe zi, puteți câștiga aproximativ 150 de mii de ruble pe lună.

Franciza agentie de turism

Este demn de remarcat faptul că afacerea turistică din Rusia este supusă unor riscuri grave. Multe companii tinere ies din activitate în prima lună de funcționare. Pentru a evita acest lucru, puteți achiziționa o franciză de la o companie de turism binecunoscută. Un antreprenor aspirant își poate folosi marca, modelul de management și metodele de afaceri. Dar va trebui să plătiți o anumită sumă pentru asta. Potrivit experților, achiziționarea unei francize este mult mai profitabilă decât acoperirea pierderilor rezultate din activități independente.

*Calculele folosesc date medii pentru Rusia

Afacerea turistică pare ușoară și atractivă pentru mulți oameni, dar în același timp se știe că concurența în acest domeniu exclude practic posibilitatea de a pătrunde noi jucători pe piață. În ciuda acestui fapt, mulți antreprenori aspiranți se gândesc serios să își înceapă propria afacere în sectorul turismului.

Dar aici este important să înțelegem că există două tipuri de companii pe piață pentru furnizarea de astfel de servicii: tour-operatori și agenții de turism. Principala activitate de căutare și creare a unei rute este efectuată de către operatorul de turism, în timp ce agentul de turism acționează ca intermediar care vinde un produs turistic gata făcut. Asadar, in momentul de fata numarul operatorilor raportat la numarul agentiilor de turism este foarte mic, insa turoperatorii sunt cei care ofera posibilitatea de a calatori prin crearea unui produs turistic pentru clienti.

Indiferent în ce fel de activitate dorește să se angajeze un antreprenor, acesta ar trebui să înțeleagă că, pe lângă nivelul ridicat de concurență, există și o înăsprire a condițiilor pentru activitățile operatorilor și agențiilor de turism din stat. S-ar părea că această afacere este absolut fără speranță și nu are toate oportunitățile care existau în această direcție în urmă cu câțiva ani. Acest lucru este parțial adevărat, dar cu toate acestea, cu abordarea corectă, este posibil să captați o parte a pieței oferind clienților servicii de calitate și desfășurând o campanie de marketing cu drepturi depline. Este de remarcat faptul că sfera activității turistice ca direcție pentru propria întreprindere în Rusia va necesita investiții considerabile și eforturi enorme din partea unui om de afaceri, iar riscurile mari și prezența multor alte alternative de afaceri care nu sunt legate de turism ne permit să apelăm este o nișă pe care este mai bine să nu încerci să o ocupi, care nu are nevoie de jucători noi, are deja prea multe companii, dintre care multe sunt redundante. Dar cei care visează la palmieri și nisip auriu, care vor să muncească în timp ce vizitează țări exotice, se pot încerca în această direcție. Toate cele de mai sus sunt un avertisment.

Este clar că munca unui tour-operator este foarte diferită de munca unei agenții de turism, dar în turism multe companii combină munca unui operator și a unei agenții, folosind o varietate de scheme și concepte, ceea ce crește semnificativ eficiența activitățile lor. În general, o agenție de turism trebuie să ofere clienților săi un produs turistic dovedit și, prin urmare, angajații săi trebuiau să viziteze în mod independent acele țări în care se organizează tururi, să evalueze nivelul de servicii, să verifice siguranța traseului.

Siguranța rutei nu înseamnă siguranța rătăcirii în jungla sălbatică, ci o garanție că clientul se va îmbarca la timp în avion, la sosire va fi cazat la hotelul potrivit, va primi întreaga gamă de servicii, viața sa, sănătatea și libertatea nu vor fi amenințate, iar la finalul turului, este fericit, bronzat și cu magneți, se va urca în siguranță în avion și se va întoarce acasă. Deci, siguranța rutei depinde direct de operatorul de turism, dar și agențiile de turism care lucrează cu operatorul de turism trebuie să fie sigure de asta.

Munca unui tour-operator este un proces complex, lung și minuțios de creare a fiecărui produs turistic, motiv pentru care tour-operatorul are rareori timp pentru vânzarea cu amănuntul a produsului, acest lucru este realizat de agențiile de turism care cooperează cu acesta; Cu toate acestea, o agenție de turism poate dezvolta independent un produs turistic doar în una sau mai multe direcții, acționând aici ca operator și, de asemenea, pentru sortiment, să ofere clienților săi tururi către alte destinații ale unor operatori terți, iar aici acționând ca agent . Există foarte puțini operatori mari în Rusia care dezvoltă tururi pe tot globul, dar multe agenții sunt, de asemenea, implicate în activitățile operatorilor într-o oarecare măsură.

Idei gata pentru afacerea ta

Un produs turistic este în esență un serviciu, dar pe piață este prezentat cel mai adesea ca un produs, care, spre deosebire de un serviciu, poate fi vândut în afara locului de producție. Pentru ca turul să fie de succes și sigur pentru client, operatorul este angajat în dezvoltarea sa îndelungată, pentru care vizitează toate țările ofertelor sale, unde trebuie mai întâi să găsească locații de cazare potrivite și să convină cu proprietarii lor asupra cooperării. .

În continuare, ar trebui să găsiți un transportator de încredere care să poată livra clientul la locul de ședere și înapoi și, dacă este posibil, costul serviciilor companiei de transport ar trebui să fie scăzut. Acestea sunt, probabil, principalele părți ale produsului turistic, orice altceva sunt servicii suplimentare pe care clientul le achiziționează la nevoie. Urmează căutarea de excursii potrivite, mărfuri, suveniruri, divertisment suplimentar etc. Formarea unui produs turistic este predată în institute în specialitățile relevante, deși istoria cunoaște multe exemple când o persoană a devenit un operator de turism care a vizitat în mod independent un număr considerabil de țări, a învățat toate complexitățile din propria experiență și a dobândit cunoștințe nu din cărți. , dar în procesul activităților sale prin încercare și eroare. Pentru a vă angaja în activități de operator de turism, trebuie să aveți o dorință sinceră de a face acest lucru și o înțelegere a ceea ce trebuie făcut să învățați cum să creați o rută nu este inclusă în prevederile acestui articol. Turismul este un domeniu complex, care astăzi poate fi numit chiar știință.

