Ajutor la Tele2, tarife, intrebari

Când mii de oameni se uită la tine, gata să te asculte și, cu respirația tăiată, așteaptă discursul tău - acest lucru, desigur, este deranjant. Maxim Rakitin, profesor de actorie de la studioul teatrului Smile, ne-a spus cum să facem un spectacol în public strălucitor sau cel puțin să nu leșin.

Stare internă

Un vorbitor care se îndoiește de sine, de discursul său și de sensul vieții poate avea și el succes. Numele lui este Woody Allen. Restul ar trebui să-și configureze lumea interioară conform instrucțiunilor.

• Nu gândi pentru alții

Da, poate că publicul râde mental de costumul tău ieftin și de urechile proeminente. Poate chiar ghicesc despre tatuaj sub forma profilului lui Onishchenko. Dar asta înseamnă că ești incredibil de carismatic. La urma urmei, de obicei nu au nicio părere despre vorbitor până când acesta termină.

• Nu gândi pentru alții
• Setează un scop

Colectarea de investiții în valoare de un miliard și cumpărarea Kazahstanului pentru un teren de golf este secundar. Scopul principal al oricărui discurs (fie la o prezentare sau pe scenă) este acela de a transmite publicului o anumită idee. Concentrându-vă asupra sarcinii în cauză, vă veți îndepărta mintea de frica de eșec și de gândurile despre imperfecțiunile voastre.

• Amintiți-vă de stat

Memoria emoțională stă la baza profesiei de artist. Dacă vă amintiți sentimentul de victorie după ce ați câștigat un ursuleț de pluș pe Forex și puteți evoca acest sentiment înainte de o performanță, nervozitatea va fi înlocuită de încredere.

• Efectuați auto-antrenament

Înainte de a ieși în public, uită-te în oglindă, amintește-ți de toți cei care te iubesc și simți-te încrezător că ești perfect. Cel puțin, este simetric dacă ai două brațe, două picioare și doi ochi. Nu e rău pentru o primă impresie.

Publicul poate fi capricios și imprevizibil, ca un copil de trei ani. O soluție evidentă ar fi un zdrănător, dar pentru adulți există metode și mai eficiente.

• Stăpânirea materialului

Banat, dar greu de realizat. Nu este suficient să înveți materialul, trebuie să îl înțelegi profund. Apoi poți face orice cu el în public - tăiați în fâșii, jongla sau puneți cap la cap un puzzle, fără riscul de a greși și de a rata ceva important.

• Model de rupere

Sub termenul colorat din NLP se află un comportament paradoxal la care privitorul nu se așteaptă. Și asta funcționează cu orice public. Încercați să puneți niște ceai într-o sticlă de coniac în timpul spectacolului și să sorbiți. Vei vedea că publicul va fi complet captivat de ceea ce se întâmplă.

• Fixarea atenției

Pentru a face față nervozității și a menține atenția publicului, alegeți unul dintre public și adresați-vă mai ales lui. Acest lucru vă va oferi iluzia unei comunicări unu-la-unu și vă va face vorbirea mai sigură.

• Schimbare de ritm

Orice activitate plăcută poate deveni o muncă plictisitoare dacă nu schimbi ritmul. De aceea, chiar și o imagine porno este schimbată la fiecare jumătate de minut. Într-un discurs obișnuit nu există o astfel de rigoare, dar este indicat să o împarți în segmente. Cele importante sunt mai lungi și mai lente, cele secundare sunt mai scurte și mai rapide.

• Minut de reculegere

Cel mai bun mod de a atrage atenția publicului. Trebuie să privești în tăcere în hol cu ​​un mesaj intern pe care ai vrea să-l spui multe, dar nu poți continua în timp ce vorbesc și foșnesc folie de ciocolată. Tăcerea domnește foarte repede.

Acesta este principalul lucru într-un discurs, în afară de sens. Și principalul lucru în voce este respirația, formarea vocii, dicția și logica vorbirii. Vorbind despre vocea lui, Maxim Rakitin a modulat cu pricepere și a sunat extrem de convingător.

• Despre respirație și producția de sunet

„Nu poți respira prin piept când vorbești; respirația ar trebui să fie diafragmatică. Abdomenul inferior și mușchii oblici împing aerul, acest lucru dă un mesaj vocal. După cum a spus unul dintre profesorii mei, trebuie să vorbești cu ouăle tale. Și rupe obiceiul de a vorbi în liniște. Toată lumea are o voce. Cei care au probleme ar trebui să meargă la foniator. Acesta este un medic care rezolvă problemele corzilor vocale.”

• Despre dicție

„Limba este un mușchi leneș, trebuie dezvoltată. Pentru asta sunt potrivite răsucitoarele de limbă. Și trebuie să te obișnuiești să vorbești cu gura întredeschisă. Există un exercițiu: țineți un dop de vin între dinți și citiți textul, apoi scoateți dopul și repetați. Va fi o diferență cu siguranță. Făcând acest exercițiu în mod regulat, poți scăpa de problemele cu dicția.”

• Despre logica vorbirii

„Acesta este cel mai dificil lucru, pentru că trebuie dezvoltat nivelul cultural. Citește mai mult, și nu numai ficțiune. Există o astfel de carte - „Dialoguri cu Joseph Brodsky” de Solomon Volkov, există discursul direct al lui Brodsky. Ce discurs este acesta!”

• Păstrează-ți Distanța. Dacă vă agitați și vă legănați în timpul programului, sunetul va veni din ce în ce mai aproape și mai departe, ca și cum ați transmite dintr-un hamac.
• Rețineți sunetul. Vocea ta puternică din diafragmă va rupe timpanul privitorului și cariera inginerului de sunet. La radio, vorbește cu gura, nu cu stomacul.
• Respirați uniform. Microfonul este foarte sensibil și orice respirație adâncă va ajunge la ascultător ca o pufătură.

Cel mai rău lucru este să începi să vorbești în fața unui număr mare de oameni. Există mai multe trucuri pentru a te duce la un început intrigant.

Spune o poveste interesantă, interesantă. De regulă, dacă discuția începe cu o astfel de narațiune și publicul este interesat de primele 60 de secunde, va fi mai ușor să menții atenția. Poate că trebuie să vorbiți despre un eveniment istoric interesant sau să vă amintiți de înțelepciunea antică legată de subiectul raportului dvs. O scurtă introducere sub forma unei povești nu trebuie să dureze mai mult de 90 de secunde.

Pune o întrebare retorică. Ajută să convingă cea mai mare parte a publicului. De exemplu, „A fi sau a nu fi, aceasta este întrebarea”, „Rus, unde te grăbești?” etc. Cu toate acestea, întrebările trebuie gândite și prezentate într-o formă în care să reflecte esența raportului.

Începeți raportul cu statistici. De regulă, datele statistice atrag ascultătorii.

Vino cu un titlu captivant, datorită căruia publicul va deveni interesat de subiect încă din primele secunde.

Începeți-vă raportul cu un citat înțelept sau o declarație de la o persoană celebră. pentru a adăuga atractivitate și stil deosebit prezentării. Cu toate acestea, toate cuvintele înțelepte ar trebui să se refere exclusiv la subiectul raportului.

Afișați o ilustrație sau o scurtă prezentare. Această abordare va adăuga înțelegere, iar ascultătorii își vor aminti probabil raportul doar din partea pozitivă. Când afișați diapozitive, trebuie să vă amintiți că pentru o ilustrare ar trebui să existe un singur gând, pus în două, maximum trei propoziții. Fontul mare arată mai bine pe diapozitive, iar efectele de animație ar trebui să fie moderate.

