Arborele obiectivului este un termen binecunoscut în management. Acesta este un set de obiective structurat, ierarhic (distribuit pe niveluri). sistem economic, program, plan.

În 1957, omul de știință american Russell Lincoln Ackoff a propus o metodă pentru construirea unui arbore de obiective. Din acel moment până la astăzi această tehnică nu și-a pierdut popularitatea și este utilizată în mod activ la planificarea sarcinilor de către manageri și oameni de afaceri.

Ce este și pentru ce este?

Metoda arborelui obiectiv este considerată una dintre cele mai multe metode eficiente planificarea sarcinilor. Această metodă include totul principii generale planificare, simplu și ușor de învățat. În esență, acesta este un grafic care reflectă un plan pentru rezolvarea unei anumite probleme.

• Arborele obiectivului are o structură standard. „Tronchiul” arborelui obiectivului este principala problemă pentru care trebuie găsită o soluție.
• „Firmele” sunt sarcini ale nivelului al doilea, al treilea, al patrulea și așa mai departe.

Când se planifică o soluție la o problemă, se folosește de obicei o reprezentare grafică a unui arbore. În această imagine, arborele are un aspect inversat, unde „trunchiul” reprezintă vârful graficului și este situat în partea de sus. Și din el, vârful, aspirațiile nivelurilor ulterioare cresc, formând coroana.

O reprezentare grafică a sarcinilor în această formă ajută o persoană să se gândească în mod clar la un plan pentru realizarea a ceea ce este planificat. Reprezentând planurile sale sub forma unui grafic, o persoană vede ce probleme va întâmpina și ce resurse suplimentare va avea nevoie pentru a-și realiza planurile.

Graficul oferă, de asemenea, o estimare aproximativă a cât timp va dura atingerea obiectivelor. Cu această prezentare a soluției problemei devin vizibile conexiunile și dependențele unor sarcini față de altele. Astăzi, metoda arborelui obiectiv este utilizată în prognoza științifică de către manageri atunci când gestionează proiecte, precum și pentru planificarea problemelor personale.

Cum să construiești

Regulile folosite pentru a construi arborele obiectivului sunt foarte simple:

1. În primul rând, este determinată principala problemă care trebuie rezolvată. Acesta va fi vârful sau „trunchiul” copacului. Acest tip de sarcină este de obicei numit sarcină generală. De regulă, nu poate fi realizat imediat. Pentru a-l atinge, este necesar să se rezolve alte subobiective, al căror rezultat este necesar pentru îndeplinirea celui general.
   Aceste sub-obiective vor fi numite „ramuri”. O ramură poate avea și sub-obiective.
2. Când construiți un arbore de obiective, trebuie să descrieți fiecare ramură clar și în detaliu. Fiecare trebuie să aibă, de asemenea cantitatea necesară sub-obiective pentru a fi realizate. Rezultatul ar trebui să fie un arbore care coexistă complet cu soluția unei anumite probleme. Ar trebui să conțină toți pașii și resursele necesare pentru a rezolva problema principală.

Principii de construcție

Managementul a adoptat următoarele principii pentru construirea unui arbore de obiective:

• Luați în considerare nevoile și resursele

Stabilirea unui obiectiv presupune că există o problemă care trebuie rezolvată. De regulă, sarcinile care necesită planificare nu pot fi rezolvate imediat. Pentru că sunt destul de complexe și necesită abordare integrată la o decizie.

Se întâmplă ca o anumită sarcină să nu poată fi rezolvată deoarece nu există suficiente resurse pentru a o rezolva. Sau nu există nicio modalitate de a evalua disponibilitatea resurselor, deoarece problema este prea mare. În acest caz, arborele obiectivului o opțiune bună pentru a analiza situația. Luați în considerare nevoile și resursele de care aveți la dispoziție atunci când vă construiți arborele obiectivelor.

• Fii specific

Folosind un arbore de obiective în planificare, formulați sarcinile în mod specific. Rețineți că trebuie să fie definitive. Descrieți parametrii prin care se va putea determina în cele din urmă dacă este finalizat sau nu. De asemenea, este necesar să se stabilească timpul necesar pentru finalizarea sarcinii.

