Cum să dai în judecată stomatologia. Doctorul și-a stricat toți dinții, cum să dea în judecată

Madrich - Companie de avocatura

Cele mai recente întrebări pe această temă: „Dați în judecată un dentist”

Cum să dai în judecată un dentist pentru o muncă de proastă calitate?

Buna ziua! Ma puteti sfatui. Am găsit un dentist. Clinica s-a întâmplat întâmplător, am căutat în apropiere și am găsit-o. Prețurile lui în stomatologie nu sunt într-adevăr foarte scumpe. Iar personalul este politicos. Dar marele minus este că nu există etică profesională. Doctorul a fost literalmente nepoliticos cu stomatologia XXX și m-a întrebat câteva dintre nuanțele proteticei din stomatologia XXX și a găsit greșeli foarte grave, în opinia sa, și a spus că pe astfel de gingii nu se pot pune punți; ele trebuie mai întâi tratate. Mi-am tratat gingiile conform instrucțiunilor lui pentru 7.500 de ruble. L-am crezut (am crezut ca este un profesionist in domeniul lui, stie sa convinga), am citit recenzii pe internet pe site-ul lui si am crezut ca este un profesionist in domeniul lui. Dar s-a dovedit a fi invers, că am ajuns să am un doctor necinstit. In martie am inceput sa fac protetica. Peste două poduri și muncă în plus Mi-au cotat 84.900 de ruble, nu este o sumă mică de bani, dar ar fi mai bine să facem ceramică metalică. Bineînțeles, este vina mea că am căzut în discuția că dioxidul de zirconiu este real, îl cumpără direct de la furnizori, așa că este atât de ieftin încât oferă reduceri pensionarilor, în general, este atât de bun și drăguț. Mi-au montat poduri cu ciment permanent, deși mai întâi au promis că vor folosi ciment provizoriu. După prima săptămână, gingiile au început să sângereze, urmate de inflamație. Am început să mă mângâi cu Albadent, apoi antibiotice, parcă începe să dispară. Apoi, același lucru se întâmplă după ceva timp. Neputând suporta, am venit la doctor. A început să mă asigure că va scoate podul, îl va trata și îl va pune înapoi și totul va fi bine. Și l-am crezut din nou. Gingiile s-au vindecat sub puntea care a fost îndepărtată. Doctorul mi-a dat din nou o punte. M-am bucurat atât de mult că totul s-a terminat cu bine, dar nu a fost să fie, când am venit acasă, am fost sincer în stare de șoc. Puntea nu se potrivea la gingie ca inainte, dar m-am gandit ca poate e in bine, apoi mancarea a continuat sa intre, am suferit de dureri cateva zile (probabil ca hrana a ajuns sub dintii de care era atasata puntea.) si Am avut impresia că nu se potrivește deloc.se va desprinde în curând), și în curând se va desprinde cu totul. Iar al doilea pod a început să tremure. Și gingiile au început să se umfle și să sângereze. Știți că medicul nostru, care nu este foarte clar, mi-a spus că nu am spălat bine mâncarea și că eu însumi m-am rănit gingiile. Si in ce scop ar trebui sa fac asta???????????? Sunt un fel de prost bolnav sau ce?

Nu puteam să înțeleg cu ce se leagă toate acestea. Am început să cercetez cât costă dioxidul de zirconiu, nu l-am putut găsi nicăieri pentru 10 mii. Am întrebat, am întrebat medicii online, iar la toate întrebările mele mi-au răspuns că nu există alergii sau inflamații de la zirconiu adevărat, dar pentru 8.000 de ruble, medicii au râs și au spus că este fals. 85.000 de ruble și la canalizare. După ce am așteptat ca doctorul să meargă la muncă, eu și soțul meu am venit la el și am vrut să-mi întoarcă banii sau măcar să-i schimbe în metal ceramică, s-a dovedit a fi. Când podul meu era clătinat, el a refuzat categoric să-l scoată. De exemplu, dacă cade, îl voi lipi înapoi de tine, dar podul care a fost îndepărtat inițial a refuzat deloc să fie refăcut. A spus că totul este în regulă, este în regulă, spălați-l mai des cu un irigator. Nu am mai văzut astfel de agresiune în viața mea; eu și soțul meu am fost șocați. Nu numai că puntea nu dorește să fie îndepărtată, dar se clătinește, iar gingiile de sub ea sângerează și se inflamează. La fel, cea care a fost filmată inițial a fost deteriorată, astfel încât acum să nu mai adere de gingie, și să nu mai vrea să asculte nimic. Și, în cele din urmă, a spus în general că mergeți și faceți un examen independent la institut și lăsați-i să îndepărteze podul care este clătinat. Si atunci iti dau banii daca iti dau certificat ca podurile nu sunt potrivite.