Adăugați un scurt videoclip la raportul dvs care va provoca o reacție emoțională. În plus, astfel se transmite mai rapid esența subiectului.

Nu petrece prea mult timp performând. Cel mai bine este să încercați să o mențineți la 20 de minute. În acest timp, ascultătorii nu se vor obosi și vor discuta activ acest raport.

Nu trageți și nu vorbiți prea repede. Imaginează-ți că spui publicului tău o poveste interesantă.

Răspunde rapid la întrebări. În acest fel, îți vei sublinia profesionalismul în acest subiect.

Vrei să fii ascultat și auzit? Atunci trebuie să fii în mod constant la vedere, să menții contactul vizual cu publicul și să vorbești clar și inteligibil. De asemenea, urmărește-ți gesturile, adică nu flutura prea mult cu brațele, dar nici nu le ascunde în buzunare.

Răspundeți la întrebările: „de ce vorbesc?”, „ce public țintă mă ascultă?” După răspunsuri, îți vei face clar un plan pentru tine și vei înțelege ce stil de prezentare este mai acceptabil.

Nu știi cum să faci o prezentare bună? Acest lucru nu este greu de făcut, principalul lucru este să nu vă fie frică să vorbiți în fața unui public. Prin urmare, trebuie mai întâi să depășești frica și apoi să performați. Minimizați frica mai întâi:

Fii primul care vorbește în fața publicului. De regulă, cu cât aștepți mai mult la coadă, cu atât devine mai rău. Poate merita sa faci performanta in primul rand, astfel incat dupa 20 de minute sa poti respira liber.

Imaginează-ți că citești un raport către prietenii și familia ta. Atunci îți va fi mai ușor să te concentrezi asupra subiectului tău.

Înainte de spectacol, fii pozitiv. Intră în cameră zâmbind și începe cu o frază interesantă care îi va captiva pe ascultători. Vei vedea că publicul nu este înfricoșător, ci prietenos și, de îndată ce spui câteva cuvinte (propoziții), frica va dispărea de la sine.

Înainte de a vorbi, citiți raportul colegilor sau colegilor de clasă. Astfel îți vei depăși mai repede frica și îți va fi mai ușor să vorbești în fața unui public.

Fii încrezător.Încrederea este cheia succesului. Dacă cunoașteți bine subiectul și îl înțelegeți, atunci nu ar trebui să vă fie frică. Vă puteți pregăti o foaie de cheat unde puteți vedea ce urmează în planul dvs.

Înainte de a vorbi, gândiți-vă la consecințe. La urma urmei, trebuie să obțineți un rating ridicat.

Important! Ascultătorii sunt oameni obișnuiți care vă înțeleg frica și ei, la rândul lor, încearcă să vă înveselească. Gândește-te la asta și totul va fi bine.

Ce greșeli se fac cel mai des în timpul unei prezentări?

Acum știi cum să faci o prezentare corect. Cu toate acestea, merită luat în considerare faptul că pot apărea greșeli și în timpul prezentării. Pentru a preveni acest lucru, citiți ce să nu faceți.

Eroare 1. Faceți o prezentare fără pregătire. Mulți studenți care ieși în discuție cred că pot prezenta bine un subiect fără a citi mai întâi lucrarea. Și aceasta este una dintre marile greșeli. La urma urmei, o persoană care vorbește fără pregătire va începe să se bâlbâie și să spună o mulțime de fraze goale și flori.

Eroare 3. Răspundeți la întrebări în timpul prezentării. Desigur, este bine atunci când ascultătorii sunt interesați de subiect, dar este mai bine să avertizați audiența în avans că întrebările ar trebui puse după raport. În caz contrar, există riscul să vă rătăciți și să vă confuzi, ceea ce poate afecta timpul și calitatea performanței.

Eroare 4. Citiți rapid sau încet. Viteza nu este întotdeauna bună, mai ales în timpul unei performanțe. Dacă ascultătorii nu înțeleg subiectul, atunci este dificil pentru ei să înțeleagă șirul de gândire al vorbitorului. Un ritm prea lent duce la monotonie, făcând raportul plictisitor și neinteresant.

Eroare 5. Folosiți propoziții prea lungi (mai mult de 13 cuvinte). Acest tip de prezentare este greu de înțeles.

În acest articol, ne-am dat seama cum să facem un raport pentru a-i interesa pe ascultători, ce tehnici să folosim și ce greșeli nu trebuie făcute. Aceste sfaturi te vor ajuta să performați bine, să depășiți frica și să deveniți mai încrezător.

Cum să faci o prezentare corect - 10 sfaturi pentru succes actualizat: 15 februarie 2019 de: Articole stiintifice.Ru

Cât de des ți se întâmplă ca înainte de a ieși în fața unui public, să simți frig înăuntru, palmele să devină instantaneu transpirate, iar când ieși în fața tuturor, să nu poți strânge un singur cuvânt? Stai acolo gândindu-te „spune ceva, orice”, dar nu poți scoate niciun sunet, indiferent cât de mult ai încerca. Picioarele devin „lanoase”, iar fața începe să „ardă” ca și cum temperatura aerului crește brusc la niveluri prohibitive. Drept urmare, roșești cu bucurie și, după ce ai rostit ceva de neînțeles, te întorci la locul tău, jurând să nu mai vorbești niciodată în fața publicului.

Dacă cele descrise mai sus vi se întâmplă cel puțin uneori, atunci acest articol vă este destinat. După ce o citești, vei învăța cum să-ți îmbunătățești abilitățile de a vorbi în public, cum să înveți cum să-ți exprimi gândurile în mod coerent și cum să-ți controlezi audiența.

În primul rând, să înțelegem conceptele. Ce este vorbitul în public? Ar fi logic să spunem că acesta este un spectacol în fața unui public. Publicul sau publicul este considerat un grup de persoane de 4 sau mai multe persoane. În mod convențional, împart audiența în mai multe categorii:

• mic – până la 10 persoane;
• mic – de la 10 la 30 de persoane;
• medie – de la 30 la 60-70 de persoane;
• mare – de la 70 la 150 de persoane;
• foarte mare - de la 150 de persoane sau mai mult.

Nu vom lua în considerare spectacolele pe locuri și stadioane mari.

Deci, cum vă puteți îmbunătăți abilitățile de vorbit în public?

În primul rând, o mică teorie. Vorbirea în public este 90% contact vizual și doar 10% auditiv. De fapt, asta înseamnă următorul lucru: „Nu este atât de important CE spui, ci CUM o spui.” Principalul lucru în vorbirea în public este prezentarea, energia, exprimarea și contactul cu publicul.

Fără ca gândurile să-mi scape, voi da recomandări simple, specifice.

Primul- faceți un plan pentru discursul dvs. Crede-mă, orice vorbitor cu experiență are întotdeauna un plan pentru discursul său. Niciun vorbitor cu experiență nu va începe un discurs dacă nu cunoaște subiectul discursului și despre ce va vorbi (cel puțin aproximativ). Ce este un plan? Nu trebuie să pregătiți schițe cu conținutul complet și detaliat al discursului dvs. și, cu atât mai mult, nu trebuie să folosiți astfel de note atunci când vorbiți. Acest lucru nu va face decât să vă distrage atenția de la vorbire și să vă scadă timp de a vă ordona notele. În plus, dacă pierzi firul poveștii, va trebui să te chinuiești cu notele, iar asta provoacă emoții extrem de negative în rândul ascultătorilor. În loc de note, utilizați doar un contur de vorbire. Acasă, într-un mediu calm și liniștit, gândește-te la structura discursului tău, imaginează-ți aproximativ despre ce vei vorbi și notează punctele discursului tău. De exemplu, dacă pregătiți un raport privind realizările companiei pentru anul, ar putea arăta așa.