• Împărțiți producția în etape

Ar fi rațional să stabilim sarcini în mai multe etape. Primul pas este stabilirea unui obiectiv general. Apoi, resursele sunt căutate și analizate pentru a-l realiza. După care, de regulă, va trebui să setați sub-obiective. În mod similar, se caută și resurse pentru implementarea sub-obiectivelor.

Astfel, dezvoltarea sarcinii principale continuă până când este gândită întreaga schemă pentru soluția sa. Sarcinile sunt rafinate și clarificate atât timp cât este necesar.

• Compatibilitate

Sub-obiectivele trebuie să fie suficiente pentru a rezolva planul principal, adică dacă toate sub-obiectivele sunt atinse, aceasta duce la rezolvarea sarcinii principale. Nu ar trebui să se dovedească că, atunci când toate sub-obiectivele sunt îndeplinite, vor fi necesare acțiuni sau resurse suplimentare pentru a rezolva sarcina principală. Dacă se dovedește astfel, atunci aceasta indică faptul că arborele obiectivului a fost construit incorect.

• Respectarea structurii întreprinderii

Dacă un arbore de obiective este utilizat pentru a organiza activitatea unei afaceri sau întreprinderi, atunci structura acestuia trebuie să corespundă structurii întreprinderii. În așa fel încât fiecare departament sau divizie să-și realizeze aspirațiile, care în viitor ar trebui să conducă la realizarea viziunii de ansamblu a întreprinderii. Aceasta este cea mai convenabilă construcție a unui arbore de obiective pentru sisteme formate din mai multe elemente sau întreprinderi.

• Metoda de descompunere

La construirea unui arbore de obiective, este adesea folosită metoda de descompunere. Esența acestei metode este împărțirea scopul principal nivel superior pentru subobiective private. Sau, în ordine inversă, se întocmește un plan pentru atingerea celui mai înalt plan de nivel din subobiective. Pentru a rezolva o anumită problemă, ar trebui să alegeți întotdeauna opțiunea de a crea un arbore de obiective care este cel mai potrivit și utilizează resursele în mod optim.

Exemple de constructii

Să analizăm construcția unui arbore de obiective folosind următoarele exemple de obiective: admiterea la o universitate și bunăstarea financiară. Cum să obțineți un arbore de obiective?

Exemplul de intrare într-o universitate descrie formularea sarcinii principale, sub-obiectivele și alocarea resurselor. Și, de asemenea, cum sunt utilizate resursele pentru a rezolva problema. În exemplul despre bunăstarea financiară, este luată în considerare o altă opțiune pentru construirea unui grafic.

• ADMITERE LA UNIVERSITATE

Să presupunem că sarcina principală este să intri într-o universitate. Construirea unui arbore de obiective pentru un viitor student necesită luarea în considerare a resurselor disponibile și identificarea subscopurilor. Ce resurse ar putea exista pentru a intra la universitate?

Resursele în acest caz includ:

1. Educație primită la școală;
2. Capacități financiare ale familiei;
3. Conexiuni

Ținând cont de resursele disponibile, este necesar să se obțină un arbore de obiective. În acest scop, sunt identificate sub-obiective. Ele depind de resurse. De exemplu, o familie are puține finanțe, nu are legături, un tânăr a absolvit școala fără medalie și are note medii la cunoștințe.

Obținem următoarele subobiective:

1. Stabiliți conexiuni, dacă este posibil;
2. Luați un împrumut pentru educație sau găsiți o sursă de venit suplimentar;
3. Studiați cu un tutore.

La rândul lor, aceste obiective pot avea subobiective. Să ne uităm la exemplul de obiective pentru cursurile cu un tutore. Aceasta ar trebui să includă:

1. Organizarea de venituri suplimentare pentru plata serviciilor de tutore;
2. Găsirea unui tutore cu cunoștințele necesare;
3. Alocarea de timp suplimentar pentru cursuri.

Desigur, fiecare caz specific va avea propriile resurse și opțiuni pentru rezolvarea problemei. Până la urmă, există părinți bogați cu legături și un copil care nu învață bine. Apoi structura întregului plan se va schimba foarte mult.

Va depinde și de ce universitate dorește să se înscrie o persoană. Deoarece pentru admiterea, de exemplu, la o universitate nepopulară obișnuită, unde există o competiție, poate o persoană pe loc, aceasta este o opțiune de planificare. Și admiterea la un străin universitate de prestigiu, acest lucru este complet diferit. Aici veți avea nevoie suplimentar de cunoștințe de limbă, de a explora posibilitățile de a trăi într-o altă țară în timp ce studiați, de a obține o viză și multe altele.