Evgenia Ivanova, Moscova

Dă în judecată medicul dentist

Avocat: Serghei Polyakov

Online acum

Bună ziua, Evgenia.

Pentru a da în judecată stomatologia, trebuie mai întâi să faceți lucrul potrivit. examinarea calității muncii stomatologice.

Strânge certificate de la medici, ce după procedura dentara starea doar s-a agravat.

Identificați prejudiciul cauzat, de ex. dacă vrem să returnăm banii.

După toate acestea, puteți merge în instanță.

O examinare poate fi depusă și în instanță, dar rețineți că poate trece mult timp în care starea corpului se poate schimba.

15, 150, 151, 401, 1064, 1068, 1084 - 1094,

1095 - 1098, 1099, 1101 Cod civil al Federației Ruse și?Art. 98 din Legea din 21 noiembrie 2011 N 323-FZ?).

Cererea se depune la instanta de la locul de judecata institutie medicala(pârât).

În conformitate cu art. 151 Cod civil al Federației Ruse,

Dacă un cetățean a suferit un prejudiciu moral (suferință fizică sau morală) prin acțiuni care îi încalcă personalul drepturi morale sau încălcarea unor foloase necorporale aparținând unui cetățean, precum și în alte cazuri prevăzute de lege, instanța poate impune contravenientului o obligație. compensare bănească prejudiciul specificat.


La stabilirea cuantumului despăgubirii prejudiciu moral instanța ține seama de gradul de vinovăție al infractorului și de alte împrejurări demne de atenție. Instanța trebuie să țină seama și de gradul de suferință fizică și psihică asociată cu caracteristici individuale cetăţean care a suferit un prejudiciu.

Avocat: Alexander Korshunov

Online acum

O voi completa pe colegul meu.

În plus față de compensarea prejudiciului moral, puteți recupera costul serviciilor pentru a elimina consecințele îngrijirii medicale de proasta calitate (salvați toate documentele privind plata serviciilor, dacă efectuați operații contra cost și medicamente), precum și un pedeapsă și amendă conform Legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”.

Ceea ce trebuie să faceți este să trimiteți o cerere la instituția medicală; dacă aceasta refuză, depuneți cererea în instanță. Dovezi: documentație medicală, documente care confirmă viciul în îngrijirea medicală, dovezi ale cheltuielilor efectuate.

(Fără evaluări încă)

Acum piata servicii medicale a crescut foarte mult, și au apărut multe clinici, în care lucrează uneori specialiști nu foarte bine calificați. În unele zone, acest lucru este încă acceptabil, dar în medicină nu există loc pentru astfel de lucrători.

Uneori se întâmplă ca, din vina unui medic neglijent, pacienții care au avut încredere în el să fie uciși sau răniți. Durere de dinţi unul dintre cele mai puternice la oameni, stinge atât de mult sentimentul de autoconservare încât, atunci când îl experimentează, o persoană este gata să aibă încredere în primul stomatolog care îl va opri.

Un dentist este un medic a cărui activitate este dificil de verificat, deoarece privirea în gură este problematică și puteți observa greșeala medicului doar dacă începe durerea. Daca intalnesti situație similară după ce ați mers la medic, v-ați dat seama că vi s-au oferit servicii medicale de proastă calitate - nu ezitați să vă plângeți de medic și stomatologie. Nici un răspuns pozitiv și compensație? În acest articol vă vom spune cum să dați în judecată clinicile stomatologice și medicii.