În prezent, este mai bine să vă înregistrați agenția de turism ca persoană juridică, iar în acest caz este mai de preferat forma unei societăți cu răspundere limitată. Acest lucru se datorează faptului că persoana juridică este cea care va avea acces la toate oportunitățile și privilegiile, și anume, în timpul procesului de înregistrare și în continuarea lucrărilor, există mai multă încredere în persoana juridică și, de asemenea, SRL este responsabil doar pentru proprietatea sa, dar nu pentru proprietatea fondatorilor. Într-un domeniu precum turismul, acest lucru este valabil mai ales, deoarece în caz de eșec, obligațiile de datorie pot fi destul de semnificative.

În principiu, antreprenorii individuali sunt implicați și în activități de turism, aceștia sunt așa-numiții agenți de acasă care găsesc tururi de succes și încearcă să le vândă pe cont propriu fără a forma o întreprindere. Cu toate acestea, o astfel de orientare poate fi numită cu greu o afacere cu drepturi depline și, în lumina evenimentelor recente, este posibil ca agenții de acasă să se găsească în afara legii și să își înceteze activitățile sau să intre în clandestinitate. Codurile OKVED trebuie de asemenea indicate corect, în acest caz, în funcție de forma de lucru, activitatea se încadrează în definiția (OKPD 2) 79.11 Servicii agențiilor de turism, (OKPD 2) 79.12 Servicii ale operatorilor de turism, (OKPD 2) 79,90 Servicii de rezervare și alte servicii conexe.

Idei gata pentru afacerea ta

De remarcat că în prezent nu este necesară licențierea activităților de turism, dar s-a decis deja ca toate agențiile de turism, inclusiv nu numai operatorii de turism, ci și agențiile de turism, au fost incluse într-un registru special. Va fi obișnuit pentru întreaga țară, este chiar posibil ca ulterior să fuzioneze cu cea internațională, iar doar o agenție de turism deschisă trebuie să anunțe imediat autoritățile guvernamentale despre apariția acesteia, să transfere toate detaliile și să fie inclusă în lista generală. Este interzis să se lucreze fără acest lucru, dar trebuie menționat că recent cadrul legislativ al sectorului turistic a fost revizuit constant și este posibil ca în viitorul apropiat să fie introduse noi proiecte de lege sau modificări.

Dar dificultățile de a-ți organiza propria afacere turistică nu se termină aici. Următoarea atracție este așa-numita Asistență Turistică, care este o asociație de tour-operatori, include doar persoane juridice și a fost creată cu scopul de a oferi asistență turiștilor care se află într-o situație dificilă în străinătate. Turiştilor accidentaţi se acordă asistenţă financiară din fondul de compensare, iar fondul propriu-zis se formează prin contribuţiile membrilor săi. În prezent, valoarea contribuției este de 0,1% din suma de bani pe care operatorul de turism a primit-o din vânzarea pachetelor turistice în domeniul turismului outbound. Adică, Asistența Turistică există doar pentru touroperatorii care lucrează în domeniul turismului internațional, dar nu și intern. O altă caracteristică distinctivă este că contribuția nu poate fi mai mică de 100 de mii de ruble, indiferent de ce procent din veniturile operatorului de turism este vorba. Astfel, anual este necesar să se deducă fonduri semnificative acestei organizații.

Mai mult, o agenție de turism trebuie să aibă propriul fond de compensare, iar aici nu contează dacă activează în domeniul turismului inbound sau intern. Aceasta se numește garanție financiară. Acestea sunt fondurile care nu trebuie depuse nicăieri, dar care trebuie înghețate în bancă ca sumă de asigurare. În același timp, pentru un touroperator care lucrează în domeniul turismului extern, valoarea garanțiilor financiare trebuie să fie de cel puțin 10 milioane de ruble pentru agențiile de turism, această sumă este de 20 de ori mai mare, în valoare de 500 de mii de ruble, dar pentru mulți; firme mici această cifră este ruinoasă.

Se pare că pentru a vă deschide propria agenție de turism trebuie să aveți cel puțin 500 de mii de ruble, care vor merge doar la fondurile de asigurări, dar, în același timp, antreprenorul are nevoie de mulți bani pentru a organiza întreprinderea în sine. Și asta este doar pentru turismul din această țară, care nu este deosebit de popular în rândul populației, deoarece, de exemplu, Yaroslavl este mult mai puțin atractiv pentru majoritatea ca destinație de vacanță decât Istanbul. Într-o oarecare măsură, acest lucru monopolizează piața și distruge existența firmelor mici și mijlocii în acest domeniu.

Idei gata pentru afacerea ta

Pentru a deschide întreprinderea în sine veți avea nevoie de ceva mai puține fonduri decât pentru a vă asigura solvabilitatea financiară. Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți o cameră mare în centrul orașului, să o mobilați cu mobilier, computere și dispozitive periferice, să faceți renovări, semnalizare, să vă creați propriul site web și să desfășurați o campanie de publicitate. Pentru o companie mică, 200-300 de mii de ruble pot fi suficiente, în funcție de orașul de lucru și de nivelul concurenței din zonă. Dar aceste cifre sunt mai potrivite pentru crearea unei agenții de turism deschiderea unui tour operator va necesita nu numai mai mult timp, ci și mai mulți bani;

În acest moment, deschiderea unei agenții de turism cu un nume nou, necunoscut oricui de pe piață, este foarte riscantă și, prin urmare, mulți antreprenori apelează la francizori. Toată lumea știe că așa-numitele tururi de ultimă oră sunt la mare căutare în rândul populației, dar, potrivit unor analiști, din cauza inovațiilor, tururile prea ieftine vor dispărea, deoarece companiile de turism nu vor avea ocazia să facă dumping sau cel puțin pur și simplu să păstreze costul. a turului scăzut.

