ما هو تعريف التحدث أمام الجمهور. كلمة ترحيبية في افتتاح الفعالية
"احسنت القول! حسنًا، العروض التقديمية والمحادثات التي تحقق نتائج.
في بداية خطابك، لديك 60 ثانية فقط لجذب انتباه الجمهور وكسب ثقتهم وتوجيههم إلى الموضوع وإعدادهم للاستماع أكثر. إذا أهدرت الدقائق الافتتاحية الثمينة على النكات، أو الأجندات، أو الاعتذارات، أو التفاصيل غير المفيدة، أو الشكر، أو التأتأة غير المتماسكة، فسوف يضيع انتباه جمهورك إلى الأبد. يجب أن تكون مبدعًا في المقدمة - الجزء الأكثر أهمية في العمل. هذه مهمة صعبة لأي متحدث، وسيتعين عليك التدرب عليها جيدًا وإتقان الافتتاحية الصعبة.
دارلين برايس
1. أخبر قصة مقنعة
تعتبر رواية القصص من أقوى وأنجح التقنيات. منذ الولادة، يحب الناس الاستماع والتعلم منهم. أبطال الحكايات الخرافية، والأشرار من حكايات نار المخيم أو الشخصيات المسرحية يأسروننا بحواراتهم وصراعاتهم ومصائرهم. بمساعدتهم، نكتسب الخبرة اليومية ونرسم أوجه التشابه مع حياتنا الخاصة، والتي تجذب انتباه أي شخص بسهولة.
في أحسن الأحوال، ينبغي أن تكون قصة شخصية مباشرة تخبر الجمهور عن سبب اهتمامك بموضوع الحديث. على الرغم من أن القصة عن شخص آخر قد يتعرف عليه الجمهور قد تنجح أيضًا. وبدلاً من ذلك، اكتشف حكاية خرافية أو حكمة أو حدث تاريخي. الفكرة هي أن المقدمة التي تتراوح مدتها من 60 إلى 90 ثانية سوف تأسر الجمهور وتوفر الرسالة الأساسية لبقية العرض التقديمي.
ما هي المشاكل التي واجهتك (أو أي شخص آخر) فيما يتعلق بموضوع الخطاب؟ كيف تغلبت أنت (أو أي شخص آخر) عليهم؟ من أو ما الذي ساعدك أو أعاقك؟ ما هي الاستنتاجات التي تم استخلاصها؟ ما الذي يجب أن يشعر به جمهورك بعد قراءة القصة؟
2. اطرح سؤالاً بلاغيًا
وما هو الروسي الذي لا يحب القيادة بسرعة؟
من هم القضاة؟
أحلام، أحلام، أين حلاوتك؟
الأسئلة البلاغية تساعد على الإقناع. إذا كانت مدروسة وتم تقديمها بالشكل الصحيح، فسوف يتبع الجمهور المسار الذي قصده المتحدث. بمساعدتهم، من السهل إقناع المستمعين بوجهة نظرك.
صور أعمال القرد / Shutterstock.com ومع ذلك، ليس من الضروري دائمًا أن يعطي السؤال إجابة واضحة بـ "نعم" أو "لا". يمكنك إثارة فضول الناس وحثهم على التفكير في الإجابة عن طريق طرح شيء أصعب قليلاً.
3. شارك بإحصائيات أو عنوان صادم.
يعد البيان الجريء أو العنوان الجذاب مثاليًا لإقناع جمهورك بالاستماع إلى توصياتك ومتابعتها بشكل أكبر. الشيء الرئيسي هو أنها تعكس بدقة الغرض من خطابك.
على سبيل المثال، نجح نائب رئيس المبيعات في إحدى شركات الرعاية الصحية الرائدة في الولايات المتحدة في بيع برامج المستشفيات بطريقة ملونة للغاية. يبدأ بأرقام جافة ولكن مؤثرة بشكل مؤلم: "لقد أصبحت الأخطاء الطبية التي تؤدي إلى وفاة المريض هي السبب الرئيسي الثالث للوفاة بعد أمراض القلب والسرطان. نحن نتحدث عن 400 ألف حالة سنويا. وهذا أكثر بكثير مما كان يعتقد سابقا. نحن نخلق عالمًا خاليًا من الأخطاء الطبية، ونحن بحاجة لمساعدتكم".
4. استخدم اقتباسًا قويًا.
استشهد بالكلمات الحكيمة لشخص مشهور سيضيف اسمه جاذبية ووزنًا اجتماعيًا إلى خطابك. ولكن من المهم أن تفهم أن الاقتباس يجب أن يكون ذا صلة: ذو معنى وذو صلة بجمهورك.
تخيل أنك مدير الصراع وتقنع المجموعة بالتوصل إلى اتفاق. عند افتتاح المفاوضات، يمكنك أن تقتبس كلمات مارك توين، الذي قال ذات مرة: "إذا اتفق شخصان على كل شيء، فليست هناك حاجة إلى أحدهما". وينبغي أن تضيف الجملة التالية ملاحظة وحدة: "على الرغم من أننا لا نرى جميعنا حل المشكلة بنفس الطريقة، فإن جهود كل واحد منا ضرورية للتوصل إلى اتفاق".
5. اعرض صورة قوية
صورة تساوي ألف كلمة. وربما أكثر.
استخدم الصور بدلاً من النص كلما أمكن ذلك. تضيف الصورة عالية الجودة جاذبية جمالية، وتعزز الفهم، وتشغل خيال الجمهور، وتجعل العرض التقديمي لا يُنسى.
ماتيج كاستيليتش / Shutterstock.com على سبيل المثال، قام رئيس شركة لبيع المعدات الكهربائية بإلهام مديريه بمهارة لخفض التكاليف. وبدلاً من أن يعرض عليهم المخططات والرسوم البيانية والجداول المعتادة، افتتح الاجتماع بسؤال غريب إلى حد ما: "لماذا غرقت السفينة تيتانيك؟" في انسجام تام، كان هناك ذكر لاصطدام مع جبل جليدي. ثم عرض رئيس الشركة على الشاشة العامة صورة لجبل جليدي: كان طرفه مرئيًا فوق الماء، لكن جزءًا أكبر بكثير كان مخفيًا تحت السطح. "نفس الشيء ينتظر شركتنا. التكاليف الخفية هي الخطر تحت الماء الذي سيجرنا إلى القاع. وقد ألهم هذا الاستعارة البصرية المديرين، ووفرت مقترحاتهم في نهاية المطاف ملايين الدولارات.
6. أضف الإبداع
تعد الدعائم المواضيعية طريقة أكيدة لجذب انتباه جمهورك. سوف يؤكد الدعم المرئي على وجهة نظرك.
وهكذا، كونه من محبي التنس المتعطشين، بدأ رئيس شركة تأمين كبيرة خطابه بضربة مذهلة بمضربه. وبهذه الطريقة، أعرب عن تصميمه، و"فاز بنقطة أمام منافسيه"، وحشد الفريق وفي النهاية "فاز بالبطولات الأربع الكبرى".
فكر في كيفية استخدام ساعة حائط، أو حقيبة ملونة، أو مجموعة من الجزر، أو اللعب بالكرة، أو التلاعب بالبطاقات لجذب جمهورك، وإضافة الفكاهة، وإيصال رسالتك.
7. قم بتشغيل مقطع فيديو قصير
تخيل: أنك تبدأ عرضك التقديمي لقسم الإنتاج بمقطع فيديو يقدم فيه العملاء الراضون تقييمًا إيجابيًا لمنتجك. أو يمكنك افتتاح حدث لجمع التبرعات للأنواع المهددة بالانقراض من خلال فيلم صغير عن نمر آمور ونسله.
يثير الفيديو رد فعل عاطفي. على عكس الكلمات والشرائح، يضيف الفيلم القصير الدراما وينقل جوهر ما يحدث بشكل أسرع.
وكما قال والت ديزني:
أفضّل ترفيه الناس وآمل أن يتعلموا شيئًا ما بدلاً من تثقيف الناس وآمل أن يستمتعوا.
تعليمات
ادرس موضوع خطابك بعناية. خذ أربع أوراق وعنوانها: "ما هو الإلزامي؟"، "ماذا سيكون من المفيد أن أقول؟"، "ما الذي يمكن ذكره بشكل عابر؟"، "ما الذي يجب أن يبقى صامتا؟" ضع كل الأفكار التي تتبادر إلى ذهنك حول الخطاب القادم في إحدى الفئات. سيساعدك هذا على تنظيم المحتوى بأكمله واختيار المحتوى الأفضل للدخول إليه.
تحديد الأهداف والغايات. أجب بوضوح على الأسئلة لنفسك: "ما الذي أريد الحصول عليه نتيجة للأداء؟"، "كيف أفهم أن الهدف قد تم تحقيقه؟"، "ما مدى سرعة تحقيق الهدف؟"
اعرف جمهورك. من المستحيل تحقيق ذلك دون فهم من الموجود في الغرفة والاستماع إلى خطابك. كلما كان الجمهور أصغر، كلما كانت المعلومات عنه أكثر اكتمالا. كل شيء مهم: التكوين والكفاءة والاهتمامات والاحتياجات والموقف تجاهك والأسئلة التي قد يتم طرحها.
قم بإعداد المواد والمعدات المرئية التي ستوضح بها كل هذا. خذ الوقت الكافي للتحقق من كل شيء وأسلاك التمديد والأجهزة المختلفة. لا يوجد شيء أكثر تدميراً للأداء الناجح من التوتر في البداية.