• BUNĂSTARE FINANCIARĂ

Acum să ne uităm la un exemplu de construire a unui grafic pentru a crea bunăstare financiară.
Să începem să construim un arbore de obiective prin stabilirea scopului principal: bunăstarea financiară.
Arborele obiectivului poate fi reprezentat grafic, va fi mai clar.

În mod convențional, bunăstarea financiară poate fi atinsă prin atingerea a trei subobiective:

1. Organizații cu venituri pasive;
2. Organizații active cu venituri;
3. Noroc și gratuități.

Astfel, arborele obiectivelor are trei elemente de nivel al doilea. Apoi fiecare dintre puncte este împărțit în sub-goluri, care formează al treilea nivel. De exemplu, o organizație activă de venituri poate avea următoarele elemente:

1. Schimbarea locului de muncă;
2. Primirea de educație suplimentară;
3. Schimbarea profesiei;
4. Mutarea într-un alt oraș;
5. Dezvoltare independentă în domeniul profesional;
6. Stabilirea de legături în cadrul unei echipe;
7. Câștigând experiență.

Din nou, asta este doar exemplu general. Ideile și resursele pentru organizarea succesului financiar pentru un portar, de exemplu, vor fi foarte diferite de planuri financiare bogat om de afaceri. Pentru unii, un venit suplimentar de câteva mii de ruble va fi un mare succes sau achiziționarea unei case modeste în suburbii. Și pentru unii, achiziția unei alte fabrici va fi doar o mică parte din plan.

Concluzie

Este foarte convenabil să vă planificați activitățile folosind un grafic. Acesta este un instrument vizual care vă permite să vedeți cum interacționează sarcinile și resursele pentru a le rezolva.

Cu ajutorul unei astfel de construcții, resursele lipsă sunt ușor de detectat și apar noi probleme care trebuie rezolvate pentru a completa resursele lipsă.

De asemenea, cu o reprezentare grafică, devine clar modul în care obiectivele interacționează între ele, dependența lor unul de celălalt, impactul îndeplinirii unei anumite sarcini asupra celor superioare și semnificația acesteia în rezultatul general.

Graficul este convenabil de utilizat nu numai atunci când conduceți o afacere sau planificați probleme de lucru. Poate fi ușor transformat pentru a rezolva probleme personale precum studii, finanțe, auto-dezvoltare și altele.

Esența metodei „arborele obiectivelor”.

planificare strategică managementul investiţiilor

Un arbore de obiective este o diagramă grafică care arată defalcarea obiectivelor generale în sub-obiective. Vârfurile diagramei sunt interpretate ca obiective, muchiile sau arcele sunt interpretate ca conexiuni între obiective. Metoda arborelui obiectiv este cea principală metoda universala analiza de sistem. Arborele obiectivelor leagă obiectivele celui mai înalt nivel cu mijloace specifice de realizare a acestora la nivelul inferior de producție printr-un număr de verigi intermediare. Aceasta metoda permite unei persoane să-și pună în ordine propriile planuri (personale sau profesionale) și să-și vadă obiectivele în grup.

Conceptul de „arborele obiectivelor” a fost propus pentru prima dată de C. Churchman și R. Ackoff în 1957 și este un instrument de organizare (similar organigramei unei companii) utilizat pentru a forma elemente ale programului general de dezvoltare a țintei companiei (principal sau general). obiective) și corelează cu obiectivele specifice diferite niveluri și domenii de activitate. Noutatea metodei propuse de C. Churchman și R. Ackoff a fost aceea că au încercat să atribuie ponderi și coeficienți cantitativi diferitelor subsisteme funcționale pentru a identifica care dintre combinațiile posibile oferă cel mai bun randament. Termenul „arbore” sugerează utilizarea unei structuri ierarhice obținute prin împărțirea scopului general în sub-obiective. Când construiți un arbore de obiective, trebuie să luați în considerare modelele de formare a scopurilor și să folosiți principiile formării structurilor ierarhice. Arborele obiectivului este construit în etape, de sus în jos, prin deplasarea secvențială de la mai multe nivel inalt la un nivel inferior, adiacent. Arborele obiectivelor se bazează pe coordonarea obiectivelor între ele. Specificarea obiectivelor de sus în jos ar trebui să crească: cu cât nivelul este mai ridicat, cu atât scopul este mai bine formulat.