În cazul tururilor scumpe, populația preferă în general să contacteze cele mai mari și mai cunoscute companii, chiar dacă costul turului este mult mai mare. Oamenii își amintesc încă de escroci și companii de zbor de noapte care promiteau vacanțe ieftine și apoi au dispărut cu banii. Dar cel putin din acest motiv este mult mai convenabil sa lucrezi cu un brand cunoscut in acest caz, vor fi mai multi clienti, ceea ce inseamna ca riscurile vor fi reduse; Costul unei francize este destul de greu de numit, deoarece poate varia foarte mult în diferite companii și chiar și într-o singură companie poate fi oferit la prețuri diferite în funcție de orașul de lucru.

Pentru a lucra într-o companie de turism, este necesar să atrageți absolvenți de specialitatea relevantă, cărora li se învață elementele de bază ale afacerii turistice, care lucrează cu clienții, au predat limba, iar în unele universități chiar oferă studenților călătorii de afaceri în străinătate. țări cu pregătire în turism la locul de ședere, limba locală și obiceiuri. Care specialiști, de regulă, sunt agenți de turism cu un profil îngust și pot vinde excursii doar într-o singură țară sau regiune. Totuși, astăzi acest lucru este chiar preferabil agenților de turism generaliști care cunosc multe informații despre toate țările, dar prea puține despre fiecare în parte. O agentie de turism mica angajeaza 3-4 persoane un tour-operator are un personal mult mai mare de angajati care desfasoara diverse tipuri de activitati: de la vanzarea de vouchere si organizarea de tururi pana la studiul cererii generale si desfasurarea de campanii de publicitate.

Sarcinile unei agenții de turism includ multe responsabilități, deoarece trebuie să ofere odihnă de calitate clientului său și să asume pe deplin toate procedurile complexe. Când un client părăsește țara pentru prima dată, poate avea nevoie de un pașaport și o viză. Și dacă poate obține singur un pașaport străin, iar compania nu prea decide nimic aici, atunci în cazul obținerii permiselor de intrare sau a vizelor, agentul trebuie să rezolve toate problemele, care uneori necesită mult timp și efort.

După cum știți, cetățenilor ruși li se interzice intrarea în țările UE fără viză și nu li se eliberează pur și simplu. Agenția de turism trebuie să furnizeze ambasadei dovada că clienții săi pleacă în vacanță pentru o perioadă limitată de ședere și niciunul dintre ei nu va rămâne ca imigranți ilegali. În general, este mult mai ușor pentru un agent de turism să aranjeze vize pentru clienții lor decât dacă ar face-o singuri. Dar pentru aceasta trebuie să știți exact ce pachet de documente este necesar în fiecare caz concret, cât timp durează și necesită investiții financiare, care pot fi rezultatele și ce dificultăți pot exista.

De asemenea, agenția de turism este obligată să rezerve bilete, iar în acest caz agenția de turism trebuie să aibă informații despre zboruri și transferuri, despre companiile de transport, ofertele acestora și caracteristici similare. În prezent, există sisteme globale de distribuție care vizează schimbul de informații și stocarea tuturor datelor de rezervare. Sistemele internaționale GDS (sistem de distribuție globală) sunt populare, dar nu este întotdeauna posibilă utilizarea lor și, prin urmare, analogii ruși sunt în curs de dezvoltare. Dar, în același timp, trebuie să te bazezi și pe faptul că s-ar putea să trebuiască să îți menții propria bază de date, deoarece nu va exista acces la cea internațională, iar cea rusă, ca întotdeauna, nu va funcționa.

O agenție de turism selectează și excursii pentru clienții săi, stabilește o listă de atracții și caracteristici ale locului de ședere, pentru care trebuie să aibă legături stabilite cu ghizi turistici și ghizi turistici din țări străine. Foarte des, o persoană are nevoie și de serviciile unui traducător, deoarece marea majoritate a populației pleacă într-o țară străină fără să cunoască măcar limba engleză, darămite pe cea locală. Agenția de turism trebuie să rezolve toate aceste probleme, în timp ce agenții trebuie să verifice în mod independent nivelul serviciului, calitatea și fiabilitatea informațiilor furnizate de parteneri. În acest sens, sunt necesare călătorii de afaceri constante pentru a organiza un tur, dacă intenționați să vă angajați în activități cel puțin extinse ale operatorilor de turism. Dacă o agenție de turism lucrează ca o franciză și chiar cu un operator de turism binecunoscut, atunci este adesea necesar să vândă doar produse turistice gata făcute și să primească comisioane mici (maximum - până la 15% din costul turului).

Turismul în această țară nu trece prin cele mai bune vremuri în prezent, angajarea în astfel de activități este destul de dificilă, riscantă și adesea neprofitabilă. Vacanța în sine va deveni semnificativ mai scumpă din cauza modificărilor adoptate la legi, astfel încât cererea de produse turistice va scădea oarecum. Merită adăugat la aceasta că afacerea turistică este sezonieră, iar cea mai mare entuziasm și, prin urmare, profitul, are loc în vacanțele de vară și de Anul Nou, în timp ce la mijlocul toamnei, iarna și primăvara devreme un număr foarte mic de oameni cumpără excursii.

Matthias Laudanum
(c) - portal de planuri de afaceri și ghiduri pentru demararea unei mici afaceri


69 de persoane studiază astăzi această afacere.

În 30 de zile, această afacere a fost vizualizată de 32.068 ori.