تجهيز منطقة الأداء وتوفير مياه الشرب النظيفة. فكر في مظهرك مقدمًا. ركز على الجمهور، يجب أن تلهم الثقة وتشعر بأنك "شخصك" دون أن تنطق بكلمة واحدة.
الاتصال مهم جدا. يجب أن يكون الأمر كذلك بحيث يرغب المستمعون بالتأكيد في الجلوس حتى نهاية خطابك.
هناك عدة طرق لجذب الانتباه. قم بإلقاء نكتة وفقًا للحظة، وقم بإعداد النكتة مسبقًا. لا ارتجالات.
مفاجأة. للقيام بذلك، استشهد بحقيقة متناقضة في بداية خطابك واشرح مدى ارتباطها بموضوع خطابك.
يخيفني. قم بوصف الموقف والمشكلة التي تهدد البشرية، ثم أخبر بشكل عرضي كيف يمكنك إنقاذ العالم بمساعدة المنتج الذي أنت على وشك التحدث عنه.
تجعلك تفكر. اطرح بعض الأسئلة على الجمهور، واطلب منهم الإجابة عليها، واكتب هذه الأسئلة على السبورة. ثم ابدأ بالإجابة على الأسئلة بنفسك. طوال خطابك، قارن أدائك عدة مرات بآراء الأشخاص في الجمهور.
قم بتهدئة اهتزاز يدك عن طريق الضغط على إصبعي الإبهام والسبابة على كلتا يديك بإحكام، بالتناوب.
إذا وصل قلق الأداء لديك إلى حد الذعر، فحاول الإمساك بأنفك خمسًا وعشرين مرة، بالتناوب بين يديك اليمنى واليسرى. التأثير مضمون لمدة 25-30 دقيقة القادمة. بالطبع، افعل هذا من أجل.
يخشى الكثير منا التحدث علنًا - فنحن نعتقد أنه من الأفضل أن نقف على الهامش، وأن نكون في الخلفية، ولكن ليس في دائرة الضوء.
لكن بعض فترات الحياة المهنية للعديد من الموظفين تكون مصحوبة بحقيقة أنه يجب عليه التحدث علنًا، سواء كان ذلك عرضًا لمنتج جديد، أو آرائه وأفكاره، أو توصية لشخص ما، وما إلى ذلك. تتطلب مثل هذه المواقف ألا يخاف المتحدث من التحدث أمام الجمهور.
لا تقلق، ما عليك سوى الاستعداد قليلًا، وقريبًا لن تتمكن من الخروج لتقديم عرض تقديمي. مدى جودة أدائك قد يحدد حياتك المهنية.
فيديو حول الموضوع
في كثير من الأحيان، يكون الأداء الكارثي نتيجة لسوء الإعداد، وليس الخوف الفطري من الجمهور. لذا، سواء كان عليك تقديم عرض تقديمي في مؤتمر أو إلقاء خطاب في حفل زفاف أحد الأصدقاء، توقف عن القلق وابدأ العمل.
سوف تحتاج
- ورقة وقلم (أو كمبيوتر)، مصادر المعلومات، كاميرا فيديو
تعليمات
أجب على نفسك السؤال: "ماذا أريد أن أنقل للمستمعين؟" إذا لم تحدد أي أهداف لنفسك، فسوف يفشل الأداء بالتأكيد. يمكن أن تكون الخيارات:
أوضح للجنة أنك شخص ممتاز أعد مشروعًا جيدًا، وتحتاج إلى إعطاء أعلى الدرجات؛
أبلغ الضيوف أن العريس صديق مخلص لن يخذلك أبدا؛
تحدث عن الآفاق الرائعة لعملك حتى تتاح لك الفرصة لتنفيذها.
قم بتحليل جمهورك المحتمل. كيف تتواصل معهم وماذا تتحدث؟ سينجذب عمال المصانع إلى أحدهما والآخر، وكبار رجال الأعمال إلى الآخر. لديك اهتماماتك الخاصة، وربات البيوت لديهن اهتماماتهن الخاصة. من الضروري أيضًا مراعاة تفاصيل الحدث. هناك أجواء مختلفة في حفلة عيد ميلاد وفي ندوة طلابية. ضع في اعتبارك أنه في أي جمهور قد يكون هناك من هو أكثر كفاءة منك، لذلك لا تسيء استخدام الحقائق وتضع نفسك فوق الآخرين.
جمع المواد اللازمة لعرضك التقديمي. وينبغي تغطية الموضوع من وجهتي نظر على الأقل. ثم سيصبح خطابك أكثر ضخامة وإثارة للاهتمام. لكن لا تنسى الهدف الذي تسعى لتحقيقه. استخدم ما لا يقل عن 3-4 مصادر للمعلومات. وتأكد من تحليل جميع البيانات. وإلا ستكون هناك قائمة من الحقائق التي لا يدعمها الفهم الشخصي.
قم بإنشاء خطة خطاب واكتبها. يجب أن تتكون من 3 أجزاء. في المقدمة، يجب أن تثير اهتمام الجمهور وتخبرهم بما ستتحدث عنه. يجب أن يقود الجزء الرئيسي المستمعين إلى الحل الذي يحتاجونه. ويجب أن تظهر هنا الحقائق والبيانات الإحصائية ومقتطفات من وسائل الإعلام (إن وجدت). في هذه الحالة، تقدم ملخصًا وتقدم توصيات وتدفع المستمعين مرة أخرى إلى اتخاذ القرار.
تدرب على أدائك. مهمتك هي معرفة مدى إتقانك للموضوع، وما إذا كنت قادرًا على الارتجال، وما إذا كانت هناك تناقضات في الخطاب، وما إذا كانت هناك أي صعوبات في التوقيت (يتم إخبار كل شيء بإيجاز شديد أو طويل جدًا). قم بتصوير نفسك. عندما تنظر إلى الأداء من الخارج، سوف تكتشف أشياء كثيرة غير متوقعة.
نصائح مفيدة
في خطابك، يجب أن تتخلل الحقائق والأرقام أمثلة حية أو حكايات أو قصص من تجربة شخصية (أو تجربة الأصدقاء). بهذه الطريقة، ستمنح الجمهور الفرصة للاسترخاء وفي نفس الوقت تجعل الأداء لا يُنسى. لا ينبغي أن يكون هناك عجلة في اختيار القصص. ويجب اختيار كل مثال بعناية فائقة.
مقالات لها صلة
هل أنت على وشك الأداء أمام جمهور كبير، وآخر مرة وقفت فيها على المسرح كانت في حفل مدرسي؟ ادرس الموضوع مسبقًا، وحاول جذب انتباه الجمهور ومنع الجمهور من الملل.
تعليمات
كن واثقًا، واضبط كتفيك، وافرد ظهرك. أحيي الجمهور. إذا كان عليك أن تسجل هدفًا، فتأكد من مراقبة وضعيتك. لا تخفض رأسك، حتى لو نظرت إلى ورقة الغش. عندما ينحني رأس المتحدث فوق الطاولة، يبدو الحديث أكثر هدوءًا. وإذا اضطر الجمهور إلى إجهاد آذانهم، فسوف يتعبون بسرعة ويفقدون الاهتمام بالأداء. يجب على المتحدثين الذين يعانون من قصر النظر ارتداء النظارات أو العدسات اللاصقة ليجعلوا أنفسهم أكثر ثقة.
بصريا تقسيم الغرفة إلى ثلاثة أجزاء. طوال خطابك، انظر إلى كل جزء لبضع ثوان. والحقيقة أن القراءة المتواصلة دون التواصل البصري مع المستمعين تتحول إلى مجموعة رتيبة من الكلمات يصعب تشريحها بالأذن، ناهيك عن تحليلها. خذ فترات راحة، وقم بتغيير نغمة صوتك.
إذا كان لديك مخطط طويل (، وما إلى ذلك)، تذكر أن أي جمهور يرى أفضل مونولوج لا يزيد عن 20 دقيقة. لذلك، ركز انتباه الجمهور على الجوانب الرئيسية للتقرير في بداية الخطاب. مهمتك هي إثارة اهتمام الجمهور. للقيام بذلك، اطرح على المستمعين أسئلة، ويفضل أن تكون بديلة، والتي يمكنك الاختيار من بين خيارين، أو مغلقة، تتطلب الإجابة بـ "نعم" أو "لا".
لتجنب ذعر الجمهور، ادرس موضوع القصة مقدما. كلما عرفت موضوع خطابك بشكل أفضل، زادت احتمالية إلقاءه بشكل لا تشوبه شائبة. إذا كان الأمر يتطلب مناقشة لاحقة، فكر في إجابات لجميع الأسئلة والأسئلة الواضحة. حتى لو لم يكن هناك شيء متوقع، وتحتاج فقط إلى إلقاء خطاب رسمي، فتأكد من التدرب عليه أمام المرآة.
فيديو حول الموضوع
نصائح مفيدة
قبل الصعود إلى المسرح أو المنصة، قل 3-4 أعاصير لتدريب نطق أصوات الهسهسة والأصوات الساكنة الرنانة.
إن السلوك البشري في المجتمع، أي في الأماكن العامة، يعتمد دائمًا على العديد من الشروط ويتم تنظيمه من خلال القواعد المقبولة عمومًا والأفكار حول ما هو مسموح وما هو غير مسموح. وقد اختلفت هذه القواعد بشكل كبير بين مختلف الشعوب، كما أنها تغيرت مع مرور الوقت.