Motive

Să luăm în considerare motivele pentru care clientul clinică dentară poate da in judecata:

  1. Erori de diagnostic și tratament incorect;
  2. rănirea pacientului în timpul tratamentului;
  3. Efectuarea operare incorectă, sau acțiuni inutile care au cauzat complicații.
  4. Medicație prescrisă incorect, administrare de medicamente care au provocat o alergie, deși medicul a fost anunțat despre aceasta;
  5. Îndepărtarea unui dinte sănătos;
  6. Infecţie;
  7. Negarea programare urgenta, care a dus la probleme serioase cu sănătatea;
  8. Erori în documentatie medicala, din cauza căruia s-a întâmplat tratament incorect sau vătămarea sănătăţii pacientului.

Ce poți cere?

Deoarece un pacient, atunci când vine la o clinică stomatologică pentru a primi servicii, devine consumator, el poate cere compensații pentru serviciile de proastă calitate, în conformitate cu Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”.

În primul rând, pacientul poate depune o plângere direct la clinica dentară, cerând despăgubiri, în mod corect tratament gratuit, pedeapsa medicului sau concedierea acestuia pentru necompetenta. Dar nu toată lumea poate răspunde pozitiv la o astfel de cerere, atunci va trebui să întocmiți o cerere prealabilă, care poate include cereri de despăgubire pentru prejudiciu moral etc.

Pentru asta, Pentru a face cereri serioase, trebuie să ai motive temeinice pentru asta. De exemplu, pentru instanță va fi necesar să se efectueze o examinare pentru a evalua amploarea vătămării cauzate corpului pacientului de către dentist. În funcție de aceasta, cerința poate fi:

  • Despăgubiri materiale sau în natură pentru prejudiciul cauzat de serviciile de proastă calitate;
  • compensarea totală sau parțială a prejudiciului moral;
  • Rambursarea cheltuielilor pentru corectia dentara si tratamentul de catre un alt medic dupa un tratament de proasta calitate de catre primul.

Depunerea unei reclamații

Deci, dacă aveți suficiente motive pentru a da în judecată un medic sau un stomatologie, ați efectuat o examinare și ați primit o opinie cu privire la tratament de proasta calitate, atunci puteți începe întocmirea unei declarații de revendicare.

Veți găsi un exemplu de declarație de revendicare în acest paragraf. Acum ne vom uita la unele reguli generale scrierea unei revendicări.

Reclamația în sine poate fi scrisă de mână sau dactilografiată pe computer.. În capul cererii trebuie să indicați în ce instanță este depusă, numele și adresa. Reclamantul poate alege secția instanței în mod independent: fie la locul său de reședință, fie la sediul clinicii stomatologice, fie la locul unde a fost semnat contractul de prestare a serviciilor medicale. În continuare, trebuie să indicați de la cine este cererea și cine este pârâtul.

Explicați esența problemei în textul documentului, locul și ora producerii acesteia, scrieți că există examinări justificative care sunt anexate cererii, vorbiți despre cerințele dvs., descrieți ce sume solicitați și pentru ce, și indicați, de asemenea, ce materiale și dovezi sunt atașate cererii.

Info

Pentru o redactare mai exactă a cererii dvs., puteți apela oricând la serviciile unui avocat de redactare a cererii. O cerere bine redactată este jumătate din cheia succesului în câștigarea cazului.

Probă

Ce documente vor fi necesare?

Pe lângă documentele care dovedesc identitatea reclamantului și faptul că ați vizitat clinica dentară, va trebui să atașați și toate dovezile disponibile ale vinovăției pârâtului: certificate, card medical, chitanțe de plată pentru serviciile sale, rezultate examen medico-legal(dacă s-a realizat).

/ Cum să dai în judecată un dentist?

Cum să dai în judecată un dentist?

Acum piața este suprasaturată cu diverse oferte. Poți găsi orice, trebuie doar să vrei. Desigur, acest lucru este foarte convenabil, dar presupune o scădere a calității serviciilor oferite. Această tendință nu a ocolit piața medicală, afectând mai ales calitatea serviciilor oferite în stomatologie.

Medicul dentist, ca orice alt medic, este obligat să ofere pacientului calitate îngrijire medicală. Greșelile făcute de stomatologi pot duce la, pe lângă durere, consecințe serioase, care sunt foarte greu de corectat în viitor. Dacă ați suferit de îngrijire neglijentă, greșeală dentară sau incompetență, aveți dreptul să solicitați despăgubiri. Și nu contează dacă tratamentul a fost plătit sau gratuit.