Luminițele sunt aprinse și îndreptate spre scenă. Camerele sunt pornite. Microfonul a fost verificat. Publicul tăce încet și își îndreaptă privirea spre podium. Apare personalitatea cheie a evenimentului - vorbitorul. El este motivul și pentru care s-au adunat cei prezenți, instigatorul întregii acțiuni. O situație insuportabilă pentru cineva care nu este pregătit să fie figura centrală a unui astfel de eveniment. Vorbirea în public vine cu multă responsabilitate și presiune. Cum să vă pregătiți pentru ei, despre ce să vorbiți, ce reguli să urmați?

Ce este vorbitul în public

Vorba în public este un eveniment public în care vorbitorul informează, motivează sau convinge audiența despre ceva. Caracteristici:

• un număr mare de ascultători (cel puțin un grup);
• o predominanță clară a afirmațiilor monolog;
• structura construită a vorbirii;
• având un scop specific.

Mulți sunt convinși că discursurile publice sunt ținute doar de politicieni, persoane din cultură sau persoane publice. Această opinie este eronată, la fel ca și ideea că astfel de evenimente sunt însoțite în mod necesar de înregistrări video sau de o invazie a reporterilor. În această categorie sunt incluse și întâlnirile obișnuite părinți-profesori, susținerea disertațiilor științifice, proclamarea toasturilor la nunți și evenimente similare.

Comunicarea cu publicul poate fi spontană, dar discursurile planificate sunt practicate mai des. Care sunt regulile de bază pentru astfel de reprezentări?

Reguli pentru vorbirea în public

Interacțiunea cu publicul

În ciuda faptului că un astfel de eveniment este dominat de monologuri, această comunicare nu poate fi numită unilaterală. Întregul proces este organizat de dragul publicului, deoarece publicul este instrumentul pentru atingerea scopului oratoric. Prin urmare, feedback-ul nu este mai puțin important.

Interacțiunea vorbitorului cu publicul începe din momentul în care acesta apare pe scenă. Acest lucru se întâmplă la mai multe niveluri simultan:

• vizual— gesturi îndreptate spre sală, făcând contact vizual;
• verbal- întrebări retorice sau directe, apeluri la mulțime;
• emoţional- trăirea de către retor a emoțiilor resimțite de public, reflectarea lor în oglindă;
• semantic— implicarea verbală a audienței în subiect, încurajarea gândirii.

Stabilirea contactului determină cursul ulterior al discursului. Prin urmare, atunci când mergeți pe scenă, este mai bine să salutați publicul, să priviți publicul în jur și apoi să începeți să vorbiți. Acest lucru îi va face pe ascultători să se simtă importanți.

Dezvăluirea subiectului

Dacă vorbitorul a anunțat în prealabil titlul sau chiar planul întâlnirii viitoare, el dezvăluie pe deplin subiectul discursului. În caz contrar, el se va confrunta cu condamnarea societății, o reputație deteriorată și o perspectivă ruinată. Pentru ca subiectul dezbaterii să fie analizat în mod cuprinzător, iar audiența să fie satisfăcută, sunt prezentate următoarele cerințe pentru vorbitor și discursul său:

• argumente convingătoare (ideal nu numai verbale, ci și audio, vizuale etc.);
• păstrarea stilului (de exemplu, științific - pentru a susține o diplomă);
• vocabular accesibil publicului;
• dicție clară, pronunție corectă;
• luarea în considerare a diferitelor puncte de vedere, modele, situații;
• structura textului - începutul, partea principală, punctul culminant, deznodământul (dacă este necesar - întârzieri, digresiuni ale autorului, dar în cantități limitate).

Vorbitorul dorește să atingă un obiectiv specific prin vorbirea în public. Totuși, spectatorii adunați la eveniment au și așteptări. Ei cheltuiesc timp personal și uneori bani pentru astfel de întâlniri. Prin urmare, întârzierea vorbirii, vorbirea în fraze generale și evitarea specificului este considerată o manieră proastă.

Dinamica si statica

Această regulă se aplică posturii vorbitorului, intonației sale, expresiilor faciale, tonului și mișcărilor în jurul scenei. Dacă vorbitorul stă tot timpul într-un loc și vorbește cu o voce monotonă, publicul va adormi. Dar dacă începe să alerge prin scenă și sală, fluturând activ brațele, făcând grimase, atunci ascultătorii se vor sătura rapid de mișcările lui și își vor pierde interesul.

Pentru a menține atenția publicului, va trebui să alterni poziția în spațiu și sunetul vocii tale.

Acest lucru se face în momente intrigante, tranziții semantice, întorsături neașteptate în narațiune. Este indicat să vă plimbați ocazional pe scenă pentru ca publicul să aibă timp să urmărească toate mișcările. Dacă publicul urmărește continuu „călătoriile” retorului, înseamnă că ea este captivată de el.

Reacție la neașteptat

Vorbitorul nu este imun la jenă. Există numeroase situații când microfonul a scârțâit puternic în timpul unui discurs sau prezentarea nu s-a pornit. Vorbitorii au aruncat foi de text de vorbire, au alunecat și au făcut alunecări amuzante ale limbii. Chiar și aplauze neașteptate i-au scos uneori pe oameni din starea de spirit. În același timp, povestitorii au început să se bâlbâie, să zâmbească prost sau să încerce să strige deasupra zgomotului. Și a fost un eșec.

În orice situație, este important să rămâneți calm. Numai cu el poți să-ți dai seama rapid cum să scapi de necazuri. Dacă apare stânjenie, există mai multe moduri de a scăpa de ea cu demnitate:

• glumă delicat - doar umor, fără ridicol sau sarcasm;
• cereți scuze pentru incident, continuați ca și cum nimic nu s-ar fi întâmplat (dacă nu vă concentrați asupra problemei, publicul va uita și de ea);
• redirecționează atenția publicului către altceva;
• cere ajutor oamenilor din primul rând;
• prezentați ceea ce s-a întâmplat ca o mișcare planificată (dacă este posibil, altfel totul va arăta ca o scuză jalnică).

Încheierea unui discurs

Discursul s-a terminat. Publicul aplaudă. Camerele sunt oprite. Ce urmeaza? Stand? Să cobori în hol? Părăsi? Fugi?

Dar nici după aceasta nu ar trebui să vă grăbiți să părăsiți scena imediat. Participanții la întâlnire pot avea în continuare întrebări. Răspunzând la ele, vorbitorul se va stabili și mai bine.

Abia după aceasta se va putea părăsi scena. Atunci când cei prezenți sunt complet distrași de propriile lor treburi, retoricul va avea dreptul să părăsească camera.

Cum să alegi un subiect pentru tine

Un subiect poate deveni baza unui discurs de succes numai dacă îndeplinește cinci cerințe:

1. relevanţă. Nimeni nu este interesat să audă despre lucruri învechite care nu au impact asupra situației actuale (sau cel puțin viitoare);
2. perspectivă. Dacă ideile propuse nu rezolvă probleme, acestea sunt lipsite de sens;
3. cunoştinţe. Fără o conștientizare adecvată a subiectului, este imposibil să faci judecăți logice, cu atât mai puțin să le explici altor persoane;
4. interesul vorbitorului. Pasiunea și inspirația naratorului se transmite ascultătorilor. Cu cât autorul este mai pasionat de subiect, cu atât publicului îi este mai ușor să adopte această pasiune;
5. de interes public. Este important să stabiliți în prealabil publicul țintă. Raportul „Caracteristici ale dezasamblarii și curățării unei mitraliere” este puțin probabil să atragă oamenii de știință umană.