تعليمات
تأكد من تحية كل شخص تعرفه بأدب عند الاجتماع، وفي بعض الظروف، على سبيل المثال، في موقع الإنتاج، في مقصورة القطار، حتى مع الغرباء. وفي الوقت نفسه، تذكر أن النغمة المألوفة مثل "مرحبا"، "تحية" مقبولة فقط عند مخاطبة الأصدقاء أو المعارف الجيدة.
إذا تمت دعوتك للزيارة، حاول ألا تتأخر. إذا كان التأخر أمرًا لا مفر منه لسبب وجيه (على سبيل المثال، ازدحام مروري)، فتأكد من الاتصال والاعتذار للمالك أو المضيفة وشرح لفترة وجيزة سبب تأخرك. عند دخول المنزل الذي تمت دعوتك فيه، يجب عليك مرة أخرى أن تعتذر بأدب لجميع الحاضرين عن تأخرك.
وبناء على ذلك، لا ينبغي للمضيفين (وكذلك الضيوف) أن يوبخوا الضيف المتأخر، حتى ولو بطريقة مزحة، بل وأكثر من ذلك، أن يطالبوا بمشروب "جزاء". هذه ليست أفضل الممارسات، وهي بالكاد ضرورية.
حاول أن تتواصل بأدب مع الجميع دون استثناء، حتى لو كان الشخص غير سار بالنسبة لك. لا تُظهر تحت أي ظرف من الظروف تفوقك أو ازدراءك لمرؤوسيك وموظفي الفندق وموظفي المتاجر وما إلى ذلك. أنت لا تهينهم بهذا، بل تهين نفسك.
وفي حالة اقتراب شخصين من الباب من الجانبين في وقت واحد، فإن القاعدة تنطبق: من أراد الدخول فليخرج. لا تنساه.
إذا كنت ستحضر عرضًا، فحاول الوصول مبكرًا حتى تتمكن بهدوء، دون إزعاج أي شخص، من العثور على مكانك في القاعة وأخذه. في حالة امتلاء صفك بالفعل، قبل البدء في الضغط على مقعدك، يتعين عليك الاعتذار للمشاهدين الجالسين عن الإزعاج.
عندما تكون في الحافلة أو الترام أو داخلهما، يجب عليك الاستعداد مسبقًا للنزول في محطتك. اسأل الراكب الذي أمامك إذا كان سينزل عليه أيضًا. إذا كانت الإجابة بالنفي، اطلب منه أن يتحرك ويتركك تمر.
لكي ينجح خطابك أمام الجمهور، عليك أن تتعلم كيفية بناء حوار معه بشكل صحيح. يجب أن يشارك المستمعون في قصتك، وإلا فمن غير المرجح أن يتذكروا المعلومات التي تريد نقلها إليهم.
تعليمات
التحدث بلغة بسيطة ومفهومة. وهذا مهم بشكل خاص إذا كان موضوع خطابك هو الكشف عن خطط الشركة للمستقبل، أو إستراتيجيتها التسويقية، أو تحليل الخصائص التقنية لمنتج جديد. يجب أن تتأكد من أن كل فرد في الجمهور سيفهم كل كلمة تقولها.
تجنب استخدام الكثير من المصطلحات والجمل الطويلة عند مخاطبة جمهورك. حاول أن تلقي خطابك حتى يتمكن طفل يبلغ من العمر أربعة عشر عامًا من فهمه. إذا كان من الصعب فهم خطابك، فإن المستمعين، في أحسن الأحوال، سيتوقفون ببساطة عن الخوض في معناه، وفي أسوأ الأحوال، سيبدأون في التواصل مع بعضهم البعض.
عند مخاطبة جمهورك، قم بتجزئة المعلومات. حاول تقسيمها إلى كتل تتدفق بشكل منطقي من بعضها البعض. من الأفضل أن تطلع جمهورك على الخطوط العريضة لخطابك قبل أن يبدأ. وهذا سيجعل تصور المعلومات أسهل، وبالتالي أكثر سهولة في الوصول إليها.
إجذب جمهورك. يصبح مناشدة الجمهور فعالة عندما يصبح في اتجاهين. إذا كان المستمع نفسه منخرطا بشكل مباشر في عملية العرض التقديمي أو الندوة، فإنه يتذكر المعلومات بنجاح أكبر ولا يندم على الوقت الضائع.
اطرح أسئلة على جمهورك. علاوة على ذلك، يجب أن يكون شكلها مغلقا، أي. تفترض فقط الإجابة بـ "نعم" أو "لا". استنادا إلى حقيقة أن الغرض الرئيسي من مخاطبة الجمهور هو في كثير من الأحيان نقل رسالة إليه، يجب عليك طرح الأسئلة ليس من أجل الاستفسار عن رأي المستمعين، ولكن من أجل تعزيز كلماتك. لذلك، يجب أن يتم تنظيم رسالتك بطريقة تجعل الجمهور يجيب بالإيجاب على جميع أسئلتك. سيخلق هذا بيئة أكثر ملاءمة ويضعك في الحالة المزاجية الصحيحة.
احترم مستمعيك. حتى لو بدأ شخص ما في الجدال معك، فلا تكن وقحًا أو تفقد أعصابك، وكن منضبطًا وكفؤًا. عندها ستبقى محترفًا حقيقيًا في عيون الآخرين.
قالت إحدى صديقاتي ذات مرة إن التحدث أمام الجمهور كان أمرًا فظيعًا بالنسبة لها. "قلبي يغرق في حلقي، ويجف فمي، وأقصى ما يمكنني قوله هو آه..." الوضع صعب. والشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أن الآلاف من الناس يواجهون هذه المشكلة. مخيف، ولكن ضروري! في كثير من الأحيان يتعين علينا التعامل مع التحدث أمام الجمهور، حتى لو لم تكن مديرًا أو رئيسًا. في المدرسة، في الجامعة، في العمل، غالبًا ما يتعين علينا أن نقول شيئًا ما...
2. تمرين آخر: ابحث باستمرار عن فرص للممارسة. في كل مكان. في اجتماع، في المدرسة، في مؤتمر. في كل مرة سوف تكون أقل خوفًا. الشيء الرئيسي هو التغلب على نفسك والقيام بذلك لأول مرة.
3. مباشرة قبل الأداء نفسه، تنفس بعمق وببطء: الشهيق والزفير بعمق؛ ارسم وجهًا لمدة دقيقة (وهذا سيجعل تعابير وجهك أكثر حيوية ويرفع معنوياتك)؛ تحرك (القرفصاء ، اركض لمسافة بضعة أمتار) ، فهذا سوف ينشطك بشكل كبير.
4. امشي بثقة. حرفيا في الثانية التالية بعد مقابلته، سوف تفهم أنه لا شيء.
5. تعلم الاستمتاع بالأداء. وهذا سوف يأتي مع الخبرة. ولكن عندما تتقن هذا، ستحقق أداءً ناجحًا حقًا.
للتحدث أمام الجمهور بشكل فعال، تحتاج إلى إتقان التقنيات لجذب انتباه الجمهور:
1. اطرح أسئلة على الجمهور باستمرار. قد يكون هذا سؤالًا لا يتطلب في الواقع إجابة من الغرفة. أنت تسأل وتجيب على الفور بنفسك، لكن الجمهور قد فهم بالفعل وأعطى الإجابة لأنفسهم أيضًا. يمكن أن تكون هذه أسئلة عادية. "هل هذا مناسب لك؟ أم يجب أن أكتب أكثر؟ هل هذه هي الطريقة التي ستسير بها الأمور؟" اطلب شيئًا يمكنك إصلاحه بسهولة. أولئك. لا تسأل السؤال: “هل أنت جائع هناك بعد؟..” ماذا ستفعل إذا أجاب الجمهور بـ”نعم”؟! هل ستركض للحصول على بعض الكعك؟
2. كن غير متوقع. اجعل الجمهور يتابع حركاتك التي تتغير باستمرار. إما المشي، ثم التجميد، وتغيير المسار. اجعل صوتك أعلى وأكثر هدوءًا.
3. أشرك جمهورك في العمل: اطلب المساعدة. "أيها الشاب، لوح لي بعد مرور 17 دقيقة، حسنًا؟"
4. التواصل البصري مع الجمهور والحفاظ عليه باستمرار. بالطبع، من المستحيل أن ننظر إلى الجميع. لذا اختر 3 نقاط بحيث تبدو وكأنك تنظر إلى الجميع من وقت لآخر. انظر في العيون. ولا تنظروا تحت أي ظرف من الظروف فوق رؤوسكم أو عند نقطة واحدة!
5. الفكاهة. لا تخف من أن تكون مضحكا. لقد أخطأت، اضحك على نفسك.
تكوين خطابك:
1. المقدمة (20% من الخطاب). قم بتحية الجمهور، قدم نفسك، اذكر الموضوع. وحتى الآن، لم ترد كلمة واحدة عن هذه القضية. اضبط الغرفة على المشاعر التي تحتاجها، وقم بتدفئةها بالسحر والفكاهة.
2. الجزء الرئيسي (60%). هنا يمكنك التحدث عن المشاكل. ذروة الجزء الرئيسي هي طريقتك في حل المشكلة. كثيرا ما تستخدم هذه الطريقة في السياسة. على سبيل المثال: هل سئمت من الرواتب المنخفضة وارتفاع الأسعار؟ الدمار والفساد؟ الجريمة والخروج على القانون؟ التصويت لحزبنا!