Calculator pentru calcularea profitabilității acestei afaceri

În domeniul turismului, nu numai latura financiară a problemei este aproape, ci și ideea acesteia despre posibilitatea de a călători în jurul lumii. Această afacere îți oferă oportunitatea de a face noi cunoștințe și de a învăța o mulțime de lucruri noi.

Ce este nevoie pentru a deschide o agenție de turism de la zero?

Înainte de a decide să deschideți o agenție de turism, este important să înțelegeți că există două tipuri de servicii pe această piață:

  • serviciile unui touroperator care dezvoltă ruta și se ocupă de toate problemele organizatorice
  • servicii de agentie de turism. Vinde tururile gata făcute ale operatorului și primește un procent din comision pentru aceasta

La rândul lor, agențiile lucrează în două direcții:

  • excursii interne
  • turnee internaționale

Este necesar să se determine imediat direcția prioritară a afacerii. Selectați categoria principală de turiști cu care veți lucra.

Este mai profitabil pentru un oraș mare să deschidă o spălătorie auto. Citiți instrucțiunile despre: ce dificultăți vă așteaptă, ce profitabilitate și cum să construiți un proces de afaceri.

Când deschideți o agenție de turism, un ghid al unui SRL vă va fi, fără îndoială, la îndemână: unde și cum să vă înregistrați, ce spații să închiriați, ce touroperatori să alegeți și pe cine să angajați.

De unde să începi să deschizi o agenție de turism?

1. Alegeți o formă juridică. Codul Fiscal oferă două opțiuni optime:

  • înregistrarea unei agenții de turism ca SRL (entitate juridică)

Niciun operator de turism nu va refuza să lucreze cu o persoană juridică. Înregistrarea unui SRL este o abordare mai solidă și mai fundamentală pentru a face afaceri. Nivelul de încredere în rândul clienților este mai mare decât într-o agenție de turism înregistrată ca antreprenor individual.

Este necesar să aveți un capital autorizat. Ca urmare, înregistrarea unui SRL necesită o investiție financiară mai mare decât înregistrarea unui antreprenor individual.

  • înregistrarea unei agenții de turism ca antreprenor individual (persoană fizică)

Costuri reduse comparativ cu deschiderea unui SRL, pachetul de documente este minim.

Dar nu toți operatorii de turism lucrează cu agenții de turism care sunt înregistrate ca antreprenori individuali. Nivelul de încredere în rândul clienților este mai scăzut decât într-o agenție de turism înregistrată ca SRL.

Nu sunt necesare documente speciale pentru a deschide o agenție de turism.

2. După ce ne-am hotărât asupra formularului de înregistrare, mai rămân câteva probleme organizatorice.

Necesar:

  • alege un nume potrivit
  • decide cu privire la adresa de înregistrare
  • selectați tipuri de activități în conformitate cu clasificatorul
  • achita taxa de stat
  • semnează cererea de înregistrare în prezența unui notar

În plus pentru LLC:

  • decideți asupra mărimii capitalului autorizat (minimum – 10.000 de ruble)
  • dacă sunt mai mulți fondatori, este necesar să se înregistreze mărimea și valoarea nominală a acțiunii fiecărui fondator

Alegerea unei camere

Pentru o companie de turism nou deschisă, este mai bine să alegeți o cameră confortabilă de dimensiuni modeste. Cea mai bună opțiune pentru o agenție de turism este să închirieze spații mici de 20 mp este suficient într-o locație de trecere cu infrastructură dezvoltată și parcare convenabilă.

Centrul orașului sau un loc unde se adună potențiali turiști este cea mai bună opțiune pentru închirierea unui birou pentru o agenție de turism.

O atenție deosebită trebuie acordată semnului. Ar trebui să fie culori strălucitoare și bogate. O cutie luminoasă neon sau litere tridimensionale vor face.

Proiectăm interiorul unei agenții de turism

Dacă camera necesită renovare, va trebui făcută. Este important de reținut aici că clienții agențiilor de turism nu sunt oameni săraci. Ei apreciază foarte mult confortul și un mediu confortabil.

Pentru coltul clientului, pentru prima data este suficient sa puneti o masuta de cafea si o canapea. Adăugați identitate corporativă și atribute turistice la interiorul general al biroului.

Este necesar să se pregătească locurile de muncă pentru angajați. Pentru 2-3 persoane veți avea nevoie de birouri, scaune, calculatoare, telefoane, rechizite de birou, o unitate de rafturi per birou și un dispozitiv multifuncțional cu copiator, imprimantă și fax.

Luați în serios alegerea furnizorului de internet. Această legătură cu lumea exterioară poate strica serios o afacere dacă există o viteză scăzută a internetului sau, chiar mai rău, accidente sistematice.

După toate pregătirile, puteți primi angajați.

Ce trebuie luat în considerare atunci când recrutați personal

O regulă care se aplică oricărei afaceri.

Nu-ți angaja rudele și cei mai buni prieteni! Acesta nu este un domeniu de activitate în care vă pot oferi toată asistența posibilă. Relațiile de prietenie se dezvoltă foarte rar în relații de afaceri. Acceptă oameni care vor da înapoi.

Ideal, dacă au deja experiență de lucru într-o agenție de turism. Dar mai întâi de toate, încercați să discerneți calitățile personale ale candidatului:

  • felul lui de a vorbi
  • Cât de corectă este vorbirea și prezentarea competentă a gândurilor?
  • Știe să separe principalul de secundar?
  • se poate concentra pe sarcina pe care o are?
  • cât de serios ia treaba
  • modul în care se prezintă altora
  • cum să comunici cu străinii
  • cât de largi este orizontul lui?
  • cum să faci față conflictelor.

O agenție de turism înseamnă lucrul cu oamenii. Prin urmare, calitățile solicitantului sunt mai importante decât experiența acumulată.