Îndeplinirea acestor condiții te va ajuta să alegi un subiect bun și să asigure succesul discursului tău.

Procesul de pregătire pentru un spectacol

Repetiții. Ele vă vor ajuta să vă amintiți bine textul, să eliminați greșelile și să vă îmbunătățiți dicția. Este mai bine să repeți în fața unei oglinzi sau a prietenilor.

Plan. Doar a fi în fața unei mulțimi este deja stresant. Prin urmare, este mai bine să jucați în siguranță și să scrieți (desenați) sfaturi, mementouri sau un plan de poveste pe o singură coală de hârtie. Dacă este permisă utilizarea textului integral în timpul unui discurs (apărare disertație, prezentare informală), este indicat să-l puneți în geantă în ajunul zilei importante.

Aspect. Toate detaliile apariției sunt gândite cu câteva zile înainte de eveniment. Acestea includ:

• programare pentru tunsoare, coafat, manichiura;
• selectia, achizitionarea de tinute, pantofi, accesorii;
• testarea tot ceea ce este nou - culoarea părului, forma bărbii, stilul vestimentar;
• mergi la dentist, cosmetolog sau dermatolog;
• Încercați imaginea finală.

Dacă faci toate acestea cu o zi înainte de debut, te poți confrunta cu o mulțime de probleme. Coaforul va pleca în vacanță, lacul nu va avea timp să se usuce, iar costumul de anul trecut nu se va potrivi brusc.

Ajunul și dimineața zilei X. Trebuie să spun cât de important este să dormi bine? Vigoarea, un ten sănătos și încrederea vor fi avantaje suplimentare. Un alt detaliu este alimentația. Este mai bine să nu mănânci noaptea, ci să iei un mic dejun copios. De asemenea, este indicat să nu mâncați în exces cu o oră înainte de spectacol. Dacă ai poftă, va fi suficient să iei o gustare cu un baton dulce cu nuci.

Nervozitate. Consumul de alcool sau sedative înainte de spectacol este tabu. Ele inhibă procesele gândirii, toate reacțiile și afectează vizibil vorbirea. În schimb, chiar înainte de a urca pe scenă, poți face mai multe exerciții de relaxare:

• respirați profund și uniform, inspirând aer timp de cel puțin 3 secunde și expirând timp de 5 secunde;
• imaginați-vă că toți cei prezenți în sală sunt cunoscuți vechi;
• faceți o încălzire scurtă și ușoară;
• mestecați gumă încet (procesul de mestecat este asociat cu un mediu calm);
• suflați în degetul mare (îți încetinește pulsul).

Vorba în public nu este un eveniment ușor de făcut fără pregătire. Acestea sunt evenimente care necesită voință, încredere și perseverență. Numai respectând regulile descrise, selectând cu înțelepciune subiectele și pregătindu-te cu sârguință pentru prezentare, poți conta pe un succes de încredere.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

postat pe http://www.allbest.ru/

postat pe http://www.allbest.ru/

Introducere

1.1 Faza pre-comunicativă

1.2 Faza de comunicare

Capitolul 2. Oratorie

2.3 Starea comunicativă a vorbitorului

Concluzie

Bibliografie

Introducere

Comunicarea managerială organizată corespunzător este un catalizator pentru activitățile de management. O cultură de management este imposibilă fără o cultură de comunicare, adică. cultura comunicativă. Absența sa este o boală a multor manageri moderni, reducând semnificativ eficacitatea activităților sale.

Există următoarele abilități de comunicare care joacă un rol important în munca unui manager:

· Abilitatea de a conduce conversații de afaceri;

· Capacitatea de a conduce întâlniri;

· Capacitate de a vorbi în public;

· Abilitatea de a negocia.

Și, invers, lipsa abilităților, abilitățile de comunicare managerială și lipsa culturii comunicative a managerului pun sub semnul întrebării munca de succes atât a lui, cât și a subordonaților săi.

Stăpânirea tehnicilor, abilităților și abilităților de vorbire în public, dezvoltarea unei culturi comunicative nu este mai puțin importantă decât stăpânirea acțiunilor de management. Vorba în public este o parte integrantă a activității de management a oricărui manager, deoarece în activitatea sa el trebuie să se ocupe de conversații și discuții de afaceri pentru a obține reacțiile dorite din partea publicului. Aceasta este o sarcină destul de dificilă pentru un vorbitor începător. Nu numai capacitatea de a pregăti un discurs, ci și capacitatea de a vorbi liber în fața unui public, de a avea stăpânire impecabilă a vocii, gesturilor și expresiilor faciale și de a răspunde cu acuratețe la comportamentul publicului - acestea sunt cerințele obiective pentru cei care caută să producă impactul dorit asupra ascultătorilor.

Ce îi dă unei persoane fluență în vorbire? O persoană care vorbește fluent se bucură aproape automat de respectul celorlalți. Toată lumea este interesată de el, îi este ușor să ia contact, își poate influența interlocutorii.

Capitolul 1. Etapele vorbirii în public

Dacă te hotărăști să ții un discurs în public, trebuie mai întâi să cunoști etapele principale ale discursului, să știi care este fiecare moment al discursului. Mai întâi, va fi făcută o descriere generală a etapelor, apoi puțin mai jos cerințele pentru un vorbitor în fața unui public vor fi descrise pas cu pas.

1. Pregătire – (dacă este posibil), etapa cea mai critică. Comunicarea trebuie planificată, trebuie alese locul și timpul potrivit, iar obiectivele pentru rezultatul comunicării trebuie stabilite în prealabil.

2. Realizarea contactului – este important să simțiți starea și starea de spirit a publicului, să vă confortabil și să oferiți ascultătorilor posibilitatea de a se orienta. În această etapă, este important să câștigi publicul și să asigurăm un început fără probleme. Această perioadă se încheie cu stabilirea contactului psihologic.

3. Concentrarea atentiei asupra oricarei probleme, sarcina care face obiectul contactului.

4. Mentinerea atentiei – tehnicile de mentinere a atentiei in timpul comunicarii trebuie abordate in mod repetat pentru a nu rata momente mai importante de comunicare verbala si non-verbala.

5. Argumentarea și persuasiunea în cazul în care există diferențe de opinii.

6. Încheierea discursului este un moment critic în discurs și trebuie să vă asigurați că acesta poartă amprenta perspectivei unor contacte continue. Ultimul moment, ultimele cuvinte, sunt foarte importante. Uneori pot juca un rol decisiv în pozitivitatea performanței.

Primele două etape sunt incluse în faza pre-comunicativă, adică. în faza de pregătire a performanței în sine, care nu este mai puțin responsabilă decât cele ulterioare. Și toate celelalte sunt faza comunicativă, cu alte cuvinte, interacțiune directă între vorbitor și audiență.

1.1 Faza pre-comunicativă

Nimeni nu poate fi complet imun la greșeli, mai ales dacă vorbitorul este nou în această chestiune. Cu toate acestea, numărul de greșeli făcute poate fi redus la minimum dacă respectați anumite reguli. Aceste reguli nu pot fi dezvoltate în interiorul tău deodată. Doar practica va ajuta aici. Dar oricine se străduiește să învețe cum să vorbească eficient în fața unui public ar trebui să le cunoască. Aceste reguli sunt în general acceptate, deci sunt ușor de utilizat și nu vor eșua dacă sunt folosite corect.

Determinarea temei și a scopului discursului.

Subiectul discursului dvs. trebuie ales cu atenție. Dacă este posibil, atunci trebuie să vă concentrați pe ceea ce este familiar și interesant pentru vorbitor personal. Atunci ar putea fi interesant și semnificativ pentru alții.