Pentru cazurile în care ordinea arborelui nu este menținută strict pe întreaga structură, V.I. Glushkov a introdus conceptul de „graf de prognoză”.

Metoda arborelui obiectiv are ca scop obținerea unei structuri relativ stabile de obiective, probleme și direcții. Pentru a realiza acest lucru, atunci când construiți versiunea inițială a structurii, trebuie să luați în considerare modelele de stabilire a obiectivelor și să folosiți principiile formării structurilor ierarhice. Folosit pe scară largă pentru prognoză directii posibile dezvoltarea științei, tehnologiei, tehnologiei. Așa-numitul arbore al obiectivelor leagă strâns obiectivele pe termen lung și sarcinile specifice la fiecare nivel al ierarhiei. În același timp, obiectivul de ordin superior corespunde vârfului arborelui, iar dedesubt, pe mai multe niveluri, sunt situate obiectivele (sarcinile) locale, cu ajutorul cărora se asigură atingerea obiectivelor nivelului superior. Principiul împărțirii obiectivului general în sub-obiective și sarcini este ilustrat de diagrama prezentată în Figura 1.

Figura 1 - Defalcarea obiectivului general în sub-obiective și sarcini

Un obiectiv de ordin superior (scop general, principal) corespunde vârfului arborelui; obiectivele locale (sarcinile) sunt situate în ramurile arborelui, care asigură atingerea obiectivelor de nivel superior. Principala cerință pentru un arbore de obiective este absența ciclurilor. Prezentarea obiectivelor începe la nivelul superior, apoi sunt precizate. Regula de bază pentru dezagregarea obiectivelor este completitudinea - fiecare obiectiv al nivelului superior trebuie prezentat sub formă de sub-obiective ale următorului nivel, astfel încât combinația conceptelor de sub-obiective să definească complet conceptul scopului inițial.

Evaluarea importanței relative a obiectivelor și a semnificației legăturilor dintre ele se realizează cu ajutorul experților, iar matricele de evaluare sunt de obicei folosite pentru a determina în mod consecvent semnificația scopurilor și obiectivelor la diferite niveluri. Evaluarea coeficienților de relații folosind aceste matrici se realizează, de exemplu, astfel: 10 puncte evaluează influența unui factor asupra altuia, fără de care este imposibil să se rezolve problema. Influența fără de care soluția problemei va fi puternică, medie și respectiv este estimată la 9,8 și 7 puncte. grad slab dificil. Se acordă scoruri de 6,5 și 4 puncte în cazurile în care influența unui factor poate, într-o măsură sau alta (puternic, mediu, slab), să accelereze dezvoltarea unui alt factor sau soluționarea unei probleme. Nivelul minim de influență a unui factor asupra altuia este evaluat ca 1 punct.

Astfel, procesul de construire a unui „arbore de obiective” este împărțit în următoarele etape:

• 1) dezvoltarea scenariului;
• 2) formularea scopului;
• 3) generarea de subgoaluri;
• 4) clarificarea formulării subscopurilor (verificarea independenței subscopului);
• 5) evaluarea semnificației sub-obiectivelor;
• 6) verificarea obiectivelor pentru fezabilitate;
• 7) verificarea elementarităţii subscopurilor;
• 8) construirea unui arbore de obiective.

Când construiți un „arbore de obiective”, trebuie să vă ghidați după următoarele reguli:

• - fiecare scop formulat trebuie să aibă mijloacele și resursele pentru a-l atinge;
• - la descompunerea obiectivelor trebuie îndeplinită condiția completității reducerii, adică. numărul de sub-obiective ale fiecărui obiectiv ar trebui să fie suficient pentru a-l atinge;
• - descompunerea fiecărui obiectiv în subobiective se realizează conform unui criteriu de clasificare selectat;
• - dezvoltarea ramurilor individuale de copac se poate încheia la diferite niveluri sisteme;
• - vârfurile nivelului de deasupra sistemului reprezintă ținte pentru vârfurile nivelurilor subiacente;
• - dezvoltarea „arborelului scopurilor” continuă până la persoană rezolvarea problemei, nu va avea la dispoziție toate mijloacele pentru a atinge un scop superior.