2-3 manageri sunt suficienți pentru a se ocupa de vânzări, căutare și servicii pentru clienți. La început, te poți descurca fără un contabil, programator și curățător.

Salariul care motiveaza personalul consta in salariul minim (5.554 RUB). Restul este dobanda (bonusuri) din incheierea contractelor cu clientii. Nu ar trebui să vă zgârciți cu această parte a salariului dacă doriți să aveți angajați productivi în agenție.

Alegerea unui tour operator

Întrebarea nu este mai puțin importantă decât alegerea unui furnizor de internet. Alegerea greșită a operatorului poate provoca și pierderi mari companiei.

Pentru a minimiza toate riscurile, merită să încheiați un acord cu cel puțin zece touroperatori. Dintre aceștia, jumătate ar trebui să se specializeze în zona dumneavoastră principală.

De exemplu, dacă o agenție de turism operează pe o rută către Egipt sau Bali, atunci jumătate dintre operatorii cu care urmează să semnezi un acord trebuie să lucreze strict în această direcție.

Atunci când alegeți un tour-operator, nu uitați să vă ghidați după gradul său de faimă, fiabilitate și de cât timp operează pe această piață. Procentul de remunerare către agenția de turism pentru voucherele vândute este de 5-16% din costul acestora.

Recompensele din etapa inițială sunt mici. Dar de îndată ce primul grup de turiști se întoarce din excursie, procentul comisionului crește în funcție de tichetele vândute. Orice operator de turism este interesat de creșterea volumelor de vânzări, așa că sunt în curs de revizuire condițiile de cooperare cu agențiile de turism promițătoare.

Un bun ajutor este o bază de date unică pentru căutarea de tururi și operatori de turism. Cel mai comun este tourindex.ru. Achiziționarea accesului la baza de date vă va ușura mult munca. Costul anual de întreținere a site-ului este de aproximativ 26.000 de ruble.

Înregistrarea pe site-ul tour-box.ru va ajuta o agenție de turism tânără. După înregistrare, vi se va oferi acces la sistemul de rezervare a tururilor.

Toate lucrările pregătitoare au fost finalizate. Îți poți accepta primii clienți, dar de unde să-i iei?

Atragerea clienților

Primii clienți sunt amintiți multă vreme. Există multe moduri de a atrage și... foarte multe.

Chiar și în etapa de deschidere a unei agenții de turism, este indicat să-ți creezi propriul site web al companiei. Acest lucru va facilita foarte mult munca de găsire a clienților. Astăzi este cel mai eficient instrument pentru a găsi clienți.

Publicitatea contextuală creată profesional și lansată cu competență poate crește dramatic fluxul de persoane care doresc să utilizeze serviciile turistice.

Este la fel de important să stăpâniți marketingul prin e-mail și să vă formați propria bază de abonați/clienți.

Nu neglijați și nu anulați opțiunile de căutare binecunoscute:

  • publicitate în mass-media
  • publicitate pe bannere și panouri publicitare
  • anunţuri radio
  • difuzat pe canalele de televiziune
  • conectarea promotorilor pentru a distribui pliante
  • din gură în gură

Clienții au uneori obiceiul de a apărea brusc, atunci când vă așteptați mai puțin. Prin urmare, este necesar să se mențină în mod regulat un jurnal electronic al canalului de clienți noi. Pe baza acestuia, efectuați analize și statistici.

Pentru ca noii clienți să devină obișnuiți, oferiți reduceri, bonusuri mai des și organizați periodic promoții.

Este profitabil să deschizi o agenție de turism: rambursare și profitabilitate

Trei întrebări principale înainte de a deschide o agenție de turism.

  • Cât costă să deschizi o agenție de turism?
  • Cât de repede se va amortiza investiția? Este profitabil?
  • La ce fel de profitabilitate ar trebui să vă așteptați?

Înainte de a răspunde la prima întrebare, merită să ne amintim câți bani au fost cheltuiți. Fiecare are propriile sume de investiții. Totul este individual, deci cifrele sunt foarte aproximative.

Potrivit celor mai conservatoare estimări, investițiile variază de la 300.000 de ruble. si mai sus.

Cu o strategie corect aleasă și absența capcanelor, poți conta pe rambursarea afacerii în șase luni.

Și atunci vine momentul cel mai crucial. Pentru a rezista, a lua un punct de sprijin și a vă ocupa cu încredere locul în afacerea furnizării de servicii turistice.

Un indicator al încrederii că v-ați consolidat în mod fiabil poziția este vânzarea a 500 de călătorii pe an. Când se atinge această cifră, puteți conta pe un profit net lunar stabil în intervalul 50.000-100.000 de ruble.

În ce constă profitul?

Acesta este un procent din tururile agenției de turism vândute de operatorul de turism cu care a fost încheiat contractul. După vânzare, agenția de turism își ia procentul și transferă suma rămasă în contul operatorului sau invers. În primul rând, întreaga sumă este dată operatorului, iar apoi operatorul transferă un procent către agenție.

Un coridor destul de larg al intervalului de profit net depinde de sezon. Afacerea turistică este un tip de afacere sezonieră.

Sezonul de jos: prevenit este prearmat

Pentru o agenție de turism nou înființată, perioada de extrasezon este cel mai mare test. În primii doi ani, planificarea pierderilor va fi cea mai înțeleaptă decizie. Dar acest lucru nu este suficient.

Dacă abordați această problemă cu înțelepciune, atunci trebuie să începeți să vă pregătiți pentru iarna în aprilie, înainte de viitoarele sărbători mai.

În extrasezon există un sistem de reduceri. Acest lucru a fost făcut special pentru a atrage cumva turiști și a rămâne pe linia de plutire.