Apoi, trebuie să încercați să restrângeți subiectele discursului, astfel încât să fie de cel mai mare interes. Este necesar să decideți dacă descrieți subiectul, explicați ceva despre subiect, contestați un anumit punct de vedere sau prezentați o nouă versiune.

Nu încercați să înghesuiți prea mult material într-un timp limitat. Shakespeare a mai spus: „Acolo unde cuvintele sunt puține, ele au greutate.”

Dacă este posibil, trebuie să vă gândiți la viitorul discurs timp de câteva zile. În acest timp, vor apărea multe idei noi. După cum știți, toate improvizațiile bune sunt pregătite cu atenție în avans. Un discurs fără pregătire preliminară, mai ales pentru un vorbitor începător, va fi aproape sigur un eșec.

Mai jos sunt sfaturi practice pentru pregătirea pentru vorbirea în public:

· Verificați semnificațiile cuvintelor „inteligente” pe care le folosiți în dicționare. Aflați pronunția corectă. Erorile de limbaj pot provoca ridicol la adresa ta și pot ruina întregul discurs, oricât de strălucit ar fi acesta în conținut.

· Când se pregătește un discurs, este mai bine să scrieți principalele sale prevederi sau teze pe cartonașe mici. Aranjați-le secvenţial. Aceste carduri sunt foarte convenabile de utilizat în timpul unei spectacole. Dacă acesta nu este un raport de două până la trei ore, atunci nu este recomandat să citiți textul; este recomandabil să-l memorați și să-l recitați din memorie, uitându-vă doar la notițele din când în când.

· Spuneți-vă discursul cu voce tare de mai multe ori pentru a vă obișnui cu textul și pentru a vă simți bine pentru toate nuanțele. Această practică pre-practică vă va reduce anxietatea, vă va face să vă simțiți încrezători și vă va crește foarte mult probabilitatea de a reuși să vorbiți în public.

· Datele digitale, pentru a le face mai ușor de înțeles, sunt mai bine demonstrate prin tabele și grafice, mai degrabă decât prin supracitirea acestora. Cel mai bine este atunci când cantitatea de material digital dintr-o prezentare orală este limitată, este mai bine să faceți referire la acesta decât să îl prezentați în întregime, deoarece cifrele sunt mai susceptibile să plictisească ascultătorii decât să trezească interesul.

Evaluarea audienței și cadrului

Este recomandabil să aflați dinainte cu cine va trebui să vorbiți: dimensiunea audienței, interesele, punctele de vedere, ce așteaptă de la vorbitor, ce reacție trebuie să obțineți de la acesta.

Întrebați-vă: „Cine este publicul meu?” Dacă răspunsul este dificil, atunci este mai bine să vă imaginați un grup de două sau trei persoane cărora li se adresează discursul și să le pregătiți un discurs. Este imperativ să se țină cont de următoarele caracteristici ale publicului: vârsta; nivelul de educație; profesie; scopul persoanelor care vin la spectacol; nivelul de interes pentru subiect; nivelul de conștientizare cu privire la această problemă;

Trebuie să fii la același nivel cultural cu publicul, să comunici în limba lor, doar în acest caz poți conta pe stabilirea contactului psihologic între vorbitor și public. Nu ar trebui să atingeți subiecte care sunt dincolo de înțelegerea publicului.

Locația spectacolului este un factor foarte important pentru o performanță de succes. Pentru a vă simți încrezător, trebuie să veniți în avans la sală și să vă simțiți confortabil. Dacă se utilizează un microfon, acesta trebuie reglat.

Înainte de a vorbi, este foarte important să stabilești din ce parte te va privi publicul. Atunci când alegeți o locație, luați în considerare înălțimea dvs. Trebuie să verifici dacă toată lumea te poate vedea. Dacă trebuie să vorbiți la podium, atunci dacă sunteți scund, asigurați-vă că sub podium este plasat un stand puternic. „Capul care vorbește” arată comic și nu va putea reține mult timp atenția publicului. Este necesar să vă asigurați că difuzorul este vizibil de la piept în sus.

Următoarea etapă a vorbirii în public este stabilirea contactului. Ea implică stabilirea unui contact psihologic între vorbitor și audiență înainte de începerea discursului. Această perioadă nu durează mult, dar întregul discurs al vorbitorului depinde de succesul acestuia. Dacă luați ușor stabilirea contactului, atunci există o probabilitate mare de eșec complet al performanței.

În acest caz, mijloacele non-verbale de influențare a publicului joacă un rol foarte important. Acestea sunt: ​​gesturile, expresiile faciale, privirea, postura vorbitorului, aspectul acestuia etc. Aceste aspecte trebuie să li se acorde o atenție deosebită pentru a face cea mai favorabilă impresie publicului.

După cum știți, prima imagine externă și destul de stabilă a unei persoane se formează în primele 90 de secunde. Prin urmare, în această perioadă de timp, vorbitorul trebuie să se impresioneze ca o persoană încrezătoare și, prin urmare, cu experiență, competentă. Există tehnici prin care poți atinge cu ușurință un anumit obiectiv.

Poză și expresii faciale

1. Când intri în clasă, mișcă-te cu încredere, nu face mișcări agitate. Mergeți cu mersul obișnuit, acest lucru îi va convinge pe cei prezenți că nu sunteți îngrijorat și nu vă grăbiți. Când sunteți prezentat, ridicați-vă, asigurați-vă că oferiți publicului un ușor zâmbet și faceți contact vizual direct cu publicul.

2. Pentru a-ți arăta importanța și a câștiga respectul publicului, este necesar să controlezi spațiul maxim admis. Nu încerca să te arăți ca o persoană mică și nu te pândește undeva în colțul scenei. Asigură-te că iei un loc în centru sau măcar îndreaptă-ți privirea spre centru din când în când.

3. Asigurați-vă că faceți o pauză. Puteți profita de orice oportunitate - cereți un pahar cu apă, întindeți hârtii, mutați ceva. Folosiți pauza atât cât considerați necesar pentru a vă pregăti din punct de vedere psihologic și pentru a pregăti publicul să comunice cu dvs.

4. Privește cu atenție în jurul sălii, aruncă o privire mai atentă asupra întregii audiențe. Oprește-ți privirea asupra câțiva dintre cei prezenți, care vor deveni puncte de sprijin vizual, faruri în discursul tău. Apoi, dacă este necesar, le puteți schimba. După ce ați reparat câteva dintre aceste „ancore” vizuale pentru dvs., începeți să vorbiți. Contactul vizual sporește influența vorbitorului asupra audienței. Psihologii cred că contactul reciproc a fost stabilit dacă contactul vizual este menținut pentru cel puțin 2/3 din timpul vorbirii, iar mai puțin de 1/3 indică o lipsă de interes.

5. Nu puteți folosi mișcări ale corpului „defensive” sau „defensive”, cum ar fi încrucișarea brațelor peste piept. Încrucișarea brațelor arată incertitudinea cu privire la ceea ce spune persoana respectivă. Cel mai bine este să iei o postură deschisă și să arăți un zâmbet din când în când.

Gesticulația excesivă, plimbarea în jurul publicului, bătăi cu degetele pe podium dezvăluie lipsa de experiență și nervozitatea vorbitorului, care se transmite publicului.

Haina si coafura

Există mai multe reguli general acceptate în ceea ce privește ținuta unui vorbitor, a căror respectare este obligatorie pentru cei care doresc să dea impresia unei persoane moderne, culte. Se întâmplă ca un detaliu nepotrivit sau culori nepotrivite să strice un întreg costum gândit cu atenție. Hainele pot strica întreaga performanță dacă capul nu este ocupat cu spectacolul, ci cu faptul că nasturele de la jachetă atârnă pe un fir și este pe cale să cadă. Îmbrăcămintea afectează succesul sau eșecul.