Arborele obiectivelor - ierarhic reprezentare vizuala realizarea obiectivelor; principiul în care scopul principal este atins printr-o combinație de obiective secundare și suplimentare.

Metoda de construire a unui arbore de vizibilitate a obiectivului a fost stabilită de mult în planificare Procese de producție. Și firește, a crescut cantități uriașe termeni ( ciclu de viață, delegarea de competențe etc.). Acest blog este dedicat, nu conceptului de dezvoltare a unei întreprinderi mari - prin urmare, îmi iau libertatea să arăt structură simplă arborele obiectivelor cu un exemplu de implementare a acestuia.

Deci, metoda arborelui pentru construirea obiectivelor:

Din diagramă, cred că este clar de ce se numește Arborele Golurilor.

Descriere:

obiectivul principal– asta ne dorim ca rezultat, finisajul nostru, al nostru implementare cu succes furnizate

Golurile 1, 2, 3...- obiective secundare care contribuie la implementarea scopului principal, în mod firesc, și pentru a atinge obiective secundare - s-ar putea să fie nevoie să le îndepliniți, cu un pas în jos în ierarhie, - obiective AȘi b(Adică, ca un copac adevărat - există un stâlp și mai multe ramuri mari, care mai conțin și câteva ramuri, dar mai mici... etc., etc.)

Mai mult, obiectivele secundare pot fi ca componente pentru a atinge scopul principal (fără implementarea lor cu succes, nu există nicio modalitate de a atinge scopul principal) și adiţional(se poate face, dar nu este recomandabil).

Care este puterea

Acest tip de stabilire a obiectivelor este foarte potrivit pentru a crea linii directoare de viață, foarte mari, globale pentru întreaga ta viață, misiunea vieții. Nu este potrivit pentru sarcini de o zi, precum și pentru scopuri mici, deși necesare.

Dacă trebuie să-ți imaginezi clar scopul vieții tale sau unul foarte complex și necesar mare obiectiv– locul său este la începutul ierarhiei arborelui.

Un exemplu de arbore de obiective. Instrucțiuni pas cu pas într-un anumit caz:

Unul dintre obiectivele cele mai căutate de mulți oameni este bunăstarea financiară. Iată cum se face.

Dacă doriți să o prezentați, puteți utiliza Microsoft Office Word -> Inserare -> SmatrArt, sau un program similar. Dacă pentru dvs., vă recomand cu tărie să o faceți manual - de exemplu. utilizare (coală de hârtie goală + pix sau creion).

1. Ne stabilim obiectivul global: Bunăstarea financiară.

Așa că scriem în partea de sus:

2. Desenați ramuri - scopuri secundare

Să ne imaginăm că am reușit deja - și, așa cum ar fi, „amintiți-vă” de ce era necesar pentru aceasta. — sunt de asemenea adecvate.

Bunăstarea financiară este un flux bun de bani în direcția mea. Unde curg banii spre mine? (nu uita, suntem in matricea de vizualizare :))

Fiecare persoană poate avea propria sa idee despre ce este bogăția. Aici și mai departe le voi „promova” pe a mea.

În primul rând fluxul de numerar poate fi asociat atât cu investiții pasive, cât și cu investiții active. Și pentru orice eventualitate, sunt multe miracole în viață, poate...

O șansă întâmplătoare este să ridic optimismul și un indiciu subtil că nu știu totul și pot exista lucruri care contribuie la atingerea obiectivului principal, dar sunt încă prea tânăr pentru a le cunoaște.

Acum toate cele de mai sus - folosind din nou metoda de vizualizare a obiectivelor sau experiența deja acumulată... Lucrăm și adăugăm la fiecare ramură subordonată...

Cu asta am ajuns:

Tu ai vreun vis? Toată lumea o are, chiar dacă nu cred. Un vis este ceea ce acest moment nici fezabil, nici realizabil. Pentru unul ar putea fi o excursie la mare, iar pentru altul ar putea fi un zbor în spațiu. Visele mici se transformă în sarcini, cele mari în obiective, dar cele globale rămân un vis. Cum să ajungi la acest vârf - un vis? A plănui! Una dintre metodele de planificare este construirea unui arbore de obiective, să ne dăm seama ce este și cum să o construim?