3. الإنتهاء (20%). وأخيرا، تحتاج إلى تكوين الغرفة لصالحك. لخص بملاحظة إيجابية.
أحد أهم مكونات الأداء الناجح هو أن تصبح أحد الجمهور.
1. اللباس حسب ما يتطلبه الوضع. لا ينبغي أن تأتي للطلاب بموضوع حول إدمان المراهقين للمخدرات، وهم يرتدون بدلة رسمية وربطة عنق. لن يصدقوك! شيء آخر في هذا الموقف هو الجينز البسيط والبلوزة. ارتدي ملابس تجعلك أقرب إلى جمهورك.
2. لا تكن ذكياً. التحدث بلغة الجمهور. وبطبيعة الحال، لا ينبغي أن تنحدر إلى البذاءات، والمصطلحات، وما إلى ذلك. تحدث بطريقة يفهمها الجمهور. إذا أتيت إلى أشخاص ذوي مستوى تعليمي ضعيف، فلا يجب أن تقدم لهم المعلومات بشكل غامض للغاية. قل ذلك ببساطة أكبر. وإلا فسوف يشعرون بالغباء. وهذا سوف يسبب السلبية فقط.
3. قدم المجاملات. الحق فقط! لا ينبغي أن تتحول المجاملة إلى الإطراء. وينبغي أن تكون صادقة وموجزة ولا لبس فيها.
4. ابتسم بصدق. لا تنظر إلى الناس باستخفاف.
شيء آخر مهم: التأثير البصري. يدرك الإنسان المعلومات بنسبة 60% من خلال الطريقة التي نتحدث بها، وليس من خلال ما نقوله.
1. استخدم العروض التقديمية والنشرات والكتيبات وما إلى ذلك.
2. إذا لم يكن ذلك ممكنا، استخدم أفعال التصور. على سبيل المثال، "دعونا نرى كيف يمكننا حل هذه المشكلة". استخدم إيماءاتك لإظهار ما تقوله، ولكن لا تبالغ.
3. الإيماءات، لا تخف من القيام بإيماءات كبيرة. وهذا يعطي انطباعًا بأنك واثق من نفسك وفي ما تقوله.
4. أظهر راحة يدك كثيرًا - فهذه علامة على الانفتاح.
5. الوضع: يجب إزاحة مركز الثقل للأمام (كما لو كنت تميل قليلاً إلى الأمام)، والكعبين متباعدين بمقدار 20-25 سم، وأصابع القدمين متباعدتين. وبطبيعة الحال، لا تحتاج إلى الاستمرار في هذا الوضع طوال الوقت. إنه بمثابة وضعية بداية أو وضعية لتلك اللحظات التي تتجمد فيها.
6. تحرك! تجذب الكائنات الثابتة اهتمامًا أقل بكثير من تلك التي تتحرك. التحرك في جميع أنحاء مساحة المسرح بأكمله، وتغيير السرعة والمسار.
تذكر قبل أن تبدأ الحديث:
1. انظر حولك في الغرفة بأكملها بنظرة مفتوحة وصادقة. اعتمد على لغة العيون.
2. توقف لمدة 3-6 ثواني، وحقق الصمت والانتباه، لكن لا تقل "ششش" تحت أي ظرف من الظروف. ولا تلوح بذراعيك.
3. تذكر أن الأداء يبدأ بمجرد نهوضك من مقعدك. على طول الطريق، لا تمد شعرك أو ملابسك، ولا تسحب أي شيء إلى الخلف، ولا تسعل بعصبية، ولا تثير ضجة، وامشي بثقة وهدوء.
هناك مجموعة كبيرة ومتنوعة من هياكل الكلام. الأكثر شيوعا:
1. الشجرة - عندما يتحدث شخص ما عن شيء ما ويبدأ فجأة بإدخال بعض الحقائق، ثم يعود ويضيف شيئًا آخر... هيكل معقد للغاية.
2. الحبل - عندما يسير كل شيء بشكل مستقيم ويمكن التنبؤ به.
3. ولكن أفضل هيكل هو الدرج. ينقسم الخطاب إلى أجزاء صغيرة توحدها فكرة واحدة وخطوات. تنتهي كل خطوة بخاتمة صغيرة أو وقفة أو نكتة أو سؤال عما إذا كان كل شيء واضحًا للجمهور بشأن هذه النقطة. مع هذا الهيكل، تقل احتمالية فشلك بشكل كبير. إذا تعثرت بخطوة واحدة، فلن تسقط على طول الطريق. سوف تفشل في خطوة واحدة فقط، ويتم إصلاح الباقي.
4. تحدث فقط بالشيء الرئيسي، ولا تحاول أن تقول كل شيء، وأشفق على الجمهور.
أشياء صغيرة كبيرة:
1. لا تقف بالقرب من الجمهور، ولا تدخل في المساحة الشخصية - لا تخيف الناس.
2. إيجابية فقط!
3. تحدث عن الجمهور بصيغة المتكلم. "أشكر الجمهور على .." - لا! "أنا ممتن لك .." - نعم!
4. أعط إجابات مباشرة. إذا لزم الأمر، اعترف أنك لا تعرف شيئًا ما.
5. آخر شيء يتم تذكره! لا ينبغي أن تنتهي بالكلمات: "هيهي.. لا أسئلة؟.. هذا كل شيء.. أنا خارج...". ترك في الاسلوب!
6. أثناء تواجدك على المسرح، أنت المسؤول!
7. لا تتحدث على الورق. لن يصدقك الجمهور! إذا كان من الصعب جدًا عليك التحدث دون تحضير، فارسم لنفسك صورًا توضيحية - رسومات تذكرك بالضبط بالمشاعر التي تريد نقلها إلى الجمهور.
8. إذا كنت تطرح قضية مثيرة للجدل، فاجعل من الجمهور صديقًا: أخبرهم بصورهم النمطية. على سبيل المثال: "نعم، أنا أفهم
نصائح مفيدة
يمارس! الممارسة فقط هي التي ستساعدك على تحسين مهاراتك في التحدث. لا تستسلم إذا لم ينجح شيء ما على الفور. أتمنى لك النجاح!
أقف على خشبة المسرح، وأنظر فوق رؤوس مئات الأشخاص الذين لا يرفعون أعينهم عني - إنهم ينتظرون مني أن أبدأ في الحديث، لأقول شيئًا على الأقل - ويذكرني صوت داخلي: "أنت لست كذلك". الشخص المناسب لذلك."
كنت أفتتح مؤتمر TEDx بمحادثتي، مما يعني أنه كان علي أن أضبط نغمة الحدث بأكمله. هذه مسؤولية كبيرة وهي أيضًا واحدة من أهم الحفلات في حياتي. وفي أي ظروف أخرى، سأجيب على صوتي الداخلي: "نعم، أنت على حق. لا ينبغي لي أن أكون هنا. أنا انطوائي. أنا محرر. لا أستطيع حتى إنهاء جملة في محادثة مع زوجتي دون التفكير فيما يمكن أن أقوله بشكل مختلف.
لكن لحسن الحظ، قمت بالتحضير مسبقاً. فهو لم يقم بإعداد خطاب فحسب، بل كان يعرف أيضًا كيفية التعامل مع مثل هذه الدوافع المدمرة. كنت أعرف ما يجب أن أقوله، وآمنت بما سأقوله، وكانت لدي خطة في حال لم تكن الظروف المثالية التي أستعد فيها كذلك في الواقع.
اليوم أستطيع أن أقف على خشبة المسرح أمام الآلاف من الناس وأقول بثقة ما أفكر فيه. إذا كنت محظوظًا، فإن بعض الحيل وبعض النكات لن تفشل تمامًا. ولكنها لم تكن كذلك دائما.
1. لا تتحدث عن أشياء لا تفهمها.
يبدو وكأنه نصيحة عديمة الفائدة وواضحة. هذا خطأ. إذا اتبعتها بشكل مثالي، فلن تحتاج حقًا إلى بقية النقاط في هذه المقالة - ستفعل كل شيء جيدًا على أي حال.
في أحد الأيام، بعد بضعة خطابات، عندما تثبت نفسك كمتحدث جيد، ستفتح لك الفرص للتحدث في أماكن بعيدة بأسماء لطيفة. هناك مشكلة واحدة - المحتوى. ربما تكون قد أثبتت نفسك كخبير في تزاوج طيور الكناري، ومن ثم تتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعوك لحضور مؤتمر والتحدث عن الاتجاهات العالمية في مبيعات مشبك الورق.
يجب أن تشكرهم على الدعوة وأن ترفضها بأدب.
والسبب بسيط: أنت لا تعرف ماذا تقول عنه. حتى لو حاولت جمع المعلومات في وقت قصير، فلن تحصل على عرض تقديمي جيد - فأنت لست مهتمًا بالموضوع نفسه. أنت لا تريد حقًا التحدث عن الأمر والمضيف ليس مهتمًا بإلقاء محادثة جيدة. إنهم يريدون منك فقط أن تحضر الحدث لأنهم شاهدوا الفيديو الخاص بك واعتقدوا أنك شخص مشهور.
ولذلك، فإن مثل هذه النصيحة البسيطة يصعب اتباعها. أنت جديد، وتريد أن تبرز، وهذه تبدو فرصة عظيمة لك.