Tipuri suplimentare de venituri atunci când nimeni nu este dispus să plece în vacanță:

  • servicii de vize
  • vânzarea independentă a biletelor de avion

Sarcina principală este creșterea bazei de clienți. În timpul sezonului de jos, puteți oferi clienților dvs. excursii la case de vacanță și tururi interne prin Rusia.

Cum să dezvolți o agenție de turism: strategie ulterioară

Când o agenție de turism este ferm pe picioare, merită să treci la o nouă etapă de dezvoltare. Este logic ca o agenție de turism să treacă la un nou statut prin înregistrarea ca operator de turism.

În cazul tururilor în masă, pot apărea unele dificultăți din cauza competiției mari. Prin urmare, mai întâi este mai bine să vă concentrați pe crearea unui tur individual pentru clienții tăi obișnuiți. Aici sunteți liber să vă stabiliți propriile prețuri.

În plus, veți avea nevoie de:

  • achiziționarea unei polițe de asigurare de răspundere civilă
  • intră în Registrul federal unificat al operatorilor de turism

Cum să deschizi o agenție de turism în franciză

O opțiune foarte bună pentru începătorii în domeniul turismului. Există două tipuri de franciză:

  • agenții de turism independente de importanță federală cu o rețea regională dezvoltată
  • tour operator comerț cu amănuntul

Nu este mai ușor să cumperi o franciză de agenție de turism?

Desigur, aceasta este cea mai simplă soluție. Odată cu achiziția unei francize ai toate condițiile pentru a nu da faliment în primul an și a nu zbura din această piață.

Primești:

  • model de afaceri gata făcut
  • marcă gata făcută
  • contacte cu operatorul de turism
  • procese de afaceri simplificate

Tot ce trebuie să faci este să alegi o franciză de calitate. Desigur, costă bani, dar această investiție este garantată pentru a vă salva agenția de turism de la faliment.

Există francize de călătorie binecunoscute pe piața rusă:

  • Tururi fierbinți (http://www.hott.ru)
  • Portocaliu (http://apelsin.travel)
  • Turul 1001 (http://www.1001tur.ru)

Și pentru a fi la curent cu evenimentele de pe piața de afaceri din turism, nu uitați să urmăriți știrile Rostourism, să țineți degetul pe puls și să vă uitați periodic la Legea „Cu privire la turism”.

Cum să deschizi o agenție de turism acasă?

Din păcate, experții nu recomandă acest lucru. Practic nu există exemple de succes. Deschiderea unei agenții de turism acasă nu este respectabilă, nu inspiră încredere în rândul turiștilor și creează probleme minore suplimentare. Și invitarea oamenilor la biroul tău este mult mai respectabilă decât în ​​apartamentul tău. Desigur, puteți face întâlniri cu turiștii în locuri publice, dar efectul unor astfel de întâlniri este discutabil.

Organizarea propriei afaceri în domeniul turismului rămâne relevantă și este un domeniu popular de mulți ani. Această nișă de afaceri nu stă pe loc și se află în permanență într-o stare de dezvoltare și creștere. Ca și în alte sectoare de afaceri, aici există și o concurență sănătoasă, așa că aici este pur și simplu necesară promovarea propriilor servicii unice.

În fiecare an, fluxul de turiști crește rapid, acesta este un alt argument rezonabil în favoarea investiției fondurilor acumulate în turism. Numărul de clienți este un factor care poate influența indicatorii de profitabilitate din industria turismului și creșterea profitului. Ofertele și beneficiile sezoniere actuale pentru clienții obișnuiți contribuie la creșterea fluxului de profit. Noi idei creative pentru organizarea unei afaceri de turism apar în fiecare zi. Orice companie care se străduiește să obțină succesul financiar în industria turismului trebuie nu numai să atragă clienți cu beneficii benefice pentru clienți, beneficii sezoniere, ci și să creeze o ofertă unică de piață, care va fi la mare căutare.

Vânzări de echipamente turistice

Turismul activ ia amploare astazi. Astăzi există mulți oameni care intenționează să-și petreacă vacanțele legale nu numai în hoteluri confortabile și plaje cu nisip echipate, ci și într-un cort în aer liber. Pentru ca vânzarea de echipamente turistice să fie eficientă, antreprenorul trebuie să afle în prealabil nevoile clienților.

Prima condiție pentru funcționarea cu succes a unui magazin de turism este locația sa bună, sortimentul bine selectat și accesibil. De asemenea, puteți crea un centru pentru închirierea unor astfel de cochilii, puteți începe să le vindeți prin internet și să creați un magazin second-hand pentru vânzarea de echipamente turistice uzate. Toate aceste activități ajută la reducerea costurilor și la creșterea cererii pentru aceste bunuri.

Astăzi se dezvoltă din ce în ce mai mult o nouă direcție a afacerii turistice numită caravaning. Acest termen înseamnă un tip de călătorie confortabil pentru a o face, nu aveți nevoie de călătorii costisitoare la stațiuni sau bilete de avion. Singurul lucru de care trebuie să cumpărați sau să închiriați este o dubă special dotată cu toate facilitățile, așa-numita casă pe roți. Această metodă de călătorie are o mulțime de avantaje avantajoase - nu este nevoie să purtați o povară grea pe spate sub forma unui rucsac, să locuiți într-un cort simplu, să plătiți cazarea în moteluri, în timp ce călătorii beneficiază de libertate completă de acțiune, deoarece nu sunt legate de un loc anume.

Puteți vinde autoutilitare noi, le puteți închiria sau le puteți folosi pentru tururi speciale organizate de companie pentru clienți.

Călătoria cu bicicleta nu este doar o modalitate plăcută de a petrece timpul, dar și activitatea fizică care menține toate grupele musculare majore în formă, îmbunătățește semnificativ starea generală a siluetei tale. Mersul pe bicicletă poate fi o călătorie interesantă, ale cărei beneficii pot fi comparate cu o vizită lungă la sala de sport. Un alt avantaj al organizării acestui tip de afaceri este că bicicleta nu dăunează mediului și economisește semnificativ bani și timp.