Dezordinea în haine și coafură vorbește despre lipsa de respect a unei persoane pentru sine și pentru ceilalți. Cu toate acestea, ar trebui să fiți conștienți și de cealaltă extremă - îmbrăcămintea „tagore” și de prezentare, utilizarea excesivă a bijuteriilor, cosmeticelor și parfumurilor reduce statutul vorbitorului, deoarece indică un nivel insuficient al culturii sale generale. În plus, extravaganța în îmbrăcăminte și coafură distrage atenția ascultătorilor de la performanța generală. Este mai bine să nu folosiți lucruri complet noi pe care le porți pentru prima dată. Hainele și încălțămintea nu trebuie să vă provoace disconfort intern sau să vă distragă atenția.

Deci, pentru a face cea mai pozitivă impresie asupra audienței, vorbitorul trebuie să creeze o imagine a unei persoane încrezătoare. Acest lucru se poate face prin mers liber, având o postură relaxată, deschisă, luând contact vizual și alegând îmbrăcăminte adecvată.

1.2 Faza de comunicare

Următoarea etapă este concentrarea și menținerea atenției. Constă în rostirea directă a unui discurs de către vorbitor. Aici este important să se țină cont de non-verbal, adică. factori lexicali și cei verbali, asociați cu vocea, expresiile faciale și modul de a vorbi. Vorbitorul trebuie să cunoască aspectele retorice de bază ale discursului. Acest lucru poate fi făcut doar de o persoană care este capabilă să înțeleagă starea de spirit a oamenilor și așteptările lor.

Expresivitatea, precizia și concizia limbajului contribuie la concentrarea atenției ascultătorilor. Luminozitatea și accesibilitatea vorbirii, inteligența și utilizarea proverbelor și a spuselor oferă vorbitorului simpatia audienței.

Cu toate acestea, o scădere a atenției audienței față de vorbitor este inevitabilă din punct de vedere psihologic.

Pentru a evita pierderea atenției audienței, vorbitorul trebuie să respecte următoarele reguli.

1. Discursul nu trebuie să conțină mai mult de șapte idei principale, așa cum nimeni altcineva nu își va aminti. Concizia discursului este importantă, deoarece capacitatea de a-și aminti informațiile este foarte limitată.

2. Experimentează cu vocea ta. Metoda vorbirii în formă de val funcționează bine, a cărei esență este creșterea și scăderea intonației. Se obișnuiește să se vorbească despre lucruri nedorite cu o intonație mai joasă și despre lucruri dezirabile, pozitive, cu o intonație în creștere.

3. Este foarte important să controlați viteza vorbirii: cu vorbirea rapidă, publicul nu percepe tot materialul, iar cu vorbirea lentă, oamenii sunt distrași.

4. S-a stabilit că frazele scurte sunt mai ușor de perceput după ureche decât cele lungi. Doar jumătate dintre adulți sunt capabili să înțeleagă o propoziție care conține mai mult de treisprezece cuvinte. Și a treia parte a tuturor oamenilor, care ascultă a paisprezecea și următoarele cuvinte ale unei propoziții, uită complet începutul ei. Este necesar să se evite propozițiile complexe cu fraze participiale și participiale.

5. Repetarea repetată a frazelor simple expresive și a frazelor colorate contribuie la succesul vorbirii în public. Cu toate acestea, încercați să evitați utilizarea inadecvată și intempestivă.

6. Se știe că adresarea audienței creează un context mai de încredere de contact reciproc între vorbitor și audiență. Astfel, adresele indirecte pot servi ca expresii precum „După cum știți”, „Sunt sigur că acest lucru nu vă va lăsa indiferent." Vorbitorul arată că este interesat de public și acesta este cel mai simplu mod de a obține înțelegerea reciprocă.

7. Nu dați dovadă de superioritate sau frivolitate atunci când comunicați cu publicul, nu vorbiți „în jos” pe un ton de mentorat.

8. Dacă discursul tău este întrerupt de aplauze, trebuie să aștepți până se termină și abia apoi să continui – pentru ca începutul următoarei fraze să poată fi auzit de toată lumea.

9. Acordați atenție ochilor și sprâncenelor. Dacă ei spun ceea ce spui, publicul te va iubi. Ochii care râd și sprâncenele drepte sunt exact ceea ce ai nevoie. Este o plăcere să te ascult; publicul are încredere în competența ta.

10. Adaugă un zâmbet discursului tău serios, diluează-l cu glume, spune o poveste amuzantă. Oamenii trebuie să se odihnească periodic. Poți râde de tine însuți dacă ai făcut o greșeală - ascultătorii vor percepe acest lucru ca un semn al încrederii în sine și al stimei de sine.

11. Nu presupune că publicul este mai prost decât tine. Pompozitatea și comportamentul care știe totul vă pot juca o glumă foarte crudă. Conectați ascultătorii cu informații noi la raport, să le puteți evalua cunoștințele. Făcând acest lucru, vei ucide mai multe păsări dintr-o singură piatră: vei demonstra respect față de participanți și vei aduce animație propriei tale performanțe, vei completa și îmbogăți. Marcați diferite părți ale raportului cu o schimbare de poziție. Acest lucru va îmbunătăți percepția informațiilor și va face mai ușor de reținut.

12. Nu-ți fie frică să iei pauze. De obicei, audiența percepe durata lor ca fiind mult mai scurtă decât i se pare vorbitorului însuși. Uneori, un vorbitor are nevoie de timp pentru a gândi, a-și consulta notițele sau pur și simplu să bea apă. Și publicul are nevoie de pauze pentru a înțelege ceea ce a spus vorbitorul.

Ar trebui să se recurgă la tehnici de argumentare dacă opiniile ascultătorilor și ale vorbitorului nu sunt de acord. Comportamentul vorbitorului în această situație reflectă educația și cunoștințele sale despre bazele eticii. Chiar dacă discursul a fost strălucitor, interesant și expresiv, iar vorbitorul însuși a evocat doar reacții pozitive din partea publicului, atunci dacă apare o situație conflictuală, își poate strica întreaga impresie despre sine neștiind regulile de bază de comportament cu adversarul său.

Vorbitorii cu experiență recomandă evitarea unor astfel de confruntări de opinii cu publicul. Cu toate acestea, nimeni nu este imun la o remarcă neașteptată a unuia dintre ascultători. Situația se poate încinge dacă adversarul este agresiv față de vorbitor. Poate fi, de asemenea, un truc deliberat pentru a deruta vorbitorul. Dar un vorbitor care știe și știe să se controleze într-o astfel de situație va impune doar respectul adversarilor săi.

Dacă apare o contradicție între un vorbitor și public sau un oponent individual, aceasta este politețea și o atitudine tolerantă față de opinia opusă. Când vă apărați punctul de vedere, nu ar trebui să puneți niciodată presiune asupra adversarului. Acest lucru nu va face decât să agraveze o situație deja tensionată. Este mai bine să zâmbești sincer și să arăți astfel încrederea în tine și în opinia ta.

Ultima etapă în vorbirea în public este finalizarea acesteia, care necesită și o pregătire prealabilă. Este important să ne amintim proverbul: „sfârșitul este cununa problemei”. Concluzie - formularea de concluzii care decurg din scopul principal și ideea principală a discursului.