إذا كنت قد اشتريت شيئًا ما مع توقع أنه سيعمل بهذه الطريقة، ثم تكتشف أنه لا يعمل (فكر في ذلك الإعلان التجاري الذي دفعك إلى إجراء عملية شراء غير حكيمة)، فأنت تفهم خيبة الأمل التي تنتظر كلا من الأطراف منذ البداية.
2. الإشارة إلى التحولات في البرنامج النصي ولا شيء غير ذلك.
إذا كنت مثلي، فلديك محررًا صارمًا بداخلك يجلس على كتفك وفي يديه علامة حمراء وزوج من النظارات مثبتة على أنفه، مستعد لرمي "D!" "وابق بعد الفصل" على كل جملة قلتها. بغض النظر عما قلته، فإن الشعور بأنه كان بإمكانك أن تقوله بشكل أفضل لن يتركك أبدًا.
عندما يكتب الأشخاص مثلنا عادةً نصًا أو خطة. عند كتابة السيناريو، هناك كل فرصة للعثور على الصياغة الصحيحة.
وكما كتب الاستراتيجي والمحارب الصيني القديم صن تزو: "لا توجد خطة تنجو من أول لقاء مع العدو". هذه هي المشكلة الرئيسية في الخطة التفصيلية. وفي حالتنا، بالطبع، لا يوجد عدو، ولكن هناك عالم مليء بعدم اليقين. بمجرد صعودك على المسرح، يصبح كل شيء حقيقيًا ولا يوجد أي لقطة ثانية. كلما كان السيناريو الخاص بك أكثر تفصيلاً، زادت احتمالية إفساده. عندما تكون جديدًا في عالم الخطابة، فإن الوقوف على المسرح ومحاولة تذكر ما هو التالي هو آخر شيء تحتاجه.
فماذا يجب عليك أن تفعل بدلا من ذلك؟ مجرد الارتجال؟ ليس حقيقيًا.
على الرغم من أن النص التفصيلي سيجلب لك المتاعب أكثر من المساعدة، إلا أنك ستحتاج إلى نوع مختلف من الخطة. عليك أن تبدأ من نقاط البداية في قصتك (كما تعلم، هناك أشياء لا يمكنك نسيانها، حتى لو حاولت جاهداً) وتدوين لحظات الانتقال من فكرة إلى أخرى.
القصص الشخصية تعمل بشكل جيد للأسباب التالية:
- الجمهور يحبهم، فهم يساعدون في إقامة التواصل.
- لا تحتاج إلى كتابتها لأنك تتذكرها بالفعل.
لقد كنا نروي القصص لبعضنا البعض منذ أن كنا بشرًا. هذه هي الطريقة التي نقلنا بها المعلومات قبل وقت طويل من اختراع الورق. نحن مبرمجون وراثيا لتذكرها (مما يجعل عرضها أسهل)، والأهم من ذلك، أن الجمهور مبرمج وراثيا للاستماع إليها (ويصبح أكثر سعادة عند سماع القصص).
نظرًا لأنه يمكن سرد نفس القصة بحرية وبطريقة مختلفة في كل مرة، فلن يتعين عليك كتابة كل شيء بالضبط حتى الكلمة الأخيرة. كفى من النقاط الأساسية، ميولك الإنسانية ستتكفل بالباقي. إن كتابة النقاط الرئيسية ستساعد في ربط القصص.
3. تدرب أكثر قليلاً مما تحتاج إليه.
صديقي كريس جيليبو، مؤسس ومدير قمة الهيمنة العالمية، يقضي عامًا في إلقاء 10 محاضرات على الأقل في نهاية كل أسبوع خلال العام. في بعض الأحيان يحكي قصة. وفي أحيان أخرى، يقوم بتذكير الجمهور بالأشياء الخمسة عشر المهمة التي تمت مناقشتها قبل استراحة الغداء.
باعتباري عضوًا في WDS ومتحدثًا طموحًا، سألته ذات مرة: "كيف تتذكر كل ما تريد قوله بالكامل في كل مرة تصعد فيها على المسرح؟" كنت أتمنى حيلة سرية، لكن إجابته - وهذه هي الحقيقة الصادقة - كانت الأكثر عادية: "أنا أتدرب كثيرًا".
الآن أفعل هذا أيضًا. ويعمل. عندما يتوجب علي إلقاء خطاب، أتدرب على الأقل 2-3 مرات. يستغرق الأمر وقتًا، وغالبًا ما يكون مملًا، ويجب عليك التدرب لعدة أيام أو أسابيع، ولا ترغب حقًا في التدرب مرة أخرى. لكنك لا تفعل هذا بنفسك. أنت تفعل ذلك من أجل جمهورك. إذا كنت تريد أن تتذكرها، فسيتعين عليك الانغماس في عمل غير جذاب وممل ورتيب.
4. قسم تقريرك إلى أجزاء
لم تكن نصيحة كريس جيليبو هي التدرب كثيرًا فحسب. وذكر أيضًا أنه يعمل على أجزاء معينة. يحاول تقسيم عرضه التقديمي إلى أجزاء ثم يجمعها معًا مرة أخرى.
الآن أفعل نفس الشيء، وهذا يقلل من وقت التحضير. من خلال العمل على الأجزاء، يمكنني تطوير أجزاء مختلفة من العرض التقديمي واتخاذ قرار بشأنها بالتوازي. إذا عثرت على جزء من النص في المنتصف (أو الأسوأ من ذلك، في البداية)، فلن أضطر إلى انتظار حالة العمل المثالية دون القيام بأي شيء - يمكنني العمل على أجزاء أخرى حتى أحصل على المشكلة انتهي النوع.
قم بإنهاء تقريرك بشكل أسرع، وقضاء المزيد من الوقت في التدريب حتى يصبح عادة. لا شيء يبني الثقة أكثر من النجاح، ولا شيء يبني النجاح مثل الممارسة المستمرة.
بعض الناس يمارسون الرياضة بالقدر الذي يحتاجون إليه فقط. عندما أقول "تدرب أكثر"، أعني تدرب أكثر مما تحتاج إليه.
5. أبطئ. ينزل ببطء
مشكلة شائعة لدى جميع الانطوائيين مثلي: بمجرد أن نبدأ في الحديث، نبدأ في مطاردة الأفكار التي كنا نحاول التخلص منها. رأسي هو مولد للأفكار التي تتقدم باستمرار. من ناحية أخرى، يتحدث فمي ببطء، محاولًا عدم ارتكاب أي خطأ.
لكن في لحظة ما تخترق كل الأفكار المتراكمة. إن محاولة مواكبة عقلك تشبه محاولة النملة التمسك بثور يندفع على جانب الجبل. لكن محاولة تسريع حديثك من أجل قول كل ما ولد في رأسك يؤدي إلى التأثير المعاكس تمامًا: تبدأ في التلعثم، وتضيع، وتكرر نفسك. لذلك تصبح أكثر توتراً وتبتعد عن الخطاب المخطط له.
إذا كانت فكرتك مهمة، فهي تستحق كل الوقت الذي تستغرقه للتعبير عنها. النهج الأكثر فائدة هو التفكير ببطء أكبر. ليس ببطء شديد بالطبع، ولكن بمزيد من الحذر.
تنشأ هذه المشكلة بسبب الإهمال: فأنت لا تربط الأفكار ببعضها البعض، بل تبدأ بدلاً من ذلك في القفز من فكرة إلى أخرى. بضع قفزات خارج الطريق وتجد صعوبة في تذكر مكانك.
من السهل التركيز على فكرة واحدة. عندما تلاحظ أن أفكارك قد أخذتك بعيدًا جدًا، ما عليك سوى الرجوع وتكرار الفكرة المرغوبة.
6. لا تضيع!
عندما كنت أستعد لمحادثتي في TEDx، اتصلت بصديقي مايك باتشيوني، خبير الخطابة، للإشارة إلى عيوبي. لقد أمسك بي وأنا أخرج عن الموضوع كثيرًا.
يحدث هذا عندما تختفي الفكرة التي تتحدث عنها في العدم وتقرر اتباعها. المشكلة هي أن شرود العقل نادراً ما ينتهي بفكرة واحدة. بمجرد أن تضيع، فإنك تستمر في السقوط بشكل أعمق وأعمق في جحر الأرنب.
المشكلة ليست في عدم قدرتك على سرد قصص مثيرة للاهتمام عندما تتجول، ولكن بمجرد أن تبدأ في التجوال، تصبح ضائعًا تمامًا. كيف يضيع السائح في الغابة؟ يأخذ خطوة واحدة بعيدًا عن الطريق لينظر إلى النباتات. وبعد ذلك: "أوه، الفطر،" وبضع خطوات أخرى إلى الجانب. "مرحبًا، تلك الشجرة التي أمامك تبدو رائعة"، وفقط عندما يقرر العودة يدرك أنه ليس لديه أي فكرة عن كيفية القيام بذلك.
يمكن أن يكون إغراء التجول في الأفكار مرتفعًا، ولكن من الصعب جدًا العودة إلى المسار الصحيح.
هناك طريقتان عمليتان لحل هذه المشكلة. الأول هو اتباع النصيحة رقم 3 والتدرب كثيرًا. كلما تدربت أكثر، كلما تذكرت قصصك الخاصة وتعرف إلى أين يمكن أن تقودك. الحل الآخر هو أن الشيء الوحيد الذي يمكن أن يساعدك عندما تقف على المسرح وتشعر أنك تخرج عن الموضوع هو إخراج الأفكار الإضافية من رأسك.