Arborele obiectivelor– un principiu ierarhic de construire a unei structuri de scopuri și obiective; are niveluri superioare și subordonate. Ați putea spune că acesta este un copac inversat, dar un nume mai bun pentru această structură este o piramidă. Piramida succesului tău - cu cât cheltuiești mai multă energie, cu atât te apropii de vârf. Prin urmare, efectuând mici operații, este mult mai ușor să-ți atingi visul.

Construirea unui arbore de obiective

Deci, vârful piramidei este vis. Un vis este greu de realizat și uneori complet de neatins, dar în același timp îți dorești cu adevărat. Pentru a vă decide visul și obiectivele principale ale vieții, gândiți-vă la întrebările filozofice: „De ce trăiesc? Ce vreau să obțin în această viață? Ce va rămâne din mine când voi părăsi această lume? Este foarte greu să răspunzi la aceste întrebări, dar este important. Desigur, poți trăi pentru ziua de azi, dar cu cât îmbătrânești, cu atât te gândești mai mult la sensul vieții.

Principal obiectivele vieții (perioada de realizare de 10 ani) trebuie să fie realist spre deosebire de un vis. Acestea ar trebui să se refere la principalele domenii ale vieții: familie, situație financiară și materială, educație, exprimare de sine etc.

În continuare, urmăm principiul împărțirii lui în altele mai mici. obiective(5-10 ani) și subobiective(1-3 ani). Obiectivele sunt rezultatele pe care dorim să le atingem într-o anumită zonă, iar sub-obiectivele sunt obiectivele în care s-au dat conditii specifice. Întrebări care să vă ajute să vă stabiliți obiectivele: „Ce este important pentru tine în viață? Ce ți-ar plăcea să ai pentru a te simți fericit? Ce îți place să faci și ce ți-ai dori să obții în el? În ce scopuri câștigați bani, în afară de satisfacerea nevoilor fizice? Suma subobiectivelor duce la obiectiv, trebuie să reprezentați 80% din subobiective pentru a-l atinge. .

Sub-obiectivele sunt formate din sarcini pe care o faci în fiecare lună, săptămână, zi. Pentru a determina un subscop, răspunde la întrebarea: „Ce vrei să obții din sarcină în viitor?” Adică în în acest caz, mergem de jos în sus. Analizează ceea ce faci în fiecare zi, unde te va duce până la urmă? Odată ce v-ați decis asupra obiectivelor secundare, identificați sarcinile pe care le faceți sau ceea ce vă lipsește pentru a atinge obiectivul secundar. Sarcinile sunt împărțite în operațiuni zilnice simple.

Să rezolvăm De exemplu. Să spunem că scopul nostru este: vacanta in strainatate in 2011. Pentru a merge, avem nevoie de bani, așa că obiectivul nostru secundar va fi: să câștigăm 50 de mii de ruble până în mai 2011 pentru o vacanță în august 2011. În continuare, trebuie să decidem unde să mergem în vacanță în 2011 - acesta va fi al doilea subobiectiv. Acum îl împărțim în sarcini. Pentru bani: puneți deoparte 10 mii în fiecare lună (prima zi) din ianuarie până în mai într-un cont de economii la o bancă. Pentru a decide unde să mergi: alege agentie de turism; gândește-te unde ai vrea să mergi, ce să vezi; analizați costul acestei plăceri. Apoi, împărțim fiecare sarcină în operațiuni (subsarcini), acest lucru nu este atât de dificil. In continuare, daca urmam planul, vom pleca in vacanta in august 2011.

Ce se întâmplă dacă nu plănuiești? Te vei gândi constant: „Oh, ce vreau să merg, dar nu sunt bani! Și unde să merg, parcă vreau să vizitez și acolo și acolo...” Deci totul va rămâne în vise! Prin urmare, ele trebuie traduse în obiective, iar obiectivele în sarcini și să acționeze! Și metoda de a construi un arbore de obiective - o piramidă a succesului - vă va ajuta în planificare.

Sensul existenței unei persoane este determinat de atingerea obiectivelor sale de viață. Același lucru se poate spune despre existența oricărei organizații, fie ea comercială, publică, caritabilă sau guvernamentală. Orice întreprindere, asociație sau întreprinzător individual își urmărește propriile scopuri, care sunt motivele existenței și funcționării lor. Sa luam in considerare tipuri diferite obiective și construiți un arbore de obiective folosind exemplul unei organizații.