În concluzie, are sens să repetam ideea de bază și, în plus, să revenim din nou (pe scurt) la acele momente din partea principală care au stârnit interesul ascultătorilor. Construirea cu succes a ultimelor fraze, sporită de emoționalitatea și expresivitatea lor, nu numai că va provoca aplauze din partea ascultătorilor, ci îi va transforma și în susținătorii tăi. Vă puteți încheia discursul cu o declarație puternică care rezumă discursul. O concluzie bine construită contribuie la o bună impresie asupra discursului în ansamblu.

Când vă încheiați discursul, trebuie să vă priviți publicul în ochi și să spuneți ceva plăcut, demonstrându-vă satisfacția de a comunica cu publicul. Un astfel de impuls informațional pozitiv la sfârșit va rămâne în memoria oamenilor și în percepția lor asupra discursului tău public.

Capitolul 2. Oratorie

2.1 Reguli de construire a legilor oratorice și logice

Aspectele logice ale vorbirii au fost studiate și dezvoltate destul de profund și pot fi găsite în literatura de specialitate. Iată câteva sfaturi practice de reținut și de urmat atunci când vorbiți:

* Fii consecvent în discursul tău. Nu trece la următorul punct al discursului tău până nu l-ai terminat pe cel precedent. Revenind în mod repetat la nespus produce o impresie extrem de nefavorabilă.

* Începeți-vă discursul cu cele mai semnificative prevederi, lăsându-le pe cele particulare și secundare pentru final.

* Nu pierde timpul cu lucruri care nu sunt necesare și de care te poți lipsi în timpul spectacolului.

*Nu te repeta. Dacă considerați că este necesar să repetați cele spuse, vă rugăm să precizați acest lucru în mod specific. Faceți clar că aceasta este o repetiție intenționată.

* Nu vă îndepărtați de problema discutată; nu vă lăsați distras de probleme străine, fapte, informații, exemple etc. care sunt de puțină importanță pentru esența problemei.

* La sfârșitul discursului, rezumați cele spuse și trageți concluziile.

Când pregătiți un discurs, ar trebui să țineți cont de legile de bază ale logicii.

1. Legea identității. Fiecare gând în procesul de raționament trebuie să fie identic cu el însuși. Această lege impune ca într-un discurs un gând dat despre orice obiect sau eveniment să aibă un anumit conținut stabil, indiferent de câte ori și sub orice formă este revenit.

2. Legea necontradicţiei. Două propoziții care sunt incompatibile între ele nu pot fi adevărate simultan: cel puțin una dintre ele trebuie să fie falsă.

3. Legea mijlocului exclus. O afirmație și negația ei nu pot fi atât adevărate, cât și false; una dintre ele este în mod necesar adevărată, cealaltă este în mod necesar falsă. Dacă într-un discurs o poziție este formulată sub forma unui enunț, apoi negația ei, atunci una dintre aceste afirmații va fi adevărată, iar cealaltă va fi falsă.

4. Legea rațiunii suficiente. Fiecare gând este recunoscut ca adevărat dacă are o bază suficientă. Deoarece judecățile și afirmațiile noastre pot fi adevărate sau false, atunci, atunci când afirmăm adevărul unei afirmații, ar trebui să oferim o justificare pentru acest adevăr.

Pe baza legilor logice, care sunt de natură formală, fixează corectitudinea formală a diferitelor operații intelectuale în forma lor pură, se formează reguli specifice, recomandări, instrucțiuni care prevăd obținerea unui rezultat necesar foarte specific în activitatea practică. Astfel, pe baza legii necontradicției, se poate formula o regulă: nu folosi enunțuri contradictorii. Prin urmare, ei vorbesc nu doar despre legile logicii, ci despre legile și regulile logicii.

Trebuie avut în vedere faptul că logica vorbirii este doar o parte integrantă a unui sistem mai general de tehnici, numit sistem de argumentare, care este folosit în influențarea vorbirii persuasive. Sistemul de argumentare include „metode de justificare și infirmare a credințelor, dependența acestor metode de public și de problema în discuție, originalitatea justificării în diferite domenii ale gândirii și activității, de la științele naturale și umane la ideologie, propagandă și artă. , etc.” Situațiile tipice într-o vorbire în public dau naștere la modele tipice de argumentare. Nu toate sunt corecte din punct de vedere logic.

2.2 Etica în vorbirea în public

Atitudinea vorbitorului față de public ar trebui să fie absolut prietenoasă și profesionistă.

Bunavoința presupune imposibilitatea unor astfel de forme de comportament verbal precum agresivitatea în diversele sale manifestări (reproșuri, amenințări, insulte) și demagogia (minciuni).

O atitudine profesională față de public presupune capacitatea de a lucra cu orice public: unul prietenos, unul agresiv și unul care exprimă indiferența față de vorbitor. Nu trebuie să fii jignit de public și să intri în relații conflictuale cu ei. Dar asta nu înseamnă deloc că vorbitorul ar trebui să urmeze conducerea audienței și să flirteze cu ea. Vorbitorul ar trebui să se relaționeze cu publicul ca un medic la un pacient. Discursul vorbitorului este activitatea sa profesională și el trebuie să fie ghidat de interesele subiectului, subordonându-i sentimentele, emoțiile și relațiile sale.

Să notăm câteva greșeli tipice pe care le fac vorbitorii (chiar și împotriva voinței lor).

1. Nu trebuie să portretizați sau să prezentați ca prosti, necinstiți, inconsecvenți sau cu voință slabă acele persoane ale căror opinii le contestați. Nu poți urma afirmația: „O persoană inconsecventă nu poate avea dreptate”. Este necesar să se analizeze opinia, punctul de vedere, punctele de vedere ale adversarului și nu viața lui.

2. Apelarea la sentimentele audienței nu ar trebui să se transforme în manipulare a audienței. Să presupunem că discursul este îndreptat împotriva cuiva din administrația orașului și este critic. Nu ar trebui să vorbim despre criminalitatea rampantă în oraș. etc., care provoacă sentimente negative în rândul ascultătorilor, și le asociază cu numele adversarului, dacă, din cauza îndatoririlor sale oficiale, acesta nu poate influența aspectele relevante ale vieții orașului. Nu ar trebui să vorbiți despre prejudecăți sociale și etnice, legându-le cu statutul social sau naționalitatea adversarului dvs., jucând pe sentimentele de bază ale unei părți din public.

3. Nu ar trebui să identificăm opiniile unei persoane cu opiniile grupului sau partidului căruia îi aparține. Dacă este comunist, membru al Partidului Liberal Democrat etc., nu este deloc necesar ca punctele sale de vedere să coincidă complet cu opiniile liderului partidului sau ale partidului în ansamblu.

4. Nu poți distorsiona opiniile adversarilor cu care argumentezi sau pe ale căror opinii te bazezi. O atenție deosebită trebuie acordată la manipularea ofertelor.

5. Nu vă etalați calitățile personale, nu vă exagerați rolul în orice evenimente, activități comune etc.

6. După ce ai exprimat punctele de plecare ale punctului tău de vedere, concepți-le, apără-le, justifică-le, dovedește-le. Ceea ce trebuie dovedit nu poate fi considerat de la sine înțeles. Expresii ca: clar ca ziua că; Desigur, nu trebuie să vă spun asta; nicio persoană în stare de spirit nu ar nega asta; Vă pot asigura că.

7. În timpul discursului, nu poți abandona tezele originale (exprimate sau nerostite), pretinzând că „nu ai crezut așa”. Îți vei pierde încrederea.

8. Nu exagera dincolo de bunul simț rezultatele negative ale acțiunilor reale sau posibile ale adversarilor tăi, evenimentele etc. Agravarea consecințelor nedorite trebuie justificată.