Pentru a organiza astfel de excursii cu bicicleta, trebuie să recrutați personal cu experiență și să implementați idei interesante pentru a crea trasee unice de orice grad de dificultate posibil.

Sărituri extreme de frânghie

Acest tip de divertisment extrem a apărut relativ recent, dar mulți cetățeni ai țării noastre nu sunt încă familiarizați cu el. Un interes sporit pentru acest tip de sporturi extreme se manifestă în rândul tinerilor care doresc să experimenteze o adrenalină incredibilă, printre reprezentanții generației de mijloc există și mulți oameni care sunt pregătiți să experimenteze noi senzații de neuitat.

Acest tip de divertisment presupune sărituri dintr-un punct destul de înalt pe o frânghie lungă elastică care este legată ferm de picioare. Acest tip de divertisment sportiv este asociat cu un anumit risc, așa că trebuie să selectați personal cu experiență pentru personalul dvs., să cumpărați echipamente de calitate și, de asemenea, să învățați cum să selectați obiectele potrivite pentru a efectua sărituri extreme.

Crearea de sărbători animate devine unul dintre tipurile populare de servicii astăzi, deoarece nu fiecare persoană are suficientă imaginație pentru a organiza activități de agrement interesante. Un astfel de program poate avea nu doar un accent de divertisment, ci poate fi organizat pe o temă sportivă. Puteți crea o vacanță relaxantă pentru clienți sau altă formă de divertisment, dar scopul creării unei afaceri este de a spori bucuria unui timp liber interesant.

Organizarea turismului sportiv și amator

Un turism de tip amator este o călătorie turistică specială de-a lungul unui traseu ales independent. Instructorii cu experiență recomandă clienților trasee dovedite, din care aleg opțiunea potrivită.

Turismul sportiv este considerat un tip avansat de turism independent. Astfel de drumeții sunt extrem de complexe, așa că sunt organizate la nivel de stat. Ambele tipuri de turism sunt considerate forme bune de plăcere, deci aduc profituri bune.

Efectuarea de călătorii unice în locuri de putere

În zilele noastre, pasiunea pentru diverse fenomene neobișnuite este considerată o tendință destul de la modă. Unii oameni cred cu fermitate în diferite zone anormale și în noroc. Mulți călători sunt încrezători că norocul îi așteaptă în locurile puterii, care înainte erau inaccesibile înțelegerii lor.

Organizarea de tururi sezoniere în astfel de locuri speciale va fi, de asemenea, destul de profitabilă, deoarece fluxul de persoane care doresc să le viziteze crește în fiecare an. Astfel de locuri, în care o persoană se simte grozav, există în realitate. Frumusețile montane din Altai, Urali și pădurile curate din Siberia au un efect benefic deosebit asupra corpului uman.

Fiecare om de afaceri aspirant poate organiza tururi speciale în locuri speciale și poate câștiga experiență spirituală.

O altă nișă atractivă în domeniul turismului este organizarea de hoteluri pentru copii. Mulți părinți merg în vacanța de vară cu copiii lor, iar unii vor doar să ia o pauză de la toate și să se relaxeze. Există modalități dovedite de a rezolva această problemă - dăruiește-ți copilul drag bunicilor sau trimite-l într-o tabără de sănătate. Un hotel mic creat special pentru oaspeții tineri este considerat o idee creativă.

În acest scop, puteți alege o cameră frumoasă într-o zonă atrăgătoare, camere confortabile concepute pentru 1 până la 4 copii și diverse tipuri de programe de divertisment pentru cei mici. Un hotel pentru oaspeții tineri ar trebui să aibă educatori competenți și o mică sală de mese confortabilă.

Parc verde subteran

Datorită ritmului rapid de dezvoltare urbană și a zonelor dens construite, rămân din ce în ce mai puține zone libere pentru parcuri verzi. Dacă nu este posibil să se aloce spațiu pentru un parc verde, atunci în unele orașe europene este necesar să se creeze astfel de zone pe acoperișurile spațioase ale blocurilor de apartamente sau să se creeze parcuri subterane.

Un astfel de parc subteran unic poate fi de o valoare reală pentru turiști, oameni din întreaga lume vor veni să-l vadă. Pentru ca un astfel de parc să funcționeze și să se dezvolte normal, este necesar să se creeze un iluminat special și alte condiții pentru dezvoltarea confortabilă a plantelor. În acest scop, va fi necesar să se utilizeze soluții moderne de înaltă tehnologie, crearea unor astfel de parcuri poate fi o sursă de profit excelent.

Pentru mulți, spălatul în timpul drumețiilor este o sarcină problematică pe care aproape fiecare călător a întâlnit-o. De regulă, ei iau un minim de lucruri cu ei într-o excursie în condiții de apă limitată, trebuie să amâne spălarea până când apare o oportunitate convenabilă.

Relativ recent, un inventator australian, Ashley Newland, a venit cu o mașină de spălat portabilă mică, care cântărește doar 150 g și necesită doar 3 litri de apă purificată pentru a o porni. Acest miracol al tehnologiei costă doar 40 de dolari. Acest lucru convenabil va experimenta în curând vârful popularității sale, puteți începe să vindeți aceste modele compacte sau să organizați un centru în care turiștii își pot spăla lucrurile.

Aceasta este o altă nișă profitabilă în industria turismului care, cu o abordare corectă, poate deveni o sursă permanentă de venit. Acest tip de turism presupune o respingere totală a vacanțelor tradiționale în hoteluri confortabile, unde este inclusă o gamă completă de servicii. Sarcina lui este să părăsească zona de confort tradițională și să creeze o atmosferă de unitate completă cu natura. De acest tip de vacanță au nevoie acei oameni de afaceri care s-au săturat de orașele mari și de hotelurile la modă de cinci stele.