عقلك لا يريد أن يتبع الأفكار المشتتة، بل يريد أن يفكر فيها. أفضل طريقة للبقاء على المسار الصحيح هي تذكير نفسك بأنه يمكنك التفكير فيها... ولكن ليس الآن. أخرجهم من رأسك. وربما يمكن استخدامها أثناء إلقاء نفس الحديث في المستقبل. ولكن بحق السماء، لا تحاول استخدامها الآن.
7. قم بإنشاء طقوس مهدئة
كان قلبي على استعداد لاختراق صدري. شعرت أن كل عضلاتي كانت متوترة وأن مجال رؤيتي بدأ يضيق. بدأ التنفس يتسارع. "ماذا يحدث؟" - سألت نفسي. كنت على وشك الإصابة بنوبة ذعر. كنت بحاجة للصعود إلى المسرح لإلقاء أهم خطاب في حياتي، لكن الشيء الوحيد الذي كنت أفكر فيه هو أنني سأترك كل شيء يذهب إلى الجحيم. أدى هذا إلى إطلاق رد فعل التوتر، وانحدر كل شيء.
ولحسن الحظ، تم إرشادي بشأن ما يجب فعله إذا حدث هذا. ساعدتني فانيسا فان إدواردز، وهي واحدة من أعظم المتحدثين الذين سعدت بمعرفتهم، في الاستعداد. وقالت إنها تشعر بالتوتر أيضًا قبل العروض التقديمية الكبيرة. إذا لم تخبرني بهذا بنفسها، فلن أفكر في ذلك أبدًا.
السر الذي تستخدمه؟ تقنية التهدئة. كل متحدث جيد لديه واحدة، وكل متحدث جيد يعرف أن الالتزام بها أمر ضروري لتكون في أفضل حالاتك.
ما تفعله فانيسا: تجد مكانًا هادئًا، حيث تقوم، قبل دقائق قليلة من صعودها على المسرح، بتقويم ظهرها، وتتنفس بعمق، وتتخيل النجاح.
قد يبدو هذا غبيًا بعض الشيء، لكنه يعمل بالفعل. أنا أستخدم هذه الطريقة بنفسي.
قبل حدث مهم، من الطبيعي تمامًا أن يبدأ الجسم في إطلاق الكثير من هرمون التوتر الكورتيزول. نصبح حساسين بشكل خاص للمواقف العصيبة. منذ آلاف السنين فقط، كان الشعور بالتوتر وعدم الاستجابة له قد يكلفك حياتك.
هذا لا يحدث كثيرًا اليوم - لا أستطيع أن أتذكر أي تقارير عن "الموت بسبب التردد" - لكن بيولوجيتنا لم تواكب ذلك. المفارقة الرهيبة هي أنه كلما سمحت لنفسك بالتغلب على التوتر، زادت احتمالية ارتكاب الأخطاء والأداء السيئ.
لذلك، قبل الصعود إلى المسرح، تحقق من نفسك ومستوى التوتر لديك. من الطبيعي أن تشعر بالتوتر. والعصبية سيئة. خذ دائمًا بضع دقائق قبل الخروج لتهدأ.
8. عندما تكون مخطئًا، استمر في الحديث.
كنت من أشد المعجبين بالبرنامج التلفزيوني The Colbert Report. نادرا ما فاتني حتى حلقة. لقد كانت من أكثر "الأخبار" الحية شهرة على شاشة التلفزيون. إذا شاهدت العرض، فربما لاحظت أن ستيفن يخلط بين كلماته في كل حلقة تقريبًا. يمكنه أن يبني عبارة بطريقة تفقد معناها، ويمكن أن تفوته كلمة أو ينطقها بشكل غير صحيح.
لكن ربما لم تلاحظ ذلك لأنه يبدو أن كولبير لم يتفاعل على الإطلاق. وعندما أخطأ لم يتردد أو يحاول تصحيحه. لقد استمر في الحديث لأنه كان يعرف ما يجب أن يتذكره جميع المتحدثين العامين الانطوائيين:
السياق أكثر أهمية من التفاصيل.
يمكن أن يرتكب خطأ ولا يهتم به. ولم يلاحظ أحد ذلك، لأنه لم يستمع أحد إلى كل كلمة قيلت. استمع الجميع إلى السياق.
أسوأ بكثير من خطأ صغير هو لفت الانتباه إليه. إذا تعثرت، استخدم حس الفكاهة لديك لتهدئة الأمور. اضحك عليه وامضِ قدمًا.
9. تذكر أن الجمهور يريد أن يسير كل شيء على ما يرام.
على الأرجح أن أبسط النصائح التي يقدمها الجميع ساعدتني في تعلم كيفية وضع جميع النصائح السابقة موضع التنفيذ:
تذكر دائمًا أن الجمهور لا يريدك أن تفشل.
عندما تشعر بالتوتر بشأن حدث كبير قادم، يمكن بسهولة نسيان هذه الحقيقة البسيطة. جمهورك لن يطردك من المسرح. إنها تريد أن تتعلم ما تريد تعليمه لهم. المجتمعون يقضون وقتهم وربما أموالهم للاستماع إليك. لا يتخلى الناس عن وقتهم وأموالهم مقابل تجربة سيئة. ولكن العكس تماما.
عندما تشعر بالتوتر قبل إلقاء خطاب، فمن السهل أن تفكر، "ماذا لو لم يعجب شخص ما بما سأقوله؟" تبدأ هذه الفكرة بالانتشار، وسرعان ما ستبدأ بسؤال نفسك: "ماذا لو كان الجميع يكرهونني؟"
هذا النوع من التفكير يؤدي إلى أداء ضعيف. لا أعتقد ذلك. لا تدع نفسك تسلك هذا الطريق، لأنه في الواقع الجمهور إلى جانبك. إنها تريد منك أن تنجح. وإذا اتبعت هذه النصائح التسعة، فستحصل على كل المزايا لتكون في أفضل حالاتك.
مشكلة
خطاب واحد - فكرة واحدة. يبدو واضحا. ولكن كيف تجد تلك الفكرة الأكثر أهمية إذا كان هناك الكثير منها؟
وكثيراً ما يقع الخبراء في هذا الفخ. لديهم العديد من الأفكار في رؤوسهم، كل واحدة منها تبدو مهمة. "أحتاج إلى معرفة كل شيء، وإلا فلن يفهموني،" يفكر هؤلاء الأشخاص. إنهم يريدون الأفضل، لكن الأداء مربك للغاية ويفشل.
حل
خذ قطعة من الورق والقلم. انت تحتاج:
- حدد الغرض من الخطاب: إلهام أو بيع أو زيادة عدد المعجبين بعلامتك التجارية الشخصية (المتابعين على Instagram).
- اكتب ما سيتذكره الناس بعد الخطاب. يجب أن تكون فكرة واحدة واضحة. على سبيل المثال، بعد العرض التقديمي المحفز، سيتذكر الجمهور أنه ليس مخيفا أن تتعثر في الطريق إلى حلمك.
- قسم الورقة إلى قسمين. في العمود الأيسر، اكتب أهم شيء تريد قوله. عادة ما تكون هذه تفاصيل وحقائق مثيرة للاهتمام. أصلح في العمود الأيمن، والذي بدونه يفقد الكلام معناه. ما هو مكتوب على اليمين هو خطوات نحو تحقيق الهدف، والعمود الأيسر مليء بتفاصيل مكبر الصوت. كان هدفك مليئًا بالمعنى وأصبح الفكرة الرئيسية للخطاب.
بعد الخطاب، يتذكر الناس 1-2 موضوعات. تصفية المعاني وعدم المبالغة فيها.
2. قم بتجميع الفكرة في شكل سرد قصصي
مشكلة
بعد مرور 72 ساعة على الخطاب، يتذكر الناس فقط القصص التي رويت. إذا لم يكونوا هناك، فإن أدائك كان عبثا.
هذا هو فن سرد القصص الجذابة. تتحول الفكرة المعقدة إلى فكرة مفهومة إذا تم تعبئتها بشكل جميل. أساتذة رواية القصص يصبحون أساتذة رواية القصص بعد الممارسة.
حل
هناك نوعان من رواية القصص.
1. رواية القصص التحفيزية.وهي منظمة على النحو التالي: الأطروحة، القصة، تكرار الأطروحة، الدعوة إلى العمل.
أُطرُوحَة:
قصة:حصلت على وظيفة في التلفزيون، وفي غضون ستة أشهر أردت أن أصبح وجه القناة. قيل لي أن عيناي كانتا ضيقتين جدًا وأنني لن أصبح مقدمًا أبدًا. بدأت العمل على نفسي، وبقيت في المكتب حتى حلول الظلام. الآن لقد حصلت على هذا المنصب.
تكرار الأطروحة:لا تصدق الأشخاص الذين يقولون أنك لا تستطيع فعل أي شيء.
دعوة للعمل:افعل المزيد وأفضل من الآخرين. ثم سوف تحقق النجاح.
كل قصة لها بطل. يسعى جاهدا لتحقيق شيء ما. ومن أجل الهدف يذهب في رحلة ويلتقي بوحش. وفي حالتي، كان الرئيس التنفيذي. يحاربه البطل ويخرج منتصرا.
2. رواية القصص الكلاسيكية.نروي قصة حيث تم ذكر الأطروحة في النهاية.