3. Starea comunicativă a vorbitorului

Starea comunicativă a vorbitorului este înțeleasă ca totalitatea tuturor caracteristicilor vorbitorului care influențează capacitatea acestuia de a stabili contactul cu publicul și de a-l menține.

Formarea stării de comunicare necesare care vă va permite să interacționați cu succes cu publicul înseamnă următoarele:

· Interziceți-vă să vă gândiți la lucruri străine.

· Concentrați-vă atenția asupra ascultătorilor.

· Monitorizați cu atenție reacțiile acestora.

· Convinge-te că în momentul de față nu există nimic mai important și mai semnificativ decât discursul tău și atenția audienței.

· Investește toată puterea fizică și morală în acțiuni de vorbire.

· Aveți o atitudine ofensivă, cu voință puternică, conduceți publicul în spatele vostru și nu urmați conducerea audienței.

· Înțelegeți că vorbirea în public este o acțiune profesională legată de implementarea intenției dvs., care trebuie să atingă un scop.

Toate aceste componente ale stării interne a vorbitorului sunt reflectate în expresia facială, expresiile faciale, privirea, postură, postură și mișcările corpului. Astfel de informații sunt citite de public la nivel subconștient. Rezultă că vă puteți eșua vorbirea chiar înainte de a fi rostit primul cuvânt. Nu poți să ieși la audiență și să începi să vorbești, simțindu-te relaxat, cu voință slabă, indiferent și lipsit de inițiativă. Publicul va simți imediat toate acestea (chiar dacă nu își dă seama la început), iar reacția lor va fi nefavorabilă, pasivă.

Concluzie

Deci, această lucrare descrie regulile și tehnicile de bază ale vorbirii în public. Structura de prezentare a acestor aspecte este prezentată în conformitate cu etapele vorbirii în public:

1. Pregătirea pentru spectacol. Aici este necesar: ​​în primul rând, să ne gândim la subiectul discursului, punctele sale principale și structura; în al doilea rând, repetă; în al treilea rând, este indicat să cunoașteți dinainte publicul în care veți vorbi. Toate acestea vor permite vorbitorului să se simtă mai încrezător atunci când vorbește direct.

2. Luarea contactului. Pentru a face cea mai pozitivă impresie asupra audienței, vorbitorul trebuie să creeze o imagine a unei persoane încrezătoare. Acest lucru se poate face prin mersul liber, contactul vizual și alegerea îmbrăcămintei adecvate.

3. Concentrarea și menținerea atenției ascultătorilor. Pentru a menține atenția audienței, vorbitorul trebuie: să vorbească expresiv; pauză; monitorizați reacția ascultătorilor la informațiile sale. Trebuie să facă discursul cât mai interesant pentru public, altfel atenția câștigată la început se va pierde rapid.

4. Argumentarea și persuasiunea. Când vă apărați punctul de vedere, nu ar trebui să puneți niciodată presiune asupra adversarului. Acest lucru nu va face decât să agraveze o situație deja tensionată. Este mai bine să zâmbești sincer și să arăți astfel încrederea în tine și în opinia ta.

5. Sfârșitul discursului. Este important aici să repetăm ​​ideile principale ale discursului. De asemenea, este necesar să exprimăm recunoștința publicului pentru atenția și disponibilitatea de a răspunde la întrebări.

Cu toate acestea, aceste reguli nu pot fi stăpânite imediat. Acest lucru necesită timp și practică. Nu degeaba Dale Carnegie a spus: „Dacă vrei să stăpânești arta vorbirii în public, atunci exersează, exersează și exersează din nou!” Cred că acest sfat este cel mai eficient, deoarece te ajută să câștigi experiență.

etica vorbirii în public oratorie

Bibliografie

1. Botavina R.N. Etica relațiilor de afaceri. - M., 2003.

2. Zelenkova I.L., Belyaeva E.V. Etică. - Minsk, 2001.

3. Carnegie D. Cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii. - Samara: ABC, 2001.

4. Kibanov A.Ya., Zakharov D.K., Konovalova V.G. Etica relațiilor de afaceri. - M.: Infra, 2006.

5. Kuznetsov I.N. Eticheta în afaceri, comunicare în afaceri. - M., 2006

6. Malkhanova I. A. Comunicare de afaceri. M., 2008.

7. Sukharev V.A. Cum să obții succesul ca om de afaceri. - Minsk, 2000

8. Titova L.G. Conversație de afaceri. Teorie, practică, tehnologie. - M.: Unitate, 2006.

Postat pe Allbest.ru

Documente similare

Psihologia comunicării și managementului în afaceri. Discursul public ca formă de afaceri și relații publice. Tipuri și tipuri de discurs public oral. Oratoria, specificul comunicării, scopul și ideile discursului, structura discursului. Succesul oratoriei.

test, adaugat 22.04.2011


Ascultarea ca activitate, eficacitatea comunicării verbale și înțelegerea reciprocă. Factori în eficiența percepției auditive și a ascultării vorbirii în public. Scopul, obiectivele, rezultatele prognozate și competența comunicativă a participanților la comunicare.

test, adaugat 26.10.2010


Conceptul, structura și funcțiile (comunicative, interactive și perceptive) ale comunicării în afaceri. Cerințe etice și culturale, etape de pregătire și desfășurare a vorbirii în public. Stabilirea contactului cu publicul. Postura, gesturile și expresiile faciale ale vorbitorului.

lucrare curs, adaugat 28.12.2011


Reguli și principii de bază ale vorbirii în public. Îmbrăcăminte și aspect. Bune maniere. Expresie faciala. Contact cu ascultătorii. Postura, gesturile. Relaxare, entuziasm, încredere și un ton prietenos. Cum să pregătești și să conduci un spectacol.

lucrare curs, adaugat 18.04.2004


Principii generale ale relațiilor de afaceri moderne. Condiții pentru o întâlnire de succes și vorbire în public. Prevederi de bază ale teoriei „relațiilor umane”. Standarde etice utilizate în comunicarea de afaceri cu subordonații, colegii și managerii.

lucrare curs, adaugat 19.10.2013


Aspecte psihologice ale procesului de negociere. Motivele disputelor dintre subordonați și manageri. Principiile de bază ale metodei Atwater de ascultare eficientă. Bazele psihologice ale vorbirii în public. Principii de bază ale conducerii unei dispute de afaceri.

prezentare, adaugat 01.06.2017


Fondatorul existențialismului filozofic. Filosoful și scriitorul francez Jean-Paul Sartre. Discursuri ale comunității mondiale împotriva fascismului, colonialismului, naționalismului. Teoria burgheză „arta de dragul artei”. Exprimarea vederilor estetice.

lucrare de curs, adăugată 24.11.2008


Comunicarea în afaceri: structură, niveluri, tipuri; funcții: comunicativ, non-verbal, interactiv, perceptiv. Cerințe etice și culturale pentru vorbirea în audiență, etape de pregătire, modalități de stabilire a contactului cu ascultătorii; analiza vorbirii.

test, adaugat 21.03.2011


Reguli și tehnici pentru formarea unei imagini pozitive a unui om de afaceri legat de comportamentul vorbirii. Imaginea verbală a unui om de afaceri ca urmare a autoprezentării verbale. Reguli pentru pregătirea unui discurs public. Rolul limbajului semnelor în comunicarea de afaceri.

test, adaugat 26.06.2013


Esența și principiile comunicării în afaceri - comunicarea între partenerii de afaceri și managerii cu subordonații în procesul activităților lor profesionale. Etica ca garanție a eficacității managementului. Atitudinea managerilor și subordonaților la OJSC „VTB24”.