Pentru a deschide o afacere în domeniul ecoturismului, trebuie să alegeți un loc unde există o frumusețe naturală curată. Un sat mic este potrivit pentru acest scop, unde fiecare locuitor al orașului poate hrăni pui și rațe, poate face o baie de aburi într-o baie rusească adevărată și se poate bucura de un adevărat festin rusesc. Vacanțele într-o zonă reală a Rusiei sunt o modalitate excelentă de a restabili puterea fizică și mentală.

Achiziționarea unei companii de turism existente

Pe baza statisticilor oficiale, anul trecut a fost caracterizat pentru turism printr-un salt în creșterea vânzărilor companiilor care operează. Dar indicatorul cererii din acest segment rămâne întotdeauna constant. Pe fondul modificărilor cursului de schimb, mulți fondatori de agenții de turism au reușit să prevadă probabilul lor prăbușire. Problemele financiare care au apărut în rândul marilor touroperatori au fost motivul creșterii puternice a vânzărilor acestora.

În ciuda acestui fapt, turismul intern rusesc este încă o nișă promițătoare pentru mulți investitori. Mulți lideri de afaceri nu au reușit să îndeplinească cerințele clienților moderni, deoarece nu au îmbrățișat pe deplin inovația. Printre acestea se numără următoarele tehnologii moderne importante:

  • lipsa totală de comunicare adecvată cu clientul prin Internet;
  • sursele de internet disponibile nu sunt actualizate atât de des pe cât o impune vremurile moderne;
  • nu există o sursă online detaliată de informații despre agenția de turism care operează;
  • toate serviciile postate pe pagina nu functioneaza corect, sistemele de plata necesare nu functioneaza.

Pentru a evita astfel de probleme cu probabilul declin al companiei în viitor, un antreprenor începător poate organiza o agenție online.

Principalele avantaje ale unei agenții electronice

Segmentul online, de regulă, oferă clientului bunuri la un cost redus datorită cooperării direct cu furnizorii.

Astfel de agenții online au următoarele avantaje benefice:

  • economisiți semnificativ timp prețios clientului;
  • clientul vede în fața sa o propunere gata făcută cu toate detaliile care urmează, nu are nevoie să clarifice detaliile; Singurul lucru care poate fi necesar este asistența la completarea formularului electronic și corectarea rutei alese pentru călătorie;
  • aplicarea tehnologiilor și evoluțiilor moderne.

Unele agenții de turism dezvoltă sisteme unice de căutare a informațiilor necesare pe site. Acei antreprenori care au deschis deja agenții de turism notează că rușii folosesc internetul mai des atunci când comandă orice tur în străinătate decât reprezentanții Europei. Dar rata de penetrare a turiștilor noștri ruși în rețea este în continuă creștere. Statisticile arată că mulți ruși, înainte de a alege un anumit tur, se uită prin informațiile disponibile pe Internet. Din acest motiv obiectiv, multe agenții de turism aleg să organizeze turismul intern ca activitate principală, întrucât compatrioții noștri sunt interesați în primul rând de frumusețile țării lor și preferă să se relaxeze mai mult în țară decât să o părăsească.

Atunci când creează o astfel de afacere online, un antreprenor începător poate întâmpina următoarele probleme:

  • Pentru a se asigura că fondurile lor transferate unei agenții de turism sunt în siguranță și încredințate unei anumite companii care operează prin internet, mulți clienți preferă să viziteze personal biroul de operare al companiei. Acolo vor vedea echipa care va ajuta la decontarea tuturor formalităților la eliberarea voucherului;
  • toate sistemele de rezervare și plată încărcate pe site trebuie să funcționeze ca un ceas și să nu provoace erori, altfel pot apărea furturi financiare. Poziția instabilă a valutei afectează costul final al biletului;
  • procedura de returnare și schimb de bilete achiziționate este destul de dificilă și lungă;
  • în astfel de lucrări există întotdeauna riscul scurgerii de informații importante, deoarece pentru a efectua o plată clientul va trebui să introducă un număr personal unic de card de plastic și date personale importante.

Mulți experți susțin că organizarea agențiilor online ar trebui inclusă în baza fiscală oficială. În același timp, trebuie să demonstreze cu adevărat că acest nou tip de activitate se va dezvolta în viitor, se va observa doar o creștere progresivă a acestei industrii;

Avantaje importante ale începerii unei afaceri în turism

Mulți antreprenori aleg turismul ca activitate principală demararea unei afaceri în acest domeniu are următoarele avantaje:

  • fondurile investite se plătesc rapid;
  • va fi necesară o sumă mică pentru deschidere;
  • creșterea rapidă a profitabilității afacerii;
  • prezența unui cadru legislativ stabil care vizează reglementarea activităților companiilor de turism și ale operatorilor existenți.

Mai degrabă decât să organizezi o companie de turism de la zero, este mult mai ușor să achiziționezi o companie existentă care are active necorporale importante, inclusiv un nume bun, nepătat, experiență acumulată în campanii publicitare de succes și prezența unei baze de clienți consacrate.

Un scurt rezumat

Rezumând toate cele de mai sus, crearea propriei agenții de turism sau achiziționarea unei afaceri existente este o acțiune promițătoare. La deschiderea inițială, un antreprenor se așteaptă la cheltuieli mici: chiria lunară a spațiului de birou, angajarea a 2 angajați competenți, achiziționarea de mobilier necesar și echipamente de birou de înaltă calitate. După ce totul este rezolvat, vă puteți începe munca activă, deoarece comisioanele de la orice operator de turism se ridică la până la 10% din costul total al turului. Turismul iubește acuratețea și informațiile la timp; o eroare în timpul de plecare a zborului poate costa operatori câteva mii de ruble.