قصة:عندما كنت طفلاً، أصابني الطبيب بإعاقة ومنعني من ممارسة الرياضة. أقصى ما استطعت رفعه هو غلاية الماء. لم أصدق ذلك وتدربت في المنزل باستخدام الدمبل، ثم سبحت. ونتيجة لذلك، فأنا أتدرب الآن كثيرًا للمشاركة في اختبار التحمل الأكثر صعوبة - الترياتلون.
أُطرُوحَة:لا تصدق أبدًا أولئك الذين يقولون أنك لا تستطيع فعل شيء ما. ثم سوف تحقق النجاح.
تجربتك الشخصية وممارستك العالمية هي مصادر لا نهاية لها للقصص. في قلب القصة يجب أن يكون هناك بطل يختبر التغيير. لا يمكن أن يكون عملاً تجاريًا أو شيئًا مجردًا. البشر فقط.
3. التغلب على رهاب المسرح
مشكلة
يشعر المتحدث بالقلق الشديد قبل 10 إلى 15 دقيقة من إلقاء الخطاب. وهذه سمة جميع المتكلمين، ولا مفر منها. تواضع نفسك.
حل
ضبط النفس يكمن في ثلاثة أبعاد:
- جسم.اليوم السابق للأداء جيد. لا تدرس أو تحضر عرضًا مرئيًا، فقط قم بالنوم. تناول الطعام قبل 2-3 ساعات من الأداء.
قبل ساعة من الصعود إلى المسرح، اشرب 0.5 لتر من الماء البارد الراكد. سيؤدي الأدرينالين إلى ظهور بقع حمراء على وجهك. سيرى الجمهور ذلك ويعتقد أنك غير واثق من نفسك. الماء سوف يمنع هذا من الحدوث. - خبرة.نتعلم السباحة وركوب الدراجة. إنها نفس القصة مع العروض. الخبرة مهمة، وأنا أسميها سينتايم. هذا هو الوقت الذي يقضيه على خشبة المسرح. كلما زاد ذلك، كلما كان ذلك أفضل. المستوى الأمثل هو 10 ساعات. هذا هو السبب في أن العديد من الدورات التدريبية لا تعمل. يتحدث المقدم، والباقي يجلسون ويكتبون، ولكن لا توجد ممارسة. إذا لم تكن تتقن استخدام Syntime، فتدرب على البث المباشر على Instagram. أربع عمليات بث مباشر مدة كل منها نصف ساعة، وسيرتفع مستوى الأداء بشكل ملحوظ. يمكنك بعد ذلك إزالة الاسترات. الشيء الرئيسي هو البدء في القيام بذلك.
- التقنيات والحيل.للجميع - خذ نفسًا عميقًا وأخرجه 10 مرات. بالنسبة للانطوائيين، التعامل مع التوتر من خلال المهارات الحركية الدقيقة. خذ مسبحة أو مكعب روبيك. برم أو إصبع بأصابعك. بالنسبة للمنفتحين، تحدث إلى شخص ما قبل التحدث بـ 10 إلى 15 دقيقة. على الأقل عن طريق الهاتف.
اتبع هذه القواعد، وسوف تهدأ مخاوفك.
4. إصلاح الأخطاء الشائعة
مشكلة
المتحدثون يكررون نفس الأخطاء. لكن يمكن إصلاحها.
حل
فيما يلي أهم 5 أخطاء شائعة:
- انسَ أمر التحضير أو الاستعداد في الليلة السابقة للأداء.
- قم بإلقاء النكات على المسرح إذا لم تقم بذلك من قبل. النكات هي أداة منفصلة للتأثير. تم إعداده على مستوى البرنامج النصي وتم اختباره عدة مرات. لا الارتجال. قليل من الناس يمكنهم إلقاء نكت مضحكة دون تحضير.
- تحدث إلى العرض التقديمي، وليس الجمهور. لا تدير ظهرك أو نصف التفت للناس.
- في الدقائق العشر الأولى، تحدث عن نفسك، وأدرج الشهادات والشعارات. على المسرح، الشيء الرئيسي هو المشاهد. تحدث عنه ومن أجله.
- لا تحدد هدفًا للخطاب. المبتدئين فقط يخرجون ويؤدون. الهدف الرائع للبدء به هو أن يأتي ثلاثة أشخاص ويلتقطوا صورة معك.
تحقق من أدائك مقابل قائمة مرجعية من الأخطاء الشائعة.
5. اجعل المستمعين سعداء
مشكلة
العروض الأولى تسير بسلاسة. ثم تقل النيران والحماس في أعين الجمهور، على الرغم من أنك تفعل كل شيء بشكل صحيح.
حل
جرب هذه الوصفات الأربع:
- دراسة أكبر قدر ممكن من الأدب المهني. الكتب أو الندوات عبر الإنترنت أو التواصل مع الزملاء ستفي بالغرض. كلما ارتفعت الاحترافية، زادت القدرة على تقديم توصيات واضحة.
- حاول تقديم عرض تقديمي بتنسيق التفاوض. تعالوا، صوّروا طلب الجمهور وابنوا خطابًا بناءً عليه. قم بإعداد عرض تقديمي مرئي حول الموضوعات الشائعة. تميل أسئلة الجمهور إلى التكرار. هذا الشكل يطور مرونة التفكير. بالإضافة إلى ذلك، فإن الجمهور ليس جاهزا لذلك، لذلك يتفاعل بشكل أكثر نشاطا.
- اعتني ببشرتك وتصفيفة شعرك وحالتك البدنية أثناء الأداء. الشخص السليم دائمًا ما يكون أكثر متعة عند النظر إليه.
- يأتي الناس إلى الشخص. المحتوى ثانوي. ابحث عنه واستسلم له. يجب أن يكون هناك شيء إلى جانب الوظيفة الرئيسية. سيتم التعرف عليك من خلال هذه السمة الإضافية. "عن! هذا هو الشخص الذي يحب الصيد/جمع الطوابع/السباحة."
طور نفسك. ثم سوف تصبح أكثر إثارة للاهتمام للجمهور.
6. كن إنسانًا
مشكلة
لقد استعدت ووجدت الفكرة الرئيسية وقاتلت وصعدت إلى المسرح. وهنا مصيبة جديدة: حركاتك مقيدة، ووضعيتك غير طبيعية، وتبدو كالروبوت.
حل
الناس طبيعيون عندما يكونون سعداء مع أنفسهم. إنهم راضون عن وضعهم الاجتماعي، ومقدار المال، ومكانتهم في المجتمع، وهم يتمتعون بصحة جيدة ومظهر جيد.
إذا بدا المتحدث غير طبيعي على خشبة المسرح، فهذا يعني أنه غير راض عن نفسه.
لقد عملت مع متحدثة. شعرت بعدم الارتياح على المسرح. بدأنا في معرفة ذلك. اتضح أنها حلمت منذ فترة طويلة بملحق باهظ الثمن، لكنها لم تجرؤ على شرائه. اشترتها وارتدتها في كل أداء. لقد أحببت نفسها معه.
عدم الطبيعة هو عدم الرضا عن النفس. الطبيعية هي عندما لا تضطر إلى إثبات أي شيء لأي شخص.
تغطية الاحتياجات الأساسية.
تبدو القواعد بسيطة، لكن قليلين هم الذين يتبعونها. اعمل على نفسك، واستعد للعروض مقدمًا، وكن واثقًا من قدراتك، وتميز، وتدرب، وزد من تزامنك، ثم كل شيء سوف ينجح.
يتعين علينا جميعًا أحيانًا التحدث أمام الجمهور: أثناء اجتماعات العمل والمقابلات والعروض التقديمية وحتى العشاء العائلي. بالنسبة للعديد من الأشخاص، وخاصة الانطوائيين، تعتبر هذه اللحظات مرهقة حقًا. ولحسن الحظ، يمكنك تجنب الذعر أو على الأقل تقليل درجته بشكل كبير باتباع نصائح علماء النفس.
سنشاركك اليوم 10 حيل حياتية مفيدة لأولئك الذين يتعين عليهم التحدث أمام الجمهور.
لماذا من المهم أن تكون قادرًا على التحدث أمام الجمهور؟
أعتقد أننا يجب أن نبدأ بالسبب الذي يجعل الجميع قادرين على التحدث أمام الجمهور. قد يعترض الكثير منكم: أنا لست ممثلاً، ولا مدرساً، ولا حتى مدير مبيعات، لماذا أحتاج إلى هذا؟ ولكن إذا فكرت في الأمر، فإننا نواجه باستمرار مواقف مشابهة للتحدث أمام الجمهور في الحياة اليومية.
من الدفاع عن أطروحتك وإجراء مقابلة للحصول على وظيفة إلى نخب حفل زفاف أحد الأقارب وشرح قواعد اللعبة لطفلك وأصدقائه - كل هذه مواقف تحتاج فيها إلى جذب انتباه الجمهور لفترة معينة من الزمن. الوقت، وهذا غالبا ما يكون صعبا.
يعد الخوف من التحدث أمام الجمهور أحد أكثر أنواع الرهاب شيوعًا بين البشر. حتى لو لم تشعر بالذعر، فمن المحتمل أن الاضطرار إلى إعداد خطاب أو عرض تقديمي يسبب لك بعض الانزعاج. ولكن يمكنك تعلم التحكم في هذا الشعور، بما في ذلك بمساعدة عدد من النصائح التي ستراها أدناه.