Motive

Avocații din Liga Apărării dreptul medical au o practică de lungă durată în soluționarea litigiilor cu medicii stomatologi. Și iată cele mai comune motive pentru a depune un proces împotriva unui dentist:

  1. Erori de diagnostic. Incapacitatea medicului de a vedea problema care a dus la deteriorarea sănătății.
  2. Leziuni cauzate în timpul tratamentului. Erorile din timpul tratamentului în sine duc la diferite grade de vătămare.
  3. Diagnostic incorect. Efectuarea de lucrări incorecte sau acțiuni inutile care provoacă complicații ulterioare.
  4. Medicamente pentru durere prescrise incorect. Se folosesc adesea medicamente provocând alergii, sau doza lor este depășită/subestimată. Consecințele pot fi cele mai neașteptate.
  5. Impunere servicii aditionale. În timpul unei examinări sau în timpul procedurilor, medicul poate recomanda cutare sau cutare acțiune pentru un venit suplimentar.

Dacă sunteți sigur sau bănuiți că cel puțin un motiv rezonează cu povestea dvs., ar trebui să vă gândiți să vă protejați drepturile.

Practică

Majoritatea pacienților solicită gratuit ingrijire dentara, cred că plângerea la în acest caz, nu are sens, dar nu este adevărat. Trebuie doar să-ți cunoști drepturile. Să luăm în considerare nuanțele care se aplică, inclusiv atunci când acordăm asistență plătită.

  • La prima consultație, asigurați-vă că întrebați medicul dumneavoastră despre elaborarea unui plan de tratament. Când îl citiți, puteți înțelege cu ușurință ce proceduri vor fi furnizate, în ce cantitate și în ce perioadă de timp. Medicul este obligat nu numai să facă acest lucru, ci și să discute problemele care vă interesează. Merită să știți că atunci când tratați clinica privata planul ar trebui să fie întocmit gratuit și după acesta specialistul nu va mai putea să stea timp pentru a câștiga mai mult. Dacă refuzați să îndepliniți aceste obligații, aveți tot dreptul să vă plângeți la administrația clinicii.
  • De asemenea, se întâmplă ca, după ce a trecut suficient timp după tratament, să se simtă disconfort sau durere la nivelul cavitatea bucală, dar acest lucru nu ar trebui să se întâmple. Puteți contacta fie biroul de stat, fie orice altă instituție expertă. O altă opțiune este să scrieți o cerere către Ministerul Sănătății sau Roszdravnadzor, care trebuie perioada lunara efectuarea unei inspecții la o instituție medicală. Într-o clinică privată, ar trebui să contactați conducerea, solicitându-i să efectueze o examinare și să elimine pretențiile.

Rezolvarea problemei

Dacă nu ați reușit să evitați sau să eliminați revendicările folosind acțiunile de mai sus, ar trebui să mergeți în instanță.

Cu stomatologia privată lucrurile sunt mai simple. Principalul lucru este să cunoști și să ceri design corect documentație. Insistați imediat asupra încheierii unui acord care va preciza planul de tratament menționat mai sus, precum și costul tuturor procedurilor. Ar fi bine ca în contract să se precizeze clar perioada de garanție a lucrărilor efectuate. Când adăugați servicii suplimentare, trebuie să semnați acorduri suplimentare la contract.

Ca confirmare a plății, pacientului trebuie să i se dea o chitanță de numerar cu numele și detaliile clinicii, nu o chitanță sau un mandat.

Când mergi în instanță pentru stomatologie publică, este necesar să se colecteze toate dovezile disponibile. Desigur, va fi mai bine și mai rapid dacă folosiți ajutorul avocaților profesioniști ai Ligii, deoarece ceea ce este important aici nu sunt atât cunoștințele, cât nuanțele dobândite din practică, care pot afecta fundamental pozitiv rezultatul procesului.

Când întocmiți o cerere, trebuie să fiți extrem de atenți și să prezentați totul într-o secvență clară, folosind cerințele necesare. Fiecare detaliu nu trebuie ratat, toate frazele trebuie gândite și succesiunea acțiunilor trebuie să fie clar structurată. Nu vă fie teamă să vă înscrieți pentru o consultație cu avocații noștri; aceștia, ca nimeni altcineva, sunt interesați să vă facă mulțumit de rezultat!