Misiune și scop

Orice întreprindere are propria sa misiune - sarcina principală care își justifică întreaga existență. Pentru o companie de caritate, aceasta este, de exemplu, ajutorarea bolnavilor de cancer. Pentru societate comercială– obtinerea de profit maxim. Pentru social – realizarea unei sarcini semnificative din punct de vedere social, de exemplu, adaptarea copiilor cu dizabilități în societatea modernă.
Realizarea misiunii este împărțită în mai multe componente - „pași”, obiective, a căror depășire vă permite să vă apropiați cât mai mult de rezolvarea sarcinii principale.

Tipuri de obiective

Fiecare organizație are mai multe dorințe și aspirații pe care și-ar dori să le îndeplinească în viitorul apropiat. Astfel de obiective pot fi pe termen scurt, mediu și lung. De obicei, sarcinile pe termen scurt sunt rezolvate într-un an, cele pe termen mediu - pe o perioadă de la unu până la cinci ani, iar cele pe termen lung sunt stabilite pentru o perioadă de cel puțin cinci ani.

Cum sunt stabilite obiectivele?

Obiectivele pentru organizație în ansamblu și pentru diviziile sale individuale pot fi stabilite de către centru, sau la nivel local, de șefii de departamente (centralizate și descentralizate). Aceasta depinde de sistemul de management adoptat la întreprindere.

De asemenea, printr-o metodă descentralizată de stabilire a obiectivelor, evenimentele se pot dezvolta în două moduri: de sus în jos și de jos în sus. În prima metodă, centrul stabilește sarcini majore, iar liderii locali, să le rezolve, să le dezvolte propriile, mai multe ținte miciși le-a pus în fața personalului. În a doua metodă, obiectivele sunt stabilite inițial în departamente, iar pe baza acestora, managementul determină principalele obiective ale companiei și calea de dezvoltare a acesteia.

Toate obiectivele sunt stabilite pe baza unei analize a impactului intern și Mediul extern către întreprindere, pe baza misiunii principale a companiei. Abia atunci sunt determinate sarcini specifice și individuale.

Arborele obiectivelor folosind exemplul unei organizații

Este foarte convenabil să reprezentați modelul obiectivelor organizației într-o reprezentare grafică sub formă de arbore. Acest lucru vă permite să organizați ierarhia obiectivelor. Există anumite principii pentru construirea acestui grafic.

În vârful arborelui se află obiectivul general (misiunea) al companiei. În continuare, este împărțit în subsarcini separate, fără de care misiunea principală este de neatins. În același timp, atunci când formulați o problemă, trebuie să descrieți rezultatul dorit, dar în nici un caz o modalitate de a o realiza. La același nivel ar trebui să existe obiective care sunt independente unele de altele și nu decurg unele de altele.

Desigur, setul de obiective al fiecărei organizații este pur individual. Dar, cu toate acestea, putem evidenția mai multe domenii ale activității sale în care fiecare companie are un interes important.

Venituri și finanțe.
Politica de vanzari.
Politica de personal.
Productie.

Numărul de niveluri în care este împărțită misiunea principală a organizației va depinde de mărimea companiei și de complexitatea misiunii, precum și de structura organizationalași ierarhie în management.

Exemple de obiective specifice ale companiei

Să ne uităm la câteva exemple de obiective organizaționale în domenii diverse activitățile ei.

Marketing

Promovarea pieței.
Extinderea gamei de produse.

Productie

Reducerea costurilor.
Îmbunătățirea eficienței producției.
Îmbunătățirea competitivității produselor.
Dezvoltarea și implementarea de noi tehnologii.

Personal

Instruire.
Optimizarea personalului întreprinderii.
Sistem de stimulare.
Creșterea productivității muncii.

Finanţa

Managementul financiar eficient al companiei.
Solvabilitate și profitabilitate îmbunătățite.
Creșterea atractivității investițiilor.

Stabilirea obiectivelor competente este de mare importanță pentru o organizație. Acesta este punctul de plecare pentru planificarea tuturor activităților sale; arborele obiectivelor stă la baza construirii relațiilor în cadrul companiei și a sistemului de motivare. Numai prin atingerea obiectivelor stabilite se poate monitoriza și evalua rezultatele muncii personalului, diviziilor individuale ale organizației și întreaga sa structură în ansamblu.