يقول علماء النفس أنه أولا وقبل كل شيء، كما هو الحال مع أي خوف آخر، فإن الأمر يستحق تخيل السيناريو الأسوأ بوضوح. ما الخطأ الذي يمكن أن يحدث أثناء التحدث أمام الجمهور؟ في هذه الأيام، لم يعد يتم رشق أحد بالطماطم الفاسدة بعد الآن! على الأرجح، أسوأ شيء يمكن أن يحدث هو إذا تمتمت أو نسيت النص المعد. لكننا جميعًا مررنا بلحظات مماثلة أكثر من مرة أو مرتين في حياتنا، بدءًا من الإجابات غير الناجحة في مجلس إدارة المدرسة. هل مات أحد من هذا الذل اللحظي؟ علاوة على ذلك، هل مازلت تتذكرهم حقًا؟ صدقوني، أولئك الذين يجب أن يستمعوا إليك في نصف الحالات، لن يلاحظوا على الإطلاق أن هناك خطأ ما، وفي الجزء المتبقي سوف ينسون ذلك في اليوم التالي. لن يحدث شيء سيء، حتى لو لم يكن خطابك رائعًا. ومع ذلك، فإن جعل هذه العملية برمتها أقل إرهاقًا ليس بالأمر الصعب. دعونا نلقي نظرة على بعض الأفكار حول كيفية القيام بذلك.
لذلك، دعونا ننتقل إلى نصيحة محددة من علماء النفس.
1. راقب الأشخاص الآخرين وهم يتحدثون في الأماكن العامة.
لا شيء يعلمنا بشكل أوضح من الأمثلة الحية. إذا كنت تعلم أن التحدث أمام الجمهور يمثل مشكلة بالنسبة لك، فابدأ بالاستماع بعناية للآخرين. اذهب إلى المؤتمرات والمحاضرات وشاهد مقاطع الفيديو على YouTube - أيًا كان ما يناسبك أكثر. أراهن أنك سوف تصادف بعض العروض الرائعة التي تجعلك تريد أن تقول: "أوه، أريد أن أكون مثل هذا الرجل!" وعروض أقل نجاحًا بكثير ستجعلك أقل قسوة على نفسك، وتفكر، "لكنهم ما زالوا كذلك". قلقة." أقوى مني!
2. استرخي.
لنعد إلى ما قلناه أعلاه: صدقني، لن يحدث لك أي شيء سيء حتى لو فشلت في إلقاء خطابك.
بالطبع، إذا أعددنا خطابنا بعناية، نعتقد أنه من المهم جدًا تنفيذه ببراعة. ولكن حتى لو حدث خطأ ما، صدقوني، فإن الآخرين سوف ينسون ذلك بسرعة أو لن يلاحظوا ذلك على الإطلاق. نعم، ربما لن تحقق هدفًا ما: لن تقنع المستثمرين، ولن تجد شركاء، ولن تنقل فكرتك، وما إلى ذلك. لكن كل هذا بالتأكيد ليس نهاية العالم ولا يستحق الكثير من الأعصاب الضائعة .
3. قم بإعداد كل شيء مقدمًا.
بالطبع، إذا كان التحدث أمام الجمهور ليس هو الشيء المفضل لديك، فتأكد من القيام ببعض الواجبات المنزلية. اكتب نص خطابك أو على الأقل النقاط الرئيسية، وتدرب عليه في المنزل - أمام المرآة أو أمام عائلتك.
إذا كنت تريد التحدث في حدث ما، فلا تصل أبدًا في اللحظة الأخيرة. تأكد من التعرف على الموقع، وتأكد من حصولك على كل ما تحتاجه (العروض التقديمية، الشاشات، المواد، إلخ). كلما زادت ثقتك في قدرتك على التحكم في بقية خطابك، قل التوتر الذي تشعر به بشأن خطابك.
تعد الوسائل التقنية التي تعمل بشكل جيد جزءًا مهمًا من نجاح أي أداء. 4. اعرف جمهورك.
تعتمد حصة الأسد من سمات خطابك على من سيستمع إليك. إذا أتيحت لك الفرصة لمعرفة من سيكون جمهورك مسبقًا، فيمكنك محاولة تخمين ما يريدون سماعه منك بالضبط، مما يعني أنه يمكنك جذب انتباههم على الفور.
على سبيل المثال، إذا كنت تتحدث كمتحدث ضيف في مؤسسة تعليمية أو ورشة عمل، فمن الأفضل أن تعرف مسبقًا العمر التقريبي للجمهور، وكذلك متوسط معرفتهم بموضوعك. سيساعدك هذا على تجنب إما محاضرة معقدة للغاية وبالتالي غير مفهومة ومملة، أو محاضرة بسيطة للغاية لن يأخذ المستمعون منها أي شيء جديد.
كما أن المعرفة باهتمامات الجمهور المستهدف ستساعدك على اختيار النكات أو الاستطرادات من الموضوع، والتي، بالطبع، تزين أي خطاب عام.
5. أشرك الجمهور في أدائك.
إذا كنت قد بحثت عن جمهورك، فهذه هي الخطوة المنطقية التالية. يمكنك طرح الأسئلة، مما يؤدي إلى إجابة الجمهور أو رفع أيديهم (على سبيل المثال، "كم منكم سمع عن...؟")، أو إلقاء نكات حول مواضيع مألوفة لهم.
بالإضافة إلى ذلك، يؤكد علماء النفس على أهمية التواصل البصري: حاول أن تنظر إلى جمهورك أو إلى شخص محدد في القاعة أو الفصل، فهذا سيساعد على جعل حديثك يبدو أكثر إقناعًا. إذا نظر المتحدث حصريًا إلى الأرض أو السقف، فلا شيء يمنع المستمعين من دفن رؤوسهم في هواتفهم الذكية وفقدان الاهتمام تمامًا بخطابه.
6. احكي قصصًا من حياتك.
يحب الناس سماع القصص من التجارب الشخصية. في بعض الأحيان، تكون القصة القصيرة حول كيف تمكنت أنت بنفسك، على سبيل المثال، من حل مشكلة ما بمساعدة ما تحاول بيعه الآن، أكثر إقناعًا بعشر مرات من أي بيانات إحصائية.
في هذه الحالة، بالطبع، الإيجاز مهم: لا تتعمق في تفاصيل حياتك الشخصية، حاول العودة بسرعة إلى الموضوع الرئيسي.
7. خذ وقتك.
أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا عند التحدث أمام الجمهور هو موضوع الكلام الخاطئ. يتحدث معظمنا في الحياة بشكل أسرع بكثير مما هو مقبول في محاضرة أو عرض تقديمي. حاول التوقف، إذا شعرت أنك تتحدث بسرعة كبيرة، خذ رشفة من الماء وخذ نفسًا.
يمكنك أيضًا الاتفاق مع صديق أو قريب موجود في القاعة على أنه سيعطيك إشارة إذا كنت في عجلة من أمرك.
8. تحرك!
لاحظ أن جميع المتحدثين الناجحين تقريبًا يتجولون في الغرفة ويقومون بالإيماءات أثناء التحدث. اتخذوهم قدوة، لا تختبئوا وراء منبر أو طاولة!
في المؤتمرات والعروض التقديمية الطويلة وأحداث العمل الأخرى، غالبًا ما يضطر الأشخاص إلى الاستماع إلى الخطب لساعات، لذلك يكون انتباههم مشتتًا بالفعل. إذا تحركت وابتسمت وأظهرت طاقتك بكل طريقة ممكنة، فمن المرجح أن يتم سماعك.
9. إعداد أسئلة جيدة.
من غير المحتمل أن تنسى إعداد خطابك مسبقًا، ولكن من المهم بنفس القدر إعداد الأسئلة والأجوبة حول موضوعك. لماذا هذا ضروري؟ تذكر كم مرة في أحداث مختلفة لاحظت صورة مماثلة: ينهي الشخص حديثه ويسأل: "هل لدى أي شخص أي أسئلة؟"، والجواب هو الصمت. يجب عليك تخصيص وقت للأسئلة، لكن لا يمكنك أبدًا ضمان أن شخصًا ما سيرغب في طرحها عليك بالفعل. في هذه الحالة يمكنك الخروج من الموقف كالتالي: "كثيرًا ما يُطرح علي السؤال التالي..." لقد طرحت السؤال بنفسك وأجبت عليه بنفسك. كل شيء تحت السيطرة!
10. لا ترفض التواصل مع الجمهور بعد العرض.
من المحتمل أن ينسى معظم الجمهور بسرعة ما قلته، ولا بأس بذلك. لكن الناس سيقدرون ذلك بالتأكيد إذا كنت مهذبًا ومنتبهًا واستغرقت وقتًا للإجابة على أسئلتهم.
خاتمة
القدرة على التحدث أمام الجمهور ليست بالضرورة موهبة فطرية. وفي أغلب الأحيان، تكون هذه مهارة يمكن تطويرها وتحسينها. تذكر أن ديموسثينيس، الخطيب الأسطوري لأثينا القديمة، كان معقود اللسان في شبابه وتعلم التحدث بوضوح عن طريق وضع الحصى في فمه، كما عانى الممثل الكوميدي الشهير جيم كاري من فوبيا حقيقية من التحدث أمام الجمهور في بداية حياته المهنية . قم بواجبك المنزلي، وتدرب أمام المرآة، وحاول أن تظل هادئًا - وسوف تنجح! حظ سعيد!
